Skip to main content

Przewodnik dostępności dla osób na wózkach po Amsterdamie

Co działa w tramwajach GVB, w taksówkach, w wielkich muzeach i na kanałach.

Szukaj hoteli bez barier

Miasto
Zameldowanie
Wymeldowanie
Pokoje i goście

Amsterdam jest jedną z łatwiejszych dużych europejskich stolic do podróżowania na wózku, ale to miasto, w którym nawierzchnia z tobą walczy.

Floty autobusowe i tramwajowe są niemal w całości niskopodłogowe, metro jest w pełni dostępne, tramwaj wodny i większość promów przyjmują wózki, a cztery wielkie muzea narodowe (Rijksmuseum, Van Gogh, Stedelijk, NEMO) są znakomite.

Zawodzi cię siedemnastowieczny układ kamieniczek nad kanałami: wąskie progi, strome mostki, brukowane uliczki między długimi odcinkami asfaltu i słynnie ciasne schody wewnątrz zabytkowych budynków.

Obraz jest nierówny w zależności od dzielnicy. Museumplein, Oosterdok, IJburg i biznesowa dzielnica Zuidas są gładkie i nowoczesne.

Pierścień kanałów (Grachtengordel) i Jordaan zachowują historyczną nawierzchnię, co oznacza krótkie odcinki bruku i czasem mostek o stromym profilu. Centrum-Oost wokół Waterlooplein jest mieszane; Noord po drugiej stronie IJ jest w większości nowoczesne i łatwe.

Trzy rzeczy kształtują każdy plan w Amsterdamie. Po pierwsze, sieć tramwajowa jest twoim domyślnym rozwiązaniem: nowoczesne niskopodłogowe tramwaje 15G GVB jeżdżą na każdej centralnej linii i zatrzymują się przy podniesionych peronach, gdzie podłoga jest na poziomie tramwaju.

Po drugie, metro (linie 50, 51, 52, 53, 54) jest w pełni bezstopniowe, z windami na każdej stacji. Po trzecie <a href="/pl/guides/netherlands/amsterdam/accessible-taxis">proszę zarezerwować wcześniej taksówkę lub van dla wózka</a> u Staxi, Taxi Rolstoel lub Taxi Brouwer; taksówki z postoju na Schiphol nie biorą wózka elektrycznego.

Poniżej znajduje się tematyczny spis każdej strony o Amsterdamie na tym serwisie, a następnie krótki plan "od czego zacząć" oraz lista zweryfikowanych atrakcji, które obejmujemy.

Spis tematyczny dla Amsterdamu

Zniżki dla osób z niepełnosprawnościami: zestawiona tabela tego, które miejsca w Amsterdamie wpuszczają opiekuna bezpłatnie, które stosują obniżoną stawkę dla zwiedzających z niepełnosprawnością i jaki dokument trzeba mieć przy wejściu.

Dostępne taksówki: <a href="/pl/guides/netherlands/amsterdam/accessible-taxis">do kogo dzwonić po rolstoeltaxi</a>, w tym Staxi, Taxi Rolstoel i Taxi Brouwer, oraz zasady odbioru na Schiphol.

Wynajem wózka inwalidzkiego: <a href="/pl/guides/netherlands/amsterdam/wheelchair-rental-amsterdam">do kogo zadzwonić lub napisać e-mail w sprawie ręcznego wózka</a>, odbiór w sklepie w Duivendrecht lub przy A.J. Ernststraat albo dostawa do hotelu.

Atrakcje: siedem najczęściej odwiedzanych miejsc z pełną bezstopniową trasą, lokalizacją wind, miejscami dostępnych toalet i polityką wstępu dla osób z niepełnosprawnością.

Są to Rijksmuseum, Muzeum Van Gogha, Dom Anny Frank, Muzeum Stedelijk, NEMO Science Museum, Pałac Królewski na placu Dam i Muzeum Moco.

Poruszanie się: tramwaj, metro, autobus i prom GVB

GVB obsługuje tramwaje, metro, autobusy i promy w Amsterdamie. Flota tramwajowa jest zdominowana przez niskopodłogowe składy 15G Urbos, które wsiadają z poziomu podniesionego peronu na każdym nowoczesnym przystanku.

Starsze tramwaje 14G pozostają na niewielkiej liczbie tras i mają niskopodłogową część środkową dostępną przez rampę od kierowcy. Powiedz kierowcy, że wsiadasz z wózkiem, aby mógł rozłożyć rampę tam, gdzie to potrzebne.

Metro (linie 50, 51, 52, 53, 54) jest w pełni bezstopniowe, z windami peronowymi na każdej stacji i bezstopniowym wsiadaniem do każdego składu.

Linia północ-południe 52, otwarta w 2018 roku, prowadzi z Noord przez Centraal, Rokin, Vijzelgracht, De Pijp i Europaplein do Zuid. To najszybszy bezstopniowy kręgosłup przez centrum.

Sieć autobusowa jest w całości niskopodłogowa, z chowanymi rampami. Bezpłatne promy GVB przeprawiają się przez IJ między Centraal a Noord, kursują nieprzerwanie dzień i noc i przyjmują wózki dzięki wjazdowi na poziomie pokładu.

Tramwaj wodny (Canal Bus, Lovers) i rosnąca liczba łodzi rejsowych po kanałach również przyjmują wózki. Główna flota Lovers ma hydrauliczną platformę podnoszącą na łódź przy nabrzeżu odjazdowym Stacji Centraal.

Dostępne taksówki

Proszę zarezerwować rolstoeltaxi wcześniej. Strona <a href="/pl/guides/netherlands/amsterdam/accessible-taxis">dostępne taksówki</a> wymienia Staxi, Taxi Rolstoel, Taxi Brouwer, Rolstoeltaxi Amsterdam i Rolstoeltaxi Holland z telefonem, e-mailem, stroną i ceną.

I amsterdam podaje, że zwykłe taksówki na Schiphol nie biorą pasażera, który zostaje na wózku elektrycznym, i prosi o rezerwację co najmniej dzień wcześniej. Staxi daje stałą cenę rolstoeltaxi; pozostałe firmy dają własną wycenę.

Od czego zacząć

Jeśli masz trzy dni, opieraj się na linii metra 52, tramwajach i promach GVB. Metro 52 to najszybszy bezstopniowy kręgosłup; tramwaje 2, 5, 12, 19 i 24 łączą Museumplein, pierścień kanałów i Jordaan.

Promy Centraal-Noord są bezpłatną, dostępną i malowniczą przeprawą dzień i noc.

Wybierz hotel w pobliżu Museumplein, Stacji Centraal, Oosterdok lub Zuidas. Te bazy zapewniają bezstopniowy przejazd tramwajem, metrem lub promem do Rijksmuseum, Muzeum Van Gogha, Domu Anny Frank, Stedelijk, NEMO, Pałacu Królewskiego i kanałów.

Unikaj Jordaanu i głębokiego pierścienia kanałów jako bazy hotelowej, chyba że jesteś przygotowana na bruk i prawdopodobny stopień przy samym wejściu do hotelu.

Proszę zarezerwować jedną <a href="/pl/guides/netherlands/amsterdam/accessible-taxis">dostępną taksówkę</a> wcześniej na moment, który najbardziej się liczy: zwykle transfer lotniskowy lub późnowieczorny powrót.

Większość muzeów narodowych wpuszcza zwiedzających z niepełnosprawnością po obniżonej stawce, a medycznie niezbędny opiekun wchodzi bezpłatnie. Weź ze sobą kartę z kraju zamieszkania oraz aktualne zaświadczenie lekarskie na firmowym papierze i pokaż je przy dedykowanym dostępnym wejściu.

Najważniejsze atrakcje opisane szczegółowo

Rijksmuseum: bezstopniowe na wszystkich głównych piętrach wystawowych, z windami, wypożyczalnią wózków w szatni i dedykowanym dostępnym wejściem od Museumstraat. Bezpłatny wstęp dla opiekuna zwiedzającego z niepełnosprawnością.

Muzeum Van Gogha: oba główne wejścia są dostępne dla osób na wózkach, z priorytetowym wstępem. Bezpłatny bilet dla opiekuna, bezpłatny przewodnik multimedialny, dostępne toalety i windy w całym budynku, dedykowany podjazd i wysadzanie pasażerów przy Paulus Potterstraat 7.

Dom Anny Frank: częściowo dostępny. Sale wystawowe nad wejściem do księgarni są osiągalne windą; Sekretne Aneksum jest dostępne tylko bardzo stromymi, wąskimi schodami, których nie da się zmodernizować.

Osoby na wózkach mogą doświadczyć przestrzeni wystawowych i wirtualnej trasy po Aneksum, ale same historyczne pomieszczenia nie są bezstopniowe. Skontaktuj się z muzeum z wyprzedzeniem.

Muzeum Stedelijk (sztuka nowoczesna i współczesna): bezstopniowe w nowym skrzydle i głównych piętrach wystawowych, z windami, dostępnymi toaletami i wypożyczalnią wózków przy wejściu. Zwiedzający z niepełnosprawnością i jeden opiekun wchodzą po obniżonej stawce.

NEMO Science Museum: budynek Renza Piano jest bezstopniowy na wszystkich pięciu piętrach i tarasie na dachu, z windami i dostępnymi toaletami w całym obiekcie. Nadwodna lokalizacja jest jedną z najbardziej konsekwentnie dostępnych dużych atrakcji w Amsterdamie.

Pałac Królewski w Amsterdamie (plac Dam): bezstopniowe wejście od strony bocznej, windy do górnych sal państwowych, dostępne toalety. Zabytkowe wnętrze jest w dużej mierze dostępne, z jednym lub dwoma gabinetami na piętrze osiągalnymi tylko schodami.

Muzeum Moco: częściowo dostępne. Mała winda w Villi Alsberg obsługuje parter i windowo dostępne pokoje na piętrze; niektóre oryginalne boczne sale są tylko po schodach, a piwniczna przestrzeń immersyjna nie ma obsługi windy.

Lotnisko i przyjazd

Schiphol (Amsterdam) jest głównym lotniskiem miasta i jednym z najbardziej dostępnych dużych lotnisk w Europie. Pomoc PRM jest bezpłatna na mocy Rozporządzenia WE 1107/2006, rezerwowana przez linię lotniczą co najmniej 48 godzin przed odlotem.

Usługa pomocy na miejscu w Schiphol obejmuje transfer terminalowy, wejście na pokład, podnoszenie i przesiadkę oraz bagaż. Scentralizowane stanowisko pomocy PRM jest oznaczone w każdej hali terminalowej.

Transfer do centrum Amsterdamu z Schiphol: pociąg intercity NS ze stacji Schiphol (bezpośrednio pod terminalem, bezstopniowy z windami) dociera do Amsterdam Centraal w niespełna 20 minut.

Powiedz NS Travel Assistance, że potrzebujesz wsiadania z rampą; rezerwuj co najmniej godzinę wcześniej telefonicznie pod numerem +31 (0) 30 235 78 22.

Albo proszę zarezerwować wcześniej van dla wózka na stronie <a href="/pl/guides/netherlands/amsterdam/accessible-taxis">dostępne taksówki</a>. I amsterdam prosi o co najmniej jeden dzień na taksówkę lotniskową.

Powiedz linii lotniczej, że podróżujesz z wózkiem, gdy rezerwujesz bilet i ponownie przy odprawie. Punkty spotkań PRM w Schiphol są oznaczone w każdym terminalu; personel pomocy spotyka cię przy bramce po przylocie.

Kiedy nawierzchnia nie zadziała

Pierścień kanałów to to, co ludzie przyjeżdżają zobaczyć, a większość z niego jest trudniejsza do przejechania niż do przejścia. Wąskie uliczki między Singel a Prinsengracht zachowują swój siedemnastowieczny bruk.

Mostki mają strome wzniesienie, z którym wózek elektryczny sobie poradzi, a ręczny często nie poradzi sobie bez popchnięcia. Chodniki są wąskie, krawężniki nie zawsze są obniżone, a progi po stronie kanałów przed historycznymi drzwiami regularnie zawierają jeden lub dwa stopnie.

Planuj czas w pierścieniu kanałów wokół tramwaju lub rejsu po kanałach, zamiast jechać między atrakcjami po bruku. Tramwaje 13 i 17 jeżdżą ze wschodu na zachód przez pierścień kanałów po gładszych ulicach; tramwaj 2 obsługuje Leidseplein do Museumplein gładką trasą.

Trasa rejsu kanałami między Centraal a muzeami jest jedną z najbardziej konsekwentnie dostępnych malowniczych opcji w mieście.

Jordaan jest podobny: charakterystyczny i wart odwiedzenia, ale z brukiem i wąskimi uliczkami. Wybierz gładki korytarz tramwajowy lub metra jako bazę, a następnie wchodź do historycznych dzielnic, które chcesz zobaczyć, na krótkie odcinki.

Hotele i dostępność

Dostępność hoteli w Amsterdamie różni się w zależności od dzielnicy, wieku budynku i sieci. Nowoczesne sieci hotelowe (Hilton, NH, Marriott, Mercure, Park Plaza) są zwykle najbardziej wiarygodne pod względem bezstopniowego dostępu i prysznica wjazdowego.

Hotele w biznesowej dzielnicy Zuidas i wokół Centraal są zwykle budowane od podstaw i łatwiejsze do zweryfikowania. Hotele wewnątrz kamieniczek nadkanałowych (opcja romantyczna) niemal zawsze mają małe windy, wąskie drzwi i co najmniej jeden stopień przy wejściu.

Apartamenty na wynajem są najbardziej ryzykowną kategorią, bo wejście, rozmiar windy i łazienka są wszystkie zmienne. Zabytkowy apartament w kamieniczce nadkanałowej to najgorszy przypadek: stromy próg przy drzwiach, niemal pionowe schody w środku i łazienka, w której wózek mieści się tylko po przekątnej.

Sami weryfikujemy dostępność hoteli, zamiast ufać polu wyboru na platformie rezerwacyjnej. Każda zweryfikowana strona hotelu podaje stopień przy wejściu, wymiary windy, szerokość drzwi, układ łazienki i co najmniej jedno zdjęcie łazienki.

Użyj filtra hoteli na tej stronie, aby przefiltrować zweryfikowane dostępne hotele w Amsterdamie.

Dokumentacja i zniżki

Weź do każdego miejsca dwie rzeczy: dokument tożsamości ze zdjęciem oraz uznaną kartę osoby z niepełnosprawnością lub aktualne zaświadczenie lekarskie na firmowym papierze.

Nie istnieje holenderska narodowa karta osoby z niepełnosprawnością skierowana do odwiedzających. Weź ze sobą kartę z kraju zamieszkania oraz zaświadczenie lekarskie z datą z ostatnich dwunastu miesięcy. Dokument tożsamości i wyraźnie podana diagnoza są akceptowane w większości muzeów narodowych.

Strona ze zniżkami dla osób z niepełnosprawnością jest jedynym zestawionym źródłem dla miejsc w Amsterdamie: standardowa cena biletu, cena dla zwiedzającego z niepełnosprawnością, cena dla opiekuna oraz jaki dokument jest wymagany przy wejściu.

W transporcie publicznym bilety pełnopłatne i karta dzienna GVB nie zawierają automatycznej zniżki dla osób z niepełnosprawnością dla odwiedzających. Holenderskie krajowe programy dla osób z niepełnosprawnością (transport finansowany z Wmo, OV-Begeleiderskaart na bezpłatnego opiekuna w pociągach NS) są dla mieszkańców posiadających odpowiednią kartę.

Odwiedzający płacą standardowe ceny.

Jak zweryfikowaliśmy tę stronę

Ostatnia weryfikacja .

Źródła: