Dostępność Wieży Eiffla dla osób na wózkach

Wieża ma cztery filary: północny, południowy, wschodni i zachodni. Recepcja dla osób o ograniczonej mobilności znajduje się od strony Sekwany, przy zachodnim filarze. Stamtąd jest wejście bez stopni do kas biletowych. Jeśli trasa prowadzi od strony Champ de Mars, wschodni filar ma własną dedykowaną windę PRM, która obsługuje wnętrze na poziomie gruntu, sprzedaż biletów, kontrolę bezpieczeństwa i główny hol.

Obie trasy działają dla osób na wózkach. Wybór zwykle zależy od tego, z której strony się przyjeżdża, ponieważ ogrody wokół Wieży są częściowo wybrukowane i przejście między filarami nie zawsze jest bezpośrednie. Obsługa recepcji powie, z której windy korzystać danego dnia, ponieważ niektóre filary są otwierane rotacyjnie w zależności od zarządzania kolejką.

Trzy z czterech filarów mają windy, z których osoby na wózkach mogą skorzystać, aby dostać się na wyższe piętra: zachodni, północny i wschodni. Te windy jadą z poziomu gruntu na drugie piętro. Po dotarciu na drugie piętro przesiada się do osobnej windy, aby dostać się na pierwsze piętro, ponieważ logika wind w Wieży jest nietypowa, najpierw jedzie się w górę, a dopiero potem wraca na pierwsze piętro.

Pawilon Ferrié na pierwszym piętrze ma własną windę wewnętrzną. Żaden z filarów nie zapewnia dostępnej trasy na szczyt, więc drugie piętro jest najwyższym punktem. Nie ma dostępnych schodów jako alternatywy, podobnie jak dla osób bez niepełnosprawności chcących iść wyżej niż na drugie piętro.

Drugie piętro to najwyższy dostępny punkt i najbardziej satysfakcjonująca część dla osób na wózkach. Taras biegnie dookoła Wieży, są tam lunety widokowe, panoramiczny spacer i ławki wzdłuż barierki. W środku znajdują się bufet, sklep z pamiątkami oraz restauracja Madame Brasserie, wszystkie dostępne dla osób na wózkach. Toalety dla niepełnosprawnych są przy sklepie z pamiątkami.

Widok na Sekwanę, Trocadéro i Champ de Mars z tego poziomu to ikoniczna panorama Paryża. Warto zabrać lekką kurtkę, ponieważ na drugim piętrze wieje nawet latem i jest wyraźnie chłodniej niż na poziomie gruntu. Na pełną pętlę i przerwę na napoje warto przeznaczyć tutaj co najmniej 45 minut.

Po drugiem piętrze można zjechać windą na pierwsze piętro, aby zobaczyć coś innego. Na pierwszym piętrze są trzy pawilony dostępne dla osób o ograniczonej mobilności, w tym Pawilon Ferrié, nazwany od Gustave’a Ferrié, inżyniera radiotechniki, który ma własną windę między poziomami wewnątrz pawilonu.

Przezroczysty fragment szklanej kładki na pierwszym piętrze jest dostępny dla osób na wózkach, które mogą po nim przejechać. Na tym piętrze znajdują się także wystawa historyczna Wieży Eiffla oraz pokaz filmowy o Gustave Eiffelu. Restauracje na pierwszym piętrze są także dostępne windą, a przy bardziej ekskluzywnych opcjach wymagana jest wcześniejsza rezerwacja.

Wieża mówi o tym otwarcie na swojej stronie publicznej: trzecie piętro, czyli szczyt, nie jest dostępne dla osób na wózkach ani dla odwiedzających używających kul. Podany powód to bezpieczeństwo podczas ewakuacji. Winda między drugim piętrem a szczytem jest znacznie mniejsza niż windy z poziomu gruntu na drugie piętro i nie mieści wózka.

Nie ma windy technicznej ani alternatywy dla przewozu towarów, z których można byłoby skorzystać jako gość. Jeśli zależy Ci na dotarciu do najwyższego punktu paryskiego zabytku, warto rozważyć taras widokowy Wieży Montparnasse, którego windy i strefa widokowa są dostępne dla osób na wózkach aż do najwyższego piętra.

Na Wieży są toalety dla niepełnosprawnych w trzech punktach. Pierwsza znajduje się w ogrodach, po stronie wschodniego filara, i można do niej zjechać windą dla osób na wózkach z poziomu żwiru. Druga jest na pierwszym piętrze, wewnątrz Pawilonu Ferrié, obsługiwanego własną windą. Trzecia znajduje się na drugim piętrze, przy sklepie z pamiątkami.

Wszystkie trzy to dedykowane toalety dla osób na wózkach z poręczami i dodatkową przestrzenią potrzebną do przesiadania się. Jeśli planujesz spędzić czas także u podstawy Wieży, a dopiero potem wejść na wyższe piętra, toaleta w ogrodach po stronie wschodniego filara jest najbliżej, gdy przyjeżdżasz RER-em na Champ de Mars-Tour Eiffel.

Wieża stosuje obniżoną stawkę dla osób z niepełnosprawnością. Osoba z niepełnosprawnością oraz jedna osoba towarzysząca płacą obniżoną stawkę, a operator ogranicza liczbę osób towarzyszących uprawnionych do zniżki do jednej. Aby skorzystać z ulgi, trzeba okazać w kasie kartę identyfikacyjną osoby z niepełnosprawnością albo równoważny oficjalny dokument.

Jeśli dokument pochodzi z innego kraju, warto mieć tłumaczenie, jeśli nie jest po francusku ani po angielsku, a praktyczna wskazówka z Office du Tourisme de Paris mówi, że aktualny list od lekarza, przetłumaczony, o ile to możliwe, również jest akceptowalnym zabezpieczeniem. Dzieci do czwartego roku życia wchodzą bezpłatnie niezależnie od statusu niepełnosprawności. Aktualne ceny i zasady kwalifikacji są na oficjalnej stronie dostępności Wieży.

RER C to jedyna opcja kolejowa bez stopni w pobliżu Wieży. Należy wysiąść na Champ de Mars-Tour Eiffel i przejść ścieżką od strony Sekwany do recepcji przy zachodnim filarze. Dwie najbliższe stacje metra to Bir-Hakeim na linii 6 oraz Trocadéro na liniach 6 i 9. Żadna z nich nie ma dostępu bez stopni od ulicy do peronu, więc nie są to trasy przyjazne dla osób na wózkach.

Większość linii autobusowych RATP zatrzymujących się w pobliżu Wieży jest dostępna bez stopni i ma wysuwane rampy. Linie 42, 69, 72, 82 i 87 obsługują ten obszar, a linia 82 ma przystanek o nazwie Tour Eiffel, który wysadza najbliżej recepcji przy zachodnim filarze. Jeśli autobusy lub RER są niewygodne, najpewniejszą opcją jest dostępna taksówka, w Paryżu dostępne są specjalne pojazdy taxi dla osób na wózkach, które można rezerwować z wyprzedzeniem, i to z dowolnego miejsca w centrum Paryża.

Zaleca się rezerwację online przed przyjazdem do Wieży Eiffla, a dla osób na wózkach tym bardziej, ponieważ sposób kierowania kolejką na miejscu nie jest spójny w szczycie sezonu. Należy skorzystać z oficjalnej strony Wieży. Wybrać opcję windy, nie schodów.

Przy rezerwacji biletu ze zniżką dla osoby z niepełnosprawnością podaje się dokument identyfikacyjny niepełnosprawności, który zostanie okazany w dniu wizyty, a system pozwala dodać jedną osobę towarzyszącą również w tej samej obniżonej stawce. Jeśli potrzebny jest także niepełnosprawny towarzysz albo członek rodziny w standardowej stawce, trzeba zarezerwować jego bilet osobno po standardowej cenie dla osoby dorosłej. Pierwszy lub ostatni przedział czasowy dnia zwykle ma najkrótsze kolejki, natomiast w południe latem jest najdłużej.

Warto zabrać lekką kurtkę, ponieważ na drugim piętrze wieje i temperatura jest o kilka stopni niższa niż na poziomie gruntu, nawet latem. Telefon należy naładować przed wyjściem, ponieważ kolejki do wind i pętla na drugim piętrze mogą trwać dłużej, niż się spodziewasz.

Ogrody wokół podstawy Wieży są częściowo wybrukowane, a ścieżka między filarami nie zawsze jest bezpośrednia, więc warto planować wejście przy filarze najbliższym punktu przyjazdu, czyli przy recepcji na zachodnim filarze, jeśli przyjeżdżasz RER C, albo przy windzie PRM na wschodnim filarze, jeśli docierasz od strony Champ de Mars.

Do toalety dla niepełnosprawnych w ogrodach po stronie wschodniego filara prowadzi winda dla osób na wózkach, którą trzeba czasem przywołać przyciskiem interkomu, jeśli nie ma obsługi. Rezerwacje w restauracji Madame Brasserie (pierwsze piętro) oraz Jules Verne (drugie piętro) trzeba zrobić z wyprzedzeniem. Obie kuchnie są dostępne.