Zniżki dla osób z niepełnosprawnością w Wiedniu

Federalny dokument osoby z niepełnosprawnością w Austrii to Behindertenpass, wydawany przez Sozialministeriumservice. Wymagany jest stopień niepełnosprawności (Grad der Behinderung) co najmniej 50 procent, ale legitymacja przysługuje wyłącznie osobom mającym miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu w Austrii. Turysta przyjeżdżający na krótko nie może jej otrzymać.

Europejska Karta Osoby z Niepełnosprawnością została uruchomiona jako unijny pilotaż w lutym 2016 r. w ośmiu państwach członkowskich. Austria nie należy do tego pilotażu. EDC z państwa uczestniczącego w praktyce sprawdza się w większości muzeów federalnych, ale nie ma statusu formalnego, więc zawsze noś przy sobie dokument ze zdjęciem i niedawne zaświadczenie lekarskie.

Albertina to najczęściej odwiedzane muzeum sztuki graficznej w Wiedniu i jedna z prostszych dużych instytucji dla osoby na wózku. Schemat zniżki jest prosty: stała stawka dla potrzeb szczególnych 7,00 EUR za bilet, niezależnie od zwiedzanej wystawy, przy cenie normalnej dla dorosłego 19,90 EUR.

Na stronie biletowej nie podano stawki dla opiekuna. Zakładaj, że opiekun zapłaci cenę normalną, chyba że przysługuje mu inna zniżka (student, senior, członek Ö1). Przy wejściu osoba z niepełnosprawnością musi okazać ważny dokument tożsamości razem z biletem zniżkowym.

Belweder obejmuje trzy obiekty: Belweder Górny (kolekcja Klimta), Belweder Dolny oraz Belweder 21 w rejonie Arsenału. Stawka dla osób z niepełnosprawnością w Belwederze Górnym i Dolnym wynosi 8,00 EUR za bilet, a w Belwederze 21 spada do 5,00 EUR.

Opiekun wchodzi bezpłatnie, jeżeli austriacki Behindertenpass odnotowuje taką potrzebę. Turyści bez austriackiej legitymacji powinni i tak zapytać: w praktyce Belweder często stosuje zasadę bezpłatnego opiekuna również na podstawie krajowej karty z odpowiednią adnotacją i zaświadczenia lekarskiego.

Skarbiec cesarski (Kaiserliche Schatzkammer) podaje 16,00 € online i 18,00 € w kasie jako cenę normalną. Cena zniżkowa to 12,00 € online i 14,00 € w kasie i ma wyraźne zastosowanie do posiadaczy austriackiej legitymacji osoby niepełnosprawnej i ich opiekuna. Zarówno osoba z niepełnosprawnością, jak i jeden opiekun płacą cenę zniżkową, co odróżnia ten model od berlińskiego lub paryskiego, gdzie opiekun wchodzi bezpłatnie.

Dostępność w Skarbcu jest dobra: wejście główne jest bez progu, z drzwiami o szerokości 200 cm, rampa prowadzi do kasy, a kabina windy ma 110 cm szerokości i 140 cm głębokości.

Toaleta bez barier znajduje się w strefie kasy i sklepu, a wózek można zarezerwować do wypożyczenia dzień wcześniej. W całym kompleksie Hofburg (Apartamenty cesarskie, Muzeum Sissi, kolekcja srebrnej zastawy) ceny działają według tej samej logiki muzeów federalnych; dokładną stawkę sprawdź na stronie każdego obiektu.

Gotycka katedra w Wiedniu wpuszcza wszystkich do głównej nawy bezpłatnie. Nie ma odrębnej ceny dla osób z niepełnosprawnością, bo w ogóle nie ma żadnej ceny. Płatne części wewnątrz kościoła (audioprzewodnik po katedrze, katakumby, wieże, skarbiec) mają własne ceny biletów i własne ograniczenia dostępności.

Wejście bez progu prowadzi przez Riesentor na zachodniej fasadzie. Wieża południowa dostępna jest po 343 stopniach i nie jest dostępna dla osób na wózku. Katakumby mają 22 stopnie w dół i 43 w górę, więc także nie są dostępne. Winda wieży północnej istnieje, ale jest wąska: kabina o szerokości 130 cm i drzwi o szerokości 56 cm.

Wiener Linien nie publikują zniżki dla turystów z niepełnosprawnością; standardowa taryfa obowiązuje wszystkich. Behindertenpass uprawnia do bezpłatnego przejazdu wyłącznie austriackich mieszkańców, którzy go posiadają. Dalekobieżne pociągi ÖBB świadczą bezpłatną usługę mobilności, rezerwowaną co najmniej jeden dzień roboczy wcześniej w obsłudze klienta pod numerem 05 1717 5.

Spakuj dwa rodzaje potwierdzeń. Po pierwsze: krajową legitymację osoby niepełnosprawnej, Europejską Kartę Osoby z Niepełnosprawnością (akceptowaną w praktyce, choć nieznajdującą oparcia w prawie austriackim) lub orzeczenie rentowe. Po drugie: zaświadczenie lekarskie na papierze firmowym, wystawione w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy, opisujące stan zdrowia i potrzebę towarzyszącego opiekuna. Zapytaj w kasie: niektóre obiekty w Wiedniu naliczają zniżkę bez słowa, inne czekają na prośbę.