Rullestoltilgjengelighet ved London Eye

London Eye ble bygget til årtusenskiftet og åpnet for publikum i mars 2000. Det var opprinnelig ment som en midlertidig attraksjon med en levetid på fem år, men det ble så populært at det ble gjort permanent og har siden blitt kontinuerlig oppusset. Hjulet er det høyeste konsollmonterte observasjonshjulet i Europa og den betalte attraksjonen i London med flest besøkende. Selve konstruksjonen, de 32 kapslene og ombordstigningsplattformen ligger på sørsiden av Themsen ved Jubilee Gardens, mellom Westminster Bridge og Hungerford Bridge.

Når det gjelder tilgjengelighet, er London Eye spesielt utformet for trinnfri ombordstigning fordi den langsomme rotasjonen passer mange ulike mobilitetsbehov, og ingeniørarbeidet ved ombordstigningsplattformen var en helt ny løsning, ikke en ombygging av et historisk anlegg. Resultatet er et av de smidigste tilgjengelige attraksjonsbesøkene i London.

Gå inn på billettkontoret i County Hall (bygningen på sørsiden rett oppstrøms for hjulet, mellom selve hjulet og Westminster Bridge). Den tilgjengelige inngangen er på Riverside Walk-nivå på elvsiden av County Hall. Fra inngangen følger du skiltene til ombordstigningsporten til London Eye. Ruten er trinnfri og har automatiske dører.

Vis billetten og dokumentasjonen for funksjonsnedsettelse ved den tilgjengelige resepsjonen. Personalet viser deg til den prioriterte ombordstigningsruten, som går til sørenden av ombordstigningsplattformen via en trinnfri korridor. Hjulet roterer kontinuerlig i nesten gangfart, personalet time innkjøringen slik at du passerer døren komfortabelt når podden går forbi plattformen.

Hvis du kommer fra Westminster Bridge eller direkte fra Jubilee Gardens, er fortauet trinnfritt over broen og langs Riverside Walk. Westminster Bridge er også trinnfri, med brede fortau på begge sider.

Tilgjengelig: billettkontoret i County Hall, området for kø før ombordstigning, sikkerhetskontrollen, ombordstigningsplattformen og selve kapselen. Kapselen er et rom på ett nivå, med glassvegger hele veien rundt, en benk i midten og trinnfri bevegelse rundt gulvet. Utsikten er den samme fra alle vinkler. Halvtimesrotasjonen går i rolig, jevn hastighet. Hjulet stopper vanligvis ikke midt i rotasjonen, det stopper bare av sikkerhetsgrunner.

Ikke relevant: det finnes ikke øvre eller nedre dekk i kapselen, ingen trapp inne i kapselen og ingen separat sitteetasje. Tilgjengelighetsutformingen er lik gjennom hele opplevelsen.

På vindfulle eller stormfulle dager går London Eye noen ganger i redusert rotasjon eller stenger kort av sikkerhetsgrunner. Operatøren vil refundere eller ombooke tiden din hvis hjulet ikke er i drift på det billettede tidspunktet.

Det tilgjengelige toalettet er på billettkontoret i County Hall før ombordstigningsporten. Det finnes ikke toaletter inne i kapselen, så planlegg toalettbesøket før ombordstigning. Halvtimesrotasjonen gir ikke mulighet for et toalettbesøk underveis.

Kafeer og serveringskiosker ligger spredt langs Riverside Walk og Jubilee Gardens, med trinnfri sitteplass. South Bank Centre, noen minutter østover, har flere tilgjengelige kafeer og Royal Festival Hall har et Changing Places-toalett.

Tube: Waterloo (Jubilee line er mest nyttig for Eye, Jubilee-concourse er helt trinnfri med heis til gatenivå). Westminster station (Jubilee, Circle, District lines) er helt trinnfri og en kort rulling over Westminster Bridge. Embankment station på nordsiden av elven har trinnfri adgang fra Tube til plattform på Northern og Bakerloo line.

Buss: rutene 211, RV1, 77, 381 og mange kryssende elveruter stopper på Westminster Bridge Road og York Road. Alle London-busser har lavt gulv med ramper som kan tas ut. RV1 er en nyttig direkteforbindelse fra Tower Bridge langs South Bank.

Elv: Thames Clippers river bus-tjenester stopper ved London Eye Pier rett under hjulet og ved Westminster Pier på andre siden av elven. Ombordstigning er trinnfri ved brygga. Broen mellom brygga og båten avhenger av tidevannet og assisteres av operatøren.

Tilgjengelig taxi: alle svarte taxier i London er rullestoltilgjengelige. Sett av på Belvedere Road eller York Road på sørsiden. Unngå Westminster Bridge som avleveringssted, det har ikke kantstopp.

Til fots fra Waterloo: fem til ti minutter gjennom Jubilee Gardens på en trinnfri sti. Til fots fra Westminster: fem minutter over Westminster Bridge.

Bestill første morgenplass eller en plass sent på ettermiddagen. Tidsrommene midt på dagen om sommeren har de lengste køene, også for billettinnehavere. Første plass kl. 10:00 eller 11:00 er ofte den roligste.

Velg en klar dag hvis du har fleksibilitet. Utsikten avhenger helt av været, og siktbarheten faller kraftig i tåke eller kraftig regn. Hjulet går fortsatt i normalt vær, men bildene blir bedre på en klar dag.

Kombiner med en nærliggende trinnfri attraksjon. Houses of Parliament-turen (forhåndsbestilling, trinnfri), Westminster Abbey (trinnfri hovedskip), Sea Life London Aquarium (trinnfri, ved siden av) og Imperial War Museum (femten minutters rulling sør, trinnfri) passer alle som gode kombinasjoner samme dag.

Større grupper av rullestolbrukere bør opplyse om dette ved bestilling, slik at operatøren kan fordele podene deretter (hver pod kan ta opptil to rullestolbrukere, opptil åtte rullestolbrukere totalt kan være på hjulet samtidig). Bestillingsflyten gjør ikke alltid dette valget tydelig på nett. En telefonsamtale til gjesteservice bekrefter det.

South Bank er en av de mest tilgjengelige strekningene i London. Fortauet fra Tower Bridge til Westminster Bridge er trinnfritt, bredt og har tilgjengelige kafeer, toaletter og utsiktspunkter langs ruten. Kombiner London Eye med en lengre runde på South Bank for en hel dag.

Adresse: London Eye, Riverside Building, County Hall, London SE1 7PB. Åpningstider: vanligvis 10:00 til 18:00 om vinteren, 10:00 til 20:30 om sommeren, med utvidede kveldstider om sommeren på enkelte datoer. Stengt 25 December. Inngang: tidsbestemt standardbillett med gratis ledsagerbillett for gjester med tilgjengelige behov. Beste adkomst: Waterloo Underground (Jubilee line, trinnfri) eller Westminster Underground (trinnfri) pluss Westminster Bridge. Tid å sette av: nitti minutter, inkludert kø for ombordstigning og den tretti minutter lange rotasjonen.

SEA LIFE London Aquarium ligger i County Hall rett under Eye, og er trinnfritt overalt. London Dungeon, Shrek's Adventure og London Bridge Experience ligger langs South Bank, med varierende tilgjengelighet. London Dungeon har en trinnfri rute med noen smale korridorer. Royal Festival Hall og Southbank Centre tilbyr trinnfrie lokaler for konserter og kino. Imperial War Museum er en femten minutters rulling sør ved Lambeth North, trinnfritt med heiser til alle etasjer. Houses of Parliament og Westminster Abbey ligger på den andre siden av elven.