Tilgjengelighetsguide for Lisboa med rullestol

Metropolitano de Lisboa driver fire linjer: Azul (blå), Amarela (gul), Verde (grønn) og Vermelha (rød). Den røde linjen, åpnet i 1998 og utvidet i 2012, er den mest gjennomgående tilgjengelige. Andre linjer varierer fra stasjon til stasjon. Den offisielle tilgjengelighetssiden lister hver stasjon som fullt tilgjengelig, delvis tilgjengelig eller ikke tilgjengelig, og er den eneste autoritative kilden for gjeldende status.

På en fullt tilgjengelig stasjon slår personalet ut en rampe mellom perrongen og toget på forespørsel. Bruk stasjonstelefonen eller gi et signal til en ansatt ved ankomst. Avstanden mellom perrong og tog er bred nok til at det ikke er trygt å rulle inn selv uten rampe.

Trikkene 28E og 12E er historiske kjøretøy med høye trinn og uten rampe. De er ikke rullestoltilgjengelige. Den moderne trikken 15E ned til Belém er derimot lavgulv med rullestolplasser og er den praktiske måten å komme seg ut til Jerónimos- og Torre de Belém-klyngen.

Carris, by-bussoperatøren, kjører 99 tilgjengelige busslinjer. På disse linjene kneler bussene og har en rampe som sjåføren slår ut på forespørsel. Carris' tilgjengelighetsside publiserer listen over tilgjengelige linjer på portugisisk og engelsk.

I praksis må du av og til vinke til sjåføren fra fortauet. Ikke alle sjåfører oppdager en rullestol som venter i sidespeilet. Hvis bussen ankommer uten å senke seg, bank på fremdøren, fordi knel- og rampefunksjonen er obligatorisk på disse linjene.

Standard Lisboa-taxier er sedaner og ikke rullestoltilgjengelige. En håndfull tilgjengelige private operatører kjører i byen. Bestill minst én dag i forveien for henting på flyplassen og noen timer i forveien for en bytur.

Hvis du kan flytte deg fra stolen din til et sedansete og har en sammenleggbar stol, vil nesten enhver Lisboa-taxi ta deg med. Sjåførene er vant til å løfte rullestoler inn og ut av bagasjerommet. Selve flyplassen driver en gratis PRM-tjeneste gjennom flyselskapet (bestilles 48 timer i forveien i henhold til Forordning EU 1107/2006), som hjelper deg fra gaten til fortauet.

Portugal er ikke med i pilotordningen for European Disability Card, så et kort fra et annet land har ingen formell status her. Det praktiske svaret ved døren er en funksjonshemmings-ID fra hjemlandet pluss et nylig legebrev på brevpapir som angir diagnosen og graden av funksjonsnedsettelse.

Nasjonale museer og monumenter, inkludert Mosteiro dos Jerónimos og Torre de Belém, gir gratis inngang til en funksjonshemmet besøkende og én ledsager etter policyen publisert av Museus e Monumentos de Portugal. Private steder som Oceanário setter sine egne regler. Funksjonshemmedrabatt-siden lister nøyaktig hvilket bevis hvert Lisboa-sted krever.

Hvis dette er din første dag i Lisboa med rullestol, start med Belém-klyngen. Den moderne trikken 15E fra Praça da Figueira er lavgulv og trinnfri, og den slipper deg av med kort flat gangavstand til Mosteiro dos Jerónimos, Torre de Belém og Padrão dos Descobrimentos. Promenaden langs elven er bred, jevn og trinnfri.

Derfra er Oceanário i Parque das Nações en lengre tur, men den er den mest gjennomgående tilgjengelige store attraksjonen i byen: trinnfri hele veien, gratis for den funksjonshemmede besøkende med en rabattert (ikke gratis) ledsagerbillett, og forbundet med en tilgjengelig stasjon på den røde linjen ved Oriente. Funksjonshemmedrabatt-siden lister nøyaktig ledsagerprisen. Spar klatringen opp til Castelo de São Jorge til en andre dag når du kan planlegge den tilgjengelige ruten i forveien.