Ciampino (CIA) rullestoltilgjengelighet
Bestill assistanse hos Sala Amica med flyselskapet ditt på forhånd. Én terminal, ingen direkte jernbaneforbindelse.
Giovan Battista Pastine-Ciampino (CIA) er Romas sekundære flyplass, drevet av samme Aeroporti di Roma (ADR)-gruppe som Fiumicino, og ligger omtrent 15 km sørøst for sentrum. Den er nærmere sentrale Roma enn FCO på vei, men håndterer en mindre og mer spesialisert del av trafikken, nesten alle Ryanair- og Wizz Air-ruter til Roma lander her, sammen med noen charterfly og allmennflyging.
CIA har én passasjerterminal. Bygget er lite etter internasjonal standard, én avgangshall i øvre nivå, én ankomsthall nedenfor og ett sikkerhetsområde. Gangavstandene inne i terminalen er korte, noe som er en fordel for passasjerer med redusert mobilitet sammenlignet med den utstrakte utformingen på FCO. Ulempen er ingen togforbindelse og begrensede valg for videre transport.
CIA tilbyr PRM-assistanse (passasjer med redusert mobilitet) etter EC-forordning 1107/2006. Tjenesten heter Sala Amica (samme merke som på Fiumicino), er gratis og er obligatorisk for alle flyselskaper som opererer på flyplassen. Bestilling gjøres via flyselskapet ditt minst 48 timer før avreise, flyselskapet sender forespørselen videre til ADRs innleide bakkehåndtering, som møter deg på et fast punkt inne i terminalen. ENAC, den italienske luftfartsmyndigheten, publiserer veiledning om passasjerrettighetene i denne forordningen.
Møtestedet for Sala Amica er oppmøtestedet hvis assistansen din ikke kommer samme dag, og avreisepunktet ved avgang. ADR aktiverer tjenesten på tre navngitte steder, ved flyselskapets innsjekkingsskranke, ved de gule Totem-anropunktene utenfor terminalen, og i Sala Amica-loungen før sikkerhetskontrollen. Si fra til flyselskapet at du reiser med rullestol når du bestiller og igjen ved innsjekk, og ta med en utskrift av assistansereferansen på avreisedagen.
Transport til sentrale Roma fra CIA går på vei, ikke med tog. SIT Bus Shuttle og Terravision-bussene går til Roma Termini til fast pris, Cotral- og ATAC-kombinasjonen buss og metro er billigere og går via endestasjonen Anagnina på metrolinje A, og en tilgjengelig taxi bruker den faste taksten publisert av Comune di Roma innenfor Aurelian Walls. Ingen av disse alternativene er like pålitelig trinnfrie som Leonardo Express fra FCO, så planlegg i forkant, forhåndsbestill den tilgjengelige taxien hvis du kan.
Tilgjengelighet i korte trekk
| Hva | Detaljer | Status |
|---|---|---|
| Dekning av PRM-tjeneste | Ciampino har Sala Amica PRM-tjeneste i hele den ene terminalen. Personalet møter passasjerer ved flydøren ved ankomst, følger dem gjennom passkontrollen (for ankomster utenfor Schengen), bagasjeutleveringen og til videre transport. Ved avgang følger personalet passasjerene fra Sala Amica-resepsjonen gjennom innsjekk, sikkerhetskontroll og til gaten. | Tilgjengelighet bekreftet |
| Forhåndsbestilling | PRM-assistanse må forhåndsbestilles via flyselskapet minst 48 timer før avreise etter EC-forordning 1107/2006. Assistanse uten forhåndsbestilling tilbys når bemanningen tillater det, men er ikke garantert. Flyselskapet sender forespørselen videre til ADRs innleide bakkehåndtering. | Tilgjengelighet bekreftet |
| Møtepunkter for Sala Amica | ADR aktiverer Sala Amica på tre navngitte steder i terminalen, ved flyselskapets innsjekkingsskranke, ved de gule Totem-anropunktene utenfor terminalen, og i Sala Amica-loungen før sikkerhetskontrollen. Loungen er oppmøtestedet hvis assistansen din ikke kommer samme dag, og møtestedet ved avgang. | Tilgjengelighet bekreftet |
| Tilgjengelige toaletter | Tilgjengelige toaletter er skiltet i terminalen både før og etter sikkerhetskontrollen. Standard italiensk utforming for funksjonsnedsettelse gjelder, en bred dør, støttehåndtak, plass til sideforflytning og en nødtrekksnor. Den lille størrelsen på CIA betyr at gangavstanden mellom toaletter og gater er kort. | Delvis bekreftet |
| Tilgjengelig parkering | Reserverte parkeringsplasser for tilgjengelig parkering finnes i korttidsparkeringen utenfor terminalen. Innehavere av italiensk Contrassegno invalidi (CUDE) eller EU Disability Parking Card kan parkere i de reserverte rutene, vis kortet i frontruten. Parkeringsområdet ligger i samme nivå som avleveringssonen ved fortauskanten, med en kort, plan gåtur til avgangshallen. | Delvis bekreftet |
| Terminalutforming, én bygning | CIA har én passasjerterminal. Avgangene er i øvre nivå, ankomstene i nedre nivå, og heiser forbinder de to. Gangavstandene inne i bygget er korte. Det finnes ingen intern skyttelbuss eller people mover, noe som er en fordel for passasjerer med assistanse, ruten fra fortauskanten til gaten er direkte og godt skiltet. | Tilgjengelighet bekreftet |
| Videre transport, SIT Bus Shuttle og Terravision | SIT Bus Shuttle og Terravision-kortene kjører fra CIA til Roma Termini til fast pris. SIT Bus koster 11 EUR på nett, billetter kjøpt direkte ved holdeplassen har et tillegg på 2 EUR. De fleste bussene har lavt gulv med en uttrekkbar rampe ved fordøren, men tilgjengelige kjøretøy er ikke garantert på hver avgang. Bekreft rullestoltilgang når du bestiller på nett eller ved boden ved fortauskanten, eller forhåndsbestill hos operatøren. | Delvis bekreftet |
| Videre transport, Cotral + Metro A | Cotral-regionbussen går fra CIA til Anagnina, sørlig endestasjon på Metro Line A, derfra tar du Metro A inn til sentrale Roma (Termini, Spagna, Ottaviano-Vaticano). Cotral-bussene har lavt gulv og Anagnina er en av de tilgjengelige Metro A-stasjonene med heis til plattformnivå. Samlet pris er lavere enn flybussen, men reisen er lengre og krever bytte. | Delvis bekreftet |
| Videre transport, tilgjengelig taxi | Tilgjengelige drosjer går fra den offisielle taxiholdeplassen utenfor terminalen til den faste taksten publisert av Comune di Roma til hvor som helst innenfor Aurelian Walls. Turen tar 25 til 35 minutter avhengig av trafikken. Rullestoltilpassede drosjer som kan hentes på stedet, med bak- eller sidelasting, står ikke alltid ved holdeplassen. Forhåndsbestill Radio Taxi 3570 eller La Capitale minst noen timer i forveien, særlig ved ankomster tidlig på morgenen i helgene. | Tilgjengelighet bekreftet |
| Fører- og assistansehunder | Servicehunder reiser gratis i kabinen på alle flyselskaper som betjener CIA, etter EC 1107/2006 og IATAs regler for kabintransport. Ta med EU-kjæledyrpasset, for EU-bosatte, eller dokumentasjon etter vedlegg IV for tredjeland, rabiesvaksinasjonssertifikatet og flyselskapets eget skjema for servicedyr. Mikrochip-ID må samsvare med rabiessertifikatet. Sala Amica-skranken viser deg til nærmeste område for kjæledyrslindring ved ankomst. | Tilgjengelighet bekreftet |
Terminalutforming
Ciampino er en flyplass med én terminal. Bygget har en avgangshall i øvre nivå, en ankomsthall nedenfor og ett sikkerhetskontrollpunkt mellom dem. Heiser forbinder de to nivåene, og det finnes ingen gange mellom terminaler eller skyttelbusser å håndtere. For rullestolbrukere er dette flyplassens viktigste tilgjengelighetsfordel over Fiumicino, ruten fra fortauskanten til gaten er direkte og kort.
Innsjekkingshallen går langs hele øvre nivå, med selvbetjeningskiosker i ståhøyde, ansatte ved flyselskapets skranker kan hjelpe hvis du ikke når dem, og en samlet rekke innsjekkingsskranker for selskapene som fortsatt tilbyr innsjekk over disk. Sikkerhetskontrollen er i den ene enden av hallen. Etter sikkerhetskontrollen kommer du til én luftsidehall, med gatene fordelt fra denne.
På ankomstnivået nedenfor går du ut av sikkerhetskontrollen, passerer bagasjeutleveringen, én hall, og kommer ut i ankomstområdet ved fortauskanten, der taxiholdeplassen, SIT Bus-holdeplassen, Cotral-bussholdeplassen og adkomsten til korttidsparkeringen alle ligger innenfor en 100-meters plan gåtur fra terminaldøren.
Den lille størrelsen betyr korte gangavstander, men også færre ansatte og færre utsalg enn FCO. Flyplassen blir travel i avgangsperiodene med høyt trykk, tidlig om morgenen og sent på kvelden, når de fleste Ryanair- og Wizz Air-bankene går, og køene kan strekke seg tilbake fra sikkerhetskontrollen inn i innsjekkingshallen. Beregn ekstra tid i disse periodene.
PRM-assistanse, slik bestiller du Sala Amica
Bestill PRM-assistanse via flyselskapet når du gjør reservasjonen, og bekreft den igjen ved nettinnsjekk eller innsjekk ved fortauskanten. Fristen på 48 timer for forhåndsbestilling er fastsatt i EC-forordning 1107/2006. Hvis du går glipp av den, hindrer det deg ikke juridisk i å få assistanse, men det betyr at ADRs bakkehåndtering ikke kan garantere bemanning til ankomst- eller avgangsvinduet ditt.
Oppgi hvilket assistansenivå du trenger ved hjelp av IATA-kodene. WCHR betyr at du kan gå i trapper, men trenger rullestol til og fra flyet. WCHS betyr at du ikke kan gå i trapper og trenger rullestol gjennom terminalen pluss en midtgangsstol til setet ditt. WCHC betyr at du ikke kan forflytte deg selv og trenger full forflytning til og fra setet. Flyselskapet sender koden videre til Sala Amica, som ordner riktig utstyr og bemanning.
Hvis du reiser med egen rullestol, oppgi den som mobilitetsutstyr ved bestilling. Den reiser gratis etter EC 1107/2006, i tillegg til ordinær bagasjekvote. Oppgi batteritype for elektriske stoler, litium-ion, litium-polymer eller blysyre, slik at flyselskapet kan bekrefte håndtering av farlig gods. De fleste Ryanair- og Wizz Air-avganger godtar litiumbatterier opptil 300 Wh uten forhåndsvarsel, men sjekk flyselskapets side om mobilitetsutstyr før du flyr, fordi vilkårene varierer.
Ved ankomst fra flyet ditt
Gå av først eller sist, flyselskapet sier hvilken løsning som gjelder på dagen. En ansatt fra Sala Amica møter deg ved flydøren med utstyret du har bestilt. De følger deg gjennom passkontrollen for ankomster utenfor Schengen, til bagasjeutleveringen, som er én hall på CIA og enkel å finne fram i, og til videre transport ved fortauskanten.
Hvis assistansen din ikke kommer innen 10 til 15 minutter etter at du har gått av, be kabinpersonalet ringe Sala Amica. Hvis du allerede er i terminalen og ledsageren ikke har kommet, gå til Sala Amica-loungen i avgangshallen eller bruk et av de gule Totem-anropunktene utenfor terminalen og oppgi assistansereferansen din.
Beregn ekstra 20 til 40 minutter for den assisterte ruten sammenlignet med den vanlige ankomstveien. Den mindre terminalen gjør som regel at man kommer seg videre raskt, men flyplassen er bemannet for dagens trafikk, og en forsinkelse tidlig om morgenen kan forplante seg gjennom banken med Ryanair-ankomster.
Ved avreise
Oppsøk et Sala Amica-møtested så tidlig som mulig etter ankomst til flyplassen. ADR anbefaler 2 timer før for Schengen-flyvninger og 3 timer før for ikke-Schengen-flyvninger for passasjerer med assistanse, i tillegg til flyselskapets vanlige anbefaling. De tre navngitte møtepunktene på CIA er flyselskapets innsjekkingsskranke, de gule Totem-anropunktene utenfor terminalen og Sala Amica-loungen før sikkerhetskontrollen.
Personalet følger deg gjennom innsjekk, sikkerhetskontroll og, for den sjeldne ikke-Schengen-charter- eller allmennflygingen, passkontroll, med prioritetskøer i hvert steg. Mesteparten av CIAs rutetrafikk er innen Schengen, så gåturen til gaten etter sikkerhetskontrollen er den viktigste gjenværende køen.
Passasjerer som har bedt om assistanse går om bord først på alle flyselskaper som betjener CIA under EC 1107/2006-rammeverket, noe som er særlig nyttig ved Ryanair-gater, der den vanlige boardingrusheten er tett. Ved gaten merkes rullestolen din og leveres som gatebagasje til lasterommet. Du forflyttes til flyselskapets ombordstol eller kjøres til setet i din egen stol, avhengig av flytype og koden du har bestilt.
Tilgjengelige toaletter, fasiliteter og område for kjæledyrslindring
Tilgjengelige toaletter er skiltet i terminalen både før og etter sikkerhetskontrollen. Standard italiensk utforming for funksjonsnedsettelse gjelder, en bred dør, støttehåndtak, plass til sideforflytning og en nødtrekksnor. Terminalens lille størrelse betyr at det alltid er ett innen kort, plan gåavstand fra enhver gate.
Gratis utlån av rullestol er tilgjengelig ved Sala Amica-skranken. Utvalget omfatter manuelle flyplassrullestoler og sammenleggbare stoler, elektriske stoler lånes ikke ut. Be om utlån når du bestiller PRM via flyselskapet, slik at personalet kan ha stolen klar på møtestedet ved ankomst.
Et område for kjæledyrslindring for service- og assistansehunder er skiltet nær ankomstområdet ved fortauskanten, med gressdekke og poser for avfall. Sala Amica-skranken bekrefter nøyaktig plassering ved ankomst hvis du trenger å bruke det raskt.
Transport til sentrale Roma, SIT Bus Shuttle og Terravision
SIT Bus Shuttle er hovedalternativet for flybuss fra Ciampino til Roma Termini. Prisen er 11 EUR ved kjøp på nett eller 13 EUR, 11 pluss et tillegg på 2 EUR, hvis du kjøper direkte ved holdeplassen. Avgangene følger omtrent ankomstbankene til Ryanair og Wizz Air, og reisen tar rundt 40 til 50 minutter avhengig av trafikken. Billetter selges ved boden ved fortauskanten, på nett og ved SIT Bus-holdeplassen utenfor ankomstområdet.
Terravision er den andre operatøren på samme rute til omtrent samme pris. Begge tjenestene aksepterer forhåndsbestilling på nett og kjøp på stedet. De fleste bussene har lavt gulv med en uttrekkbar rampe ved fordøren, men tilgjengelige kjøretøy er ikke garantert på hver avgang. Bekreft rullestoltilgang når du bestiller på nett eller ved boden ved fortauskanten.
Hvis du reiser med elektrisk stol eller trenger trinnfri ombordstigning uten hjelp fra personalet, er flybussene mindre pålitelige enn alternativet med tilgjengelig taxi nedenfor. Forhåndsbestill taxi hvis reiseruten din ikke tåler mulig ventetid på 30 til 60 minutter på en rullestoltilpasset buss.
Transport til sentrale Roma, Cotral + Metro Line A
Det billigere alternativet er Cotral-regionbussen fra CIA til Anagnina, sørlig endestasjon på Metro Line A, deretter Metro A inn til sentrale Roma. Cotral-prisen er rundt 1 til 2 EUR, og metroprisen er den vanlige bybilletten fra ATAC. Samlet pris er godt under flybussen.
Cotral-bussene har lavt gulv og Anagnina er en av de tilgjengelige Metro A-stasjonene med heis til plattformnivå. Fra Anagnina går Metro A via Subaugusta, Cinecitta, Numidio Quadrato, Lucio Sestio og videre til Termini, byttepunkt for Metro B, Repubblica, Spagna, Flaminio, Ottaviano-Vaticano og Battistini. Flere stasjoner på linje A er trinnfrie, sjekk den oppdaterte listen i guiden for tilgjengelig kollektivtransport i Roma, fordi heisstans forekommer.
Total reisetid fra CIA til Termini via Cotral og Metro-alternativet er rundt 70 til 90 minutter, inkludert bytte. Nyttig hvis du er prisbevisst, har tid og reiser med en manuell stol som håndterer trinnfrie overganger godt. Mindre nyttig ved ankomster tidlig om morgenen når metroen er stengt, linje A går omtrent 05:30 til 23:30 på hverdager.
Transport til sentrale Roma, tilgjengelig taxi
Den offisielle taxiholdeplassen er ved fortauskanten utenfor ankomsthallen. Hvite drosjer fra Comune di Roma fra holdeplassen tar fast pris innenfor Aurelian Walls og taksert pris til reisemål utenfor murene. Fastpris dekker opptil fire passasjerer og standard bagasje, overdimensjonert mobilitetsutstyr kan gi et lite tillegg som oppgis ved turens start.
Rullestoltilpassede drosjer som kan hentes på stedet, med bak- eller sidelasting, står sjelden ved holdeplassen på CIA. Forhåndsbestill Radio Taxi 3570 eller La Capitale minst noen timer i forveien, lenger ved tidlige morgenankomster i helgene når Ryanairs første bank fyller terminalen. Sjåføren møter deg ved den vanlige taxiholdeplassen eller ved Sala Amica-skranken hvis du avtaler det med sentralen på forhånd.
Reisetiden til sentrale Roma er 25 til 35 minutter utenom rushtid og 35 til 50 minutter i morgen- og ettermiddagsrushet, 07:30 til 09:30 og 17:00 til 19:00 på hverdager. Søndagsmorgen er den raskeste perioden. Tips er valgfritt, det lokale vanlige er å runde opp til nærmeste euro, ikke en prosentvis drikkepengeandel.
Servicehunder, assistansedyr og bagasje
Servicehunder reiser gratis i kabinen på alle flyselskaper som betjener CIA, etter EC 1107/2006 og IATAs regler for kabintransport. Ta med EU-kjæledyrpasset, for EU-bosatte, eller dokumentasjon etter vedlegg IV for tredjeland, rabiesvaksinasjonssertifikatet og flyselskapets eget skjema for servicedyr. Mikrochip-ID må samsvare med rabiessertifikatet, og flyselskapene kontrollerer dette ved innsjekk og ved gaten.
Rullestolen din reiser gratis som mobilitetsutstyr, i tillegg til ordinær bagasjekvote. Manuelle stoler går i lasterommet, sammenleggbare elektriske stoler kan lastes i kabinen hvis det er plass i det aktuelle flyet, merk at standardkabinen på Ryanairs 737-800 har begrenset lagringsplass for sammenleggbare elektriske stoler. Litium-ion- og litium-polymerbatterier opptil 300 Wh godtas hos de fleste selskaper uten forhåndsvarsel, oppgi batteritypen ved bestilling og igjen ved innsjekk. Blysyrebatterier, eldre elektriske stoler, krever emballasje for farlig gods og må oppgis 72 timer i forveien.
Tips for rullestolreisende på CIA
Forhåndsbestill den tilgjengelige taxien hvis du kan. SIT Bus- og Terravision-bussene er billigere, men tilgjengeligheten av tilgjengelige kjøretøy er ikke pålitelig på hver avgang. En forhåndsbestilt tilgjengelig taxi til fast tariff fra Comune di Roma er det mest forutsigbare alternativet fra CIA.
Lagre referansenummeret for Sala Amica fra flybestillingen din. Det er den raskeste måten å rette opp en tapt overlevering av assistanse ved Sala Amica-skranken, uten det blir du bedt om å vente mens personalet søker på navn og flynummer.
Ta bilde av rullestolen din ved gaten før den lastes. Hvis noe blir skadet under transporten, er flyselskapet erstatningsansvarlig etter EC 1107/2006 for skade på mobilitetsutstyr, og bildet er beviset ditt samme dag. Lever inn skademelding ved Sala Amica-skranken ved ankomst før du forlater flyplassen.
Beregn ekstra tid i rushtiden. Trafikken på CIA samler seg i tette banker, tidlige morgenavganger og sene kveldsankomster fra Ryanair- og Wizz Air-nettverkene. Utenfor disse periodene er flyplassen rolig, i toppbankene kan den ene sikkerhetskontrollen få køen tilbake inn i hallen, selv med prioritetskøen hos Sala Amica.
Slik har vi verifisert denne siden
Sist verifisert .
Kilder:
- Aeroporti di Roma (ADR) assistance service (verifisert )
- ADR Assistance: departure procedure (verifisert )
- Aeroporti di Roma: Ciampino (CIA) (verifisert )
- SIT Bus Shuttle: airport to Rome service (verifisert )
- Cotral: regional bus operator (Lazio) (verifisert )
- ENAC: FAQ on PRM rights (English) (verifisert )
- ENAC: PRM passenger rights (English) (verifisert )