W
Skip to main content

Vanlige spørsmål om tilgjengelighet i Paris

Spørsmålene vi får oftest, med kilder der vi har dem.

Korte, kildebelagte svar på spørsmålene vi får oftest. For den lange versjonen av et svar kan du følge lenken til den dedikerte siden.

Er metroen i Paris rullestoltilgjengelig?
For det meste nei. Métro linje 14 er den eneste linjen som er fullt trinnfri fra ende til ende ved alle stasjoner, med perrongdører og heiser fra gate til plattform. Linje 1 til 13 er stort sett utilgjengelige, de fleste stasjonene har bare trapper, uten heis til plattformen. Et lite mindretall av eldre stasjoner har heis, som Châtelet-Les Halles, Auber og de store byttepunktene, men du kan ikke stole på metroen for en tilgjengelig reise gjennom det eldre nettet. Busser, trikker og RER, med forbehold for enkelte linjer, tar resten av byens behov for tilgjengelig kollektivtransport.
Er bussene i Paris rullestoltilgjengelige?
Ja. Hele RATP-bussflåten er rullestoltilgjengelig, alle busser er lavgulvmodeller med uttrekkbar rampe ved midtdøren og en egen rullestolplass bak sjåføren, med to oppfellbare seter og ryggstøtte. Gi tegn til sjåføren når bussen kommer ved å løfte hånden og peke mot midtdøren, så setter sjåføren ut rampen. Bussnettet dekker langt mer av byen enn den tilgjengelige metroen og er et mer fleksibelt valg i hverdagen for rullestolbrukere.
Kan jeg få rabatt på museer i Paris med et funksjonsnedsettelseskort?
De fleste nasjonale museer og store monumenter tilbyr gratis adgang for en besøkende med funksjonsnedsettelse og én ledsager. Louvre, Musée d'Orsay, Centre Pompidou, Musée de l'Orangerie, Versailles, Sainte-Chapelle, Conciergerie og Musée du Quai Branly deltar alle i ordningen med gratis inngang. Eiffeltårnet og Triumfbuen tilbyr reduserte priser, ikke gratis adgang. Ta med gyldig dokumentasjon på funksjonsnedsettelse, som European Disability Card, nasjonalt funksjonsnedsettelses-ID eller fransk Carte Mobilité Inclusion, samt pass. Noen steder godtar også legeerklæring på brevpapir. Kravene til dokumentasjon varierer fra sted til sted, så sjekk siden for det aktuelle stedet.
Kan jeg bestille taxi med rullestoltilgang i Paris?
Ja, selv om flåten av tilgjengelige biler er liten. De to hovedoperatørene er G7 Access (08 26 63 00 03) og Taxis Bleus (08 91 70 10 10), og begge kjører høyrestede varebiler med rampe bak eller på siden. Bestill på forhånd via telefon eller app, helst noen timer i forveien for turer i sentrum, og dagen før for en tidlig avgang til flyplassen. Vanlige regulerte Paris-takster gjelder, så det kommer ingen ekstra kostnad for rampen eller sikring av rullestolen, men et lite forhåndsbestillingsgebyr (4 til 7 EUR) gjelder. Spesialtilbydere, som Horus PMR og Wheeliz, tar overskuddsbestillinger.
Er flyplassene tilgjengelige?
Ja, både Charles de Gaulle (CDG) og Orly er godt utstyrt for rullestolpassasjerer. Begge flyplassene tilbyr gratis PRM-assistanse, slik EF-forordningen 1107/2006 krever: bestill på forhånd gjennom flyselskapet minst 48 timer før avreise, og møt deretter flyplassens avtalte assistanseteam ved Saphir-skranken ved fortauskanten ved ankomst eller avreise. Tjenesten dekker terminaloverføring, assistanse fra gate til fly, hjelp ved sikkerhetskontroll og passkontroll, samt bagasjehjelp. Begge flyplassene har tilgjengelige toaletter i alle terminaler, tilgjengelig parkering, gratis lån av rullestol og trinnfrie ruter fra fortauskant til gate.
Er fortauene egnet for rullestolbrukere?
Fortauene i sentrale Paris er stort sett asfalterte, stort sett flate og godt vedlikeholdte. Senkede fortauskanter ved store kryss er pålitelige. De brede Haussmann-bulevardene (Champs-Élysées, Boulevard Haussmann, Rue de Rivoli) er utmerkede for enhver rullestol. Brosteinsgater i Marais, Île de la Cité, Latinerkvarteret og Montmartre er sjarmerende, men ujevne, en elektrisk rullestol takler dem, mens en manuell stol med små forhjul blir ristet. Legg rutene langs de større bulevardene heller enn de brosteinsbelagte smågatene når det er mulig.
Hvor finner jeg et tilgjengelig toalett i sentrale Paris?
Tre pålitelige kategorier: Paris bys gratis Sanisette-nettverk, rundt 400 til 435 selvrensende gatetoaletter, de fleste moderne enhetene er rullestoltilgjengelige, full liste på opendata.paris.fr; de store museene, Louvre, Musée d'Orsay, Pompidou og Eiffeltårnet, som har tilgjengelige toaletter på alle offentlige etasjer; og varehusene, Galeries Lafayette, Le Bon Marché, Printemps Haussmann, BHV og Samaritaine, som har gratis tilgjengelige kundetoaletter i de øvre etasjene. Togstasjoner har betalte tilgjengelige toaletter i hovedhallen for rundt 1 til 2 EUR. Mobilappen Flush samler nettverket.
Kan jeg ta med servicehunden min til Paris?
Ja. Under EF-forordning 1107/2006 reiser servicehunder gratis i kabinen på EU- og de fleste ikke-EU-flyselskaper, og de slippes inn i alle offentlige rom i Frankrike, inkludert museer, monumenter, hoteller, kollektivtransport og restauranter. Ta med EU-passet for kjæledyr, eller dokumentasjon etter vedlegg IV for tredjeland, vaksinasjonsbevis for rabies og flyselskapets eget skjema for tjenestedyr. Ormekur mot bendelorm kreves for hunder som kommer til Frankrike fra Irland, Malta, Norge eller Finland. Chip-ID-en må samsvare med rabiesbeviset. Hotellresepsjon, museumsansatte og restaurantansatte har ikke lov til å nekte en servicehund etter fransk lov.
Hvordan kommer jeg fra Charles de Gaulle til sentrale Paris i rullestol?
Fire rimelige alternativer. RER B-tog, trinnfritt på de fleste plattformer, men vær oppmerksom på avstanden mellom plattform og tog, og gå om bord sammen med assistanseteamet, koster rundt 12 EUR og bruker 35 til 50 minutter til Châtelet. Le Bus Direct, linje 2 til Étoile og linje 4 til Gare de Lyon, lavgulv med uttrekkbar rampe på de fleste avganger, koster rundt 18 EUR og bruker 60 til 90 minutter. En tilgjengelig taxi, G7 Access eller Taxis Bleus, på den regulerte faste flyplasstaksten, koster rundt 60 til 65 EUR til høyre bredd, 65 til 70 EUR til venstre bredd, og bruker 40 til 60 minutter avhengig av trafikken. Den forhåndsbestilte dør-til-dør-tjenesten Saphir PMR koster rundt 90 til 120 EUR.
Er hotellene i Paris tilgjengelige?
Mange hoteller i sentrale Paris har minst ett rom med tilrettelegging for tilgjengelighet, "chambre PMR" på fransk, som gjenspeiler kravene i Loi 2005-102 for nye bygg og større renoveringer. Standarden for PMR-rom krever dører på 90 cm og en svingradius på 1,5 m, men inkluderer ikke automatisk dusj uten terskel, mange PMR-rom har i stedet badekar med støttehåndtak. Bekreft alltid baderomsutformingen når du bestiller, og spør konkret om dusj uten terskel, "douche à l'italienne", hvis du trenger det. Større 4- og 5-stjerners hoteller har den mest pålitelige tilgjengeligheten, mens små boutiquehoteller i historiske bygg varierer.
Kan jeg leie rullestol eller elscooter i Paris?
Ja. Tre muligheter: gratis utlån på stedet, Louvre, Pompidou, Galeries Lafayette og de fleste store museer låner ut rullestoler gratis så lenge besøket varer; apotek- og "matériel médical"-løsningen, ethvert større apotek med grønt kors-skilt og et klistremerke for "location de matériel médical" leier ut manuelle rullestoler for rundt 8 til 15 EUR per dag; og spesialiserte utleiefirmaer som leverer scootere, elektriske stoler, sykehussenger og pasientheiser til hotellet ditt eller til flyplassen, med bestilling via telefon eller nettside. Bestill minst noen dager i forveien, særlig om sommeren.
Hvilken dokumentasjon trenger jeg for funksjonshemmedes rabatter?
Ta med det sterkeste dokumentet du har. Best: den franske Carte Mobilité Inclusion (CMI) hvis du er bosatt i Frankrike. Likeverdig: European Disability Card, hvis du er bosatt i EU, UK Access Card, amerikansk nasjonalt eller delstatlig funksjonsnedsettelses-ID, kanadisk provins-ID eller den japanske funksjonsnedsettelsesboken. Ha alltid med pass i tillegg. Hvis du ikke har et formelt kort, vil ofte en legeerklæring på engelsk eller fransk som oppgir funksjonsnedsettelsen og behovet for rullestol være nok for rabatt og prioritetskø ved store museer. Noen steder krever at den besøkende med funksjonsnedsettelse er til stede i køen for verifisering.
Er Notre-Dame tilgjengelig etter brannen i 2019?
Katedralen åpnet gradvis igjen etter gjenåpningen i desember 2024, med renoveringsarbeid som fortsetter inn i 2026 og videre. Interiøret har trinnfri tilgang via en egen tilgjengelig inngang på siden av katedralen, med hovedskipet på ett nivå. Oppstigningen i klokketårnet er ikke rullestoltilgjengelig. Trésor, altså skattekammeret, og den arkeologiske krypten under parviset har egne tilgjengelighetsnivåer som fortsatt utvikler seg etter hvert som renoveringen fullføres. Bekreft konkret tilgang til gallerier og krypt på den offisielle nettsiden til katedralen før du drar, fordi tilgangsplanen endres i renoveringsperioden.
Kan jeg ta elvecruise på Seinen i rullestol?
Ja. Flere operatører kjører fartøy som er rullestoltilgjengelige, Bateaux Parisiens (avgang fra kaien ved Eiffeltårnet), Vedettes du Pont-Neuf (avgang fra Square du Vert-Galant på Île de la Cité) og Bateaux Mouches (avgang fra Port de la Conférence). Bekreft nøyaktig avgang når du bestiller, fordi ikke hvert fartøy i hver flåte er tilgjengelig. Ombordstigning skjer via en rampe fra kaien, og det finnes reserverte plasser for rullestol inne i salongen. Panoramacruiset på én time koster omtrent 17 EUR for voksne, med redusert pris for besøkende med funksjonsnedsettelse og én ledsager. Batobus, med av- og påstigning underveis, kjører også tilgjengelige båter ved de fleste stopp.
Kan jeg ta en dagstur til Versailles fra Paris i rullestol?
Ja, Versailles er en av de mest givende tilgjengelige dagsturene fra Paris. RER C går fra sentrale Paris til Versailles Château Rive Gauche på omtrent 30 minutter, og stasjonen og adkomsten til slottet er trinnfri. Slottet har egen tilgjengelig inngang, gratis adgang pluss én ledsager for besøkende med funksjonsnedsettelse, gratis lån av rullestol og heiser til alle offentlige etasjer. Hagene er store, og hovedstiene er trinnfrie, selv om de mindre bosquet-stiene er grusbelagte og ujevne. Sett av en hel dag. Forhåndsbestill et tidspunkt for Statsleilighetene for å slippe den lange køen ved inngangen.
Må jeg snakke fransk i Paris?
Ikke strengt tatt. Ansatte ved store turiststeder, hoteller, museer og SNCF-stasjoner på hovedlinjene snakker brukbart engelsk, og skrankene hos G7 Access, Taxis Bleus og Saphir PMR håndterer engelsk godt. Utenfor det sentrale turistområdet blir fransk mer nyttig. Åtte korte tilgjengelighetsfraser, som "L'entrée est-elle accessible aux fauteuils roulants ?", "Y a-t-il un ascenseur ?" og "Les toilettes sont-elles accessibles ?", dekker de fleste situasjoner. En oversettelsesapp, som Google Translate eller DeepL, håndterer lengre spørsmål og skilting. Last ned den franske språkpakken for offlinebruk før du reiser, fordi dekningen i metroen er ujevn.

Slik har vi verifisert denne siden

Sist verifisert .

Kilder: