Viktig tilgjengelighetsinfo for Paris

Sentrale boulevarder (Champs-Élysées, Boulevard Haussmann, Rue de Rivoli, Boulevard Saint-Germain). Brede, flate, jevne fortau med pålitelige senkede fortauskanter ved de viktigste kryssene. Utmerket for alle rullestoler, også reiserullestoler med små forhjul. Enkelte deler av Rue de Rivoli har midlertidig ujevnt underlag rundt pågående arbeider; sjekk før du bestemmer deg for å kjøre langt der.

Marais (3. og 4. arrondissement). Brosteinsbelagte middelaldergater, smale fortau, enkelte trinn ved butikkinnganger. Sjarmerende og humpete. En elektrisk rullestol takler det; en manuell stol med små forhjul ristes mer. Velg de større boulevardene (Rue Saint-Antoine, Rue de Bretagne) framfor sidegatene når det er mulig.

Île de la Cité og Île Saint-Louis. Middelalderske steinheller, stort sett flatt, men med ujevne skjøter. Håndterbart i elektrisk rullestol; manuelle stoler trenger kraftig dytt. Bruene inn og ut er trinnfrie med jevn adkomst.

Montmartre (18.). Den mest kjente høyden i Paris. Bratt, brosteinsbelagt, med trapper. Funiculaire de Montmartre tar rullestoler direkte opp til basilikaen Sacré-Cœur. Gatene rundt basilikaen (Place du Tertre, Rue du Mont-Cenis) er brosteinsbelagte og bratte; velg ett utgangspunkt og unngå sidegatene.

Latinerkvarteret (5. og 6. arrondissement). Blandet: de bredere gatene (Boulevard Saint-Germain, Boulevard Saint-Michel) er gode, mens de mindre gatene bak Panthéon er brosteinsbelagte og trange. Jardin du Luxembourg (rett ved siden av) er det enkleste tilgjengelige grøntområdet.

Moderne arrondissementer (12, 13, 14, 15, 16, 17, 19, 20). Stort sett greit. Brede fortau, pålitelige senkede fortauskanter. 13. og 19. har egne soner som er utformet med tilgjengelighet i tankene (området rundt Bibliothèque François-Mitterrand, Parc de la Villette).

Vår (april til juni) og høst (september til oktober) er mest behagelig for sightseeing: temperaturer på 12 til 22 °C, dagslys i 13 til 16 timer og håndterbar nedbør. Sommeren (juli, august) kan nå over 30 °C, og ventilasjonen er dårlig i de eldre metrostasjonene; museer og varehus har jevnlig klimaanlegg, mens mindre restauranter ofte ikke har det.

Vinteren (desember til februar) er kald, 2 til 8 °C, sjelden snørik, og har kortere dagslys, rundt 9 timer. Fortauene er som regel trygge om vinteren; salt og grus brukes raskt når det dannes is.

August er den tradisjonelle ferie-måneden i Paris. Mindre restauranter og butikker holder stengt i to til fire uker; byen føles tommere, og køene ved de store turiststedene er kortere. Ulempen er at enkelte tilgjengelige toaletter, apotek i nabolaget og små spesialtjenester, særlig leverandører av mobilitetsutstyr, har reduserte sommeråpningstider. Sjekk på telefon hvis du trenger en tjeneste i august.

Pakk for regn i alle årstider. En kort regnbyge kan komme når som helst. Lett regntrekk til stolen, vannavvisende fangteppe og vanntett mobilholder er nyttig gjennom hele uken.

Ansatte ved store turistmål, hoteller, museer og hovedlinjestasjoner for SNCF snakker noe engelsk; Paris er mer engelskorientert enn ryktet tilsier. Skranken hos de tilgjengelige taxileverandørene (G7 Access, Taxis Bleus) håndterer engelsk godt. Utenfor det sentrale turistområdet blir fransk viktigere; i de ytre arrondissementene trenger du mer fransk jo lenger nord og øst du kommer.

Siden vår med nyttige franske fraser dekker de korte uttrykkene som løser de fleste tilgjengelighetssituasjoner: "L'entrée est-elle accessible aux fauteuils roulants ?", "Y a-t-il un ascenseur ?", "Les toilettes sont-elles accessibles ?". En oversettelsesapp (Google Translate, DeepL) håndterer lengre spørsmål og skilting; last ned den franske språkpakken offline før du reiser, fordi dekningen i metroen er ujevn.

112 er det europeiske nødnummeret, som kobles videre til politi, ambulanse og brannvesen. Gratis fra hvilken som helst telefon, også låste telefoner. Engelskspråklige operatører er vanligvis tilgjengelige i løpet av sekunder.

15 er det dedikerte nødnummeret for medisinske nødsituasjoner (SAMU). Bruk det ved medisinske nødsituasjoner; engelskspråklig støtte er tilgjengelig. 17 er direkte linje til politiet. 18 er direkte linje til brannvesenet. 114 er det dedikerte SMS- og faksnummeret for døve og hørselshemmede innringere.

Lagre disse på telefonen før du kommer. Den raskeste veien til hjelp ved en medisinsk nødsituasjon på et turiststed er som regel å be personalet på stedet ringe 15 fra stedets egen telefon; de har adressen klar, og operatøren kjenner det lokale sykehusnettet.

American Hospital of Paris (i Neuilly-sur-Seine, like vest for byen) er det foretrukne engelskspråklige sykehuset for besøkende, med full tilgjengelighet og tospråklig personale. Hôpital Européen Georges-Pompidou (i 15.) er et stort, moderne sykehus med engelskspråklig mottak. Hôpital Saint-Antoine, Hôpital Cochin og Hôpital Pitié-Salpêtrière er store offentlige sykehus med full tilgjengelighet og engelskspråklige ansatte i de viktigste spesialitetene.

EU-innbyggere viser European Health Insurance Card (EHIC / GHIC) for gratis eller rabattert behandling under gjensidige avtaler. Besøkende fra land utenfor EU bør ha reiseforsikring med sykehusdekning; du betaler vanligvis først og krever pengene tilbake senere. Vanlige primærlegetimer (drop-in-klinikk, apotekråd) koster vanligvis 25 til 50 EUR av egen lomme.

Apotek ("pharmacie", grønt kors-skilt) tar seg av mindre medisinske behov, og mange ansatte snakker engelsk i sentrale Paris. Pharmacies de garde (rullerende vaktapotek om natt og søndag) dekker åpningstider utenom vanlig tid; vaktlisten henger i vinduet på hvert apotek. De fleste sentrale apotek selger reseptpliktige medisiner, grunnleggende mobilitetsutstyr, sårpleie og reseptfrie smertestillende.

Hvis rullestolen eller scooteren din går i stykker: utleieren (hvis du leide i Paris) har en døgnåpen reparasjonslinje som del av utleien. Lagre nummeret på telefonen før du henter utstyret. Erstatning samme dag er vanlig; erstatning i helgen varierer mellom leverandører.

Hvis du fløy inn med eget utstyr og det ble ødelagt: flyselskapet som skadet det under flyreisen er ansvarlig etter Forordning (EF) nr. 1107/2006 for å ordne erstatning eller reparasjon. Lever skademeldingen på flyplassen før du forlater ankomsthallen. Flyselskapets innleide bakketjenesteleverandør ordner et midlertidig låneutstyr mens reparasjonen skaffes; SNCF Salons Grand Voyageur har noen ganger låne-rullestoler for nødstilfeller.

For spesialdeler, som nytt dekk, kontroller til elektrisk stol eller batteri, kan medisinsk-utstyrsleverandører i Paris og et lite antall uavhengige rullestolspesialister skaffe de fleste moderne merker. Leveringstid: 24 til 72 timer for vanlige deler, lenger for nisjemodeller. Tilgjengelighetsskranken hos Office du Tourisme og de største hotellconciergeene har en kontaktliste for nødstilfeller.

Carte Mobilité Inclusion (CMI). Det franske universelle kortet for funksjonsnedsettelse, utstedt av departementene (regionale administrasjoner). Tre kategorier: Invalidité (funksjonsnedsettelse), Priorité (prioritetskø), Stationnement (parkering). Anerkjent av alle museer, monumenter, transportoperatører og arenaer i Frankrike. Turister har ikke en fransk CMI; de tar med et tilsvarende nasjonalt eller EU-dokument.

European Disability Card. EU-kortet for gjensidig anerkjennelse, prøvd ut i de fleste medlemsland. Anerkjent ved museer i Paris og på transport i Paris for rabatt til kortinnehaveren. Ta med kortet og pass eller nasjonalt ID-kort.

Nasjonale kort for funksjonsnedsettelse (UK Access Card, amerikansk funksjonsnedsettelses-ID, kanadisk provins-ID, japansk funksjonsnedsettelseshåndbok). Anerkjent ved de fleste steder i Paris for rabatt til personer med funksjonsnedsettelse, selv om noen steder ber om ekstra ID. Ha med passet og kortet sammen; hvis stedet er nølende, gjelder fortsatt reglene om prioritetskø og redusert pris etter Loi 2005-102.

Hvis du ikke har noe formelt kort, er en legeerklæring på brevpapir som bekrefter funksjonsnedsettelsen og behovet for rullestol, vanligvis nok for rabatt og prioritetskø ved de store museene, enten den er på engelsk eller fransk. Noen steder ber om at den funksjonsnedsettede besøkende er til stede i køen for verifisering; det er normalt.

Frankrike bruker 230 V nettstrøm, type C- og type E-uttak. Besøkende fra Storbritannia trenger en type C- eller E-adapter; besøkende fra USA og Japan trenger adapter og må sjekke om enheten tåler riktig spenning (de fleste moderne ladere er 100 til 240 V). Lad elektriske rullestoler og scootere om natten på hotellet; en vanlig full lading tar 6 til 8 timer.

Frankrike er i stor grad kontantløst i hverdagen. Kontaktløse kort fungerer overalt, og Apple Pay og Google Pay aksepteres bredt. Kontanter er fortsatt nyttig for tips, små markeder og nødstaxier. Minibanker ("distributeur automatique") er utbredt; de fleste større banker tar ikke gebyr for kort utstedt i eurosonen.

Mobildata: EU-SIM-kort bruker hjemlandspriser under EU-reglene. Besøkende fra land utenfor EU kan kjøpe et fransk SIM-kort (Free, Bouygues, Orange, SFR) på flyplassen eller i en mobilbutikk med pass. Offentlig WiFi er ujevn i metroen og på kaféer; Paris by driver gratis hotspots i parker og på større plasser.

Telefon: 4G-dekningen er universell over bakken i sentrale Paris. Dekningen i undergrunnsmetroen blir bedre, men er ikke universell; last ned offline-kart før du drar av sted. Både Apple Maps og Google Maps fungerer for planlegging av tilgjengelige ruter.

Paris er som regel trygg for besøkende. Den største risikoen er lommetyveri på travle metrolinjer, rundt de store turistmålene og på bussene til og fra CDG. Rullestolbrukere med synlig bag på håndtakene på stolen er et kjent mål; ha en liten crossbody-veske foran med telefon, lommebok og pass.

Unngå de egne Champs-Élysées på en lørdag ettermiddag hvis du vil ha en rolig tur: det er byens protestrute, og helgemarsjer fra gilets-jaunes-perioden forekommer fortsatt. Demonstrasjoner kunngjøres på nettsiden til Préfecture de Police (prefecturedepolice.interieur.gouv.fr). Metroen nær Place de la République er mest travel på protestlørdager.

To til tre uker før: bestill tilgjengelig overnatting; bestill assistanse fra flyselskapet (PRM-tjeneste) minst 48 timer før hver flyvning; bestill flyplasstransporten (tilgjengelig taxi eller Saphir PMR-shuttle); bestill inngangene til de store museene med billetter som gir prioritert adgang; reserver cruise med Bateaux Parisiens eller Bateaux Mouches.

Én uke før: bekreft hvilke funksjoner det tilgjengelige hotellrommet har (dusj uten kant eller badekar med støttehåndtak); bekreft PRM-bestillingen hos flyselskapet på nytt 48 timer før hver flyvning; last ned appene RATP, SNCF og Flush; last ned franske offline-kartdata; sjekk at reiseforsikringen dekker mobilitetsutstyr.

På ankomstdagen: ha kontanter klare for flyplasstransporten hvis du trenger det; telefonen fulladet; utskrift av bestillingsreferanser; dokumentpakke (pass, funksjonsnedsettelseskort eller legeerklæring, reiseforsikring, EHIC hvis du er fra EU); nummeret til utleieren av utstyret hvis du har bestilt det.

Ved ankomst: sjekk av- og påstigning ved fortauskanten ved hotellet; fotografer eventuelle eksisterende skader på leie-rullestolen eller scooteren ved henting; lagre sykehus- og nødnumrene (112, 15, 17, 18) på telefonen; finn det nærmeste tilgjengelige Sanisette eller toalett på et varehus i nærheten av hotellet.