Funksjonsnedsettelserabatter i Paris

Franske rettigheter for personer med funksjonsnedsettelse er forankret i Loi 2005-102, loven fra 2005 om like rettigheter og muligheter for funksjonshemmede. Loven forplikter offentlige bygninger og kultursteder til å tilby tilgjengelige fasiliteter, og mange offentlig finansierte steder går lenger: gratis eller redusert adgang for funksjonshemmede besøkende og én ledsager, samt prioritert adgang ved inngangen. Den franske betegnelsen for denne kombinasjonen er Accès Prioritaire.

Loven setter minimumsnivået, mens den faktiske billettpraksisen bestemmes av hvert enkelt sted. De fleste nasjonale museer, altså de som drives av Réunion des musées nationaux eller direkte av Kulturdepartementet, tilbyr gratis inngang. Attraksjoner som drives privat, som Eiffeltårnet, tilbyr reduserte priser i stedet for gratis inngang. Det finnes ikke et enkelt Paris-pass som automatisk åpner alle dører, så planlegg sted for sted.

2005-loven er det juridiske ankeret, mens det er på sidene til de enkelte stedene at den faktiske rabatten blir publisert.

De fleste nasjonale museer tilbyr gratis inngang for den funksjonshemmede besøkende og én ledsagende person. Louvre opplyser dette helt tydelig: "Entry to the museum is free for disabled visitors and the person accompanying them." Louvre gir også prioritert adgang, uten kø, ved resepsjonsområdet og museets innganger.

Den samme politikken er publisert på nettsidene til Musée d'Orsay, Centre Pompidou, Versailles-slottet, Triumfbuen, Sainte-Chapelle, Conciergerie og Musée du Quai Branly. Versailles gir gratis inngang til både slottet og Trianon-området for den funksjonshemmede besøkende og én ledsager.

For å bruke rabatten går du til den dedikerte tilgjengelige inngangen eller skranken for funksjonshemmede besøkende og viser dokumentasjonen din. På Louvre er dette den sentrale heisen under Pyramiden, den såkalte "tube", for rullestolbrukere, og på Versailles er det inngang D ved Cour d'Honneur. Du betaler ikke først og ber om refusjon: Billetten utstedes gratis i skranken når beviset vises.

Utlån av rullestol er som regel gratis ved de store nasjonale museene. Louvre låner ut rullestoler, klappstoler, en multifunksjonell rullestol og stokker med gummitupp uten kostnad. Musée d'Orsay og Versailles tilbyr lignende utlån. Bestill på forhånd ved store utstillinger, fordi antallet utlån er begrenset.

Noen attraksjoner i Paris tilbyr redusert pris i stedet for gratis inngang. Eiffeltårnet har redusert pris for funksjonshemmede, og én ledsager er også kvalifisert for redusert pris, med operatørens publiserte regel om at maksimalt én ledsager har rett til denne. Toppen, altså tredje etasje, er ikke tilgjengelig for rullestolbrukere av hensyn til evakuering ved brann, så den reduserte prisen gjelder bare for besøk opp til andre etasje.

Notre-Dame-katedralen er gratis for alle når den er åpen for besøkende, så spørsmålet om rabatt gjelder ikke ved hovedbesøket. Musée Carnavalet og Maison de Victor Hugo, som begge drives av byen Paris, tilbyr gratis inngang for alle besøkende som generell praksis, så det trengs ingen egen funksjonsnedsettelsesrabatt. Basilikaen Sacré-Cœur er gratis å gå inn i; kuppelen har avgift og er ikke tilgjengelig for rullestolbrukere, så den faller utenfor rabattvurderingen.

Disneyland Paris har et Priority Access-program i stedet for en rabatt, med et Priority Card som utstedes i parkens rådhus mot fremvisning av bevis på funksjonsnedsettelse. Vanlige billettpriser gjelder, men ventetiden på attraksjoner er kortere. Kontroller alltid gjeldende praksis på det offisielle nettstedet før du bestiller, særlig i høysesongen om sommeren når tidsstyrte innslippsregler strammes inn.

RATP driver metro, buss og trikk i Paris. Ordningen med redusert pris for passasjerer med funksjonsnedsettelse heter Navigo Solidarité og utstedes av Île-de-France Mobilités. Den gjelder bare for franske innbyggere; korttidsbesøkende har ikke rett på den. Hvis du bor i Frankrike med en anerkjent funksjonsnedsettelse, kan du søke om Navigo Solidarité via ditt lokale Maison départementale des personnes handicapées (MDPH).

Besøkende betaler i stedet ordinær pris: en enkelt t+-billett, et kort med ti billetter eller et Navigo Easy-kort som kan lades opp fortløpende. Det finnes ingen ordning på RATP der du bare viser et utenlandsk bevis på funksjonsnedsettelse og reiser gratis. Bussjåfører vil sette ut rampen for enhver rullestolbruker uten kontroll av billett ved inngangsdøren, men dette er en operativ service ved påstigning på buss, ikke en prisreduksjon.

Noen av de eldre metrostasjonene har trinnfri tilgang til plattformen, men ingen fritak fra billettkontroll: Du må fortsatt bruke en vanlig billett. For transport til flyplassen tar Roissybus og Orlybus vanlig pris, og det samme gjør RER B og RER C. RER B er delvis trinnfri, mens RER C generelt er trinnfri på stasjonene nær sentrum.

Tilgjengelige taxier i Paris, blant annet G7 Access, Taxi Paris CPAM og en del av den ordinære flåten, tar samme takst som en vanlig taxi. Det gis ingen funksjonsnedsettelsesrabatt på selve taxiprisen. Den beskyttende regelen er en annen: taksameteret starter ikke før rullestolen er sikret i bilen, så tiden det tar å sette ut rampen og feste sikringsutstyret er på sjåførens regning, ikke din.

Det anbefales sterkt å bestille en tilgjengelig taxi på telefon eller app dagen før ved hotelltransport og museumsbesøk i rushtiden. Tilgjengeligheten samme dag i sentrale Paris er som regel grei utenfor rushtiden, men dårlig i den. For sene kvelder ute bør returreisen avtales samtidig med utreisen.

SNCF, den nasjonale togoperatøren, driver bistandsprogrammet Accès Plus for passasjerer med redusert mobilitet, gratis ved bruk. Accès Plus er ikke en rabatt, men en bestillings- og stasjonsassistanse som får deg om bord på toget, med personale som setter ut påstigningsrampen, følger deg til setet ditt og møter deg ved bestemmelsesstedet.

For prisreduksjoner er regelen knyttet til innehaverens CMI-status. Innehavere av CMI merket invalidité reiser med én ledsager til halv pris på de fleste innenlandske SNCF-tjenester: den funksjonshemmede passasjeren betaler full pris og ledsageren halv pris. Reduksjonen legges inn ved bestilling når CMI-nummeret oppgis. Utenlandske besøkende med et tilsvarende nasjonalt bevis på funksjonsnedsettelse kan be SNCFs tilgjengelighetsavdeling om å legge inn reduksjonen fra sak til sak, men godkjenning skjer etter SNCFs skjønn.

For Eurostar til London er prisen for reisende med behov for tilgjengelighet fast: det er to rullestolplasser per tog, med en fast redusert pris og en gratis ledsagerbillett, som bestilles via Eurostars tilgjengelighetslinje, ikke via den vanlige nettbestillingen. Sett av 60 minutter på stasjonen til ombordstigning, fordi assistanseanropet registreres på forhånd.

CMI er det franske nasjonale beviset på funksjonsnedsettelse. Det finnes tre varianter, og samme person kan ha mer enn én. CMI stationnement gir gratis parkering på tilgjengelige plasser i enhver fransk kommune, uten tidsbegrensning. Den offisielle formuleringen på Service-Public.gouv.fr er "gratuitement et sans limitation de durée toutes les places de stationnement."

CMI priorité gir prioritetssitteplasser i kollektivtransporten og fortrinn i køer. Kriteriet er en uførhetsgrad under 80 % med ståvansker. CMI invalidité gjelder for en uførhetsgrad på 80 % eller mer, eller for status som kategori 3-invalid under trygdesystemet, og gir i tillegg rett til prisreduksjoner i transport og på kultursteder, i tillegg til prioriteringsfordelene fra CMI priorité.

Kortet utstedes av den lokale MDPH og er for franske statsborgere eller EØS-bosatte med gyldig oppholdstillatelse. Utenlandske korttidsbesøkende har ikke CMI. De bruker tilsvarende dokument fra hjemlandet, for eksempel et britisk Blue Badge for parkering, et tysk Schwerbehindertenausweis som identifikasjon, et amerikansk disabled-parking placard, eller et European Disability Card hvis de har ett.

Selve CMI-kortet er i plast og på størrelse med et kredittkort, med bilde og nummer. Personale ved stedene vil som regel se både forsiden og baksiden.

European Disability Card er et EU-dekkende kort, utstedt av deltakende medlemsstater, som har som mål å harmonisere anerkjennelsen av funksjonsnedsettelse i EU for kultur- og fritidsaktiviteter. Frankrike er med i ordningen.

Kortet utstedes av landet der du bor og er gyldig for kultur- og fritidsaktiviteter, som museer, idrettsarenaer og transport når operatøren tillater det, i utstedelseslandet og i andre deltakende land. En tysk EDC-innehaver som besøker Paris kan derfor bruke kortet ved franske museer der EDC aksepteres.

Dekningen er ujevn i praksis. Louvre, Musée d'Orsay, Centre Pompidou og Versailles aksepterer EDC-er utstedt av deltakende stater. Mindre kommunale steder kan ha uoppdatert opplæring av skrankeansatte. Ta med en reserve, vanligvis en legeerklæring eller et nasjonalt bevis på funksjonsnedsettelse, i tilfelle EDC-en ikke blir kjent igjen på et mindre sted. For besøkende utenfor EU er EDC ikke relevant. Bruk det nasjonale beviset på funksjonsnedsettelse fra hjemlandet ditt eller en legeerklæring.

Pakk to dokumenter som bevis, med det andre som backup. Det første er det sterkeste: en CMI hvis du har det, eller det nasjonale beviset på funksjonsnedsettelse fra hjemlandet ditt, et pensjonsbevis eller en EDC. Det andre er en fersk legeerklæring på legens brevpapir, datert innen de siste tolv månedene, som beskriver tilstanden din og behovet for ledsager hvis det er aktuelt.

En fransk oversettelse er sjelden nødvendig ved de store nasjonale museene, som Louvre, Musée d'Orsay, Centre Pompidou og Versailles, der ansatte håndterer internasjonale besøkende daglig og kjenner vanlige dokumenttyper. En fransk oversettelse hjelper på mindre kommunale steder, regionale steder utenfor Paris og i jernbanenettet, særlig på mindre TER-stasjoner der ansatte kanskje ikke leser engelsk flytende.

Ha dokumentasjonen i papirform, ikke bare på telefonen, i tilfelle stedets terminaler eller telefonen din ikke kan vise dokumentet ved skranken. Et brettet brev i lommeboken er den mest pålitelige reserven.

Bestill tidsslotter på nett, selv når inngangen er gratis. Louvre, Versailles og Musée d'Orsay bruker alle tidsbestemt adgang. "free" betyr ikke at du bare kan møte opp, særlig ikke om sommeren. Den gratis billetten for funksjonshemmede kan bestilles i samme nettflyt som betalte billetter ved de fleste nasjonale museer, under en egen kategori for gratis inngang.

Bruk den dedikerte inngangen for funksjonshemmede besøkende i stedet for hovedkøen. Den går raskere, ordningen er laget for det, og retten til prioritert adgang under Accès Prioritaire er nettopp derfor den finnes.

Spør før du betaler. Noen ansatte på mindre steder vil spørre "er du innehaveren?" og bruke rabatten automatisk. Andre slår inn standardbilletten, og da må du be om redusert pris. Rabatten er din rett, stedet gjør deg ikke en tjeneste.

Ta med ett ekstra papirbevis som backup. Telefoner går tomme for batteri, skjermer knuser, og terminaler på stedet kan av og til ikke lese QR-koder utstedt i utlandet. Et brettet papirbrev i lommeboken har reddet flere besøk enn noen app, og veier ingenting.