W
Skip to main content

Østerrike i rullestol

Hva som fungerer, hva som ikke gjør det, og hvor du bør begynne når du reiser gjennom Østerrike med mobilitetsbehov.

Østerrike er et behagelig land å reise gjennom i rullestol, med noen viktige forbehold. Det føderale rammeverket for rettighetene til personer med funksjonsnedsettelse har vært på plass siden 1990, og særlig Wien har et av Europas mest fullstendig tilgjengelige kollektivtransportsystemer. Tog over lange avstander, intercitybusser og de største flyplassene har godt opplært personell for passasjerer med nedsatt mobilitet.

Bildet er mindre ensartet så snart du forlater hovedstaden. Mindre historiske bykjerner, fjellområder og eldre landlige jernbanestasjoner oppfyller kravene bare delvis, og brosteinen som gjør Salzburg og Innsbruck fotogene, gjør dem også vanskelige å ta seg fram i. Denne guiden deler Østerrike opp etter by og tema, slik at du kan planlegge utenom hullene i stedet for å bli overrasket.

To praktiske punkter før du går videre. Det østerrikske nasjonale funksjonshemmingskortet (Behindertenpass) gjelder bare for fastboende, og en gjest kan ikke få det. Østerrike er heller ikke med i pilotordningen European Disability Card, så en EDC fra et annet land har ingen formell status her.

Den praktiske løsningen ved østerrikske attraksjoner er et funksjonshemmingskort fra hjemlandet sammen med et nylig legebrev på brevpapir. Hver bys rabattside angir nøyaktig hva hver attraksjon godtar.

Slik fungerer tilgjengelighetsloven i Østerrike

Østerrikes tilgjengelighetsrammeverk hviler på to føderale lover. Bundesbehindertengesetz (BBG, 1990) oppretter myndighetene som forvalter rettighetene til personer med funksjonsnedsettelse og selve Behindertenpass. Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz (BGStG, 2006) er likebehandlingsloven mot diskriminering på grunn av funksjonsnedsettelse.

Begge lover gjelder føderalt. De ni delstatene (Wien, Niederösterreich, Steiermark og så videre) legger hver sine egne tilgangslover oppå, noe som er grunnen til at den praktiske opplevelsen er forskjellig mellom Wien og en liten landsby i Tirol.

EU-forordninger ligger oppå det østerrikske rammeverket. Forordning EF 1107/2006 forplikter alle flyselskaper som flyr til eller fra en EU-flyplass til å gi gratis assistanse som er bestilt minst 48 timer i forveien. Forordning EU 2021/782 dekker passasjerrettigheter på jernbanen, inkludert assistanse til passasjerer med nedsatt mobilitet.

Østerrike har innarbeidet begge i nasjonal lov, og ÖBB følger dem i praksis.

Behindertenpass og European Disability Card

Behindertenpass er Østerrikes føderale funksjonshemmingsbevis, utstedt av Sozialministeriumservice. For å være kvalifisert kreves en Grad der Behinderung (GdB), eller tilsvarende redusert arbeidsevne, på minst 50 prosent.

Avgjørende for besøkende: søkere må ha sin bopel (Wohnsitz) eller faste oppholdssted i Østerrike, eller dokumentere at de regelmessig oppholder seg i landet av faglige eller personlige grunner. En turist vil ikke kvalifisere og bør ikke planlegge ut fra å ha kortet.

European Disability Card er det tilsvarende kortet for besøkende i andre EU-medlemsland, men Østerrike er ikke med i EU-piloten. Piloten startet i februar 2016 i åtte EU-land, og Østerrike har ikke sluttet seg til.

En gjest med EDC fra et deltakerland kan fortsatt finne noen østerrikske attraksjoner som er villige til å godta den, men den rette forståelsen er at EDC ikke har formell status i Østerrike.

Det praktiske svaret i døra er funksjonshemmingsbeviset fra hjemlandet, pluss et nylig legebrev på brevpapir med diagnose og nivå av funksjonsnedsettelse. Nasjonale museer, føderalt administrerte steder (Schönbrunn, Keiserleilighetene) og de store konsertsalene godtar denne kombinasjonen i praksis. Hver bys side med funksjonshemmingsrabatter lister opp nøyaktig hvilken dokumentasjon hvert sted ber om.

Tog og intercityreiser

ÖBB kjører fjerntogene railjet, nightjet og Eurocity samt de fleste regionale nettverk. Tilgjengelighetshjelp er gratis, bestilles via ÖBB mobilitetstjeneste på +43 (0)5 1717 5 eller via skjemaet på nett, og bestilles helst minst én dag før reisen.

Mobilitetstjenesten dekker ombordstigning, overganger mellom plattformer og bagasjehjelp. Store knutepunkter (Wien Hauptbahnhof, Wien Westbahnhof, Salzburg Hbf, Graz Hbf, Linz Hbf, Innsbruck Hbf) er godt bemannet og trinnfrie.

Materielle varierer etter rutegenerasjon. Nyere railjet- og Cityjet-enheter har dedikert rullestolplass og et tilgjengelig toalett. Eldre regiontog kan trenge en flyttbar rampe; mobilitetstjenestens bestillingsflyt sjekker plattform og materiell for deg. Nightjet-soveplassvogner kjører et begrenset program av tilgjengelige kupeer på utvalgte internasjonale ruter. Bestill via mobilitetstjenesten i stedet for ÖBBs nettsted for soveplass-tilgjengelighet.

Flyreiser til Østerrike

Hver kommersiell østerriksk flyplass må yte PRM-assistanse (Passenger with Reduced Mobility) etter EF 1107/2006, gratis og bestilt via flyselskapet ditt minst 48 timer før avgang.

Wien internasjonale lufthavn (VIE) er det største knutepunktet, med fullt trinnfrie terminaler og et eget mobilitetsserviceteam. Salzburg (SZG), Innsbruck (INN), Graz (GRZ), Linz (LNZ) og Klagenfurt (KLU) er mindre, men yter samme EU-pålagte assistanse.

By- og landsider på dette nettstedet

Wien er den første byen som publiseres i dybden, med byknutepunkt, side om funksjonshemmingsrabatter og egne sider for slottet Schönbrunn, Hofburg, Stefansdomen, Belvedere og Prater. Salzburg, Innsbruck og Graz er planlagt som oppfølginger i den rekkefølgen; vi publiserer en by når innholdet når dybdekravet i forfatterhåndboken, ikke før.

Slik leser du denne guiden

Hver påstand er merket med en status (bekreftet, delvis bekreftet, ubekreftet eller ikke tilgjengelig) og minst én sitert URL. Bekreftet betyr at vi har lest den offisielle kilden og siterer den. Ubekreftet betyr at vi ikke kunne verifisere funksjonen og sier det klart i stedet for å gjette.

Hver side har en lastVerified-dato, og vi leser hver sitert kilde på nytt minst én gang i året.

Slik har vi verifisert denne siden

Sist verifisert .

Kilder: