Skip to main content

Reisgids rolstoeltoegankelijkheid Madrid

Wat werkt in de Metro de Madrid, in taxi's, bij de Paseo del Arte-musea en op de toiletten.

Madrid is een vlakke hoofdstad met een langlopend toegankelijkheidsprogramma. De Paseo del Prado-as, de Gran Vía en de grote pleinen zijn breed en goed bestraat. Het metronetwerk Metro de Madrid is gedeeltelijk drempelvrij; nieuwere lijnen zijn volledig toegankelijk. EMT, de gemeentelijke busmaatschappij, rijdt met een volledig lagevloer-vloot.

Oudere trajecten van lijn 1, 3 en 5 worden station voor station opgeknapt. Als een metrostation niet drempelvrij is, rijdt er doorgaans een EMT-bus op een parallelle lijn naar dezelfde bestemming.

De toegankelijkheid verschilt per wijk. De Paseo del Arte-as, de wijk Salamanca, Chamberí en het moderne Cuatro Torres-zakendistrict zijn breed en goed bestraat. Het historische centrum rondom Plaza Mayor, La Latina en Lavapiés heeft kasseistegen, onregelmatige trottoirbanden en smalle steegjes. De geografische ligging is gunstig: de stad ligt op een plateau met zachte hellingen, niet op de steile heuvels van Barcelona of Lissabon, zodat de lange boulevards begaanbaar blijven.

Drie factoren bepalen elke reis in Madrid. Ten eerste is de Metro de Madrid het grootste metronetwerk van Spanje, met twaalf lijnen en meer dan driehonderd stations; de meeste maar niet alle stations zijn drempelvrij. Ten tweede worden toegankelijke taxi's ingezet via het Eurotaxi-systeem binnen de reguliere Madrileense coöperatieve telefoonlijnen. Ten derde stelt de Spaanse nationale gehandicaptenwet een duidelijke drempel van 33 procent grado vast, die de grote Madrileense musea en Patrimonio Nacional-locaties expliciet toepassen.

Hieronder vindt u een overzicht per onderwerp van de Madrid-pagina's op deze site, gevolgd door een kort startplan en de voornaamste bezienswaardigheden die uitgebreid worden behandeld.

Overzicht van onderwerpen voor Madrid

Kortingen voor mensen met een beperking: uitleg voor buitenlandse bezoekers over gratis of gereduceerde toegang bij de grote Madrileense attracties, de documentatie die aan de kassa wordt geaccepteerd, de LGDPD-drempel van 33 procent grado en een vergelijkingstabel voor de Paseo del Arte-musea, de Patrimonio Nacional-locaties en de grote parken.

Museo del Prado: de wereldberoemde collectie van Velázquez en Goya aan het Paseo del Prado, met drempelvrije toegang via de moderne Jerónimos-uitbreiding, liften naar elke verdieping, aangepaste toiletten, rolstoeluitleen en gratis toegang voor bezoekers met een erkende beperking.

Museo Reina Sofía: Picasso's Guernica en de twintigste-eeuwse collectie in de Sabatini- en Nouvel-gebouwen, met de iconische glazen liften, een uitdrukkelijk beleid voor gratis toegang bij een grado van 33 procent en een gedocumenteerd contactpunt voor het regelen van voorzieningen.

Museo Thyssen-Bornemisza: het derde been van de Paseo del Arte-driehoek in het Palacio de Villahermosa, met gratis toegang bij de drempel van 33 procent grado (geen begeleidersrecht op de invalidenlijn, anders dan bij Reina Sofía) en een gelijkvloerse ingang aan het Paseo del Prado.

Palacio Real: het grootste koninklijke paleis van West-Europa, beheerd door Patrimonio Nacional, met drempelvrije toegang via de Plaza de la Armería, achteraf geplaatste liften naar de staatsvertrekken en het federale beleid van Patrimonio Nacional voor gratis toegang bij 33 procent grado.

Parque del Retiro: het centrale park en UNESCO Werelderfgoedlocatie, gratis toegankelijk, met veertien van de achttien perimeteringangen drempelvrij en vlakke verharde routes naar het Estanque, het Palacio de Cristal en de Rosaleda.

Waar te beginnen

Als u drie of vier dagen heeft, verblijft u het best op loopafstand van de Paseo del Arte-as. Hotels langs de Carrera de San Jerónimo, rondom de Plaza de las Cortes of langs het Paseo del Prado zelf plaatsen u op een drempelvrije rit van tien minuten van het Prado, het Thyssen en de Reina Sofía, met metrostations Banco de España en Estación del Arte aan de twee uiteinden van de as.

De nieuwere lijnen van de Metro de Madrid zijn volledig drempelvrij. Lijn 1 (ten zuiden van Atocha omgedoopt tot Estación del Arte-aftakking), lijn 2, lijn 8 (de luchthavenlijn), lijn 9 en lijn 10 zijn het betrouwbaarst voor rolstoelgebruikers; oudere gedeelten van lijn 3 en lijn 5 hebben hiaten. EMT-bussen zijn volledig aangepast met oprijplaten en gereserveerde plaatsen, dus een parallelle busroute is de eenvoudigste oplossing als een metrostation niet drempelvrij is.

Reserveer vooraf één toegankelijke taxi voor het moment dat het meest telt, doorgaans de transfer van het vliegveld Adolfo Suárez Madrid-Barajas. De toegankelijke Eurotaxi-vloot binnen de Madrileense coöperatie is bereikbaar via de reguliere Radio Taxi- en Tele Taxi-lijnen. Verwacht een levertijd van een tot twee uur; langer op zaterdagavonden en tijdens grote beurzen op de Madrileense agenda (FITUR in januari, ARCO in februari).

De musea aan de Paseo del Arte bieden gratis toegang voor bezoekers met een beperking. Reina Sofía, het Thyssen en de Patrimonio Nacional-paleizen hanteren de 33 procent grado-drempel bij naam; het Prado verleent gratis toegang op vertoon van een officieel invaliditeitsbewijs. Een begeleidersclausule geldt bij Reina Sofía en de Patrimonio Nacional-paleizen (gratis indien noodzakelijk voor het bezoek); de invaliditeitslijn van het Thyssen noemt geen begeleidersrecht, en het Prado zwijgt hierover. De kortingenpagina behandelt de details per locatie.

Voornaamste bezienswaardigheden uitgebreid beschreven

Museo del Prado: de wereldberoemde nationale collectie aan het Paseo del Prado. Drempelvrije ingang via de moderne Jerónimos-uitbreiding, liften naar elke verdieping, gratis rolstoeluitleen bij de garderobe, aangepaste toiletten op elke verdieping. Gratis toegang voor bezoekers met een erkende beperking van 33 procent of meer, plus een noodzakelijke begeleider. Het standaardtarief bedraagt 15 euro. De collectie omvat Velázquez, Goya, El Greco, Bosch, Titiaan en de bredere Spaanse koninklijke collectie.

Museo Reina Sofía: twintigste-eeuwse kunst in de Sabatini- en Nouvel-gebouwen. Glazen liften aan de Sabatini-kant, interne liften door beide gebouwen, aangepaste toiletten, rolstoeluitleen. Gratis toegang bij de genoemde 33 procent grado-drempel plus een noodzakelijke begeleider. Het standaardtarief bedraagt 12 euro. Gesloten op dinsdag. Bevat Picasso's Guernica in zaal 206 op de bovenste verdieping van het Sabatini-gebouw.

Museo Thyssen-Bornemisza: het derde been van de Paseo del Arte-driehoek in het Palacio de Villahermosa. Drempelvrije ingang aan het Paseo del Prado, interne liften naar elke publieke verdieping, aangepaste toiletten. Gratis toegang bij de drempel van 33 procent grado. De invaliditeitslijn van het Thyssen bevat geen begeleidersrecht; de gratis begeleidersclausule op dezelfde tariefpagina is een apart voordeel van de Fundación Mutua Madrileña-verzekering (Soy de la Mutua) voor kaarthouders, niet gerelateerd aan invaliditeitsstatus. Het standaardtarief bedraagt 14 euro. Gesloten op maandag.

Palacio Real: het grootste koninklijke paleis van West-Europa, beheerd door Patrimonio Nacional. Drempelvrije ingang via de Plaza de la Armería, achteraf geplaatste liften naar de staatsvertrekken, aangepaste toiletten, rolstoeluitleen. Gratis toegang bij de 33 procent grado-drempel plus een noodzakelijke begeleider onder het federale Patrimonio Nacional-beleid. Het standaardtarief bedraagt 18 euro. Seizoensgebonden openingstijden.

Parque del Retiro: het centrale park en UNESCO Werelderfgoedlocatie. Elke dag gratis toegankelijk. Veertien van de achttien perimeteringangen zijn drempelvrij; de voornaamste verharde routes, de promenade rond het Estanque, de toegang tot het Palacio de Cristal en de centrale paden in de Rosaleda zijn alle drempelvrij. Het park ligt op vlakke verharde paden langs de centrale as.

Luchthaven en aankomst

Madrid heeft één commercieel vliegveld: Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD), met vier terminals (T1, T2, T3 en de grotere T4 en T4S-satelliet). PRM-assistentie wordt gratis verleend door Aena op grond van EU-verordening 1107/2006. Aanmelden moet minimaal 48 uur voor vertrek, via uw luchtvaartmaatschappij bij het boeken.

Transfer van Madrid-Barajas naar het centrum: de Metro de Madrid lijn 8 rijdt van de stations T1-T2-T3 en T4 naar Nuevos Ministerios met drempelvrije platformtoegang op elk station (een luchthaventoeslag is van toepassing); de Renfe Cercanías C1 verbindt T4 met Atocha en Chamartín; de EMT Exprés Aeropuerto (lijn 203) is rolstoeltoegankelijk en rijdt naar Atocha. Of reserveer vooraf een toegankelijke Eurotaxi. Het vaste taxitarief van elke terminal naar het stadscentrum staat op de gemeentelijke website.

T4 van Madrid-Barajas is de grotere en nieuwere terminal voor Iberia en de grote Oneworld- en SkyTeam-maatschappijen. T1, T2 en T3 zijn de oudere terminals voor Ryanair, Vueling, easyJet en diverse andere maatschappijen. De Aena Sin Barreras-ontmoetingspunten zijn gesignaleerd zodra u de terminal betreedt; meld u daar aan bij aankomst en een medewerker begeleidt u verder.

Wanneer de metro niet werkt

De Metro de Madrid is drempelvrij op de meeste stations van de nieuwere lijnen: lijn 8 (luchthaven), lijn 9, lijn 10, lijn 12 en lijn 1 ten zuiden van Atocha. Oudere gedeelten van lijn 1 ten noorden van Atocha, lijn 3 en lijn 5 hebben hiaten waar de liftinstallatie nog in uitvoering is.

De website van de Metro de Madrid toont de huidige status per station. Controleer dit de dag ervoor als u afhankelijk bent van een specifieke halte.

Als een station niet drempelvrij is, is de oplossing doorgaans een korte EMT-busrit op een parallelle lijn of een andere metrolijn die dezelfde wijk bedient. De busvloot is volledig aangepast met lagevloervoertuigen, oprijplaten en gereserveerde plaatsen. EMT publiceert toegankelijkheidsgegevens per lijn, en de meeste lijnen zijn uniform toegankelijk omdat het volledige wagenpark is omgebouwd.

Renfe Cercanías-regionaalspoor bedient de buitenwijken en de luchthaven via T4. De belangrijkste Cercanías-knooppunten (Atocha, Chamartín, Príncipe Pío, Nuevos Ministerios, Sol) zijn allemaal volledig toegankelijk met liften naar elk perron. Adif Acerca biedt gratis PRM-assistentie, vooraf te reserveren via de Renfe-kanalen.

Hotels en toegankelijkheid

De toegankelijkheid van hotels in Madrid verschilt per wijk, bouwjaar en keten. Moderne hotels langs het Paseo del Prado, het Paseo de la Castellana en het Cuatro Torres-zakendistrict zijn over het algemeen het betrouwbaarst voor drempelvrije toegang en een inloopdouche. De wijk Salamanca en de binnenstedelijke blokken van Chamberí worden goed bediend door de grotere ketens, die merendeels zijn opgeknapt voor ADA-equivalente naleving.

Oudere gebouwen in het historische centrum rondom Plaza Mayor, La Latina en Lavapiés hebben soms kleine originele liften, smalle deuropeningen en een opstapje bij de straatingang naar de lobby. Dit komt veel voor in de omgebouwde stadswoningen en binnenhoven die de oude stad vullen. Appartementverhuur is de riskantste categorie omdat de ingang, de liftafmetingen en de badkamer allemaal variëren, en de portaaldeur naar het gebouw vaak een of twee treden boven het trottoir uitsteekt.

Verifieer de toegankelijkheid van het hotel zelf in plaats van het vinkje op het boekingsplatform te vertrouwen. Elke geverifieerde hotelpagina vermeldt de opstap bij de ingang, de liftafmetingen, de deurbreedtes, de indeling van de badkamer en ten minste één foto van de badkamer. Gebruik de hotelfilter op deze pagina om geverifieerde toegankelijke hotels in Madrid te vinden.

Documentatie en kortingen

Neem twee dingen mee naar elke locatie: een geldig identiteitsbewijs met foto en een erkende invaliditeitskaart of een recente doktersbrief op briefhoofd. Het Spaanse LGDPD-kader erkent een grado van 33 procent of hoger. De Spaanse Tarjeta Acreditativa is uitsluitend voor inwoners.

Buitenlandse bezoekers kunnen de Europese Handicapkaart gebruiken als hun thuisland die uitgeeft, of een doktersbrief waaruit de equivalente drempel blijkt. Spanje neemt nog niet deel aan het EDC-pilotproject, maar het onderliggende invaliditeitsbewijs is hetzelfde.

De kortingenpagina is de centrale vergelijkingsreferentie voor Madrileense locaties. Het Prado, Reina Sofía, het Thyssen en de Patrimonio Nacional-paleizen hanteren allemaal de 33 procent grado-drempel. Het Prado is op alle tijdstippen gratis voor bezoekers met een beperking; Reina Sofía en het Thyssen passen dit toe op het standaardtarief; Patrimonio Nacional past het toe op al zijn locaties, waaronder het Palacio Real.

Op het openbaar vervoer gelden voor bezoekers geen automatische invaliditeitskortingen op de Metro de Madrid-tickets of de luchthaventoeslag. Houders van de Tarjeta Madrileña Acreditativa die in Madrid wonen, reizen tegen gereduceerd tarief, maar dat systeem is aan het woonplaatsvereiste gebonden en niet overdraagbaar aan toeristen. Vooraf gereserveerde assistentie via Metro de Madrid en Adif Acerca op het Cercanías-netwerk is voor iedereen gratis.

Hoe we deze pagina hebben geverifieerd

Laatst geverifieerd .

Bronnen: