Toegankelijkheid van de luchthavens van Barcelona

Barcelona wordt bediend door één internationale luchthaven: Josep Tarradellas Barcelona-El Prat (IATA: BCN), geëxploiteerd door Aena en gelegen op ongeveer 13 km ten zuidwesten van het stadscentrum aan de kust bij El Prat de Llobregat. Het is de op één na drukste luchthaven van Spanje na Madrid-Barajas en de belangrijkste toegangspoort voor bijna elke langeafstands- en Europese vlucht naar Catalonië. Een klein aantal goedkope korteafstandsvluchten gebruikt Girona-Costa Brava (GRO) of Reus (REU), beide op ongeveer 100 km van de stad en buiten de reikwijdte van deze gids.

El Prat biedt PRM-assistentie (Passenger with Reduced Mobility) onder Verordening (EG) 1107/2006. De merknaam van Aena voor deze service is Aena Sin Barreras (Aena Zonder Barrières). De service is gratis, wordt minstens 48 uur voor elke vlucht via uw luchtvaartmaatschappij geboekt en omvat terminaloverdracht, begeleide passage door security en paspoortcontrole, hulp bij liften en instappen aan de gate, en hulp met bagage bij aankomst. De luchtvaartmaatschappij geeft de aanvraag door aan de ingehuurde grondafhandelaar van Aena, die u ontmoet op een aangewezen ontmoetingspunt. De Spaanse equivalenten van ENAC zijn AESA (de Spaanse autoriteit voor luchtvaartveiligheid) en het Ministerio de Transportes. Richtlijnen over passagiersrechten worden gepubliceerd door Aena.

Als uw assistentie op de dag zelf niet verschijnt, zijn de Aena Sin Barreras-ontmoetingspunten in elke terminal het herstelpunt. De punten staan aangegeven in beide terminals en bij de stoep buiten de aankomsthal. Meld bij het boeken aan uw luchtvaartmaatschappij dat u met een rolstoel reist, en doe dat opnieuw bij het inchecken. Neem op de dag zelf een geprinte kopie van het assistentiereferentienummer mee. Dezelfde procedure geldt bij vertrek. U gaat dan naar het Aena Sin Barreras-ontmoetingspunt in uw vertrekterminal, en het team regelt de rest.

Hulphonden reizen gratis in de cabine met EU- en de meeste niet-EU-maatschappijen onder EC 1107/2006 en de IATA-cabinevoorschriften. Neem het EU-dierenpaspoort mee (EU-ingezetenen) of de bijlage IV-documentatie voor derde landen, het rabiësvaccinatiecertificaat en het eigen formulier van de luchtvaartmaatschappij voor hulpdieren. De chip-ID moet overeenkomen met het rabiëscertificaat. Dezelfde documenten gelden bij vertrek uit El Prat.

Van El Prat naar het centrum van Barcelona zijn er vier redelijke toegankelijke opties. Lijn 9 Sud (L9 Sud) van de TMB-metro verbindt T1 en T2 met het metronetwerk van de stad en is op elk station drempelvrij, met liften naar perronniveau. De reis naar een centraal overstappunt duurt ongeveer een half uur, met een overstap in Torrassa of Collblanc om het centrum te bereiken. De regionale treinen van Renfe Rodalies rijden vanaf een station naast T2 naar Sants en Passeig de Gracia in ongeveer twintig minuten. Lijn Rodalies R2 Nord is drempelvrij op het luchthavenperron en bij beide centrale haltes. Rail-assistentie van Adif Acerca is beschikbaar wanneer u vooraf boekt. De Aerobus-expresscoach rijdt van beide terminals rechtstreeks naar Plaça de Catalunya. De meeste bussen hebben een lage vloer en zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers, maar beschikbaarheid op een specifieke rit is niet gegarandeerd, dus bevestig dit bij het instappen. Een toegankelijke taxi (eurotaxi) vanaf de taxistandplaats van de luchthaven brengt u in 25 tot 40 minuten naar hotels in het centrum, afhankelijk van het verkeer.

El Prat heeft toegankelijke toiletten op elke concourse in beide terminals, toegankelijke zones voor afzetten en ophalen bij de stoep, gratis uitleen van rolstoelen via de balie van Aena Sin Barreras op verzoek, en toegankelijke parkeerplaatsen in de parkeergarages voor kort parkeren. De speciale locatiepagina van El Prat behandelt de indeling per terminal, waar de toegankelijke toiletten zich bevinden, het protocol voor lifthulp en begeleiding bij vertrek, en de overdracht van rail-assistentie van Adif Acerca bij het Rodalies-perron in T2.