Nuttige Italiaanse toegankelijkheidszinnen

Open hiermee wanneer je aankomt bij een locatie of incheckbalie, zodat het personeel de juiste ingang en korting kan pakken. Carrozzina is het andere veelgebruikte woord voor rolstoel en is uitwisselbaar.

Senza gradini betekent zonder trappen. A livello (gelijkvloers) en accessibile werken ook.

Ascensore is lift / elevator. Scala mobile is de roltrap en is iets anders.

Bagno per disabili (toilet voor bezoekers met een beperking) is de formulering op Italiaanse borden, vraag met beide varianten en het personeel begrijpt je.

Doccia a filo pavimento is de standaardterm voor een inrijdouche of drempelloze douche. Doccia senza piatto (douche zonder bak) werkt ook.

Italiaans hotelpersoneel herkent ook PMR (Persona a Mobilità Ridotta) en de Engelse term accessible room.

Voor Italiaanse inwoners is dit het certificaat van invalidità civile. Voor bezoekers wordt de European Disability Card of je nationale gehandicaptenbewijs bij de meeste grote locaties geaccepteerd. Toon de kaart aan de kassa voordat je betaalt.

Het Europese alarmnummer 112 bereikt politie, ambulance en brandweer. Italiaans medisch noodnummer 118, brandweer 115, politie 113. 112 is voor bezoekers het veiligste enkele nummer.

Ospedale is ziekenhuis. Pronto soccorso is de eerste hulp en is het bord dat je volgt zodra je binnen bent.

Combineer dit met de pagina voor verhuur voor reparatie op dezelfde dag of een tijdelijke vervanging. Grotere winkels voor sanitaire hulpmiddelen (sanitaria) hebben basisreserveonderdelen op voorraad.

Zoek naar het groene kruis. Grotere Italiaanse apotheken verhuren vaak handbewogen rolstoelen en verkopen incontinentieproducten. De meeste steden hebben een 24-uursdienstregeling (farmacia di turno).

In Rome kun je telefonisch boeken via Radio Taxi 060609 of 063570. De centralist vraagt bij het boeken om de rolstoelbusoptie, geef de chauffeur een fooi zoals je dat ook bij een gewone taxi zou doen.

De meeste ATAC-stadsbussen in Rome hebben een rolstoelhelling bij de middelste deur. Geef de chauffeur een sein zodra de bus aankomt door je hand op te steken en naar de middelste deur te wijzen.

In Rome zijn lijn B en B1 meestal drempelvrij, lijn A heeft enkele stations met lift en assistentie. Controleer dit op het station voordat je vertrekt.

Bij hoofdlijntreinen van Trenitalia reserveer je vooraf PRM-assistentie via Sala Blu (gratis vanaf Italiaanse vaste lijnen, anders een internationaal nummer tegen standaardtarief). De Trenitalia-gids op deze site heeft de actuele nummers en boekingstermijnen.

Bij Trenitalia geeft de European Disability Card met de letter A gratis reizen voor één begeleider. Toon de kaart aan de balie.

Italiaanse normen voor toegankelijke kamers schrijven meestal deuropeningen van ongeveer 80 tot 85 cm voor, maar oudere gebouwen met historische bescherming voldoen hier soms niet aan. Controleer dit altijd in cm voordat je boekt.

Veel Italiaanse toegankelijke badkamers hebben een inrijdouche, sommige oudere accommodaties hebben een bad met handgrepen. Controleer dit altijd.

Europese stopcontacten zijn type C / F (220 V). Neem een adapter mee voor Britse / Amerikaanse opladers en controleer of de oplader 220 V aankan voordat je hem aansluit.

Veel Italiaanse hotels serveren ontbijt op een andere verdieping dan de receptie. Controleer de route en eventuele lift bij aankomst.

Een veelvoorkomend Italiaans patroon, eetzaal op straatniveau, toilet alleen in de kelder via een wenteltrap. Controleer altijd beide.

Volg dit met senza glutine (glutenvrij), ai crostacei (schaaldieren), alle arachidi (pinda's), al lattosio (zuivel).

De meeste moderne Italiaanse restaurants begrijpen vegano. Vraag senza carne e senza pesce (geen vlees en geen vis) als het personeel twijfelt.

Coperto (een kleine toeslag per persoon van enkele euro's) is standaard in Italiaanse restaurants en is geen fooi. Afronden is normaal, een paar extra euro voor goede service is royaal.

Italiaanse restaurants serveren standaard fleswater, acqua del rubinetto is kraanwater. Acqua naturale is nog steeds fleswater, acqua frizzante is bruisend.

Gebruik dit tot ongeveer 17:00 uur. Schakel daarna over op Buonasera.

Prego betekent graag gedaan, kom binnen, gaat u voor, en ga uw gang, afhankelijk van de context. Het is het nuttigste Italiaanse woord voor een bezoeker.

Mi scusi om aandacht te trekken of formeler excuses aan te bieden. Scusa is de tu-vorm, gebruik bij vreemden de Lei-vorm Mi scusi of Scusi.

Arrivederci is het standaardafscheid. Ciao gebruik je tussen vrienden en is te informeel voor winkels, hotels of personeel op stations.

De standaardafsluiting voor elk gesprek in een winkel, hotel of restaurant. Gebruik na de avondwissel Buona serata.