Toegankelijkheid van de luchthavens van Rome

Rome wordt bediend door twee internationale luchthavens, beide geëxploiteerd door Aeroporti di Roma (ADR). Leonardo da Vinci-Fiumicino (IATA: FCO) ligt ongeveer 32 km ten westen van het stadscentrum aan de kust en verwerkt bijna elke langeafstandsvlucht plus de meeste Europese routes van legacy-carriers. Giovan Battista Pastine-Ciampino (IATA: CIA) ligt ongeveer 15 km ten zuidoosten van het centrum en verwerkt de goedkope korte vluchten (vooral Ryanair en Wizz Air). De meeste bezoekers die met een lange vlucht aankomen, landen op FCO. Een bezoeker die elders in Europa vertrekt met een low-cost carrier, landt vaker op CIA.

Beide luchthavens moeten PRM-ondersteuning (Passenger with Reduced Mobility) bieden volgens Verordening (EG) 1107/2006. De merknaam van de service van ADR is Sala Amica. De service is gratis, je boekt die via je luchtvaartmaatschappij minstens 48 uur voor vertrek, en die omvat vervoer binnen de terminal, lift-en-transfer bij de gate, begeleide passage door de veiligheidscontrole en paspoortcontrole, en hulp met bagage bij aankomst. De luchtvaartmaatschappij geeft het verzoek door aan de door ADR gecontracteerde grondafhandelaar, die je op een aangewezen punt ontmoet. ENAC, de Italiaanse burgerluchtvaartautoriteit, publiceert de richtlijnen voor passagiersrechten bij de verordening.

Als je niet vooraf hebt geboekt of je hulp verschijnt niet op de dag zelf, dan is het ontmoetingspunt van Sala Amica in elke terminal het meldpunt. Meld je luchtvaartmaatschappij bij het boeken en opnieuw bij het inchecken dat je met een rolstoel reist, en neem op de dag zelf een geprinte kopie van het referentienummer van de hulp mee. Dezelfde documenten gelden bij vertrek: je gaat naar het Sala Amica-ontmoetingspunt in je vertrekterminal, en het Sala Amica-team regelt de rest.

Hulphonden reizen gratis in de cabine bij EU-luchtvaartmaatschappijen en de meeste niet-EU-luchtvaartmaatschappijen onder Verordening (EG) 1107/2006 en de cabinevoorschriften van IATA. Neem het EU-dierenpaspoort mee (EU-inwoners) of de bijlage IV-documentatie voor derde landen, het vaccinatiebewijs tegen rabiës en het eigen formulier voor hulpdieren van de luchtvaartmaatschappij. De chip-ID moet overeenkomen met het rabiësbewijs. Dezelfde documentatie geldt bij vertrek vanaf FCO of CIA.

Transfer van Fiumicino naar het centrum van Rome. Drie redelijke toegankelijke opties. De Leonardo Express rijdt elke 15 minuten rechtstreeks van FCO naar Roma Termini in 32 minuten voor 14 EUR. Het perron is aan beide kanten trapvrij, de trein heeft gereserveerde PRM-zitplaatsen en toegankelijke toiletten, en Trenitalia Sala Blu kan personeelshulp regelen als je dat bij het boeken aanvraagt. De regionale FL1-trein is goedkoper, maar rijdt naar Trastevere, Ostiense en Tiburtina, niet naar Termini. Die is handig als je hotel in die wijken ligt. Een toegankelijke taxi rijdt voor het vaste, door Comune di Roma gepubliceerde tarief tot binnen de Aureliaanse Muren en doet er 30 tot 45 minuten over, afhankelijk van het verkeer. De luchthavenbussen van Sit Bus en Terravision zijn goedkoper, maar de beschikbaarheid van toegankelijke voertuigen is niet betrouwbaar.

Transfer van Ciampino naar het centrum van Rome. CIA ligt dichter bij het centrum, maar heeft geen directe spoorverbinding. Drie toegankelijke opties. De combinatie van Cotral- of ATAC-luchthavenbus rijdt naar metrostation Anagnina voor een vervolg met lijn A naar het centrum. De bussen hebben een lage vloer en de metro is toegankelijk bij Anagnina. De Sit Bus Shuttle rijdt van CIA naar Roma Termini. De beschikbaarheid van toegankelijke voertuigen is niet gegarandeerd bij elke rit, dus bevestig dit bij het boeken. Een toegankelijke taxi rijdt voor het vaste, door Comune di Roma gepubliceerde tarief tot binnen de Aureliaanse Muren en doet er 25 tot 35 minuten over. Bestel een rolstoeltoegankelijke taxi via Radio Taxi 3570 of La Capitale en boek minstens een paar uur vooraf.

Beide luchthavens hebben toegankelijke toiletten in elke hal, toegankelijke zones voor afzetten en ophalen aan de stoeprand, gratis rolstoeluitlening via de balie van Sala Amica op verzoek, en toegankelijke parkeerplaatsen in de kortparkeerterreinen. De speciale FCO- en CIA-pagina's over de terminalindeling per terminal, waar de toegankelijke toiletten zijn, het lift-en-transferprotocol bij vertrek en de overdracht van railhulp van Sala Blu bij het FCO-station komen in de volgende pilotronde. Ondertussen behandelen de officiële toegankelijkheidspagina's van de luchthaven op adr.it hetzelfde onderwerp op samenvattend niveau.