Toegankelijke toiletten in Rome
Het straatnetwerk van Rome is dun. Plan je route rond musea, warenhuizen, hotels en grote stations.
Rome heeft minder betrouwbare openbare toegankelijke toiletten dan Parijs of Berlijn. Er is geen groot zelfreinigend straattoilet-netwerk, het aanbod bij metrostations is dun, en veel toiletten in cafés en restaurants zitten in oudere gebouwen met trappen naar de kelder. Het netwerk van toegankelijke toiletten voor een rolstoelgebruiker bestaat uit drie pijlers: de grote musea en monumenten, de centrale warenhuizen en winkelcentra, en de lobby's van moderne ketenhotels. Plan je dag rond een van die plekken, niet rond de gaten ertussen.
Twee praktische regels. Zie elk museum- of monumentbezoek ook als een toiletstop. De Vaticaanse Musea, het bezoekerscentrum van het Colosseum, het Pantheon, Galleria Borghese en Castel Sant'Angelo hebben allemaal toegankelijke toiletten die bij de toegang zijn inbegrepen, en een bezoek kan prima een comfortpauze opvangen. Bouw daarnaast de centrale warenhuizen (Rinascente Tritone, Rinascente Fiume) en de winkelgalerij Galleria Alberto Sordi in je route in. Ze zijn langer open dan musea, gratis om binnen te gaan en liggen centraal bij belangrijke sightseeingsroutes.
De Eurokey (Euroschluessel)-regeling, die afgesloten toegankelijke toiletten in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland opent, heeft beperkte dekking in Italië. Reken er niet op in Rome. Neem een Eurokey mee als je er al een hebt, die werkt op een paar afgesloten locaties, maar speciaal een nieuwe bestellen voor een reis naar Rome is de moeite niet waard.
Heb je een elektrische rolstoel, een stoma of moet je luiers voor volwassenen verschonen, plan je route dan zo dat je binnen twintig minuten van een groot museum of warenhuis bent. Changing Places-standaard faciliteiten voor het verschonen van volwassenen zijn zeldzaam in Rome. ADRAssistance op Fiumicino, de grotere Rinascente-winkels en enkele museumlocaties zijn de praktische opties.
Waar je een toegankelijk toilet in Rome vindt
| Netwerk | Hoe je er komt | Openingstijden | Opmerkingen |
|---|---|---|---|
| Staatsmusea en grote monumenten | Inbegrepen bij toegang, op de openbare verdiepingen op entreeniveau. | Openingstijden van de locatie | Vaticaanse Musea, bezoekerscentrum Colosseum, Pantheon, Galleria Borghese, Castel Sant'Angelo |
| Station Termini | Betaalde draaideur in de grote hal, met personeel. | Rond 05:30 tot middernacht | Grootste concentratie van toegankelijke voorzieningen in het centrum van Rome |
| Warenhuizen (Rinascente, Coin) | Gratis, op meerdere verdiepingen bij de liften. | Openingstijden van de winkel | Rinascente Tritone en Rinascente Fiume liggen het meest centraal, beide hebben toegankelijke toiletten |
| Winkelcentra (Galleria Alberto Sordi, Euroma2, Porta di Roma) | Gratis, aangegeven vanaf het centrale atrium. | Openingstijden van het centrum | Galleria Sordi ligt het meest centraal, de andere liggen aan de rand van Rome |
| Lobby's van moderne ketenhotels (Mitte en het historische centrum) | Loop zelfverzekerd naar binnen, koop een koffie aan de bar als daarom wordt gevraagd. | 24/7 voor lobbybars | Boetiekhotels in oudere gebouwen van vóór 2010 hebben vaak helemaal geen toegankelijk toilet |
| Luchthaven terminals (FCO en CIA) | Gratis, op elke hal, zowel landside als airside. | 24/7 | Medewerkers van ADRAssistance kunnen je naar het dichtstbijzijnde toilet brengen |
Toiletten in musea en monumenten
De Vaticaanse Musea hebben toegankelijke toiletten in het hoofdentreecomplex aan de Viale Vaticano en op elke openbare verdieping. De route van de ingang naar de Sixtijnse Kapel is de betrouwbaarste om snel een toilet te vinden, met borden in het Italiaans en Engels. De toegankelijkheidsbalie van het Vaticaan in de entree kan je naar het dichtstbijzijnde toilet sturen.
Het bezoekerscentrum van het Colosseum heeft toegankelijke toiletten op het hoofdniveau van de entree, inbegrepen bij de toegang. De ingangen van het Forum Romanum en de Palatijn hebben toiletten bij de bezoekerscentra op elk toegangspunt. Op het Forum zelf zijn er weinig toiletten, omdat het een openlucht-archeologische site is. Gebruik dus het toiletten bij de ingang voordat je aan de wandeling begint.
Het Pantheon heeft een klein toegankelijk toilet bij de boekwinkel naast de ingang. Galleria Borghese heeft toegankelijke toiletten inbegrepen bij het ticket met tijdslot, op de begane grond bij de garderobe. Castel Sant'Angelo heeft toegankelijke toiletten op het hoofdniveau van de entree, binnen de beveiligde bezoekerszone.
Andere staatsmusea in het centrum van Rome, Palazzo Massimo alle Terme, Palazzo Altemps, Palazzo Barberini en Galleria Nazionale d'Arte Moderna, hebben allemaal toegankelijke toiletten inbegrepen bij de toegang. De museumcafés en restaurants bij de locaties hebben klantentoiletten die je mag gebruiken, ook als je geen lunch koopt. Een koffie aan de bar kopen is de beleefde keuze.
Termini en de grote spoorhubs
Station Termini heeft de grootste concentratie toegankelijke toiletten in het centrum van Rome. De grote hal heeft een betaalde voorziening met personeel en draaideur (kleine vergoeding, wisselgeld beschikbaar) met toegankelijke cabines. De bewegwijzering is in het Italiaans en Engels. De Sala Blu-hulppost bij perron 1 kan je ook naar het dichtstbijzijnde toegankelijke toilet binnen de beveiligde perronzone sturen.
Andere grote stations in Rome, Tiburtina, Ostiense en Trastevere, hebben toegankelijke toiletten in de grote hal, ongeveer vergelijkbaar met het Termini-model, een betaalde draaideur met personeel tijdens de openingstijden van het station. Kleinere voorstadstations op de FL-lijnen hebben vaak helemaal geen toiletvoorziening. Plan dan een toilet in aan boord van een regionale trein van Trenitalia als je nog een lang stuk voor je hebt.
De stadsrail-terminals van Roma-Lido en Roma-Viterbo hebben een wisselend aanbod. Het eindstation Piramide van de Roma-Lido-lijn heeft toegankelijke toiletten in de grote hal. Het centrale eindpunt Piazzale Flaminio van de Roma-Viterbo heeft een kleinere en minder betrouwbare voorziening. Zie de toiletten bij de stadsrail als back-up, niet als hoofdplan.
Warenhuizen en winkelcentra
Rinascente is de belangrijkste warenhuisketen in het centrum van Rome. De twee centrale vestigingen, Rinascente Tritone (bij de Trevifontein, de grotere van de twee) en Rinascente Fiume (bij Piazza del Popolo), hebben beide toegankelijke toiletten op meerdere verdiepingen bij de liften. Rinascente Tritone heeft ook een restaurant op het dakterras, waarvan het toegankelijke klantentoilet handig is als vast punt in de middag. Coin, de tweede grote warenhuisketen, heeft centrale vestigingen met vergelijkbare voorzieningen.
De winkelgalerij Galleria Alberto Sordi aan Piazza Colonna ligt midden op de belangrijkste noord-zuidroute van bezienswaardigheden door het historische centrum. Alles is drempelvrij, er zijn toegankelijke toiletten bij het centrale atrium en het is zeven dagen per week open tijdens winkeltijden. Neem het op in je dag als je de route van het Pantheon naar de Spaanse Trappen loopt.
De grotere winkelcentra aan de rand van Rome, Euroma2 ten zuiden van het centrum, Porta di Roma in het noorden en Cinecittà in het oosten, hebben allemaal toegankelijke toiletten en op sommige plekken ook Changing Places-achtige verschoningsruimtes voor volwassenen. Deze liggen niet centraal, dus zijn ze alleen nuttig als je al in die wijken bent. Voor het historische centrum zijn Rinascente en Galleria Sordi de praktische opties.
Toiletten in warenhuizen en winkelcentra zijn officieel alleen voor klanten, maar die regel wordt zelden gehandhaafd. Loop naar het informatiebord bij de liften, zoek de toiletten en gebruik de voorziening. De pagina over kortingen voor mensen met een beperking behandelt de European Disability Card en documenten. De toiletten zelf staan daar los van en zijn overal gratis te gebruiken.
Lobby's van hotels als back-up
Lobby's van moderne ketenhotels in het centrum van Rome zijn een handige back-up als je tussen museumbezoeken zit en niet bij een warenhuis bent. De grote ketens, Marriott, Hilton, Sheraton, NH, Mercure, Radisson, Best Western, hebben bijna altijd toegankelijke toiletten bij de lobbybar, en die lobbybars zijn open voor niet-gasten die een koffie of drankje kopen.
Boetiekhotels in oudere verbouwde gebouwen in het historische centrum zijn minder betrouwbaar. Veel liggen op de tweede verdieping van een palazzo, met de ingang op de begane grond die direct uitkomt op een trap omhoog. De openbare toiletten liggen dan boven en zijn niet altijd toegankelijk. De ketenhotels zitten meestal in nieuwere of volledig gerenoveerde gebouwen en zijn een betere standaardkeuze.
De grand hotels aan de Via Veneto, Via Cavour en rond Piazza della Repubblica, zoals het Westin Excelsior, Rome Cavalieri, St. Regis en het Anantara Palazzo Naiadi, hebben allemaal toegankelijke lobby's en toegankelijke klantentoiletten. Ze zijn nuttig als ankerpunten aan de bovenkant van het historische centrum en ze zullen je niet weigeren als je alleen een koffie bestelt.
Straattoiletten en metrostations
Rome heeft geen groot zelfreinigend straattoilet-netwerk zoals in Parijs of Berlijn. Er is een klein aantal losse openbare toiletten op grote pleinen en in parken, maar die worden ongelijk onderhouden en niet allemaal zijn rolstoeltoegankelijk. Plan er niet op.
De meeste metrostations van ATAC hebben geen toiletvoorziening. De nieuwere stations van Metro C zijn een uitzondering. De hoofdstations zijn gebouwd met toegankelijke toiletruimtes op halniveau. Sommige stations van Metro B aan de oostelijke boog hebben kleine toegankelijke voorzieningen. Oudere stations van Metro A hebben dat bijna nooit. Gebruik de metro voor de rit, niet voor de comfortpauze.
Termini en Tiburtina zijn de bruikbare opties aan de spoorzijde. Loop daarbuiten naar het dichtstbijzijnde museum, warenhuis of lobby van een ketenhotel. Een papieren stadskaart met de vier of vijf betrouwbaarste toiletten omcirkeld is sneller dan zoeken op je telefoon op plekken met weinig bereik in het historische centrum.
Luchthaventtoiletten op Fiumicino en Ciampino
Fiumicino (FCO) heeft op elke terminalhal toegankelijke toiletten, zowel landside als airside. Ze zijn aangegeven in het Italiaans en Engels. Medewerkers van ADRAssistance bij de ontmoetingspunten voor assistentie kunnen je naar het dichtstbijzijnde toilet brengen. De Schengen- en niet-Schengenpieren hebben elk meerdere toegankelijke voorzieningen, en onderweg tussen terminals zijn er er meer.
Ciampino (CIA) is kleiner en de toiletvoorziening past bij de grootte van de terminal. Toegankelijke toiletten zijn er in de grote hal landside en in de centrale airside-zone na de security. ADRAssistance werkt ook op Ciampino. Boek uiterlijk 48 uur voor de vlucht om zeker te zijn dat assistentie aanwezig is.
Changing Places-standaard faciliteiten voor het verschonen van volwassenen zijn op aanvraag beschikbaar op FCO via ADRAssistance. Vraag dit bij de boeking na als je het nodig hebt. De voorzieningen op Ciampino zijn beperkter.
Restaurants en cafés
Toegankelijkheid van toiletten in restaurants is de grootste kloof in Rome. Oudere gebouwen in Trastevere, de Joodse Ghetto en Monti hebben vaak toiletten in de kelder, bereikbaar via een smalle trap, zonder lift en zonder toegankelijke cabine. Nieuwere restaurants in gerenoveerde ruimtes op de begane grond zijn betrouwbaarder, maar de verschillen in het historische centrum zijn groot.
Drie vuistregels. Ten eerste, lunches en diners in hotelrestaurants van moderne ketenhotels zijn meestal van begin tot eind toegankelijk, entree, eetzaal en klantentoilet. Ten tweede hebben grotere pizzaketens en grotere familierestaurants in het historische centrum meestal toegankelijke toiletten op de begane grond. Kleine osterie met twaalf tafels hebben dat zelden. Ten derde, bij twijfel, vraag het voordat je boekt.
Als je het vraagt, is de Italiaanse term voor toegankelijk toilet "toilette per disabili" of "bagno accessibile in carrozzina." De meeste restaurantmanagers antwoorden eerlijk als je het direct vraagt. Een vaag antwoord is meestal nee. Heeft een restaurant geen toegankelijk toilet maar wil je er toch eten, plan dan om ongeveer tien minuten voor of na de maaltijd een toilet te gebruiken in een warenhuis, museum of hotel.
Apps en hulpmiddelen
Wheelmap is de nuttigste door de gemeenschap onderhouden kaart van toegankelijke plekken in Rome, inclusief toiletten. Elke locatie is kleurgecodeerd groen, geel of rood op basis van bijdragen van gebruikers. De gegevens zijn dichter in het historische centrum dan in de buitenwijken, en toiletvermeldingen staan tussen de locatielijsten.
Roma Mobilità publiceert informatie over toegankelijke openbaarvervoersstations. Het toegankelijkheidshub van ATAC behandelt stations en toegankelijkheid aan boord, maar niet gedetailleerd de toiletvoorzieningen. Turismo Roma, de officiële toerismesite, heeft toegankelijkheidsinformatie voor de grote monumenten. Dat is een goede controle voordat je een museum bezoekt.
Zoek voor Changing Places-standaard verschoningsruimtes voor volwassenen specifiek in de wereldwijde Changing Places-kaart of neem rechtstreeks contact op met de locatie. De dekking in Rome is onregelmatig vergeleken met steden in Noord-Europa. De grote luchthaven, de grotere Rinascente-winkels en een handvol musea zijn de realistische opties.
Tips en veelgemaakte fouten
Zie elk museum- of monumentbezoek ook als een toiletstop. Het toegankelijke toilet in de locatie zelf is het betrouwbaarst in de omgeving. Gebruik het op de heenweg en op de terugweg.
Neem in elk dagdeel ten minste één warenhuis of winkelgalerij op. Rinascente Tritone, Rinascente Fiume en Galleria Alberto Sordi zijn de drie meest centrale ankerpunten voor het historische centrum. Ze zijn langer open dan musea en gratis toegankelijk.
Lobby's van moderne ketenhotels werken als back-up. De grote ketens zullen een koffiegast niet weigeren die het toegankelijke toilet bij de lobbybar gebruikt. Oudere boetiekhotels in palazzo-ruimtes boven zijn minder betrouwbaar.
Neem klein geld mee voor betaalde stationstoiletten. Termini en Tiburtina rekenen een kleine vergoeding bij de draaideur. De automaten geven wel wisselgeld, maar een munt in je hand is sneller.
Ga er niet van uit dat toiletten in restaurants toegankelijk zijn. Vraag het vooraf, zeker in restaurants in Trastevere, de Joodse Ghetto en Monti, waar oudere gebouwen de norm zijn.
Plan rond je behoeften, niet rond de gaten. Heb je een elektrische rolstoel of een continenceroutine, dan zijn de Rinascente-winkels, Termini en de grote musea de vier betrouwbare ankerpunten in het historische centrum.
Hoe we deze pagina hebben geverifieerd
Laatst geverifieerd .
Bronnen:
- Roma Turismo (Comune di Roma official tourism site) (geverifieerd op )
- Roma Mobilita (Comune di Roma transport agency) (geverifieerd op )
- ATAC, Rome public-transport operator (geverifieerd op )
- Vatican Museums: services for visitors with disabilities (geverifieerd op )
- Parco archeologico del Colosseo: the park for all (accessibility) (geverifieerd op )