Nuttige Duitse zinnen voor toegankelijkheid

Begin hiermee als je aankomt bij een locatie of balie, zodat het personeel de juiste ingang en korting kan pakken.

Stufenlos betekent zonder treden. Barrierefrei is de bredere term voor toegankelijk en wordt ook veel gebruikt.

Aufzug of Fahrstuhl betekent beide lift. Rolltreppe is een roltrap, dat is iets anders.

Barrierefrei is het standaard Duitse woord voor toegankelijk. Personeel begrijpt het meteen.

Rollstuhlgerecht is de specifieke term. Behindertentoilette komt ook vaak voor op borden.

Ebenerdig betekent op grondniveau. Bodengleiche Dusche is de term die je ziet in hotelbeschrijvingen.

Behindertengerecht is de standaard hotelterm. Sommige ketens gebruiken rollstuhlgerecht voor strengere kamers in ADA-stijl.

Duitsland geeft de Schwerbehindertenausweis uit aan inwoners. Voor bezoekers wordt op de meeste grote locaties de Europese Gehandicaptenkaart of je nationale gehandicaptenbewijs geaccepteerd.

Houders van een Schwerbehindertenausweis met Merkzeichen B hebben op de meeste vervoersmiddelen en bij de meeste attracties recht op een gratis begeleider. Bezoekers met een vergelijkbare nationale vermelding krijgen dat meestal op verzoek ook.

Het alarmnummer voor medische hulp is 112, ook voor brandweer en ambulance in heel Europa. Voor de politie is het 110. Voor slechthorenden is er noodhulp via de Nora-app op een smartphone.

Combineer dit met een lokale zoekopdracht naar huur of reparatie om hulp voor dezelfde dag te vinden. Vraag in Berlijn de conciërge van het hotel of bel de klantenservice van BVG voor een doorverwijzing.

Let op het rode A-symbool. Grotere apotheken verhuren vaak handbewogen rolstoelen en hebben incontinentieproducten op voorraad. Apotheken buiten openingstijden staan in de Notdienst-roulatie op elke apotheekdeur.

Vraag in Berlijn om een Inklusionstaxi via de stadsregeling, boek telefonisch via Taxi Berlin of Würfelfunk. Gewone taxi's zijn niet rolstoeltoegankelijk.

Elke stadsbus van BVG in Berlijn heeft een helling. Geef de chauffeur een signaal zodra de bus arriveert, steek je hand op en wijs naar de middendeur waar de helling uitklapt.

In Berlijn is de U5, langs Unter den Linden, grotendeels trapvrij. Andere lijnen zijn gedeeltelijk toegankelijk. Controleer de toegankelijkheidskaart van BVG voor de actuele status per station.

Meld je bij Deutsche Bahn voor hoofdspoortreinen aan bij de Mobilitätsservice-Zentrale vóór 20:00 op de dag voor vertrek, 24 uur voor reizen naar het buitenland.

Fahrkarte en Fahrschein betekenen ook ticket. Op de meeste ticketautomaten van BVG en DB is Engels maar één knop verwijderd.

Toegankelijke hotelkamers in Duitsland hebben doorgaans deuropeningen van 80 tot 90 cm. Oudere beschermde gebouwen in Berlin Mitte en München Altstadt voldoen mogelijk niet aan de norm.

Veel toegankelijke Duitse kamers hebben een bodengleiche Dusche met handgrepen. Bevestig dit altijd schriftelijk voordat je boekt.

Een veelvoorkomend patroon in Berlijn en München, een eetzaal op de begane grond, maar het toilet alleen in de kelder via een steile trap. Controleer beide altijd.

Volg dit op met glutenfrei, Meeresfrüchte, Erdnüsse of Laktose.

Berlijn is een van de meest veganvriendelijke steden van Europa. De meeste cafés hebben minstens één vegan hoofdgerecht op de kaart.

Service is in Duitsland niet automatisch inbegrepen. Rond af of geef 5 tot 10 procent fooi voor goede service, en zeg het totaalbedrag terwijl je contant geld of je kaart overhandigt.

Speisekarte is de menukaart met gerechten. Karte alleen werkt meestal ook.

In Duitse restaurants krijg je zelden standaard leidingwater. Je moet erom vragen. Veel zaken bieden in plaats daarvan bruisend water (mit Kohlensäure) of plat water (ohne Kohlensäure) in een fles aan.

Gebruik dit tot ongeveer 18:00. Daarna schakel je over op Guten Abend. In Beieren vervangt Grüß Gott Guten Tag.

Bitte is ook het antwoord op Danke, en de aanzet voor herhaling, sorry, wat zei u?

Danke schön of vielen Dank klinkt warmer en nadrukkelijker.

Bitte schön is het korte antwoord. Gern geschehen is warmer.

Gebruik dit om de aandacht te trekken of om je te verontschuldigen nadat je iemand hebt geraakt. Tschuldigung is de informele korte vorm.

Tschüss is het informele afscheid, gebruikelijk in Berlijn en Noord-Duitsland. Servus wordt gebruikt in Beieren en Oostenrijk.

De standaard afsluiting voor elk contact in een winkel, hotel of restaurant.