Rolstoeltoegankelijkheid van de Eiffeltoren

De toren heeft vier pilaren, noord, zuid, oost en west. De ontvangst voor bezoekers met beperkte mobiliteit bevindt zich aan de Seine-zijde, bij de westelijke pilaar. Van daaruit heeft u niveauvrije toegang tot de ticketbalies. Als uw route u vanaf de Champ de Mars-zijde brengt, heeft de oostelijke pilaar een eigen speciale PRM-lift die het interieur op de begane grond bedient, ticketverkoop, beveiliging en de centrale hal.

Beide routes werken voor rolstoelgebruikers, de keuze hangt meestal af van aan welke kant u aankomt, omdat de tuinen rond de toren deels bestraat zijn en niet altijd rechtstreeks tussen de pilaren door lopen. Het personeel bij de ontvangst vertelt u welke lift u die dag moet gebruiken, omdat sommige pilaren wisselen voor het beheer van de wachtrij.

Drie van de vier pilaren hebben liften die rolstoelgebruikers naar de bovenverdiepingen kunnen nemen, de westelijke, noordelijke en oostelijke pilaar. Deze liften gaan van de begane grond naar de tweede verdieping. Eenmaal op de tweede verdieping stapt u over op een aparte lift om de eerste verdieping te bereiken, de liftlogica van de toren is ongebruikelijk, u gaat eerst omhoog en komt daarna weer terug naar de eerste verdieping.

Het Ferrié-paviljoen op de eerste verdieping heeft een eigen interne lift. Geen van de pilaren biedt een toegankelijke route naar de top, dus de tweede verdieping is uw hoogste punt. Er zijn geen toegankelijke trappen als alternatief, en dat geldt ook voor niet-gehandicapte bezoekers die verder willen gaan dan de tweede verdieping.

De tweede verdieping is het hoogste toegankelijke punt en het meest de moeite waard voor rolstoelgebruikers. Het terras loopt helemaal rond de toren met kijkers, een panoramische wandelroute en banken langs de railing. Binnen zijn een buffet, een souvenirwinkel en het restaurant Madame Brasserie, allemaal rolstoeltoegankelijk. Toegankelijke toiletten bevinden zich bij de souvenirwinkel.

Het uitzicht over de Seine, Trocadéro en het Champ de Mars op dit niveau is het iconische panorama van Parijs. Neem een lichte jas mee, de tweede verdieping is luchtig, zelfs in de zomer, en merkbaar koeler dan op de begane grond. Trek hier minstens 45 minuten voor uit als u van plan bent het volledige rondje te doen en iets te drinken.

Na de tweede verdieping neemt u de lift omlaag naar de eerste verdieping voor een andere ervaring. De eerste verdieping heeft drie paviljoens die toegankelijk zijn voor mensen met beperkte mobiliteit, waaronder het Ferrié-paviljoen, genoemd naar Gustave Ferrié, de radio-ingenieur, dat binnen het paviljoen een eigen lift tussen de verdiepingen heeft.

Het transparante glazen loopgedeelte op de eerste verdieping is rolstoeltoegankelijk, rolstoelgebruikers kunnen eroverheen rollen. Op deze verdieping bevinden zich ook de historische tentoonstelling van de Eiffeltoren en de filmische show over Gustave Eiffel. Restaurants op de eerste verdieping zijn ook per lift toegankelijk, vooraf reserveren is nodig bij de duurdere opties.

De toren is hier open over op de openbare pagina, de derde verdieping, de top, is niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers of voor bezoekers die krukken gebruiken. De reden die wordt gegeven is veiligheid tijdens evacuatie. De lift tussen de tweede verdieping en de top is aanzienlijk kleiner dan de liften van de begane grond naar de tweede verdieping en kan geen rolstoel vervoeren.

Er is geen service- of goederenlift als alternatief waar het publiek gebruik van kan maken. Als het bereiken van het hoogste punt van een monument in Parijs belangrijk voor u is, overweeg dan het observatiedek van de Tour Montparnasse, waarvan de liften en het uitkijkgedeelte rolstoeltoegankelijk zijn tot de bovenste verdieping.

Er zijn toegankelijke toiletten op drie plekken in de toren. De eerste bevindt zich in de tuinen, aan de zijde van de oostelijke pilaar, bereikbaar via een rolstoellift vanaf het grindniveau. De tweede is op de eerste verdieping, in het Ferrié-paviljoen, dat door een eigen lift wordt bediend. De derde bevindt zich op de tweede verdieping, bij de souvenirwinkel.

Alle drie zijn speciale rolstoeltoegankelijke toiletten met steunen en de extra ruimte die rolstoelgebruikers nodig hebben om over te stappen. Als u zowel tijd doorbrengt rond de voet van de toren als de bovenverdiepingen bezoekt, is het toilet in de tuinen aan de zijde van de oostelijke pilaar het dichtstbij als u met de RER aankomt bij Champ de Mars-Tour Eiffel.

De toren hanteert een gereduceerd tarief voor personen met een beperking. De bezoeker met een handicap en één begeleider betalen allebei het gereduceerde tarief, de exploitant beperkt het aantal begeleiders dat voor de korting in aanmerking komt tot één. Om van de korting gebruik te maken moet u bij de ticketbalie een identiteitskaart voor personen met een handicap of een gelijkwaardig officieel document tonen.

Als uw kaart uit een ander land komt, is het de moeite waard een vertaling mee te nemen als deze niet in het Frans of Engels is, en het praktische advies van het Office du Tourisme de Paris is dat een recente doktersverklaring, indien mogelijk vertaald, ook als acceptabel alternatief geldt. Kinderen onder de vier jaar hebben gratis toegang, ongeacht hun handicap. De actuele prijzen en de voorwaarden voor toegang staan op de officiële toegankelijkheidspagina van de toren.

RER C is de enige spooroptie in de buurt van de toren met drempelvrije toegang. Stap uit bij Champ de Mars-Tour Eiffel en volg het pad aan de Seine-zijde naar de ontvangst bij de westelijke pilaar. De twee dichtstbijzijnde metrostations zijn Bir-Hakeim op lijn 6 en Trocadéro op lijnen 6 en 9, geen van beide heeft drempelvrije toegang van straat naar perron, dus het is geen rolstoelvriendelijke route.

De meeste RATP-busroutes die bij de toren stoppen zijn drempelvrij en hebben uitklapbare oprijplaten. Lijnen 42, 69, 72, 82 en 87 bedienen allemaal het gebied, lijn 82 heeft een halte met de naam Tour Eiffel waarmee u het dichtst bij de ontvangst bij de westelijke pilaar uitkomt. Als bussen of de RER onhandig zijn, is een toegankelijke taxi, Parijs heeft speciale rolstoeltoegankelijke taxivoertuigen die vooraf kunnen worden geboekt, de betrouwbaarste optie vanuit het centrum van Parijs.

Online reserveren vóór uw bezoek wordt sterk aanbevolen bij de Eiffeltoren, nog meer voor rolstoelgebruikers omdat de wachtrijlogistiek ter plaatse in het hoogseizoen niet constant is. Gebruik de officiële website van de toren. Kies de liftoptie, niet de trap.

Wanneer u het ticket met gereduceerd tarief boekt, geeft u het identiteitsdocument voor personen met een handicap op dat u op de dag zelf zult tonen, en in het systeem kunt u één begeleider toevoegen tegen hetzelfde gereduceerde tarief. Als u ook een niet-gehandicapte begeleider of familielid tegen het standaardtarief wilt meenemen, boekt u dat ticket apart tegen het standaardtarief voor volwassenen. Het eerste of laatste tijdslot van de dag heeft doorgaans de kortste wachtrijen, rond het middaguur in de zomer is het het drukst.

Neem een lichte jas mee, de tweede verdieping is winderig en de temperatuur ligt er enkele graden lager dan op de begane grond, zelfs in de zomer. Laad uw telefoon op voordat u vertrekt, omdat de wachttijd voor de liften en het circuit op de tweede verdieping langer kan zijn dan verwacht.

De tuinen rond de voet van de toren zijn gedeeltelijk geplaveid en het pad tussen de pilaren is niet altijd recht, dus plan om binnen te komen bij de pilaar die het dichtst bij uw aankomst ligt, de ontvangst bij de westelijke pilaar als u met RER C komt, of de PRM-lift bij de oostelijke pilaar als u vanaf de Champ de Mars-zijde aankomt.

Het toegankelijke toilet in de tuinen aan de zijde van de oostelijke pilaar is bereikbaar via een rolstoellift die u mogelijk via een intercomknop moet oproepen als er geen medewerker aanwezig is. Restaurantreserveringen bij Madame Brasserie (eerste verdieping) en Le Jules Verne (tweede verdieping) moeten vooraf worden gemaakt, beide keukens zijn toegankelijk.