Toegankelijke toiletten in Parijs

Sanisettes zijn het netwerk van gratis, zelfreinigende, automatische openbare toiletten voor één gebruiker van de stad Parijs. Er zijn ongeveer 400 tot 435 werkende units in de 20 arrondissementen, met de dichtste dekking in de centrale toeristische arrondissementen (1e, 4e, 5e, 6e, 7e, 8e) en langs de grote boulevards. De unit die u op straat ziet, is een grijze cilindervormige of rechthoekige kiosk met een groen lampje wanneer hij vrij is en een rood lampje wanneer hij bezet is.

De meeste moderne Sanisettes zijn rolstoeltoegankelijk, met een brede deur met drukknop, een vlakke drempel, een draaicirkel van ongeveer 1,5 meter, handgrepen en een toilet op geschikte hoogte met een spoelknop aan de muur. De binnenkant wordt na elk gebruik automatisch gereinigd, u wacht tot het groene lampje weer brandt voordat u opnieuw naar binnen gaat. De toegankelijkheidsstatus van elke unit staat vermeld in de Sanisette-dataset op opendata.paris.fr, die wordt bijgewerkt wanneer units online komen en offline gaan.

Sanisettes zijn gratis. Er is geen betaling, geen muntje, geen beheerder. Druk op de knop, de deur schuift open, en u heeft 15 tot 20 minuten binnen voordat de unit zichzelf reinigt. De deur kan van buitenaf niet worden vergrendeld, hij ontgrendelt automatisch aan het einde van de reinigingscyclus. Wees geduldig als u tijdens een reinigingscyclus arriveert, want het duurt ongeveer 60 tot 70 seconden voordat de unit weer beschikbaar is.

De openingstijden van Sanisettes zijn niet stadsbreed 24 uur per dag. De meeste units zijn open van 06:00 tot 22:00, een deel is 24/7 open op de grote assen (Champs-Élysées, Rue de Rivoli, rond de stations). De opendata.paris.fr-feed vermeldt het schema per unit. Na 22:00 in woonarrondissementen is uw betrouwbaarste toegankelijke toilet de lobby van een open hotel, een brasserie die nog serveert, of een van de cafés die de hele nacht open zijn rond de stations.

In ticketed musea en monumenten zijn toegankelijke toiletten betrouwbaar. Het Louvre heeft toegankelijke toiletten op elke verdieping van de vleugels Sully en Denon, aangegeven vanaf elke galerij; het Musée d'Orsay heeft toegankelijke toiletten op de begane grond en op de restaurantverdieping bovenin; het Centre Pompidou heeft toegankelijke toiletten op elke publieke verdieping bij de liftkern; het Musée de l'Orangerie heeft één toegankelijk toilet op het onderste niveau bij de zalen met de Waterlelies.

De Eiffeltoren heeft toegankelijke toiletten op het esplanadeniveau, op de eerste verdieping en op de tweede verdieping, de bovenste verdieping is niet rolstoeltoegankelijk. De Triomfboog heeft toegankelijke toiletten op het niveau van het dakterras, bereikbaar met de lift. Het paleis van Versailles heeft toegankelijke toiletten bij de hoofdingang, in de tuinen bij het Grand Canal en in de Trianons. De Sainte-Chapelle en de Conciergerie delen één toegankelijk toilet bij de receptie van de Conciergerie.

Kleinere musea verschillen. Het Musée du Quai Branly, Musée Picasso, Musée Carnavalet en Musée Rodin hebben allemaal minstens één toegankelijk toilet op hun belangrijkste publieke verdieping, aangegeven vanaf de ticketbalie. Het Musée Cluny, Musée Cognacq-Jay en de kleinere maisons d'écrivain, de musea in schrijvershuizen, hebben vaak één toegankelijk toilet, soms via een route achter de schermen en een lift voor personeel, vraag dit bij de balie bij aankomst.

Warenhuizen zijn de gouden standaard voor een gegarandeerd toegankelijk toilet in de buurt van de grote winkelstraten. Galeries Lafayette Haussmann (40 boulevard Haussmann, 9e arrondissement) heeft toegankelijke klantentoiletten op meerdere verdiepingen, de schoonste bevinden zich meestal op de bovenste niveaus en zijn bereikbaar met de centrale liftkern. Rolstoelen kunnen gratis worden geleend bij de Concierge-balie op de begane grond.

Le Bon Marché Rive Gauche (24 rue de Sèvres, 7e arrondissement) heeft toegankelijke klantentoiletten op de bovenverdiepingen, bereikbaar met de lift. La Grande Épicerie ernaast, van dezelfde groep, heeft een toegankelijk toilet op de begane grond bij het café. Printemps Haussmann (64 boulevard Haussmann) heeft toegankelijke toiletten op de bovenverdiepingen, bereikbaar met de hoofdlift, en het dakterras is drempelvrij bereikbaar via dezelfde lift, met een toegankelijk toilet bij de bar.

BHV Marais (52 rue de Rivoli, 4e arrondissement) heeft toegankelijke toiletten op de bovenverdiepingen. Samaritaine (9 rue de la Monnaie, 1e arrondissement) heropende in 2021 na een grote restauratie en heeft toegankelijke toiletten op elke verdieping. Warenhuizen zijn doorgaans open van 10:00 tot 20:00, later op zaterdag, en de toiletten zijn open zolang het warenhuis open is en gratis voor elke bezoeker.

De hoofdstations van SNCF hebben allemaal minstens één toegankelijk toilet in de centrale hal. Gare du Nord, Gare de Lyon, Gare Saint-Lazare, Gare Montparnasse, Gare de l'Est en Gare d'Austerlitz hebben elk een betaalde openbare toiletruimte (ongeveer 1 tot 2 EUR) met minstens één rolstoeltoegankelijke cabine. De toiletten zijn vanaf de perrons en de hal aangegeven met het universele toegankelijkheidssymbool.

Gratis stationstoiletten zijn beschikbaar in de SNCF-lounges Salon Grand Voyageur, alleen voor kaarthouders van het loyaliteitsprogramma, en in sommige cafés op perronniveau. De meeste reizigers gebruiken de betaalde openbare toiletten, die elke 30 tot 60 minuten worden schoongemaakt en doorgaans van 06:00 tot middernacht beschikbaar zijn. Na middernacht neemt de toegankelijkheid van stations af en kunnen de openbare toiletten gesloten zijn, meestal ligt er binnen 200 meter van elk groot station een 24-uurs Sanisette.

RATP-stations van metro en RER hebben over het algemeen geen openbare toiletten op perronniveau. De belangrijkste uitzonderingen zijn de grotere overstapstations, Châtelet-Les Halles, Auber en Gare du Nord RER, die betaalde openbare toiletten hebben in de ondergrondse hal, met minstens één toegankelijke cabine. Als u met de metro reist, gebruik dan liever een Sanisette of een toilet in een locatie dan dat u op het station rekent.

Restauranttoiletten zijn het onbetrouwbare deel van de dag. De grootste barrière in Parijs is zelden de ingang, het is het toilet, vaak in de kelder onderaan een smalle wenteltrap. Veel bistro's en kleine cafés hebben nog de indeling van vóór 1970, wat betekent dat er alleen trappen zijn. Vraag altijd eerst voordat u gaat zitten: "Les toilettes sont-elles accessibles aux fauteuils roulants ?" ("Zijn de toiletten rolstoeltoegankelijk?")

Grotere brasseries, hotelrestaurants en moderne restaurantgroepen zijn betrouwbaarder. De historische brasseries die in de laatste 20 jaar zijn gerenoveerd (Bofinger, Brasserie Lipp, Le Train Bleu bij Gare de Lyon) hebben meestal minstens één toegankelijk toilet op de begane grond. Hotelrestaurants in 4- en 5-sterrenhotels hebben bijna altijd toegankelijke toiletten op de begane grond.

Moderne restaurantketens en de nieuwe generatie bistronomische zaken voldoen meestal aan de toegankelijkheidsnormen van de Loi 2005-102 en hebben toegankelijke toiletten op de begane grond. Fastfoodketens (McDonald's, Burger King, de grotere boulangerieketens zoals Paul) hebben doorgaans toegankelijke toiletten op centrale locaties, controleer dit bij aankomst, want niet elke vestiging in een historisch gebouw is achteraf aangepast.

De handigste app is Flush (gratis, iOS en Android), een wereldwijde toiletzoeker op basis van gebruikersbijdragen die openbare toiletten, Sanisettes en door gebruikers gemelde toiletten in locaties bundelt. Filter op toegankelijkheid. De dekking is goed in het centrum van Parijs, en beperkter in de buitenste arrondissementen. Gebruik de app als richtinggevend hulpmiddel, niet als garantie, en bevestig bij aankomst dat de unit open en werkend is.

De stad Parijs publiceert de officiële Sanisette-dataset op opendata.paris.fr. De dataset is geogecodeerd en bevat toegankelijkheid, openingstijden en de actuele operationele status. Er is geen officiële app van de stad Parijs, maar apps van derden, zoals Toilettes Publiques en Sanisette Paris, zetten de dataset om in een reisvriendelijker formaat. Download vooraf offline kaarten voordat u vertrekt, want mobiele data in de metro is onbetrouwbaar.

Google Maps toont toegankelijke toiletten bij grote locaties, zoals Louvre, Pompidou, Galeries Lafayette en de stations, maar markeert Sanisettes niet consequent. De dekking van Apple Maps is grotendeels vergelijkbaar. Beide zijn betrouwbaar voor toiletten in locaties, voor straattoiletten gebruikt u beter Flush of de Sanisette-laag van opendata.

Veranker uw dag rond twee bekende toegankelijke toiletten, één bij uw startlocatie, museum, station of hotel, en één bij uw eindlocatie. Bouw de rest van de route ertussen met ongeveer elke twee uur minstens één Sanisette of warenhuis.

De grootste fout is om een museum rond lunchtijd te verlaten in de verwachting een toilet op straat te vinden. Zelfs met het Sanisette-netwerk kunnen de reinigingscyclus en de wachtrij u 15 minuten van een werkende unit houden.

Als u een elektrische rolstoel gebruikt, zijn de bredere moderne Sanisettes, de generatie na 2009, groot genoeg voor een stoel van 70 cm plus draaicirkel, oudere units mogelijk niet. De opendata.paris.fr-feed markeert bredere units. Bij twijfel gaat u naar een warenhuis of een groot museum, daar is gegarandeerd een rolstoeltoegankelijk toilet dat ook een elektrische rolstoel past.

Neem een kleine set mee, een paar munten voor betaalde stationstoiletten, een inklapbare zitting of matje als u dat prettig vindt, een klein flesje handdesinfectie, want Sanisettes hebben zeepdispensers maar die zijn soms leeg, en uw eigen doekjes. De Sanisette spoelt vloer en wanden na, maar het blijft een publieke unit.

Als u reist met een kind of met een persoonlijke begeleider, kan de standaard rolstoeltoegankelijke Sanisette aan de deur twee personen naast elkaar laten staan, wat ongebruikelijk is voor Europese openbare toiletten. Toegankelijke toiletten in warenhuizen zijn doorgaans net zo ruim. Kleinere toiletten op locaties kunnen krap zijn, vraag dit voordat u naar binnen gaat als u allebei binnen moet zijn.

Het exacte dagelijkse aantal werkende toegankelijke Sanisettes wisselt wanneer units onderhoud ingaan en weer uit onderhoud komen. Zie de feed op opendata.paris.fr als de live bron, niet als een getal dat wij citeren. Wij konden uit openbare bronnen geen volledige, officiële toegankelijkheidskaart bevestigen van elk restaurant en elk klein café in Parijs, vraag dit bij aankomst, en als het antwoord nee is, ligt de volgende Sanisette of het volgende warenhuis zelden verder dan 5 tot 10 minuten lopen.

De dekking in de buitenste arrondissementen, het 18e ten noorden van Montmartre, het 19e rond Buttes-Chaumont en het 20e rond Père-Lachaise, heeft per vierkante kilometer minder Sanisettes dan centraal Parijs. Plan op die routes een extra stop bij een locatie. Wij konden geen officieel middagdagschoonmaakrooster voor elke unit vinden, verwacht dat de unit per keer 60 tot 70 seconden offline is en langer tijdens de dagelijkse grondige reiniging, die meestal 's nachts plaatsvindt.