Toegankelijkheidsgids van Marseille voor rolstoelgebruikers

RTM is de lokale exploitant voor metro, tram en bus. Het hele tramnet is drempelvrij met gelijkvloers instappen, dus de lijnen T2 en T3 die langs de Vieux-Port en door het centrum lopen werken zelfstandig zonder personeel. Ongeveer 840 RTM-bushaltes zijn toegankelijk, en centrale drempelvrije routes zoals bus 60 omhoog naar Notre-Dame de la Garde zijn de praktische tweede optie als de tram niet gaat waar u heen moet.

De metro is het lastigere deel. Slechts negen stations hebben liften: La Fourragère, St Barnabé, Louis Armand, Blancarde, St Charles en Vieux-Port op lijn M1, plus Sainte Marguerite Dromel, Rond-Point du Prado, Saint Charles en Gèze op lijn M2. RTM verplicht rolstoelgebruikers om minstens een halve dag van tevoren Mobimétropole te bellen op 04 91 10 59 00 om een begeleider te boeken; zonder dat zijn de perrons niet toegankelijk.

Mobimétropole exploiteert ook een deur-tot-deur paratransitdienst met 33 aangepaste voertuigen, dagelijks van 06:00 tot 01:00, in de wijdere agglomeratie Marseille Provence Métropole. Reserveren is verplicht en de MDPH-instantie voor gehandicaptenzaken bepaalt wie in aanmerking komt, dus dit is de optie om vóór uw aankomst te regelen als de timing van de metrobegeleider lastig uitkomt.

Vijf bezienswaardigheden in deze gids behandelen het waterkantmuseum, het stadspaleis met twee musea, de basiliek op de heuvel, de kathedraal bij de nieuwe haven en de centrale oude haven. Alle vijf zijn bereikbaar met de drempelvrije tram of de rolstoeltoegankelijke metro Vieux-Port.

MuCEM: het moderne museum van mediterrane beschavingen op de J4-esplanade. Gratis voor bezoekers met een beperking en één begeleider, drie toegankelijke ingangen, liften binnen.

Palais Longchamp: het 19e-eeuwse paleis dat het Musée des Beaux-Arts huisvest (drempelvrij via een oprijplaat aan boulevard Montricher). Het Muséum d'Histoire Naturelle in de rechtervleugel is niet rolstoeltoegankelijk.

Notre-Dame de la Garde: de basiliek op de heuvel, bereikbaar met bus 60 vanaf de Vieux-Port. De bovenbasiliek is per lift te bereiken; de panoramische rondleiding door de klokkentoren niet.

Cathédrale La Major: de 19e-eeuwse kathedraal bij de nieuwe haven. Gratis toegang, maar het voorplein heeft op het moment van schrijven trappen; een gerechtelijke uitspraak verplicht een toegankelijke route vóór 31 mei 2026.

Vieux-Port: de oude haven, het centrale autovrije toeristengebied. Drempelvrij bij de metro Vieux-Port en op de César Ferry Boat die de haven oversteekt.

MuCEM verleent gratis toegang aan de bezoeker met een beperking en één begeleider. De permanente collecties van de Vieille Charité (MAM en MAAOA) zijn gratis voor iedereen, net als de permanente collectie van het Musée des Beaux-Arts in het Palais Longchamp. Betaalde tijdelijke tentoonstellingen bij de stadsmusea rekenen het gereduceerde tarief, niet gratis. Zie de volledige tabel met prijzen, begeleidersbeleid en de mee te nemen documenten op de pagina met kortingen voor mensen met een beperking in Marseille.

Alle straatparkeerplaatsen in Marseille zijn gratis voor houders van een Carte Mobilité Inclusion. De stad vraagt CMI-gebruikers om het kenteken aan de straatmeter of via de parkeerapp te registreren voor maximaal 24 uur, zodat de plek aan de kaart wordt gekoppeld.

Op de luchthaven Marseille Provence is de PHMR-assistentiedienst gratis en moet u minstens 48 uur van tevoren via uw luchtvaartmaatschappij boeken. De helpcenter-artikelen van de luchthaven leggen de praktische details bij aankomst uit.

De Vieux-Port en de nieuwe haven bij La Joliette zijn de makkelijkste uitvalsbasis omdat beide aan de drempelvrije tram liggen en binnen rolafstand van de belangrijkste waterkantbezienswaardigheden (MuCEM, Vieille Charité, La Major). Direct boeken is de beste manier om de praktische details te bevestigen die uw accommodatie nodig heeft: een drempelvrije ingang, een inloopdouche en lifttoegang als u niet op de begane grond zit.