Rolstoeltoegankelijkheid Tivoli

Tivoli beslaat een terrein van circa 8,3 hectare aan de zuidkant van het Kopenhagense Centraal Station, begrensd door Bernstorffsgade, Tietgensgade, HC Andersens Boulevard en Vesterbrogade. Het park combineert ongeveer 30 attracties (waaronder de houten achtbaan Rutschebanen uit 1914), 40 restaurants en eetkraampjes, het Pantomimetheater, de Concertzaal en een kleine meer-en-brug-indeling omgeven door uitgebreide tuinen.

Voor rolstoelgebruikers zijn de kernpunten: twee stapvrije bemande ingangen, glad bestraat op de centrale paden, een gratis handmatige rolstoel te leen en een begeleiderspas die zowel een gratis begeleidersticket als prioriteit in de rij geeft. Plan de bemande ingangen in plaats van de kleinere poorten; personeel bij de bemande rijstroken past de begeleiderspaskorting direct toe.

Gebruik de bemande ingang op Bernstorffsgade aan de kant van het Centraal Station of de Vesterbrogade-ingang aan de noordkant (Stadshuisplein). Beide zijn stapvrij. Tivoli-personeel leidt rolstoelgebruikers naar de bemande rijstrook en past de begeleiderspaskorting toe aan de kassa voordat de tickets worden uitgegeven.

De originele hoofdingang op Vesterbrogade bevat het Servicecentrum, waar een telefonisch gereserveerde handmatige rolstoel wordt opgehaald. Reken 5 tot 10 minuten voor de ophaalprocedure: een terugbetaalbare borgsom van 100 kr en een foto-ID maken deel uit van de procedure.

Tivoli hanteert een rij-tijdregel waarbij rolstoelgebruikers met een gepresenteerde begeleiderspas en hun groep van maximaal vier de rij overslaan bij de attractie-ingang. De attractiemedewerker bepaalt vervolgens of de bezoeker kan overstappen op de attractie. Tivoli-personeel mag geen bezoeker met een beperking in een attractie tillen, dus de praktische regel is dat de bezoeker zelfstandig moet kunnen overstappen of met hulp van de begeleider.

Voor rolstoelplaatsen en begeleiderszetels bij voorstellingen in het Pantomimetheater, de Concertzaal en de Glashal worden deze gereserveerd via het Servicecentrum op +45 33 15 10 01 of persoonlijk bij het Servicecentrum bij de Hoofdingang.

Toegankelijke toiletten zijn verspreid door het park: bij de Glyptotek-ingang aan de zuidkant, tussen de Galjoenschepen en de Vaffelbageriet-waffelstand, in de Tivoli Food Hall (grote moderne faciliteit met ruime indeling), bij het Pantomimetheater, bij Viften, bij de Concertzaal en bij het Glashallentheater. Vijf restaurants (Grøften, La Vecchia Italia, Gasoline, Wagamama en Paafuglen) hebben ook toegankelijke faciliteiten voor hun gasten.

Plan een rustmoment tussen het hogere en lagere deel van het park. Het lagere terras rondom het Pantomimetheater is het laagste punt op het terrein; het hogere terras bij de Concertzaal ligt circa 4 meter hoger en is bereikbaar via een oprijpad aan de oostkant van het meer.

Trein: København H (het Centraal Station) is op 3 minuten rijden van de Bernstorffsgade-ingang en op 4 minuten van Vesterbrogade. Het station is stapvrij met liften naar elk perron. Metro: de M3 stopt bij Rådhuspladsen (5 minuten rijden) en bij København H. Bussen 5C, 2A, 11A en 9A rijden op de omliggende straten met middelste-deur-rampen.

Gehandicaptenparkeren: openbare gehandicaptenparkeerplaatsen bevinden zich op Vesterbrogade, HC Andersens Boulevard en Tietgensgade. De dichtstbijzijnde plaatsen bij het Servicecentrum zijn op Vesterbrogade. Toegankelijke taxi's (4x35, Dantaxi) zetten u direct af bij beide ingangen.

Reserveer de handmatige rolstoel op +45 33 15 10 01 een dag of twee van tevoren, zeker voor zomerweekenddagen. Het aanbod is beperkt en het Servicecentrum is druk bij opening.

Neem een Ledsagerkort, een gehandicaptenpas uit het thuisland of een recente artsenbrief op briefpapier plus foto-ID mee. De begeleiderspaskorting is royaal, maar het poortpersoneel moet het document zien.

Maak doelbewust gebruik van de prioriteitstoegang bij de meest populaire attracties. Rutschebanen, Dæmonen (de loopinglijn) en de Star Flyer hebben de langste rijen; de prioriteitsrij is het nuttigst bij die attracties.

Reken minimaal vier uur voor een ontspannen bezoek. Het park is groot en een volledige ronde inclusief attracties, eten en een voorstelling kost het grootste deel van een avond. Starttijden van de concerten en de Pantomime-voorstelling liggen vast; controleer het dagprogramma bij aankomst.

Adres: Vesterbrogade 3, 1630 København V. Rolstoeltoegangen: Bernstorffsgade en Vesterbrogade, beide bemand. Openingstijden: seizoensgebonden, doorgaans eind maart tot eind september, plus Halloween in oktober en Kerst van half november tot begin januari; gesloten in november en februari. Toegang: standaard datumgebonden tarief; bezoeker met beperking betaalt hetzelfde; één begeleider gratis bij gepresenteerde pas; prioriteitstoegang voor de groep van maximaal vier. Benodigde tijd: 4-6 uur voor een avond, 2-3 uur voor een dagbezoek.

Het Stadshuisplein (Rådhuspladsen) bevindt zich bij de Vesterbrogade-poort en is stapvrij. De voetgangerswinkelstraat Strøget begint bij het Stadshuisplein en is grotendeels vlak met een glad bestraat oppervlak tot aan Kongens Nytorv (1,1 km rijafstand). Het Glyptotek kunstmuseum bevindt zich schuin tegenover de Bernstorffsgade-ingang en is stapvrij met een lift naar elke verdieping. Het Nationaal Museum (Nationalmuseet) is op 600 meter rijafstand van de Vesterbrogade-ingang.