Rolstoeltoegankelijkheidsgids Kopenhagen
Wat werkt op de metro, in de taxi's, bij Tivoli en het Nationaal Museum, en waar de stad nog tekortschiet.
Kopenhagen is een van de gemakkelijkere Europese hoofdsteden voor een rolstoelreis. De metro is op elk station stapvrij, de busvloot knielt met een ramp bij de middelste deuren, en het S-treinnetwerk is grotendeels barrièrevrij. Neem een Ledsagerkort of een gelijkwaardige kaart uit uw thuisland mee, aangevuld met een artsenbrief; de meeste locaties passen de begeleiderskorting toe bij beide.
Dit geldt voor de hele binnenstad. De havenwandelingen, de moderne wijk Ørestad en de nieuwe waterfront van Refshaleøen zijn glad bestraat. Keistenen komen voor in het Latijnse Kwartier rondom Strøget, in Christianshavn, rondom Kongens Have en op sommige zijstraten van Nørrebro en Vesterbro. De voornaamste toeristische route van Tivoli via Strøget naar Nyhavn en Amalienborg is echter grotendeels stapvrij met goed bestrate alternatieven.
Drie punten bepalen elk reisplan in Kopenhagen. Ten eerste is de metro de ruggengraat voor het oversteken van de stad: elk station heeft een lift en de rijtuigen worden niveaugewijs ingestapt vanaf het perron. Ten tweede zijn toegankelijke taxi's beschikbaar maar vereisen ze een voorafgaande telefonische boeking, vaak twee uur voor overdag en langer voor late avonden. Ten derde accepteren de grote musea en paleizen een gehandicaptenpas uit het thuisland aangevuld met een artsenbrief voor de begeleiderskorting; de exacte regels variëren per locatie.
Hieronder volgt een onderwerpsgewijze samenvatting van hoe Kopenhagen werkt voor een rolstoelgebruiker, welke documentatie u moet meenemen en waar u op dag één begint.
Waar te beginnen
Als u drie dagen heeft, vertrouw dan op de metro en de havenwandelingen. De M1, M2, M3 en M4 bedienen elke wijk die het waard is te bezoeken in een rolstoel, en elk station heeft een lift. Kies een hotel bij Kongens Nytorv, Nørreport, Rådhuspladsen of het Centraal Station (København H). Vanuit deze bases bereikt u Tivoli, Strøget, Nyhavn, Amalienborg en het Nationaal Museum per stapvrije metro of op korte rijafstand.
Reserveer minimaal één toegankelijke taxirit van tevoren voor het moment dat er het meest toe doet: doorgaans de late avondrit terug van een concert of de transfer naar de luchthaven. De rolstoeltoegankelijke taxioperators in Kopenhagen nemen reserveringen aan per telefoon en vragen minimaal één tot twee uur van tevoren, langer op drukke avonden.
De meeste grote musea en paleizen laten bezoekers met een beperking gratis een begeleider meenemen op vertoon van een Ledsagerkort of een gelijkwaardige kaart uit het thuisland. Neem een foto-ID mee en uw gehandicaptenpas of een recente artsenbrief. Op de pagina over kortingen staat vermeld wat elke grote locatie aan de deur accepteert.
Uitgelichte attracties
Tivoli: het negentiende-eeuwse pretpark op Vesterbrogade. Stapvrij via de bemande ingangen op Bernstorffsgade en Vesterbrogade. Een gratis rolstoelleen is beschikbaar na telefonische reservering. Een begeleidersticket is gratis bij presentatie van een Ledsagerkort, en de begeleiderspas geeft prioriteitstoegang voor de houder en maximaal vier personen in de groep.
Statens Museum for Kunst (SMK): het Nationaal Museum voor Kunst op Sølvgade. Stapvrije ingang, lifttoegang tussen verdiepingen en toegankelijke toiletten op de lagere verdiepingen van beide vleugels. Begeleiders van rolstoelgebruikers komen gratis binnen. Gecertificeerd door het God Adgang-keurmerk in alle categorieën.
Kasteel Rosenborg: Christian IV's renaissancezomerpaleis in Kongens Have. Het kasteel is 400 jaar ouder dan liften en heeft er geen. Rolstoelgebruikers kunnen alleen de begane grond en de Schatkamer (Skatkammeret) bezoeken. De ingang is 96 cm breed. Een Ledsagerkort geeft de begeleider gratis toegang; toegangsprijzen zijn 140 kr online of 150 kr aan de deur voor volwassenen, gratis voor kinderen onder de 18.
Nationalmuseet (het Nationaal Museum van Denemarken): het grootste cultuurhistorisch museum van het land op Ny Vestergade. Volledig rolstoeltoegankelijk op alle verdiepingen, met liften en een gratis leen van rolstoelen en rollators. Geleidehonden zijn welkom. Een begeleider is gratis op vertoon van een Ledsagerkort.
Luchthaven en aankomst
Kopenhagen-Kastrup (CPH) is de commerciële hub van de stad en een van de toegankelijkere grote Europese luchthavens voor rolstoelgebruikers. PRM-assistentie wordt verzorgd door Falck in opdracht van CPH; het is gratis onder EG 1107/2006 en wordt geboekt via uw luchtvaartmaatschappij minimaal 48 uur voor vertrek, eerder bij een elektrische rolstoel of een geleidehond.
Transfer naar centraal Kopenhagen vanuit CPH: metro M2 rijdt in 14 minuten naar Kongens Nytorv met niveauinstap vanaf het luchthavenstationsperron; DSB-regionale treinen rijden in 13 minuten naar København H vanuit CPH Lufthavn met stapvrij instappen op perronniveau; of reserveer vooraf een rolstoeltoegankelijke taxi voor een deur-tot-deur rit. Zowel het luchthavenstation als het metrostation hebben liften naar elk perron.
Luchthaven Kopenhagen ondersteunt het Hidden Disabilities Sunflower-polsband voor niet-zichtbare beperkingen. De Sunflower wordt herkend door het personeel bij de beveiliging, de gate en aankomst; voorafgaande registratie is niet vereist.
Openbaar vervoer in een oogopslag
De Kopenhagense metro wordt geëxploiteerd door Metroselskabet en is op elk station stapvrij met lifttoegang en niveauinstap. Liften worden bijna in realtime bewaakt en de live-status is te volgen via de app van de operator. De dienst rijdt 24 uur op weekenden en van 05:00 tot ongeveer middernacht op weekdagen.
S-treinen, gereden door DSB, bedienen de bredere regio Kopenhagen. De grote knooppunten (København H, Nørreport, Østerport, Vesterport, Valby, Nordhavn) zijn stapvrij met liften; sommige oudere buitengelegen haltes hebben nog alleen trappen. Bussen, gereden door Movia, knielen met een ramp bij de middelste deur; de rolstoelplaats bevindt zich tussen de tweede en derde deur in de langere gelede bussen.
DSB-langeafstandstreinen rijden vanuit København H met een rolstoelplaats op alle IC-materieel. De assistentietelefoonlijn is +45 70 14 14 19 en neemt reserveringen aan minimaal twee dagen voor vertrek; een begeleider reist voor halve prijs op vertoon van een Ledsagerkort of gelijkwaardig.
Documentatie en kortingen
Neem twee dingen mee naar elke locatie: een foto-ID en een erkende gehandicaptenpas of een recente artsenbrief op briefpapier. De Deense Ledsagerkort is de lokaal erkende pas; in de praktijk accepteert elke grote Kopenhagense locatie een gelijkwaardige kaart uit het thuisland (de Europese gehandicaptenpas, de Britse Access Card, een Amerikaanse ADA-brief) aangevuld met de artsenbrief.
De begeleiderskorting is de meest gangbare tegemoetkoming. Bij veel musea en paleizen, waaronder SMK, Rosenborg, het Nationalmuseet en Tivoli, komt een begeleider gratis binnen op vertoon van een pas. Bij andere (voornamelijk particuliere attracties) wordt het beleid per locatie vastgesteld. Op de pagina over kortingen in Kopenhagen staat precies wat elke grote locatie aan de deur vereist.
Hoe we deze pagina hebben geverifieerd
Laatst geverifieerd .
Bronnen:
- Borger.dk: Ledsagerkort (Companion card) (geverifieerd op )
- Borger.dk: Travelling as a disabled person (geverifieerd op )
- VisitCopenhagen accessible transportation (geverifieerd op )
- VisitCopenhagen practical info for disabled travellers (geverifieerd op )
- VisitDenmark accessible travel (geverifieerd op )
- DSB accessibility (passengers with reduced mobility) (geverifieerd op )
- Copenhagen Airport passengers with disabilities (geverifieerd op )
- God Adgang / Access Denmark accessibility scheme (geverifieerd op )