Skip to main content

Rolstoeltoegankelijkheid Hofburg

Drempelvrije ingangen naar de keizerlijke vertrekken en de schatkamer, een personenlift naar iedere verdieping en een gereduceerd tarief voor bezoekers met een handicap en hun begeleider.

De Hofburg was het keizerlijke winterpaleis van de Habsburgers en is nog steeds de werkzetel van de Oostenrijkse president. Het complex is een kleine stad op zich: negentien vleugels, achttien binnenplaatsen en verschillende afzonderlijke museuminstellingen die hetzelfde adres delen. Voor rolstoelbezoekers zijn de belangrijkste delen de keizerlijke vertrekken en het Sisi-museum (Kaiserappartements), de zilverkamer (Silberkammer), de keizerlijke schatkamer (Kaiserliche Schatzkammer) en de Prunksaal van de Nationale Bibliotheek.

De toegankelijkheid verschilt per vleugel. De keizerlijke vertrekken en het Sisi-museum delen een drempelvrije ingang via de Kaisertor, met een lift naar de verdieping van de vertrekken. De keizerlijke schatkamer heeft een eigen drempelvrije ingang aan de Schweizerhof met een dubbele klapdeur van 200 cm en daarachter een hellingbaan naar de kassa. De ochtendtraining en de gala-uitvoeringen van de Spaanse Rijschool zijn drempelvrij in de Winterrijschool, met een aangewezen rolstoelplek.

Bij de prijzen is de Hofburg op één punt ongebruikelijk. In de keizerlijke schatkamer betalen bezoekers met een erkende gehandicaptenkaart én hun begeleider beiden het gereduceerde tarief, niet gratis. Dit wijkt af van het model van Slot Schönbrunn of het Franse model voor nationale musea, dus ga hier niet uit van een gratis begeleiderskaart.

Toegankelijkheid in een oogopslag

Toegankelijkheidsdetails
WatDetailsStatus
Drempelvrije ingangen naar elke hoofdvleugel
De keizerlijke vertrekken en het Sisi-museum gebruiken de drempelvrije ingang via de Kaisertor. De hoofdingang van de keizerlijke schatkamer is drempelvrij met een dubbele klapdeur van 200 cm en binnenin een hellingbaan naar de kassa. De staatszaal van de Nationale Bibliotheek (Prunksaal) is drempelvrij te bereiken via de vleugelingang aan de Heldenplatz. De Winterrijschool van de Spaanse Rijschool heeft een drempelvrije zij-ingang met een rolstoelkijkplaats.
Toegankelijkheid bevestigd
Personenliften naar elke bezoekersverdieping
De keizerlijke schatkamer heeft een personenlift naar de galerijverdieping met een deurbreedte van 80 cm, een cabinediepte van 140 cm en een cabinebreedte van 110 cm. De keizerlijke vertrekken gebruiken een aparte lift achter de Kaisertor die de piano nobile bedient. Beide liften worden op verzoek door personeel bediend. Vraag bij aankomst aan de kassa.
Toegankelijkheid bevestigd
Gratis rolstoeluitleen na reservering
De keizerlijke schatkamer leent gratis rolstoelen uit. Reserveer ten minste een dag vooraf via de bezoekersservice van de schatkamer. Het Sisi-museum beheert via zijn garderobe een kleine aparte rolstoelpool. De voorraad is beperkt en geldt op de dag zelf op volgorde van aankomst.
Toegankelijkheid bevestigd
Toegankelijke toiletten in de hoofdvleugels
De keizerlijke schatkamer heeft een toegankelijk toilet in het kassa- en winkelgedeelte. In de bezoekerszone van de keizerlijke vertrekken bevindt zich een toegankelijk toilet op de verdieping van de vertrekken, bij de inleverbalie van de audiogids. Het café op de binnenplaats In der Burg (Café Hofburg) heeft een drempelvrije ingang en een toegankelijk toilet dat gedeeld wordt met de bezoekerszone van het museum.
Gedeeltelijk bevestigd
Gereduceerd tarief voor bezoekers met een handicap en hun begeleider
Het gereduceerde tarief van de keizerlijke schatkamer geldt voor bezoekers met een erkende gehandicaptenkaart ÉN voor de begeleidende persoon. Het standaardticket kost € 16,00 online of € 18,00 ter plaatse; het gereduceerde tarief staat op de eigen prijspagina van de schatkamer. Neem een identiteitsbewijs met foto en uw nationale kaart of een doktersverklaring mee. De keizerlijke vertrekken en het Sisi-museum hanteren een eigen gereduceerd tarief via de kassa van de Kaiserappartements. Het SisiTicket combineert de vertrekken, het Sisi-museum, de zilverkamer en Schönbrunn tegen één gereduceerd tarief.
Toegankelijkheid bevestigd
Voorrang bij de schatkamer en de vertrekken
Rolstoelgebruikers hoeven bij de schatkamer noch bij de keizerlijke vertrekken in de standaardrij aan te sluiten. Loop direct naar de kassa; het personeel leidt bezoekers met een handicap via de toegankelijke ingang. Op drukke zomerdagen scheelt dat het verschil tussen tien minuten en vijfenveertig minuten wachten.
Gedeeltelijk bevestigd
Dichtstbijzijnd toegankelijk vervoer
Metro: U3 Herrengasse en U3 Volkstheater hebben beide een lift en liggen op minder dan 300 meter van de Hofburg. De Ringtram (lijnen 1, 2, D, 71) stopt bij Burgtheater en bij Dr.-Karl-Renner-Ring met drempelvrij instappen op gelijk perronniveau bij moderne haltes. De wandeling naar de Kaisertor of naar de ingang Schweizerhof is verhard.
Toegankelijkheid bevestigd
Beleid voor assistentiehonden
Assistentiehonden met tuig zijn doorgaans toegestaan op alle belangrijke museumroutes binnen het Hofburg-complex. Elk museum beheert zijn eigen hondenbeleid; bevestig dit bij aankomst aan de kassa, vooral in de schatkamer waar sommige objectzalen strengere regels kennen.
Niet bevestigd

Overzicht

De Hofburg is het keizerlijke winterpaleis van de Habsburgers, in zeven eeuwen Weense geschiedenis uitgegroeid van een 13e-eeuwse burcht tot het uitgestrekte complex dat u vandaag ziet. Binnen het complex bevinden zich meerdere afzonderlijke museuminstellingen: de keizerlijke vertrekken (Kaiserappartements), het Sisi-museum, de zilverkamer (Silberkammer), de keizerlijke schatkamer (Kaiserliche Schatzkammer) en de staatszaal (Prunksaal) van de Oostenrijkse Nationale Bibliotheek. De Spaanse Rijschool treedt op in de Winterrijschool van hetzelfde complex. De Albertina ligt net buiten de zuidvleugel van de Hofburg aan de Albertinaplatz.

Plan als rolstoelbezoeker liever twee of drie halve dagen dan één marathonbezoek. De keizerlijke vertrekken plus Sisi-museum plus zilverkamer vormen één ticket en één toegankelijkheidsroute. De keizerlijke schatkamer is een apart ticket en heeft een aparte drempelvrije ingang via de Schweizerhof. De Prunksaal is een derde ticket via de Oostenrijkse Nationale Bibliotheek aan de vleugel Josefsplatz.

Waar u als rolstoelgebruiker naar binnen gaat

Voor de keizerlijke vertrekken, het Sisi-museum en de zilverkamer gebruikt u de ingang Kaisertor aan de Michaelerplatz. Personeel bij de deur leidt rolstoelgebruikers via een drempelvrije gang naar een lift op de verdieping van de vertrekken. Voor de keizerlijke schatkamer gebruikt u de aparte ingang aan de Schweizerhof: de hoofddeur is 200 cm breed met dubbele klapvleugel en binnen leidt een hellingbaan omlaag naar de kassa. De Prunksaal is drempelvrij te bereiken via de ingang van de Nationale Bibliotheek aan de Josefsplatz; vraag bij de kassa naar de rolstoelingang, personeel opent dan de lift.

Vermijd de historische zijpoorten van de Hofburg tenzij personeel u erheen verwijst. De vier hierboven genoemde toegankelijke ingangen zijn de gepubliceerde drempelvrije routes; sommige zijpoorten zijn alleen via trappen bereikbaar en sluiproutes daarlangs lopen vaak dood binnen in het complex.

Wat u in het complex kunt zien

De keizerlijke vertrekken vormen een rondgang van 19 zalen door de werk- en woonruimten van keizer Frans Jozef en keizerin Elisabeth. De route loopt op één verdieping en de lifttoegang is hierboven al beschreven. Het aansluitende Sisi-museum bestaat uit zes kleine zalen met uitgekozen objecten uit Elisabeths garderobe, sieraden en persoonlijke bezittingen; de gangvloeren zijn vlak. De zilverkamer beslaat de begane grond en is volledig drempelvrij.

De keizerlijke schatkamer bevat de keizerskroon van het Heilige Roomse Rijk, de Bourgondische schat en de ceremoniële regalia van de Habsburgers. De route loopt op één verdieping die u met de lift bereikt; de vitrines zijn goed verlicht en de loopvloer is vlak marmer met een schoongemaakte glans die glad kan zijn. De overgangen waar vitrines aansluiten op de loopvloer zijn vlak en vormen geen barrière voor elektrische rolstoelen.

De Prunksaal van de Oostenrijkse Nationale Bibliotheek is één gewelfde barokzaal met de beroemde globes en historische boeken op rekken die tot het plafond reiken. Zodra u via de lift van de Nationale Bibliotheek aankomt, is de bezoekersverdieping drempelvrij.

De Spaanse Rijschool

De Winterrijschool (Winterreitschule) aan de Josefsplatz organiseert de ochtendtraining (Morgenarbeit) en de volledige gala-uitvoeringen van de Lipizzaner-hengsten. De bezoekersingang is drempelvrij en op het staanplaatsbalkon is een aangewezen rolstoelplek. Tickets voor de rolstoelplek hebben het gereduceerde staanplaatstarief, met een begeleidersticket voor één persoon inbegrepen.

Boek vooraf via het kaartkantoor van de Spaanse Rijschool en vraag uitdrukkelijk naar de rolstoelplek; deze is niet boekbaar via de online stoelenkaart.

Toiletten en rustplekken

Toegankelijke toiletten zijn beschikbaar bij: het kassa- en winkelgedeelte van de keizerlijke schatkamer; de bezoekerszone van de keizerlijke vertrekken op de verdieping van de vertrekken; en gedeeld tussen het café op de binnenplaats In der Burg (Café Hofburg) en het museum van de vertrekken.

Rustplekken: de achttien binnenplaatsen van de Hofburg bieden volop verharde zitplaatsen. Op de binnenplaats In der Burg staan overdekte banken onder de arcades; de Heldenplatz is open en zonnig. De Volksgarten aan de overkant van de Ring is een rit van vijf minuten als u een langere pauze wilt, met een verhard caféterras en toegankelijke toiletten.

Hoe u er komt

Metro: U3 Herrengasse is het dichtstbijzijnde station, met een lift naar straatniveau op 200 meter van de Michaelerplatz. U3 Volkstheater is de op één na dichtstbijzijnde, op 350 meter van de vleugel Heldenplatz.

Tram: Ringtramlijnen 1 en 2 stoppen bij Burgtheater en Dr.-Karl-Renner-Ring met drempelvrij instappen bij moderne Ringstraße-haltes.

Bus: Wiener Linien-bus 2A en 3A stoppen op de Michaelerplatz en op de Heldenplatz met buigend lagevloermateriaal.

Toegankelijke taxi: boek vooraf een rolstoeltoegankelijke bus die u afzet op de Michaelerplatz (Kaisertor-zijde) of op de binnenplaats In der Burg. Beide hebben brede verharde afzetplaatsen. De Hofburg heeft geen openbaar parkeren; dichtstbijzijnde toegankelijke parkeergarages zijn Schottentor of Stephansplatz, beide met lift.

Tips voor rolstoelbezoekers

Reserveer de rolstoeluitleen van de schatkamer een dag van tevoren via de bezoekersservice van de schatkamer. De garderobe van het Sisi-museum heeft een kleine voorraad rolstoelen, maar deze is beperkt en geldt op de dag zelf op volgorde van aankomst.

Koop het ticket voor de keizerlijke schatkamer online om € 2,00 te besparen ten opzichte van het tarief ter plaatse. Het gereduceerde tarief voor bezoekers met een gehandicaptenkaart plus begeleider staat op de eigen prijspagina van de schatkamer; neem een identiteitsbewijs met foto en uw nationale gehandicaptenkaart of een recente doktersverklaring op briefpapier mee.

Het SisiTicket bundelt de keizerlijke vertrekken, het Sisi-museum, de zilverkamer en de staatsievertrekken van Schönbrunn tegen één gereduceerde prijs voor bezoekers met een handicap. Als u beide wilt bezoeken, is dit de goedkopere route.

Reken minstens twee uur voor de keizerlijke vertrekken plus Sisi-museum plus zilverkamer samen, en nog 60 tot 90 minuten voor de keizerlijke schatkamer. De Prunksaal is op zichzelf een bezoek van 30 minuten.

Kerngegevens

Adres: Michaelerplatz / Heldenplatz / Schweizerhof, 1010 Wien. Bezoekersingangen: Kaisertor (vertrekken + Sisi + zilver), Schweizerhof (schatkamer), Josefsplatz (Prunksaal), Winterrijschool (Spaanse Rijschool). Openingstijden: per instelling gepubliceerd; vertrekken en schatkamer beide globaal van 09:00 tot 17:30. Toegang: gereduceerd voor bezoekers met een erkende gehandicaptenkaart, met begeleider eveneens gereduceerd in de schatkamer. Verblijfsduur: 2 uur vertrekken+Sisi+zilver, 1 tot 1,5 uur schatkamer, 30 minuten Prunksaal.

Toegankelijke bezienswaardigheden in de buurt

De Albertina ligt vijf minuten rijden over de Albertinaplatz, met een eigen drempelvrije ingang en een gereduceerd tarief voor bezoekers met een handicap. De Ringtram verbindt de Hofburg met de Burgtheater, de Rathaus en de Volksgarten. Schönbrunn is direct bereikbaar met U3 en U4 vanaf Karlsplatz. De Stephansdom ligt op tien minuten lopen via verharde paden door het eerste district.

Hoe we deze pagina hebben geverifieerd

Laatst geverifieerd .

Bronnen: