휠체어로 여행하는 오스트리아

오스트리아의 접근성 체계는 두 개의 연방 법률에 기반합니다. 연방장애인법(Bundesbehindertengesetz, BBG, 1990년)은 장애인 권리와 Behindertenpass 자체를 관할하는 기관을 설립합니다. 연방장애인평등법(Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz, BGStG, 2006년)은 장애를 이유로 한 차별에 대응하는 평등 대우법입니다.

두 법률은 모두 연방 차원에서 적용됩니다. 아홉 개의 주(빈, 니더외스터라이히, 슈타이어마르크 등)는 각자 별도의 접근성 법을 그 위에 두고 있어, 빈과 작은 티롤 마을 사이에서 실제 경험이 달라지는 이유가 됩니다.

오스트리아 체계 위에는 EU 규정이 적용됩니다. 규정 EC 1107/2006은 EU 공항을 오가는 모든 항공사가 출발 48시간 전 예약된 무료 지원을 제공할 의무를 부과합니다. 규정 EU 2021/782은 이동 보조가 필요한 승객에 대한 지원을 포함한 철도 여객 권리를 다룹니다.

오스트리아는 두 규정을 모두 국내법으로 수용했으며, ÖBB는 이를 실무에 적용하고 있습니다.

Behindertenpass는 오스트리아의 연방 장애인 신분증으로, Sozialministeriumservice가 발급합니다. 발급 자격은 50퍼센트 이상의 장애 등급(Grad der Behinderung, GdB) 또는 그에 상응하는 노동 능력 감소가 요구됩니다.

방문객에게 중요한 점은, 신청자는 오스트리아에 거주지(Wohnsitz) 또는 상거주지를 두고 있거나, 직업적 또는 개인적 사유로 정기적으로 체류한다는 점을 입증해야 한다는 것입니다. 관광객은 자격을 갖추지 못하므로, 카드를 보유하리라 전제해 계획해서는 안 됩니다.

European Disability Card는 다른 EU 회원국 방문객에게 동일한 역할을 하지만, 오스트리아는 EU 시범 사업에 참여하지 않습니다. 시범 사업은 2016년 2월 8개 EU 국가에서 시작되었고 오스트리아는 가입하지 않았습니다.

참여국에서 발급받은 EDC를 소지한 방문객이라도 일부 오스트리아 시설에서는 받아주는 경우가 있을 수 있으나, 정확한 인식은 EDC가 오스트리아에서 공식적 효력이 없다는 것입니다.

현장에서의 실용적인 답은, 본국 장애인 신분증과 진단명 및 장애 정도가 기재된 레터헤드가 있는 최근 의사 소견서입니다. 국립박물관, 연방 관리 시설(쇤브룬, 황실 거주공간), 주요 콘서트홀은 실무적으로 이 조합을 받아들입니다. 각 도시의 장애인 할인 페이지에 각 시설이 요구하는 증빙이 정리되어 있습니다.

ÖBB는 장거리 railjet, nightjet, Eurocity 서비스와 대부분의 지역 노선을 운영합니다. 접근성 지원은 무료이며, ÖBB 모빌리티 서비스(+43 (0)5 1717 5) 또는 온라인 지원 양식을 통해 요청하고, 여행 하루 전까지는 예약하는 것이 좋습니다.

모빌리티 서비스는 승하차, 승강장 간 환승, 수하물 보조를 포함합니다. 주요 거점역(Wien Hauptbahnhof, Wien Westbahnhof, Salzburg Hbf, Graz Hbf, Linz Hbf, Innsbruck Hbf)은 인력이 충분히 배치되어 있으며 단차가 없습니다.

차량은 노선 세대에 따라 다릅니다. 신형 railjet 및 Cityjet 편성은 휠체어 전용 공간과 접근 가능한 화장실을 갖추고 있습니다. 구형 지역 열차는 휴대용 경사로가 필요할 수 있으며, 모빌리티 서비스 예약 절차에서 승강장과 차량 정보를 사전에 확인합니다. Nightjet 침대 열차는 선정된 국제 노선에서 제한된 접근 가능 객실 프로그램을 운영합니다. 침대차 접근성은 ÖBB 웹사이트가 아닌 모빌리티 서비스를 통해 예약하십시오.

오스트리아의 모든 상업 공항은 EC 규정 1107/2006에 따라 PRM(이동 보조가 필요한 승객) 지원을 무료로 제공해야 하며, 항공사를 통해 출발 48시간 전까지 예약합니다.

빈 국제공항(VIE)이 가장 큰 거점으로, 터미널 전체가 단차 없이 구성되어 있고 전담 모빌리티 서비스 팀이 운영됩니다. 잘츠부르크(SZG), 인스브루크(INN), 그라츠(GRZ), 린츠(LNZ), 클라겐푸르트(KLU)는 규모는 작지만 EU가 의무화한 동일한 지원을 제공합니다.

빈이 가장 먼저 깊이 있게 공개되는 도시이며, 도시 허브, 장애인 할인 페이지, 쇤브룬 궁전, 호프부르크, 슈테판 대성당, 벨베데레, 프라터의 개별 페이지를 갖추고 있습니다. 잘츠부르크, 인스브루크, 그라츠가 이 순서로 후속 도시로 예정되어 있습니다. 도시 공개는 콘텐츠가 편집 플레이북의 심도 기준에 부합할 때 이루어지며, 그 전에는 공개하지 않습니다.

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