イギリスの車いすアクセス

英国の主要なアクセシビリティ法は Equality Act 2010 です。これは、以前の9つの差別法(Disability Discrimination Act 1995 を含む)を統合し、サービス提供者、雇用主、交通事業者、公的機関に、障害のある人への合理的配慮を行う義務を課しています。義務は先取り型です。事業者は、障害のある客が来店してからではなく、事前に配慮を計画することが求められます。

公的機関(NHS, councils, schools, government agencies)には、この法の第149条に基づく追加の Public Sector Equality Duty があります。これは、あらゆる活動において、差別をなくし、機会均等を進め、障害のある人とない人の良好な関係を育てることを考慮するよう求めます。来訪者にとっての実際の効果は、公的所有の施設(国立博物館、図書館、政府庁舎)の方が、アクセシビリティが高い傾向にあることです。

Northern Ireland は独自の同等法である Disability Discrimination Act 1995 によって運用されており、Equality Act 2010 がそこまで拡張されなかった後も有効です。実体的な義務は似ています。来訪者が違いを意識することは通常ありません。空路については、英国は EU の航空旅客 PRM 枠組みを国内法として維持しています。Civil Aviation (Access to Air Travel for Disabled Persons and Persons with Reduced Mobility) Regulations 2007 によるものです。英国 Civil Aviation Authority がこれを執行します。

英国の障害者向け割引カードの多くは、UK の障害給付(PIP, DLA, Attendance Allowance)を前提としており、海外からの来訪者向けには設計されていません。例外は Access Card です。Nimbus Disability が運営する民間の認証制度で、申請時に医師の診断書や母国の障害者カードなどの証拠を提出できます。同行者が必要、列の優先、介助犬、移動能力など、持ち主の具体的な必要事項を、参加施設のスタッフが医療情報を聞かずに分かるアイコンに変換します。主要な劇場、映画館、スポーツ施設、多くの観光施設がこのカードを受け入れます。旅行前に申請するカードとして、観光客にとって最も有用です。料金は3年間でGBP 15です。

Disabled Persons Railcard は、本人と同伴者1人の鉄道運賃を多くの場合3分の1割引にします。資格は UK の障害給付(PIP, DLA, Attendance Allowance)と、英国の定義による障害に基づきます。英国居住者には標準的なカードです。海外からの来訪者には、英国の資格条件を満たし、かつ1つの都市にとどまらず鉄道移動を予定している場合を除き、ほとんど割に合いません。CEA Card(映画の同伴者無料)と Freedom Pass(ロンドン TfL の無料乗車)は英国居住者限定の制度で、UK の障害給付認定が必要です。

Blue Badge は英国の障害者駐車制度です。地方議会が英国居住者に発行します。路上の予約区画に無料で駐車でき、多くの議会では、標準のメーター制区画でも一定時間無料です。地下駐車場や民間駐車場は独自の規則を定めます。多くは入口階に優先区画を設けますが、料金は標準料金です。外国の障害者駐車許可に対する英国全体の相互承認制度はありません。一部の議会は、路上駐車について同等の母国バッジを非公式に受け入れますが、他は厳格に運用します。旅行前に各地方自治体のページを確認し、相互承認がない場合は有料駐車料金を見込んでください。有料施設では、外国の障害者ID(母国の障害者カード、または病院や診療所の正式な便箋付きの最新の医師の診断書)が、英国のカードなしで、障害のある来訪者料金と同伴者無料のチケットに広く受け入れられます。

英国の全国鉄道網は、Network Rail が保有する線路上で、私鉄の鉄道運行会社(TOCs)が入り組んで運営しています。旅行者が旅程を組むときに目にするブランドは路線で変わります。Edinburgh へ向かう East Coast Main Line では London North Eastern Railway (LNER), West Country へは Great Western Railway (GWR), Manchester と Glasgow へは Avanti West Coast, London 発 Kent 行きは Southeastern, スコットランド全域では ScotRail, ほかにもいくつかあります。アクセシビリティの観点から、これらを共通化しているものは Passenger Assist です。

Passenger Assist は Rail Delivery Group が運営する全国支援制度です。車いす利用者や移動に配慮が必要な旅行者は、1回の依頼で、乗車、乗り換え、降車の支援を全国ネットワーク全体で予約できます。支援は電話、National Rail のウェブサイト、または Passenger Assistance アプリから依頼でき、利用料は無料です。予約可能期間は数か月前から出発直前までです。現在の通知ルールは National Rail のページで確認するのが正式です。

Eurostar は、London St Pancras から Paris, Brussels, Amsterdam, Lille へ向かう高速列車です。自社の特別支援チームを通じて、完全に別の支援制度を運用しています。英国に列車で到着する旅行者は、通常どちらがどちらかを知る必要がないため、ここでは訪問者向けの理由で Eurostar を National Rail と同じ運行事業者ページで扱っています。

英国のすべての商業空港は、継続適用されている Civil Aviation (Access to Air Travel for Disabled Persons and Persons with Reduced Mobility) Regulations 2007 に基づき、PRM(Passenger with Reduced Mobility)支援を無料で提供しなければなりません。支援は出発の少なくとも48時間前に航空会社を通じて予約し、ターミナル間移動、搭乗、持ち上げ搬送、手荷物を含みます。London Heathrow が最大のハブです。次いで London Gatwick, London City, Manchester, Birmingham, Edinburgh があります。

主要ハブではサービス品質は安定していますが、小規模な地域空港では変動します。英国 Civil Aviation Authority は、英国空港の PRM 実績の年次ランキングを公表しています。利用者の少ない空港を予約する前に、さっと確認する価値があります。サービス犬は、英国およびEUの航空会社では機内無料です。英国発の多くの英国外およびEU外航空会社でも無料です。渡航前に、ペットパスポートの書類を UK Border Force に確認してください。

London の認可ブラックキャブは、長年の法律により、すべて車いす対応です。TX 型または同等の認可タクシーは、すべて側面スロープと、車いす利用者1人に加えて最大3人の同伴者用のスペースがあります。London 以外では、private-hire(minicab)サービスは都市によって異なります。専門のバリアフリー車両隊は英国の主要都市すべてにあり、通常は1時間から2時間前の通知で電話またはアプリ予約ができます。

Blue Badge 制度は、英国居住者の路上駐車を全国でカバーします。保有者は、表示されたバリアフリー区画に無料で駐車でき、多くの議会では、標準メーター区画でも延長時間無料です。地下駐車場と民間駐車場は独自の規則を定めます。多くは入口階に優先区画を設けますが、料金は標準料金です。外国からの来訪者は、駐車優遇を議会ごとの扱いとして考えてください(相互承認の注意点は上の割引カードの項目を参照してください)。母国の許可証が認められない場合は、有料駐車料金を見込んでください。

主要都市の外では、駅から玄関までのすき間を見込んでください。地方の鉄道駅は係員不在のことがあり、目的地の村までは長いタクシー移動になることがあります。到着時にその場で何とかするより、最寄りの有人駅からバリアフリータクシーを事前予約してください。ブラックキャブのアプリは London, Edinburgh, Glasgow でよく機能します。それ以外では、事業者に直接電話してください。

London は、この試験公開の最初に詳しく掲載している唯一の都市です。London ハブには、公共交通、タクシー、バリアフリートイレ、機器レンタル、レストラン、楽しみ方、使える割引、重要な旅行前情報、FAQ が含まれます。国レベルの内容は、Equality Act, Disabled Persons Railcard, National Rail Passenger Assist 制度, Eurostar を扱います。

Edinburgh, Manchester, Birmingham, Glasgow は、ほぼこの順で続編として予定しています。浅い都市ページは、ないページより誤解を招くため、執筆手順書で定めた深さに達したときだけ公開します。

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