マドリード車いすアクセシビリティガイド
マドリード地下鉄、タクシー、パセオ・デル・アルテの美術館群、トイレ設備について詳しく解説します。
マドリードはアクセシビリティ整備に長く取り組んできた平坦な首都です。パセオ・デル・プラド沿い、グラン・ビア、主要広場はいずれも幅広く舗装が整っています。マドリード地下鉄の路線は一部がバリアフリー化されており、新しい路線は全駅対応です。市営バス事業者のEMTは全車両をノンステップ対応にしています。
旧来の1号線・3号線・5号線の一部区間は現在も駅ごとに改修が進行中です。地下鉄駅がバリアフリーでない場合、並行するEMTバス路線が同じ目的地をカバーしていることがほとんどです。
地区によってアクセシビリティの状況はさまざまです。パセオ・デル・アルテ周辺、サラマンカ地区、チャンベリ、クアトロ・トーレス・ビジネスエリアは道幅が広く舗装も良好です。プラサ・マヨール、ラ・ラティナ、ラバピエス周辺の旧市街には石畳の路地、不規則な縁石、幅の狭い路地が残っています。地形的にはバルセロナやリスボンのような急勾配はなく、大通りは歩きやすい傾斜が続きます。
マドリードの旅で押さえるべきポイントは3つあります。第一に、マドリード地下鉄はスペイン最大の地下鉄網で12路線300駅以上を有しますが、全駅がバリアフリーではありません。第二に、ユーロタクシー制度を通じてアクセシブルタクシーを手配できます。第三に、スペインの国内障害者法は33パーセントのgradoを明確な基準として定めており、マドリードの主要美術館やパトリモニオ・ナシオナルの施設でもこの基準が適用されます。
以下に、当サイトのマドリード関連ページへのトピック別インデックスと、旅の計画スタートガイド、主要観光地の詳細情報をまとめます。
マドリードのトピック別インデックス
障害者割引: 主要施設での無料または割引入場に関する外国人訪問者向けの情報。窓口で受け付けられる必要書類、LGDPD33パーセントgrado基準、パセオ・デル・アルテの美術館群・パトリモニオ・ナシオナルの施設・主要公園を比較した一覧表を掲載しています。
プラド美術館: パセオ・デル・プラドに面した世界的に有名なコレクション。近代的なヘロニモス棟からバリアフリーで入場でき、全フロアにエレベーター、多目的トイレ、車いす貸出があり、障害認定を持つ来館者は無料で入場できます。
レイナ・ソフィア芸術センター: ピカソの「ゲルニカ」と20世紀コレクション。サバティーニ棟とヌーベル棟にまたがり、象徴的なガラスエレベーターを備えます。33パーセントgrado無料入場ポリシーが明記され、事前連絡先も公表されています。
ティッセン=ボルネミッサ美術館: パセオ・デル・アルテ三角形の3番目の美術館、ビジャエルモサ宮殿内に位置します。33パーセントgrado基準による無料入場が適用されますが、レイナ・ソフィアとは異なり同伴者の無料入場は明記されていません。パセオ・デル・プラドからレベルアクセスで入場できます。
王宮: パトリモニオ・ナシオナルが管理する西ヨーロッパ最大の王宮。アルメリア広場からバリアフリーで入場でき、改修済みエレベーターで公式謁見室へアクセス可能。パトリモニオ・ナシオナルの33パーセントgrado無料入場ポリシーが適用されます。
レティーロ公園: マドリード中心部の公園でユネスコ世界遺産。入場無料、18の入口のうち14がバリアフリー対応で、エスタンケ湖畔、クリスタル宮殿、バラ園への舗装された平坦なルートがあります。
旅の計画の立て方
3〜4日間の滞在であれば、パセオ・デル・アルテ周辺を拠点にするのがおすすめです。カレラ・デ・サン・ヘロニモ、コルテス広場周辺、またはパセオ・デル・プラド沿いのホテルからは、プラド美術館、ティッセン=ボルネミッサ美術館、レイナ・ソフィア芸術センターへバリアフリーで10分以内に移動できます。地下鉄のバンコ・デ・エスパーニャ駅とエスタシオン・デル・アルテ駅がこの軸線の両端にあります。
マドリード地下鉄の新路線は全駅バリアフリー対応です。8号線(空港線)、9号線、10号線、12号線、アトーチャ以南の1号線が車いす利用に最も信頼性の高い路線です。3号線・5号線の旧区間には未整備箇所があります。EMTバスは全車両がスロープ付きのバリアフリー対応で、地下鉄が使えない場合の代替手段として最適です。
最も重要な移動、特にアドルフォ・スアレス・マドリード=バラハス空港への送迎は、事前にアクセシブルタクシーを予約することをおすすめします。マドリード協同組合のユーロタクシー対応車両は、ラジオタクシーやテレタクシーの通常回線から手配できます。1〜2時間のリードタイムが現実的で、週末夜間や見本市(1月のFITUR、2月のARCO)期間中はさらに時間がかかります。
パセオ・デル・アルテの美術館は障害者に無料入場を提供しています。レイナ・ソフィア、ティッセン=ボルネミッサ、パトリモニオ・ナシオナルの施設は33パーセントgrado基準を明記しており、プラド美術館は公式障害認定書の提示で標準料金を免除します。レイナ・ソフィアとパトリモニオ・ナシオナルの施設では訪問に必要な場合の同伴者も無料となりますが、ティッセン=ボルネミッサの障害者割引には同伴者無料の規定がなく、プラド美術館もこの点を明示していません。詳細は障害者割引ページをご確認ください。
主要観光地の詳細
プラド美術館: パセオ・デル・プラドに面した世界的な国立コレクション。ヘロニモス棟からバリアフリーで入場でき、全フロアにエレベーター、クロークでの車いす無料貸出、全フロアに多目的トイレがあります。33パーセント以上の障害認定を持つ来館者と必要な同伴者は無料で入場できます。標準料金は15ユーロ。ベラスケス、ゴヤ、エル・グレコ、ボス、ティツィアーノ、スペイン王室コレクションを所蔵。
レイナ・ソフィア芸術センター: サバティーニ棟とヌーベル棟にまたがる20世紀の美術館。サバティーニ側にガラスエレベーター、両棟に内部エレベーターがあり、多目的トイレと車いす貸出も完備。33パーセントgrado基準で無料入場でき、必要な同伴者も無料。標準料金は12ユーロ。火曜日休館。サバティーニ棟上階の206室にピカソの「ゲルニカ」を展示しています。
ティッセン=ボルネミッサ美術館: ビジャエルモサ宮殿内のパセオ・デル・アルテ第三の美術館。パセオ・デル・プラドからバリアフリーで入場でき、全公開フロアに内部エレベーターと多目的トイレがあります。33パーセントgrado基準で無料入場できますが、障害者割引に同伴者無料は含まれません。標準料金は14ユーロ。月曜日休館。
王宮: パトリモニオ・ナシオナルが管理する西ヨーロッパ最大の王宮。アルメリア広場の門からバリアフリーで入場でき、改修済みエレベーターで公式謁見室へ、多目的トイレと車いす貸出も完備。33パーセントgrado基準と必要な同伴者にパトリモニオ・ナシオナルの無料入場ポリシーが適用されます。標準料金は18ユーロ。季節により開館時間が異なります。
レティーロ公園: マドリード中心部の公園でユネスコ世界遺産。毎日入場無料。18の入口のうち14がバリアフリー対応。主要な舗装ルート、エスタンケ湖畔プロムナード、クリスタル宮殿へのアクセス路、バラ園の中央歩道はすべてバリアフリーです。
空港とアクセス
マドリードの商業空港はアドルフォ・スアレス・マドリード=バラハス空港(MAD)で、4つのターミナル(T1、T2、T3、大型のT4とT4Sサテライト)があります。PRM支援はEC規則1107/2006に基づきAenaが無料で提供します。出発の少なくとも48時間前に、予約時に航空会社を通じて申請する必要があります。
マドリード=バラハスから市内への移動: マドリード地下鉄8号線がT1-T2-T3とT4からヌエボス・ミニステリオスまで全駅バリアフリーで運行しています(空港料金加算あり)。レンフェ近郊鉄道C1線がT4からアトーチャとチャマルティンへ接続し、EMTエクスプレス・アエロプエルト(203系統)はバリアフリー対応でアトーチャまで運行します。ユーロタクシーの事前予約も可能で、各ターミナルから市内中心部までのタクシー定額料金は市公式サイトに掲載されています。
マドリード=バラハスT4はイベリア航空やワンワールド・スカイチームの主要航空会社が利用する大型の新型ターミナルです。T1、T2、T3はライアンエア、ブエリング、イージージェットなどが使用する旧ターミナルです。各ターミナルに到着次第、Aena Sin Barrerasの案内表示を目印に向かえば、スタッフが同行してくれます。
地下鉄が利用できない場合
マドリード地下鉄は新路線の大半の駅でバリアフリー対応しています。8号線(空港)、9号線、10号線、12号線、アトーチャ以南の1号線が対象です。アトーチャ以北の1号線旧区間、3号線、5号線にはエレベーター改修が進行中の駅があります。
マドリード地下鉄のウェブサイトで各駅の現在の状況を確認できます。特定の駅を利用する場合は前日に確認しておくと安心です。
駅がバリアフリーでない場合は、通常、並行路線のEMTバスか別の地下鉄路線で同じ地区にアクセスできます。EMTのバス車両は全車がノンステップ・スロープ付きで予備スペースも完備しています。EMTは路線ごとのアクセシビリティデータを公表しており、車両全体が改修済みのため多くの路線で均一のアクセシビリティが確保されています。
レンフェ近郊鉄道はマドリード郊外とT4空港をカバーしています。主要な近郊鉄道の拠点(アトーチャ、チャマルティン、プリンシペ・ピオ、ヌエボス・ミニステリオス、ソル)は全駅バリアフリー対応です。AdifアセルカはPRM支援を無料で提供しており、レンフェの窓口を通じて事前予約できます。
ホテルとアクセシビリティ
マドリードのホテルのアクセシビリティは地区、建物の築年数、チェーンの方針によって異なります。パセオ・デル・プラド、パセオ・デ・ラ・カステジャーナ、クアトロ・トーレス・ビジネスエリア沿いの新築ホテルはバリアフリーアクセスやロールインシャワーに最も信頼性があります。サラマンカ地区とチャンベリの内部エリアは大手チェーンが多く、ADA相当の基準への改修が進んでいます。
プラサ・マヨール、ラ・ラティナ、ラバピエス周辺の旧市街の古い建物には、小型エレベーター、狭い出入口、エントランスに段差があることがあります。旧市街の古い集合住宅や中庭式住宅によく見られます。アパート賃貸は最もリスクが高く、玄関、エレベーターのサイズ、バスルームがすべて可変的で、建物への正面玄関が歩道から1〜2段高いことがよくあります。
ホテルのアクセシビリティは予約プラットフォームのチェックボックスを信頼せず、自分で確認することをおすすめします。各検証済みホテルページには玄関の段差、エレベーターの寸法、ドアの幅、バスルームのレイアウト、バスルームの写真が少なくとも1枚掲載されています。このページのホテル案内CTAを使って、マドリードのバリアフリー確認済みホテルを絞り込んでご利用ください。
必要書類と割引
すべての観光施設に持参すべきものが2点あります。写真付き身分証明書と、公認障害者カードまたは最近の医師の診断書(レターヘッド入り)です。スペインのLGDPDは33パーセント以上の障害gradoを認定します。スペインの認定証は居住者専用です。
外国人訪問者は、母国が発行している場合は欧州障害者カード(EDC)、または同等の基準を明記した医師の診断書で代替できます。スペインはEDCパイロットプログラムに現時点では参加していませんが、障害の立証方法は同様です。
障害者割引ページはマドリードの施設に関する比較一覧の唯一の参照ページです。プラド美術館、レイナ・ソフィア、ティッセン=ボルネミッサ、パトリモニオ・ナシオナルの宮殿はすべて33パーセントgrado基準を適用しています。プラド美術館は全時間帯で障害者に無料入場、レイナ・ソフィアとティッセン=ボルネミッサは標準料金に適用、パトリモニオ・ナシオナルは王宮を含むすべての施設に適用します。
公共交通機関については、マドリード地下鉄の通常チケットや空港加算チケットには外国人訪問者向けの自動障害者割引はありません。マドリード在住者のタルヘタ・マドリレーニャ認定証保有者には割引運賃が適用されますが、このスキームは居住者向けで観光客には適用されません。マドリード地下鉄とAdifアセルカの近郊鉄道ネットワークでの事前予約による支援は、すべての人に無料で提供されます。
このページの確認方法
最終確認日 .
情報源:
- BOE: Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad (Real Decreto Legislativo 1/2013) (確認日:)
- spain.info: Accessible tourism in Spain (確認日:)
- Aena PMR: Service for passengers with reduced mobility (確認日:)
- Renfe and Adif Acerca, rail assistance service: what it is (確認日:)
- esmadrid.com: Madrid accesible (確認日:)
- EMT Madrid (確認日:)
- Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) (確認日:)