パリのバリアフリートイレ
確実に設置されている場所を中心にルートを組み立てましょう。
パリには公共のバリアフリートイレが密に配置されているわけではありません。街は古く、建物も古く、カフェやビストロのトイレの多くは、らせん階段の下の地下にあります。確実に利用できる場所を中心に1日を計画してください。市が運営する無料の公衆トイレ「サニゼット」、大きな美術館、デパート、SNCFの主要駅、そして少数のバリアフリーレストランやブラッスリーが候補となります。
パリ市内には、サニゼットと呼ばれる無料の自動洗浄式公衆トイレが約400〜435基あります。パリ市が所管し、長年続く街路設備事業の一環としてJCDecauxが運営しています。設置数は改修により変動します。市は稼働中のサニゼットの最新一覧をopendata.paris.frで公開しており、各設備のバリアフリー状況も列で示されています。最新型のサニゼットの多くは車椅子対応の広さですが、旧型は狭く、すべてが車椅子対応ではありません。
サニゼット網以外で最も確実なバリアフリートイレは、入場券が必要な施設の中にあります。美術館、記念建造物、デパート、大きな駅、そして十分に整備された一部のレストランやブラッスリーです。ご自身のルートにある施設を把握し、行列が短い時間帯をおおよそ知っておくことが、快適な1日と慌ただしい探し回りの違いになります。
パリのすべてのバリアフリートイレを示す公式の単一地図は存在しません。opendata.paris.frのサニゼット・データセットが最も近いもので、モバイルアプリFlushはサニゼットに加えて利用者投稿の施設トイレも集約しています。それ以外の非公式な一覧については、最終的な答えではなく出発点とお考えください。各レストランや小規模美術館の正確な対応状況は確認できなかったため、現地でご確認ください。
パリでバリアフリートイレを見つけられる場所
| 施設・ネットワーク | 利用方法 | 営業時間 | Changing Places対応 |
|---|---|---|---|
| サニゼット(街路の公衆トイレ、JCDecaux運営) | 無料、ボタン式、自動洗浄。20の区に約400基設置。 | 多くは06:00〜22:00、一部は24時間 | なし |
| デパート(Galeries Lafayette、Printemps、BHV、Bon Marché) | 来店者は無料。指定階にバリアフリートイレ(各店で案内表示あり) | 店舗営業時間、通常10:00〜20:00 | BHVマレに1か所、Galeries Lafayette Haussmannは部分対応 |
| 主要美術館(ルーヴル、Musée d'Orsay、Pompidou、Quai Branly、Cluny) | 入場券で無料。セキュリティ通過後の館内にバリアフリートイレ | 美術館の開館時間 | 施設ごとに異なる。各美術館のバリアフリーページをご確認ください |
| 主要鉄道駅(北駅、リヨン駅、サン・ラザール駅、モンパルナス駅、東駅、オーステルリッツ駅) | 有料(約1ユーロ)、Toilettes Famillesエリア内にバリアフリー個室 | 概ね05:30〜01:00 | なし |
| カフェ、ブラッスリー、レストラン(注文をした場合) | 注文すれば無料。バリアフリー対応は店舗ごとに異なり、古い建物は地下のみのことが多い。 | 店舗営業時間 | なし |
| Changing Places対応の施設 | 無料、リフトと大人用ベンチを備えた専用室。BHVマレ、ディズニーランド・パリ、一部の病院。 | 施設の営業時間 | あり(フルリフトとベンチ) |
サニゼット:無料の公共トイレ網
サニゼットは、パリ市が運営する無料・自動洗浄式・1人用の自動公衆トイレ網です。20の区にまたがって約400〜435基が稼働しており、中心の観光区(1区、4区、5区、6区、7区、8区)と主要大通り沿いに最も密に配置されています。街路で見かけるのは、円筒形または直方体の灰色のキオスクで、空きのときは緑、使用中のときは赤の表示灯がともります。
最新型のサニゼットの多くは車椅子対応です。幅広い押しボタン式ドア、フラットな敷居、約1.5メートルの内部回転半径、握り棒、壁面に流水ボタンのある高さ調整済み便器が備わっています。使用後は内部が自動で洗浄され、緑の表示灯が再点灯してから次の方が入る仕組みです。各設備のバリアフリー状況はopendata.paris.frのサニゼット・データセットに記載されており、稼働開始や停止に合わせて更新されます。
サニゼットは無料です。料金もコインも係員もいません。ボタンを押すとドアが開き、自動洗浄が始まる前の15〜20分を中で過ごせます。ドアは外から施錠できず、洗浄サイクル終了時に自動で開錠されます。洗浄中に到着した場合は、再び利用できるようになるまで約60〜70秒お待ちください。
サニゼットの営業時間は市内全体で24時間ではありません。多くは06:00から22:00まで稼働し、主要軸(シャンゼリゼ通り、リヴォリ通り、駅周辺)の一部のみ24時間稼働です。opendata.paris.frのフィードに各設備の時間帯が掲載されています。住宅区で22:00以降は、最も確実な選択肢は、営業中のホテルのロビー、まだ営業しているブラッスリー、駅周辺の終夜営業カフェです。
美術館と主要記念建造物
入場券が必要な美術館や記念建造物の中では、バリアフリートイレが安定して利用できます。ルーヴル美術館はシュリー翼とドゥノン翼の各階にバリアフリートイレを備え、各ギャラリーから案内があります。Musée d'Orsayは1階と最上階のレストラン階にあります。ポンピドゥー・センターは各公開階のエレベーター付近にあります。オランジュリー美術館は、地下階の睡蓮の間付近に1か所あります。
エッフェル塔は、エスプラナード階、第1展望台、第2展望台にバリアフリートイレがあります(最上階は車椅子非対応です)。凱旋門は、エレベーターでアクセスできる屋上テラス階にあります。Versailles宮殿は、正面入口、グラン・カナル付近の庭園、トリアノン宮内にあります。Sainte-ChapelleとConciergerieは、Conciergerieの受付に共通のバリアフリートイレが1か所あります。
中小規模の美術館は施設ごとに異なります。Quai Branly美術館、ピカソ美術館、カルナヴァレ美術館、ロダン美術館は、いずれもメイン公開階に1か所以上のバリアフリートイレを備え、チケットデスクから案内があります。Cluny中世美術館、Cognacq-Jay美術館、小規模な作家の家博物館(メゾン・デクリヴァン)には、職員用ルートのリフトを通る形で1か所だけある場合があります。到着時に受付でお尋ねください。
デパート
デパートは、主要ショッピングストリート付近で確実にバリアフリートイレを利用できる定番の選択肢です。Galeries Lafayette Haussmann店(Boulevard Haussmann 40番地、9区)には複数階に顧客用バリアフリートイレがあり、最も清潔なのは中央エレベーターでアクセスできる上層階です。1階のコンシェルジュ・デスクで車椅子の無料貸し出しも行っています。
Le Bon Marché Rive Gauche(Rue de Sèvres 24番地、7区)には上層階に顧客用バリアフリートイレがあり、エレベーターでアクセスできます。同じグループが運営する隣のLa Grande Épicerieは、1階のカフェ付近にバリアフリートイレがあります。Printemps Haussmann店(Boulevard Haussmann 64番地)は上層階にあり、メインエレベーターでアクセスします。屋上テラスも同じエレベーターで段差なくアクセスでき、バー付近にバリアフリートイレがあります。
BHVマレ(Rue de Rivoli 52番地、4区)は上層階にバリアフリートイレがあります。Samaritaine(Rue de la Monnaie 9番地、1区)は2021年に大規模な修復を経て再オープンし、各階にバリアフリートイレを備えています。デパートの営業時間は通常10:00〜20:00(土曜日はやや遅くまで)で、トイレは営業時間中いつでも、どの来店者でも無料で利用できます。
主要駅
SNCFの主要ターミナル駅には、メインコンコースに少なくとも1か所のバリアフリートイレがあります。北駅、リヨン駅、サン・ラザール駅、モンパルナス駅、東駅、オーステルリッツ駅には、1〜2ユーロ程度の有料公衆トイレ区画があり、その中に少なくとも1つの車椅子対応個室があります。トイレはホームとコンコースから、ユニバーサルなバリアフリーマークで案内されています。
無料の駅構内トイレは、SNCFのサロン・グラン・ヴォワヤジュール(特定の会員カードをお持ちの方限定)と、一部のホーム付近のカフェ内で利用できます。多くの旅行者は有料の公衆トイレを使います。30〜60分ごとに清掃され、通常は06:00から深夜まで利用できます。深夜以降は駅のバリアフリー対応が縮小し、公衆トイレが施錠されることもあります。主要駅から200メートル以内に24時間営業のサニゼットが見つかるのが一般的です。
RATPが運営するメトロ駅とRER駅は、原則としてホーム階に公衆トイレがありません。主な例外は、地下コンコースに有料公衆トイレ(少なくとも1つの車椅子対応個室付き)を備える大型乗換駅(シャトレ・レ・アール、オーベール、北駅RER)です。メトロを利用する日は、駅に頼るよりサニゼットや施設のトイレをご利用ください。
レストラン、ブラッスリー、カフェ
レストランのトイレは1日のうち最も予測しづらい部分です。パリで最大の障壁は入口ではなく、たいていは狭いらせん階段の下の地下にあるトイレです。多くのビストロや小さなカフェは、1970年以前の建物の間取りをそのまま受け継いでおり、階段でしか降りられません。席に着く前に必ず尋ねてください。「Les toilettes sont-elles accessibles aux fauteuils roulants ?」(トイレは車椅子で利用できますか?)
大型のブラッスリー、ホテル内レストラン、現代的な飲食グループはより安定しています。直近20年で改装された老舗ブラッスリー(Bofinger、Brasserie Lipp、リヨン駅のLe Train Bleu)は、通常は本フロアに少なくとも1か所のバリアフリートイレを備えています。4つ星と5つ星ホテルのホテル内レストランは、ほぼ確実に本フロアにバリアフリートイレがあります。
近年の飲食チェーンや新世代のビストロノミーの店舗は、2005年のバリアフリー法(Loi 2005-102)の基準を満たしているのが一般的で、本フロアにバリアフリートイレがあります。ファストフード・チェーン(マクドナルド、バーガーキング、Paulなど大手ベーカリーチェーン)も中心地の店舗にはバリアフリートイレがあるのが普通ですが、歴史的建物の店舗が改修済みとは限らないため、現地でご確認ください。
アプリと検索ツール
最も役立つアプリはFlush(無料、iOS/Android)です。世界規模のクラウドソース型トイレ検索アプリで、公衆トイレ、サニゼット、利用者投稿の施設トイレをまとめて表示します。バリアフリーで絞り込みできます。中心パリのカバー率は良好で、外側の区はやや手薄です。あくまで方向の目安として使い、保証として頼らないでください。現地で稼働状況をご確認ください。
パリ市はopendata.paris.frで公式サニゼット・データセットを公開しています。位置情報付きで、バリアフリー、営業時間、現在の稼働状況が含まれます。公式のパリ市アプリは存在しませんが、第三者アプリ(Toilettes Publiques、Sanisette Paris)が同データセットをより旅行者向けに整えて表示します。出発前にオフライン地図をダウンロードしておくと安心です。メトロの通信状況は不安定です。
Google Mapsは、ルーヴル、Pompidou、Galeries Lafayette、各駅などの大型施設のバリアフリートイレは表示しますが、サニゼットは一貫して掲載されているわけではありません。Apple Mapsの状況も概ね同様です。施設のトイレを探すには両者とも信頼できますが、街頭のサニゼットを探すならFlushかopendata.paris.frのサニゼット・レイヤーをご利用ください。
快適な1日のためのコツ
1日のルートは、すでに把握できているバリアフリートイレ2か所を起点と終点に据えて組み立ててください。出発地(美術館、駅、ホテル)に1か所、終了地に1か所です。その間のルートは、おおよそ2時間ごとに少なくとも1つのサニゼットかデパートを挟むようにします。
最大の失敗は、お昼に美術館を出てから街頭でトイレを探そうとすることです。サニゼット網があっても、洗浄サイクルや行列のために、稼働中の設備までさらに15分かかってしまうこともあります。
電動車椅子をご利用の場合、新しい大型サニゼット(2009年以降の世代)は幅70センチの車椅子と回転スペースを想定して設計されています。旧型は対応しないことがあります。opendata.paris.frのフィードでは、より広い設備が示されています。迷ったらデパートか大規模美術館へ向かってください。電動車椅子も収まる車椅子対応トイレが必ずあります。
小さな備えを携行しましょう。有料駅トイレ用の小銭、必要なら折りたためる便座カバーやパッド、手指消毒ジェルの小ボトル(サニゼットには石けんディスペンサーがありますが、空のことがあります)、お気に入りのウェットティッシュです。サニゼットは床と壁を水で流しますが、それでも公衆設備です。
お子さま連れの方や介助者と一緒の方の場合、標準の車椅子対応サニゼットでは、ドア付近に2人並んで入れます。ヨーロッパの公衆トイレとしては珍しい広さです。デパートのバリアフリートイレも同様にゆとりがあります。施設の小さなトイレは狭いことがあるため、2人で入る必要がある場合は事前にお尋ねください。
確認できなかった点
稼働中のバリアフリーサニゼットの正確な日次台数は、点検で出入りするため変動します。固定の数字ではなく、opendata.paris.frのフィードをリアルタイムの情報源としてお使いください。パリ市内のすべてのレストランや小規模カフェに関する包括的・公式なバリアフリー地図は、公的な情報源から確認できませんでした。到着時にお尋ねいただき、もし利用できない場合でも、次のサニゼットやデパートはたいてい徒歩5〜10分以内にあります。
外側の区(モンマルトル北側の18区、Buttes-Chaumont周辺の19区、Père-Lachaise周辺の20区)は、中心パリより1平方キロメートルあたりのサニゼットが少なめです。これらの行程では、施設での休憩を1か所余分に組み込んでください。各設備の昼間の清掃スケジュールに関する公式情報は見つけられませんでした。1回あたり60〜70秒の停止を見込み、1日1回の通常は深夜の徹底清掃ではより長くなります。
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