ウィーンの障害者割引

オーストリアの連邦障害者手帳は Behindertenpass といい、Sozialministeriumservice が発行しています。取得には50パーセント以上の障害等級（Grad der Behinderung）が必要ですが、申請できるのはオーストリア国内に居住地または常居所がある人だけです。短期滞在の旅行者は取得できません。

欧州障害者カードは2016年2月にEU加盟8か国でパイロット事業として開始されました。オーストリアはこのパイロットに参加していません。参加国発行のEDCは実務上ほとんどの連邦立美術館で通用しますが、法的な地位はないため、写真付き身分証明書と最近の医師の診断書を必ず併せて携行してください。

アルベルティーナはウィーンで最も来館者の多いグラフィック・アート美術館で、車椅子利用者にとって大規模施設の中でも比較的訪れやすい場所です。割引のしくみは単純で、見学する展示にかかわらず1枚あたり7,00 EURの特別ニーズ料金、これに対して一般大人料金は19,90 EURです。

チケットページには同伴者料金の記載がありません。同伴者は別の割引（学生、シニア、Ö1会員）に該当しない限り通常料金を支払うと想定してください。入場の際、障害のある来館者は割引チケットに加えて有効な身分証明書を提示する必要があります。

ベルヴェデーレは上宮（クリムト・コレクション）、下宮、そしてアルゼナル地区のベルヴェデーレ21の3か所で構成されます。障害者料金は上宮と下宮で1枚8,00 EUR、ベルヴェデーレ21では5,00 EURまで下がります。

オーストリアの Behindertenpass に同伴者の必要が記載されていれば、同伴者は無料で入場できます。オーストリアの手帳がない来館者も窓口で尋ねてみてください。実務上、ベルヴェデーレは同等の記載がある母国カードと医師の診断書があれば、同伴者無料の扱いを認めてくれることが多いです。

皇室宝物館（Kaiserliche Schatzkammer）の通常料金はオンライン16,00 €、現地18,00 €です。割引料金はオンライン12,00 €、現地14,00 €で、オーストリアの障害者手帳所持者とその同伴者に明確に適用されると記載されています。障害のある来館者と同伴者1名のどちらも割引料金を支払うしくみで、同伴者が無料になるベルリンやパリの方式とは異なります。

宝物館のバリアフリー性は良好です。正面入口は段差がなく、ドア幅は200 cm、奥にはチケット売り場までのスロープがあります。エレベーターの内寸は幅110 cm、奥行き140 cmです。

バリアフリートイレはチケット売り場とショップのエリアにあり、前日までに車椅子の貸し出しを予約できます。ホーフブルク複合施設全体（皇帝の居室、シシィ博物館、銀器コレクション）でも料金体系は連邦立美術館に準じます。正確な料金は各施設の公式サイトで確認してください。

ウィーンのゴシック様式の大聖堂は、主身廊への入場が全来館者に無料です。そもそも料金が設定されていないため、障害者用の別料金もありません。聖堂内の有料区画（オーディオガイド付きの大聖堂見学、カタコンベ、塔、宝物庫）はそれぞれ独自の料金とバリアフリー条件があります。

段差のない入口は西側正面の Riesentor からです。南塔は343段の階段で上がるためバリアフリーではありません。カタコンベは下り22段、上り43段あるため、こちらもバリアフリーではありません。北塔にはエレベーターがありますが狭く、内寸は幅130 cm、ドア幅は56 cmです。

ウィーン市交通局（Wiener Linien）は旅行者向けの障害者割引を公表しておらず、全員に通常料金が適用されます。Behindertenpass による無料乗車はオーストリア居住者の手帳所持者のみが対象です。ÖBBの長距離列車では介助サービスを無料で提供しており、少なくとも前営業日までにカスタマーサービス05 1717 5へ予約します。

証明書は2点を用意してください。1点目は、各国の障害者カード、欧州障害者カード（オーストリアの法律上の地位はないが実務的に通用する）、または年金証書です。2点目は、直近12か月以内に発行された、レターヘッド付きの医師の診断書で、症状と同伴者の必要性が明記されたものです。窓口で申し出てください。ウィーンの施設には黙って割引を適用するところもあれば、申し出を待つところもあります。