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ホーフブルクの車椅子アクセシビリティ

皇帝の居室と宝物館への段差のない入口、各階に通じる乗用エレベーター、そして障害のある来訪者とその同伴者向けの割引料金。

ホーフブルクはハプスブルク家の冬の宮殿であり、現在もオーストリア大統領の執務の場として使われています。複合施設は19の翼棟、18の中庭、複数の独立した博物館が同じ住所に集まる、それ自体が小さな街のような場所です。車椅子で訪れる方にとって主な見学先は、皇帝の居室とシシィ博物館(Kaiserappartements)、銀器コレクション(Silberkammer)、王宮宝物館(Kaiserliche Schatzkammer)、そして国立図書館のプルンクザールです。

アクセシビリティは翼棟ごとに異なります。皇帝の居室とシシィ博物館はカイザートーアから段差なく入り、居室階までエレベーターで上がります。王宮宝物館はシュヴァイツァーホーフ側に独自の段差のない入口があり、幅200 cmの両開き扉と、その奥に料金所まで続くスロープがあります。スペイン乗馬学校の朝の調教と本公演は冬季馬術学校で行われ、入口は段差がなく車椅子専用エリアが用意されています。

料金面ではホーフブルクは少し独特です。王宮宝物館では、公認の障害者手帳をお持ちの方とその同伴者の両方が、無料ではなく割引料金を支払います。これはシェーンブルン宮殿のモデルやフランスの国立美術館モデルとは異なるため、ここでは同伴者無料を前提にしないでください。

バリアフリー対応の概要

バリアフリーの詳細
項目詳細ステータス
主な翼棟すべてに段差のない入口
皇帝の居室とシシィ博物館はカイザートーアの段差のない入口を使用します。王宮宝物館の正面入口は段差がなく、幅200 cmの両開き扉と、内側に料金所まで続くスロープがあります。国立図書館のプルンクザールはヘルデン広場側の翼棟入口から段差なくアクセスできます。スペイン乗馬学校の冬季馬術学校には段差のない側面入口と車椅子観覧エリアがあります。
バリアフリー確認済み
各見学階に通じる乗用エレベーター
王宮宝物館にはギャラリー階まで通じる乗用エレベーターがあり、扉幅80 cm、キャビン奥行き140 cm、キャビン幅110 cmです。皇帝の居室はカイザートーア奥にある別のエレベーターを使用し、ピアノ・ノービレ(貴族階)に通じます。どちらのエレベーターも依頼に応じてスタッフが操作するため、到着時に料金所でお声かけください。
バリアフリー確認済み
事前予約による無料車椅子貸出
王宮宝物館では車椅子を無料で貸し出しています。少なくとも1日前までに宝物館のビジターサービスを通じて予約してください。シシィ博物館はクロークで別途、少数の車椅子を保有していますが、台数は限られており当日先着順です。
バリアフリー確認済み
主要な翼棟内のバリアフリートイレ
王宮宝物館の料金所およびショップエリアにバリアフリートイレがあります。皇帝の居室の見学エリアにも、オーディオガイド返却カウンター付近の居室階にバリアフリートイレがあります。イン・デア・ブルク中庭のカフェ(カフェ・ホーフブルク)は段差なく入店でき、博物館見学エリアと共用のバリアフリートイレを利用できます。
一部確認済み
障害のある来訪者とその同伴者向けの割引料金
王宮宝物館の割引料金は、公認の障害者手帳をお持ちの方と、その同伴者の両方に適用されます。標準チケットはオンラインで € 16,00、現地で € 18,00 で、割引料金は宝物館の公式料金ページに掲載されています。写真付き身分証明書に加え、お住まいの国の障害者手帳または医師の診断書をお持ちください。皇帝の居室とシシィ博物館は、皇帝の居室の窓口を通じて独自の割引料金を適用します。SisiTicket は皇帝の居室、シシィ博物館、銀器コレクション、シェーンブルンを単一の割引料金で組み合わせたチケットです。
バリアフリー確認済み
宝物館と皇帝の居室での優先入場
車椅子利用者は、宝物館でも皇帝の居室でも、標準チケットの列に並ぶ必要はありません。料金所に直接お進みください。スタッフが障害のある来訪者をアクセシブルな入口に案内します。夏のピーク時には、10分待ちと45分待ちの差になることがあります。
一部確認済み
最寄りのアクセシブルな交通機関
地下鉄(Uバーン):U3 ヘレンガッセと U3 フォルクステアターはどちらもエレベーターを備え、ホーフブルクまで300 m圏内にあります。リング線のトラム(1、2、D、71号線)はブルク劇場とドクター・カール・レナー・リングに停車し、近代化された停留所では段差のないプラットフォーム同高乗車が可能です。カイザートーアまたはシュヴァイツァーホーフ入口までの徒歩経路は舗装されています。
バリアフリー確認済み
介助犬の受け入れ方針
ハーネスを装着した介助犬は通常、ホーフブルク複合施設内の主要な博物館見学ルートすべてに入場できます。犬の受け入れ方針は各博物館の運営者が個別に管理しているため、到着時に料金所のスタッフにご確認ください。特に宝物館の一部の展示室では管理がより厳格な場合があります。
未確認

概要

ホーフブルクはハプスブルク家の冬の宮殿で、13世紀のブルク(城)から始まり、ウィーンの七世紀にわたる歴史を経て現在の広大な複合施設へと拡大してきました。施設内には複数の独立した博物館があります。皇帝の居室(Kaiserappartements)、シシィ博物館、銀器コレクション(Silberkammer)、王宮宝物館(Kaiserliche Schatzkammer)、そしてオーストリア国立図書館のプルンクザール(国家広間)です。スペイン乗馬学校は同じ複合施設内の冬季馬術学校で公演を行います。アルベルティーナはホーフブルクの南翼の外側、アルベルティーナ広場にあります

車椅子で訪れる方は、1回のマラソン見学ではなく、半日ずつ2、3回に分けて計画することをおすすめします。皇帝の居室+シシィ博物館+銀器コレクションは1枚のチケットと一つのアクセシビリティ動線にまとまっています。王宮宝物館は別チケットで、シュヴァイツァーホーフから別の段差のない入口を使います。プルンクザールはヨーゼフ広場の翼棟にあるオーストリア国立図書館を通じた3つ目のチケットです。

車椅子利用者の入口

皇帝の居室、シシィ博物館、銀器コレクションへは、ミヒャエル広場側のカイザートーア入口を使います。入口のスタッフが車椅子利用者を段差のない通路と居室階へのエレベーターに案内します。王宮宝物館へは、シュヴァイツァーホーフ側の専用入口を使います。正面扉は幅200 cmの両開きで、内側のスロープが料金所まで続いています。プルンクザールへはヨーゼフ広場の国立図書館入口から段差なくアクセスできます。料金所で車椅子用入口をお願いすると、スタッフがエレベーターを開けます。

スタッフから案内された場合を除き、ホーフブルクの歴史的な側面の門は避けてください。上記の4つの指定アクセシブル入口が公式の段差のない動線です。一部の側門は階段のみで、そこからの近道は施設内の行き止まりに通じることがあります。

複合施設内で見られるもの

皇帝の居室は、フランツ・ヨーゼフ皇帝とエリザベート皇后の執務空間と居住空間を巡る19室の見学コースです。動線は単一階で、エレベーターアクセスについてはすでに説明したとおりです。続くシシィ博物館は6つの小部屋からなり、エリザベートの衣装、宝飾品、私物の中から厳選された品々を展示しています。通路の床はフラットです。銀器コレクションは1階(地上階)にあり、全面的に段差なく見学できます。

王宮宝物館には、神聖ローマ皇帝冠、ブルゴーニュの宝、ハプスブルク家の儀式用宝物が収められています。動線はエレベーターで上がる単一階で、展示ケースは照明が行き届いており、床は水平の大理石ですが、清掃で光沢が出て滑りやすい場合があります。展示ケースと歩行面の境目はフラットで、電動車椅子の障害にはなりません。

オーストリア国立図書館のプルンクザールは、有名な地球儀群と天井までの棚に並ぶ歴史的な書物を備えた一つのバロック様式のアーチ型大広間です。国立図書館のエレベーターで到着すれば、見学フロアは段差なく進めます。

スペイン乗馬学校

ヨーゼフ広場の冬季馬術学校(Winterreitschule)は、リピッツァナー種の朝の調教(Morgenarbeit)と本格的なガラ公演を行う会場です。観客用の入口は段差がなく、立ち見席バルコニーに専用の車椅子エリアがあります。車椅子エリアのチケットは立ち見席の割引料金で、同伴者1名分のチケットも付きます。

スペイン乗馬学校の窓口で事前に予約し、車椅子スペースを希望することを明示的に伝えてください。オンラインの座席表からは予約できません。

トイレと休憩スポット

バリアフリートイレが利用できる場所は、王宮宝物館の料金所およびショップエリア、皇帝の居室の見学エリア(居室階)、そしてイン・デア・ブルク中庭のカフェ(カフェ・ホーフブルク)と居室博物館との共用エリアです。

休憩スポット:ホーフブルクの18の中庭には舗装された座席が豊富にあります。イン・デア・ブルク中庭にはアーケード下に屋根付きのベンチがあり、ヘルデン広場は開けていて日当たりが良好です。もう少し長めの休憩を取りたい場合、リング通り向かいのフォルクスガルテンまでは5分で行けます。舗装されたカフェテラスとバリアフリートイレがあります。

アクセス方法

地下鉄:U3 ヘレンガッセが最寄り駅で、ミヒャエル広場から200 m地点に地上までのエレベーターがあります。U3 フォルクステアターは次に近く、ヘルデン広場の翼棟から350 m地点にあります。

トラム:リング線の1号線と2号線がブルク劇場とドクター・カール・レナー・リングに停車し、近代化されたリング通りの停留所では段差のない乗車が可能です。

バス:ウィーン交通局のバス2A、3Aがミヒャエル広場とヘルデン広場に停車し、ニーリング機構付き低床車両を使用しています。

アクセシブルタクシー:車椅子対応バンを事前予約し、ミヒャエル広場(カイザートーア側)またはイン・デア・ブルク中庭で降車してください。どちらも舗装された広い乗降エリアがあります。ホーフブルクには公共駐車場がなく、最寄りのアクセシブル駐車場はショッテントーアまたはシュテファン広場の地下駐車場で、いずれもエレベーター付きです。

車椅子で訪れる方へのヒント

宝物館の車椅子貸出サービスは、1日前までに宝物館のビジターサービスを通じて予約してください。シシィ博物館のクロークも少数の車椅子を保有していますが、台数は限られており当日先着順です。

王宮宝物館のチケットはオンラインで購入すると、現地価格より € 2,00 安くなります。障害者手帳保持者とその同伴者向けの割引料金は、宝物館の公式料金ページに掲載されています。写真付き身分証明書と、お住まいの国の障害者手帳または医療機関の最近の診断書(レターヘッド付き)をお持ちください。

SisiTicket は皇帝の居室、シシィ博物館、銀器コレクション、そしてシェーンブルン宮殿の主要室を、障害のある来訪者向けの単一の割引料金にまとめた共通チケットです。両方を訪れる予定があれば、こちらのほうがお得です。

皇帝の居室+シシィ博物館+銀器コレクションをまとめて見学するには少なくとも2時間、王宮宝物館にはさらに60〜90分を見込んでください。プルンクザール単独なら30分の見学です。

基本情報

住所:Michaelerplatz / Heldenplatz / Schweizerhof, 1010 Wien。来訪者用入口:カイザートーア(居室+シシィ+銀器)、シュヴァイツァーホーフ(宝物館)、ヨーゼフ広場(プルンクザール)、冬季馬術学校(スペイン乗馬学校)。営業時間:施設ごとに公表。居室と宝物館は概ね 09:00 から 17:30 まで。入場料:公認の障害者手帳をお持ちの方は割引、宝物館では同伴者も割引対象。所要時間:居室+シシィ+銀器で2時間、宝物館で1〜1.5時間、プルンクザールで30分。

近隣のアクセシブルな観光スポット

アルベルティーナはアルベルティーナ広場を渡って5分の場所にあり、独自の段差のない入口と障害のある来訪者向けの割引料金があります。リング通りのトラムはホーフブルクとブルク劇場、市庁舎(ラートハウス)、フォルクスガルテンを結びます。シェーンブルンはカールスプラッツから U3 と U4 を乗り継いで直行できます。シュテファン大聖堂は1区(旧市街)を通って徒歩10分の舗装路で結ばれています。

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