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車椅子で巡るウィーン

地下鉄、タクシー、帝国ゆかりの名所、そしてウィーンのカフェの入口で実際に役立つ情報。

ウィーンは、車椅子で動き回りやすいヨーロッパの首都のひとつです。地下鉄は全駅にエレベーターがあり、トラムの大半は低床車両で、バスは展開式スロープを備えて車体を傾けます。ご自身の国の障害者手帳と、最近発行された診断書を持参してください。オーストリアは European Disability Card を認めていません。

中心部の地区では状況は読みやすく保たれています。リングシュトラーセと第1区は石畳ですが幅は広いです。シュテファン大聖堂のまわり、シュピッテルベルクの一部、フォアシュタットの一部の脇道には敷石の区間がありますが、オペラ座からホーフブルクとフォルクスガルテンへ抜ける主要な観光軸は平滑です。郊外の歩道はばらつきがありますが、信号付き横断歩道での段差解消は標準になっています。

ウィーンでの計画は次の3点で決まります。第一に、地下鉄は本当に段差がありません。各路線のすべての駅に少なくとも1基のエレベーターがあります。第二に、リング沿いと第1区ではトラムが主力で、ほとんどの路線で低床車両が走ります。第三に、福祉タクシーはありますが、事前の電話予約が必要で、夜間枠ではしばしば前日までの予約を求められます。

以下では、車椅子利用者にとってウィーンがどう機能するか、持参すべき書類は何か、初日にどこから始めるかをテーマ別に解説します。

どこから始めるか

3日間あれば、地下鉄、リングのトラム、第1区のバス循環を軸に組み立てましょう。U1、U2、U3、U4、U6 の各線はエレベーターが全駅に整備されており、車椅子で訪れる価値のある主要な見どころすべてを結びます。リングのトラム(1番線と2番線)は、ホーフブルク、オペラ座、市庁舎、ブルク劇場を低床車両で20分ほどで一周します。

ホテルはカールスプラッツ、シュテファンスプラッツ、ショッテントーア、または市庁舎の近くから選んでください。これらの拠点からなら、地下鉄かトラムで段差なくホーフブルク、アルベルティーナ、シュテファン大聖堂、国立歌劇場、ミュージアムクオーターに行けます。シェーンブルンとベルヴェデーレも、いずれも中心から地下鉄またはトラムの直通路線でつながっています。

目玉となる場面、たとえばコンサート帰りの夜間移動や中央駅への乗り継ぎなどには、少なくとも1回は事前に福祉タクシーを予約しておきましょう。ウィーンの福祉タクシー会社は電話注文を受け付けており、日中で最低2時間、夜間枠ではそれ以上の予告を求めます。

連邦立の博物館や宮殿の多くは、障害のある来訪者を割引料金で迎え入れ、登録された介助者は無料で入場できます。写真付き身分証と、ご自身の国の障害者手帳または最近発行された診断書(レターヘッド付き)を持参してください。障害者割引のページに、各主要施設で何が受理されるかを詳しく記しています。

主要な見どころの詳細

シェーンブルン宮殿と庭園:U4 沿線、UNESCO 世界遺産の夏の帝国宮殿。エレベーター付きの側面入口から段差なしで御殿と大広間にアクセスできます。庭園は大部分が舗装され緩やかな勾配です。グロリエッテの展望テラスへは、係員に頼めば段差のない業務用通路を案内してもらえます。

ホーフブルク:旧帝国冬の居城で、複数の博物館(王宮居室、シシィ博物館、銀器コレクション、帝国宝物館)からなる複合施設です。近代的な内庭ブルクホーフから段差なしで入場できます。主要な展示の各階にエレベーターがあり、宝物館はシュヴァイツァーホーフ側に独自の段差なしの入口があります。

シュテファン大聖堂:街の中心にあるゴシック様式の大聖堂。西側ファサードのリーゼントーア(巨人の門)から段差なしで入場できます。身廊と側廊礼拝堂はアクセス可能です。北塔と南塔、地下のカタコンベはアクセスできません。

ベルヴェデーレ:バロック様式の宮殿群(上ベルヴェデーレと下ベルヴェデーレ)で、クリムトの『接吻』を含むオーストリア絵画館を擁します。両宮殿とも段差なしでアクセスでき、各階にはエレベーターがあります。両宮殿のあいだの整形式庭園は、主要な軸が舗装されています。

プラーター:歴史ある遊園地で、観覧車リーゼンラートで知られています。園内はメインの遊歩道ハウプタレーに沿って段差なしです。リーゼンラートには段差のないゴンドラがあり、事前に運営者へ予約します。

空港と到着

ウィーン国際空港(VIE)は市内唯一の商用空港です。PRM(移動制約のある旅客向け)支援は、EC 規則 1107/2006 に基づき無料で、ご利用の航空会社経由で出発の48時間前までに予約します。ターミナル内移動、搭乗、手荷物対応をカバーします。空港にはモビリティサービス専門のチームが常駐し、ターミナルは全面的に段差がありません。

VIE からウィーン市内中心部への移動:シティ・エアポート・トレイン(CAT)は段差のない低床の乗降でウィーン・ミッテまで16分。ÖBB レイルジェットと S-Bahn S7 も段差なしで空港に乗り入れます。あるいはホテルまでのドア・ツー・ドア移動には、事前に福祉タクシーを予約します。空港駅はすべてのホームにエレベーターが設置されています。

公共交通の概要

ウィーナーリーニエンが地下鉄、トラム、市内バス網を運営しています。地下鉄の各駅には少なくとも1基のエレベーターがあり、エレベーターの稼働状況はウィーナーリーニエンのアプリでほぼリアルタイムに公開されています。すべての路線バスは低床式で展開式スロープと車椅子専用スペースを備えており、運転士に頼めばスロープを下ろしてくれます。

トラムは、市を象徴する車両群 ULF(超低床車両)とフレキシティで大半が低床式で、リングシュトラーセの最新の停留所ではホーム高さからの段差なし乗降が可能です。一部の路線では古い車両が今も走っており、郊外の停留所は必ずしも嵩上げされていません。特定の便に頼る前に、ウィーナーリーニエンのアクセシビリティページを路線ごとに確認してください。

ÖBB は、ウィーン中央駅と副ターミナルの西駅から主要幹線を運行しています。ÖBB のモビリティサービスは、カスタマーサービス(05 1717 5)経由で乗降支援を無料で予約でき、できれば平日1日前までに連絡してください。レイルジェット、シティジェット、ナイトジェットには少なくとも1つの車椅子対応スペースがあります。古い地方列車では携帯式スロープが必要になる場合があります。

書類と割引

各施設には2つを持参してください:写真付き身分証と、公的に認められた障害者手帳または最近発行された診断書(レターヘッド付き)です。オーストリアの Behindertenpass は居住者専用です(申請にはオーストリアでの Wohnsitz、つまり住所または常居所が必要です)。来訪者は出身国の同等のカードを提示し、必要に応じて診断書のドイツ語の簡単な訳を添えてください。

オーストリアは European Disability Card のパイロットに参加していないため、参加国の EDC は正式な地位を持ちません。連邦立施設の多くは写真付き身分証と組み合わせれば実務上これを受け入れていますが、正攻法は出身国のカードと診断書の組み合わせです。割引のページには、ウィーンの主要施設が入口で何を求めるかを正確に記しています。

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