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Accessibilità in sedia a rotelle al Palazzo Reale di Stoccolma

Ascensori agli Appartamenti di Stato e al Tesoro, ingresso gratuito per un assistente con tessera di servizio e le sale che un utente in sedia a rotelle può e non può visitare.

Il Palazzo Reale (Kungliga Slottet) sull'isola di Stadsholmen a Gamla Stan è la residenza reale in uso e uno dei più grandi palazzi reali d'Europa ancora in attività. Il complesso comprende gli Appartamenti di Stato, il Tesoro con le insegne della corona svedese, gli Appartamenti Reali, la Sala degli Stati e il Museo Tre Kronor.

Per un utente in sedia a rotelle il palazzo offre accesso parziale. L'ascensore nella volta ovest raggiunge il Piano Bernadotte e il Piano dei Festeggiamenti degli Appartamenti di Stato; il Tesoro si raggiunge con un ascensore separato dalla volta sud sul lato di Slottsbacken. Diverse sale di stato storiche oltre gli ascensori richiedono gradini senza rampa, oppure si raggiungono solo con un saliscale da prenotare in anticipo. Gli Appartamenti Reali al piano superiore non rientrano nel percorso per sedie a rotelle.

Il modello dello sconto è fissato per l'intero portafoglio dei palazzi reali. L'ingresso adulto è di 220 SEK in bassa stagione o 240 SEK da maggio a settembre. I bambini di 6 anni o meno entrano gratuitamente se accompagnati da un adulto. Gli assistenti o le guide che accompagnano un visitatore con disabilità sono ammessi gratuitamente su presentazione di una tessera di servizio e di un documento con foto. Il servizio igienico accessibile per l'intero complesso si trova nell'ala vicino al cartello Biglietti e Informazioni sul cortile esterno.

Accessibilità in sintesi

Dettagli sull'accessibilità
CosaDettagliStato
Ingresso senza gradini ai due ascensori tramite le volte laterali
L'ascensore degli Appartamenti di Stato si trova nella volta ovest (Vastra valvet); l'ascensore del Tesoro si trova nella volta sud (Sodra valvet) da Slottsbacken. Il personale della biglietteria sul cortile esterno indirizza gli utenti in sedia a rotelle alla volta giusta per ciascuna parte della visita. Le rampe del cortile principale e gli ingressi delle volte laterali sono senza gradini.
Accessibilità confermata
Due ascensori coprono il percorso per sedie a rotelle, con saliscale per alcune sale
Un ascensore nella volta ovest raggiunge il Piano Bernadotte e il Piano dei Festeggiamenti. L'ascensore ospita una sedia a rotelle manuale più un assistente, con larghezza porta di circa 75 cm e dimensioni interne di 95 per 131 cm. Per alcune sale oltre gli ascensori è disponibile un saliscale, ma va prenotato in anticipo. L'ascensore del Tesoro ha porta di 89 cm e interno di 108 per 135 cm.
Accessibilità confermata
Nessun servizio di prestito sedie a rotelle pubblicato
Il Palazzo Reale non pubblica un servizio di prestito sedie a rotelle. Portare la propria sedia o noleggiarne una in anticipo presso un negozio di ausili per la mobilità di Stoccolma. Il palazzo pubblica invece la disponibilità del saliscale per alcune sale oltre il percorso standard con ascensore: il servizio va prenotato in anticipo.
Parzialmente confermata
Un servizio igienico accessibile sul cortile esterno, uno al Museo Tre Kronor
Un servizio igienico accessibile per persone con disabilità si trova nell'ala del cortile esterno. Un secondo servizio accessibile è al Museo Tre Kronor al piano interrato. Gli Appartamenti di Stato stessi non hanno servizio igienico accessibile all'interno; pianificare una sosta sul cortile esterno prima o dopo il tour del piano superiore.
Accessibilità confermata
Tariffa adulto standard, assistente gratuito con tessera di servizio
L'ospite disabile paga la tariffa adulto standard: 220 SEK in bassa stagione o 240 SEK da maggio a settembre. Gli assistenti e le guide sono ammessi gratuitamente su presentazione di una tessera di servizio e di un documento con foto. I bambini di 6 anni o meno entrano gratuitamente se accompagnati da un adulto. La Cultural Heritage Card (Kulturarvskortet) garantisce il 50 per cento di sconto sull'ingresso ai suoi titolari.
Accessibilità confermata
Nessuna fila prioritaria pubblicata: la biglietteria applica lo sconto all'arrivo
Il Palazzo Reale non pubblica una regola di coda prioritaria per gli utenti in sedia a rotelle. La biglietteria sul cortile esterno applica lo sconto del biglietto gratuito per assistente all'arrivo e indirizza il visitatore alla relativa volta laterale per ciascuna parte della visita. Nei picchi estivi la coda alla biglietteria è l'attesa principale: puntare ad arrivare all'orario di apertura.
Parzialmente confermata
Senza gradini con i bus 2, 57 o 76 fino a Slottsbacken
I bus 2, 57 e 76 fermano a Slottsbacken sul lato sud del palazzo, l'avvicinamento senza gradini più vicino. I bus si abbassano con la rampa dalla porta centrale. La stazione della metropolitana Gamla Stan ha ascensori, ma il selciato tra la stazione e il palazzo è irregolare: la fermata del bus a Slottsbacken è l'opzione più liscia. Il Palazzo Reale è a 4 minuti di percorso dalla fermata di Slottsbacken.
Parzialmente confermata
Cani di servizio e cani guida benvenuti al Tesoro
I cani di servizio e i cani guida sono benvenuti. Il Tesoro è una delle parti più restrittive del complesso per un utente in sedia a rotelle; se si visita con un cane di servizio, confermare il percorso con la biglietteria all'arrivo.
Accessibilità confermata

Panoramica

Il Palazzo Reale fu costruito tra il 1697 e il 1754 sul sito del castello medievale Tre Kronor, distrutto da un incendio nel 1697. Il complesso si articola in quattro ali intorno al cortile interno, con il cortile esterno su Slottsbacken e una facciata sud su Skeppsbron. Le ali principali per i visitatori sono gli Appartamenti di Stato al piano superiore dell'ala nord, il Tesoro nella volta sud, gli Appartamenti Reali e la Sala degli Stati.

Per gli utenti in sedia a rotelle i punti chiave sono: due ascensori coprono il percorso accessibile (uno nella volta ovest per gli Appartamenti di Stato, uno nella volta sud per il Tesoro), un solo servizio igienico accessibile si trova sul cortile esterno e un altro al Museo Tre Kronor, e gli assistenti sono ammessi gratuitamente con tessera di servizio. Il percorso è parziale: diverse sale storiche oltre gli ascensori richiedono gradini senza rampa.

Dove entrare in sedia a rotelle

Iniziare dalla biglietteria sul cortile esterno (Yttre borggarden) sul lato di Slottsbacken. Il banco applica lo sconto del biglietto gratuito per assistente su presentazione della tessera di servizio e indirizza il visitatore alla relativa volta laterale per ciascuna parte della visita. La volta ovest (Vastra valvet) è l'accesso all'ascensore degli Appartamenti di Stato; la volta sud (Sodra valvet) sul lato di Slottsbacken è l'accesso all'ascensore del Tesoro.

Entrambi gli ingressi delle volte laterali sono senza gradini. Le cabine degli ascensori sono piccole (l'ascensore degli Appartamenti di Stato è 95 per 131 cm interni con porta di 75 cm; l'ascensore del Tesoro è 108 per 135 cm con porta di 89 cm); le sedie a rotelle elettriche più grandi potrebbero non passare dalla porta degli Appartamenti di Stato. Verificare la larghezza della sedia rispetto ai 75 cm prima di confermare la visita.

Cosa può visitare un utente in sedia a rotelle

Appartamenti di Stato (Representationsvaningarna): l'ascensore raggiunge il Piano Bernadotte e il Piano dei Festeggiamenti. La Galleria di Karl XI, la Sala di Stato (Rikssalen in cima all'ala degli Appartamenti di Stato) e le Sale degli Ordini richiedono gradini senza rampa. Per alcune di queste sale è disponibile un saliscale, da prenotare in anticipo.

Tesoro (Skattkammaren): l'ascensore dalla volta sud raggiunge la sala del Tesoro. Solo un utente in sedia a rotelle alla volta è ammesso all'interno del Tesoro per motivi di sicurezza antincendio, quindi nei giorni affollati può essere necessaria una breve attesa all'ascensore.

Museo Tre Kronor: al piano interrato, con accesso senza gradini dal cortile esterno. Copre il castello medievale Tre Kronor che ha preceduto il palazzo attuale.

Fuori dal percorso accessibile: gli Appartamenti Reali al piano superiore (nessun ascensore verso l'ala residenziale), la Sala degli Stati (28 gradini ripidi con corrimano ma senza rampa) e la cappella al piano superiore.

Servizi igienici e punti di sosta

Il servizio igienico accessibile per la visita agli Appartamenti di Stato si trova nell'ala del cortile esterno, vicino al cartello Biglietti e Informazioni. Un secondo servizio accessibile è al Museo Tre Kronor al piano interrato. Non ci sono servizi igienici accessibili all'interno degli Appartamenti di Stato; pianificare una sosta sul cortile esterno prima o dopo il tour del piano superiore.

Sedute con panche si trovano nella sala di ricevimento del Piano Bernadotte e sul Piano dei Festeggiamenti tra le principali sale di stato. La visita segue un percorso fisso attraverso le sale storiche: prevedere di seguirlo al ritmo del visitatore anziché affrettarsi verso l'ascensore al ritorno.

Come arrivare

Bus: le linee 2, 57 e 76 fermano a Slottsbacken sul lato sud del palazzo, a 4 minuti di percorso dalla biglietteria. I bus si abbassano con la rampa dalla porta centrale. Metro: la stazione Gamla Stan ha ascensori, ma il selciato tra la stazione e il palazzo è irregolare: il bus è l'opzione più liscia.

A piedi o in carrozzina: da Kungstradgarden attraverso il ponte Norrbro sono 7 minuti di percorso su pavimentazione liscia. Da Slussen attraverso la banchina di Skeppsbron sono 12 minuti, con il vento dall'acqua ma superfici in genere lisce. Parcheggio per disabili: un piccolo numero di posti per disabili si trova su Skeppsbron, il più vicino è sul lato della facciata sud.

Consigli per visitatori in sedia a rotelle

Prenotare in anticipo il saliscale se si prevede di visitare sale oltre gli ascensori. Il servizio è disponibile ma va riservato prima della visita: chiamare il numero di assistenza visitatori +46 8 402 61 00 con qualche giorno di anticipo.

Iniziare dal Tesoro anziché dagli Appartamenti di Stato se la coda alla volta sud è breve. La visita al Tesoro è più breve e la regola del singolo visitatore alla volta comporta una piccola attesa nei momenti affollati.

Prevedere almeno 2 ore per una visita completa che comprenda il percorso accessibile degli Appartamenti di Stato, il Tesoro e il Museo Tre Kronor. Il biglietto del Palazzo Reale include tutti e tre, più il Museo delle Antichità di Gustavo III da giugno a settembre.

Informazioni rapide

Indirizzo: Kungliga Slottet, 107 70 Stockholm. Ingressi accessibili: biglietteria sul cortile esterno, con accessi dalle volte laterali Vastra valvet (Appartamenti di Stato) e Sodra valvet da Slottsbacken (Tesoro). Dimensioni ascensori: porta di 75 cm e interno di 95 per 131 cm agli Appartamenti di Stato; porta di 89 cm e interno di 108 per 135 cm al Tesoro. Ingresso: 220 SEK in bassa stagione, 240 SEK da maggio a settembre; gratuito sotto i 7 anni; assistente gratuito con tessera di servizio. Tempo da prevedere: da 2 a 2,5 ore.

Attrazioni accessibili nelle vicinanze

Storkyrkan, la Cattedrale di Stoccolma accanto, è senza gradini all'ingresso sud. Il Royal Coin Cabinet (Kungliga Myntkabinettet) è stato a Slottsbacken fino al 2017 e la collezione è ora alla Royal Armoury all'interno del palazzo, senza gradini grazie a un ascensore. Il Museo del Premio Nobel su Stortorget è a 5 minuti di percorso attraverso Gamla Stan, ma il percorso è selciato. La chiesa di Riddarholmen è vicina sull'isola successiva, ma ha un avvicinamento irregolare.

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