Guida all'accessibilità in sedia a rotelle a Madrid
Cosa funziona sul Metro de Madrid, in taxi, nei musei del Paseo del Arte e nei servizi igienici.
Madrid è una capitale pianeggiante con un solido programma di accessibilità. L'asse del Paseo del Prado, la Gran Via e le principali piazze sono ampi e ben pavimentati. La rete Metro de Madrid è parzialmente priva di barriere; le linee più recenti sono completamente accessibili. EMT, l'operatore municipale degli autobus, dispone di una flotta interamente a pianale ribassato.
I segmenti più datati delle Linee 1, 3 e 5 sono ancora in fase di adeguamento stazione per stazione. Quando una fermata della metro non è priva di barriere, un autobus EMT su una linea parallela copre di solito la stessa destinazione.
La situazione varia di quartiere in quartiere. L'asse del Paseo del Arte, il distretto di Salamanca, Chamberi e il moderno quartiere degli affari di Cuatro Torres sono ampi e ben lastricati. Il centro storico intorno a Plaza Mayor, La Latina e Lavapies presenta vicoli acciottolati, marciapiedi irregolari e stradine strette. La geografia di fondo è favorevole: la città sorge su un altopiano con pendenze dolci, ben diverse dalle colline ripide di Barcellona o Lisbona.
Tre elementi condizionano ogni piano di visita a Madrid. Primo, il Metro de Madrid è la metro più grande della Spagna, con dodici linee e oltre trecento stazioni, la maggior parte delle quali priva di barriere. Secondo, i taxi accessibili vengono inviati tramite il servizio Eurotaxi, integrato nelle normali cooperative telefoniche di Madrid. Terzo, la legge nazionale sulla disabilità fissa una chiara soglia del 33 per cento del grado, applicata per nome dai principali musei di Madrid e dai siti di Patrimonio Nacional.
Di seguito troverà un indice per argomento delle pagine di Madrid sul sito, un breve piano di partenza e le principali attrazioni trattate in dettaglio.
Indice degli argomenti per Madrid
Sconti per disabilità: inquadramento per i visitatori stranieri dell'ingresso gratuito o ridotto nelle principali strutture di Madrid, i documenti accettati all'ingresso, la soglia LGDPD del 33 per cento del grado e una tabella comparativa che copre i musei del Paseo del Arte, i siti di Patrimonio Nacional e i principali parchi.
Museo del Prado: la celebre collezione di Velazquez e Goya sul Paseo del Prado, con accesso senza barriere tramite la moderna ala Jeronimos, ascensori a ogni piano, bagni adattati, prestito di sedie a rotelle e ingresso gratuito per i visitatori con disabilità riconosciuta.
Museo Reina Sofía: il Guernica di Picasso e la collezione del Novecento negli edifici Sabatini e Nouvel, con i caratteristici ascensori di vetro, una politica esplicita di ingresso gratuito al 33 per cento del grado e un contatto per accordi anticipati.
Museo Thyssen-Bornemisza: il terzo pilastro del triangolo del Paseo del Arte nel Palacio de Villahermosa, con ingresso gratuito alla soglia del 33 per cento (senza accompagnatore previsto nella tariffa disabilità, a differenza del Reina Sofía) e ingresso a livello sul Paseo del Prado.
Palacio Real: il palazzo reale più grande dell'Europa occidentale, gestito da Patrimonio Nacional, con ingresso senza barriere da Plaza de la Armería, ascensori nelle Sale di Stato e la politica federale di Patrimonio Nacional per l'ingresso gratuito al 33 per cento del grado.
Parque del Retiro: il parco centrale e sito UNESCO del Patrimonio Mondiale, gratuito, con quattordici dei diciotto ingressi perimetrali accessibili e percorsi pavimentati verso l'Estanque, il Palacio de Cristal e la Rosaleda.
Da dove iniziare
Con tre o quattro giorni a disposizione, scelga un alloggio a poca distanza dall'asse del Paseo del Arte. Gli hotel lungo la Carrera de San Jeronimo, attorno a Plaza de las Cortes o sul Paseo del Prado stesso La mettono a dieci minuti accessibili dal Prado, dal Thyssen e dal Reina Sofía, con le stazioni Metro de Madrid Banco de España e Estación del Arte ai due estremi dell'asse.
Le linee più recenti del Metro de Madrid sono completamente prive di barriere. La Linea 1 (ribattezzata a sud di Atocha come diramazione Estación del Arte), la Linea 2, la Linea 8 (aeroporto), la Linea 9 e la Linea 10 sono le più affidabili per chi usa la sedia a rotelle. Le sezioni più datate della Linea 3 e della Linea 5 presentano lacune. Gli autobus EMT sono tutti adattati con rampe e posti riservati, quindi una linea parallela è la soluzione più semplice quando una stazione non è accessibile.
Prenoti in anticipo un taxi accessibile per il momento che conta di più, di solito il trasferimento dall'aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. La flotta Eurotaxi accessibile è disponibile tramite le normali linee Radio Taxi e Tele Taxi. I tempi di attesa di un'ora o due sono realistici, ancora di più le sere del weekend e durante le principali fiere di Madrid (FITUR a gennaio, ARCO a febbraio).
I musei del Paseo del Arte offrono l'ingresso gratuito ai visitatori con disabilità. Il Reina Sofía, il Thyssen e i palazzi di Patrimonio Nacional applicano la soglia del 33 per cento del grado; il Prado esonera dalla tariffa ordinaria su presentazione di un'accreditazione ufficiale. L'accompagnatore è previsto gratuitamente al Reina Sofía e nei palazzi di Patrimonio Nacional; il Thyssen non nomina il diritto all'accompagnatore nella tariffa disabilità, mentre il Prado non si pronuncia. La pagina degli sconti per disabilità contiene i dettagli per ciascuna struttura.
Principali attrazioni trattate in dettaglio
Museo del Prado: la celebre collezione nazionale sul Paseo del Prado. Ingresso senza barriere tramite la moderna ala Jeronimos, ascensori a ogni piano, prestito gratuito di sedie a rotelle al guardaroba, bagni adattati a ogni piano. Ingresso gratuito per i visitatori con disabilità riconosciuta pari o superiore al 33 per cento, con accompagnatore se necessario. La tariffa ordinaria è 15 euro. La collezione include Velazquez, Goya, El Greco, Bosch, Tiziano e la più ampia raccolta reale spagnola.
Museo Reina Sofía: arte del Novecento negli edifici Sabatini e Nouvel. Ascensori di vetro sul lato Sabatini, ascensori interni in entrambi i blocchi, bagni adattati, prestito di sedie a rotelle. Ingresso gratuito alla soglia nominale del 33 per cento del grado, con accompagnatore se necessario. La tariffa ordinaria è 12 euro. Chiuso il martedì. Include il Guernica di Picasso nella sala 206 al piano superiore dell'edificio Sabatini.
Museo Thyssen-Bornemisza: il terzo pilastro del triangolo del Paseo del Arte nel Palacio de Villahermosa. Ingresso a livello sul Paseo del Prado, ascensori interni a ogni piano pubblico, bagni adattati. Ingresso gratuito alla soglia del 33 per cento del grado. La tariffa disabilità del Thyssen non include il diritto all'accompagnatore; la clausola sull'accompagnatore gratuito nella stessa pagina delle tariffe è un beneficio separato della Fundación Mutua Madrileña (Soy de la Mutua) riservato ai soci, non legato alla disabilità. La tariffa ordinaria è 14 euro. Chiuso il lunedì.
Palacio Real: il palazzo reale più grande dell'Europa occidentale, gestito da Patrimonio Nacional. Ingresso senza barriere attraverso il cancello di Plaza de la Armería, ascensori nelle Sale di Stato, bagni adattati, prestito di sedie a rotelle. Ingresso gratuito alla soglia del 33 per cento del grado, con accompagnatore se necessario, in base alla politica federale di Patrimonio Nacional. La tariffa ordinaria è 18 euro. Orari stagionali.
Parque del Retiro: il parco centrale e sito UNESCO del Patrimonio Mondiale. Ingresso gratuito ogni giorno. Quattordici dei diciotto ingressi perimetrali sono accessibili; i principali percorsi pavimentati, il lungolaghi dell'Estanque, l'accesso al Palacio de Cristal e i vialetti centrali della Rosaleda sono tutti privi di barriere. Il parco dispone di percorsi pavimentati livellati lungo l'asse centrale.
Aeroporto e arrivo
Madrid ha un solo aeroporto commerciale: Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD), con quattro terminal (T1, T2, T3 e il più grande T4 con il satellite T4S). L'assistenza PRM è fornita gratuitamente da Aena ai sensi del Regolamento CE 1107/2006. La richiesta deve pervenire almeno 48 ore prima della partenza, tramite la compagnia aerea al momento della prenotazione.
Per il trasferimento da Madrid-Barajas al centro: la Linea 8 del Metro de Madrid collega T1-T2-T3 e T4 a Nuevos Ministerios con accesso senza barriere a ogni stazione (si applica un supplemento tariffario aeroportuale); il Cercanías C1 di Renfe collega T4 ad Atocha e Chamartín; l'autobus EMT Exprés Aeropuerto (linea 203) è accessibile e arriva ad Atocha. In alternativa, prenoti in anticipo un taxi Eurotaxi accessibile. La tariffa fissa del taxi da qualsiasi terminal al centro città è pubblicata sul sito del comune.
Il T4 di Madrid-Barajas è il terminal più grande e moderno, usato da Iberia e dai principali vettori Oneworld e SkyTeam. I terminal T1, T2 e T3 sono quelli più datati, utilizzati da Ryanair, Vueling, easyJet e da una parte dei vettori intercontinentali. I punti di incontro Aena Sin Barreras sono segnalati non appena si raggiunge il terminal; si presenti lì all'arrivo e un membro del personale La accompagnerà.
Quando la metro non è praticabile
Il Metro de Madrid è privo di barriere nella maggior parte delle stazioni sulle linee più recenti: Linea 8 (aeroporto), Linea 9, Linea 10, Linea 12 e Linea 1 a sud di Atocha. Nelle sezioni più datate della Linea 1 a nord di Atocha, della Linea 3 e della Linea 5 esistono lacune in cui l'installazione degli ascensori è ancora in corso.
Il sito del Metro de Madrid riporta lo stato aggiornato di ogni stazione. Lo verifichi il giorno prima se dipende da una fermata specifica.
Quando una stazione non è accessibile, la soluzione è di solito un breve tratto in autobus EMT su una linea parallela o un'altra linea metropolitana che serve lo stesso quartiere. Il parco autobus è completamente adattato con veicoli a pianale ribassato, rampe e posti riservati. EMT pubblica i dati di accessibilità linea per linea; la maggior parte è uniformemente accessibile perché l'intera flotta è stata adeguata.
Il Cercanías regionale di Renfe copre i sobborghi e l'aeroporto al T4. I principali hub dei Cercanías (Atocha, Chamartín, Príncipe Pío, Nuevos Ministerios, Sol) sono tutti completamente accessibili con ascensori a ogni binario. Adif Acerca offre assistenza PRM gratuita, prenotabile tramite i canali Renfe.
Hotel e accessibilità
L'accessibilità degli hotel a Madrid varia per quartiere, età dell'edificio e catena alberghiera. Gli hotel di nuova costruzione lungo il Paseo del Prado, il Paseo de la Castellana e il quartiere degli affari di Cuatro Torres tendono a essere i più affidabili per l'accesso senza barriere e la doccia a pavimento. Il distretto di Salamanca e i blocchi centrali di Chamberi sono ben serviti dalle grandi catene, la maggior parte delle quali è stata adeguata a standard equivalenti all'ADA.
Gli edifici più datati del centro storico intorno a Plaza Mayor, La Latina e Lavapies presentano a volte ascensori piccoli, porte strette e un gradino all'ingresso del lobby. È un problema comune nelle case d'epoca e nei palazzi storici della città vecchia. Gli affitti di appartamenti sono la categoria più rischiosa perché l'ingresso, le dimensioni dell'ascensore e il bagno variano, e il portone del palazzo ha spesso uno o due gradini dal marciapiede.
Verifichi personalmente l'accessibilità dell'hotel invece di affidarsi alla casella di controllo sulla piattaforma di prenotazione. Ogni pagina di hotel verificata riporta il gradino all'ingresso, le dimensioni dell'ascensore, la larghezza delle porte, la planimetria del bagno e almeno una fotografia del bagno. Usi il CTA del funnel hotel in questa pagina per filtrare gli hotel accessibili verificati a Madrid.
Documenti e sconti
Porti due cose in ogni struttura: un documento d'identità con foto e un attestato di disabilità riconosciuto o una recente lettera medica su carta intestata. Il quadro normativo spagnolo LGDPD riconosce un grado di disabilità pari o superiore al 33 per cento. La Tarjeta Acreditativa spagnola è riservata ai residenti.
I visitatori stranieri sostituiscono la Carta europea della disabilità, se il loro paese ne ha emessa una, oppure una lettera medica che cita la soglia equivalente. La Spagna non è ancora nel programma pilota CED, ma la documentazione sottostante è la stessa.
La pagina degli sconti per disabilità è il punto di riferimento comparativo per le strutture di Madrid. Il Prado, il Reina Sofía, il Thyssen e i palazzi di Patrimonio Nacional applicano tutti la soglia del 33 per cento del grado. Il Prado è gratuito in qualsiasi orario per i visitatori con disabilità; il Reina Sofía e il Thyssen la applicano alla tariffa ordinaria; Patrimonio Nacional la applica in tutti i suoi siti, incluso il Palacio Real.
Per i trasporti pubblici, i biglietti ordinari del Metro de Madrid e la tessera con supplemento aeroportuale non prevedono uno sconto automatico per disabilità per i visitatori. I residenti a Madrid titolari della Tarjeta Madrileña Acreditativa viaggiano a tariffe ridotte, ma tale agevolazione è legata alla residenza e non trasferibile ai turisti. L'assistenza prenotata in anticipo tramite il Metro de Madrid e Adif Acerca sulla rete Cercanías è gratuita per tutti.
Come abbiamo verificato questa pagina
Ultima verifica .
Fonti:
- BOE: Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad (Real Decreto Legislativo 1/2013) (verificato il )
- spain.info: Accessible tourism in Spain (verificato il )
- Aena PMR: Service for passengers with reduced mobility (verificato il )
- Renfe and Adif Acerca, rail assistance service: what it is (verificato il )
- esmadrid.com: Madrid accesible (verificato il )
- EMT Madrid (verificato il )
- Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) (verificato il )