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Accessibilità in sedia a rotelle della Sagrada Família

Quale ingresso usare, cosa è completamente senza barriere, dove le torri non sono più accessibili e come arrivarci con trasporto accessibile.

La Sagrada Família è una delle grandi basiliche più accessibili d’Europa dal punto di vista fisico. La navata interna è completamente senza barriere, l’ingresso accessibile dedicato è sul lato di Carrer de la Marina e c’è almeno una toilette accessibile nel percorso visitatori. Le torri, Nativity e Passion, non sono accessibili in sedia a rotelle, l’unico accesso è con ascensori per le torri, le cui dimensioni e la scala a chiocciola di uscita sotto il punto panoramico superiore escludono l’uso della sedia a rotelle.

L’ingresso alla basilica è gratuito per i visitatori con una disabilità riconosciuta, se mostri un documento ufficiale di riconoscimento della disabilità all’ingresso accessibile dedicato. I visitatori stranieri devono portare l’ID disabilità del proprio paese insieme a una lettera del medico su carta intestata dell’ospedale e a un passaporto, perché oggi la Spagna non rientra nel progetto pilota della European Disability Card. I compagni non entrano automaticamente gratis, si applicano le tariffe pubblicate dall’operatore per i servizi aggiuntivi.

Arrivarci è semplice con trasporti accessibili. La linea 2 della metro TMB, stazione Sagrada Família, e la linea 5, sempre Sagrada Família, hanno entrambe accesso con ascensore senza barriere dalla strada alla banchina. Diverse linee di autobus accessibili fermano a un isolato di distanza. I taxi accessibili possono lasciarti al marciapiede su Carrer de la Marina, il lato della basilica dove si trova l’ingresso accessibile dedicato.

Prenota online prima di arrivare. La prenotazione è obbligatoria per l’ingresso, e la fascia oraria per l’ingresso accessibile ti permette di saltare la coda standard. La basilica è grande, prevedi almeno 90 minuti all’interno se vuoi ascoltare l’audioguida e visitare il museo sotto la navata, anch’esso senza barriere, con un ascensore per scendere.

Accessibilità in sintesi

Dettagli sull'accessibilità
CosaDettagliStato
Ingresso accessibile dedicato su Carrer de la Marina
Chi usa la sedia a rotelle entra dall’ingresso accessibile dedicato sul lato di Carrer de la Marina, non dalla coda turistica principale. L’accesso è senza barriere, con marciapiede a livello. Conferma l’esatta posizione dell’ingresso sulla pagina accessibilità della basilica prima della visita, perché la porta di ingresso accessibile dedicata è stata spostata man mano che i lavori sono avanzati.
Parzialmente confermata
La navata e il circuito delle cappelle sono completamente senza barriere
L’intero percorso visitatori attraverso la navata, le cappelle laterali, il deambulatorio e il museo al livello della cripta sottostante è senza barriere. Gli ascensori gestiscono il dislivello tra la navata e il museo sotto. Chi usa la sedia a rotelle segue lo stesso percorso a senso unico di tutti gli altri visitatori.
Accessibilità confermata
Le torri della Natività e della Passione non sono accessibili
Nessuna delle due torri è accessibile in sedia a rotelle. Gli ascensori delle torri sono piccoli e arrivano a una balconata panoramica dalla quale l’unico proseguimento verso l’alto è una stretta scala a chiocciola. I visitatori che non possono affrontare la scala non ricevono il biglietto per l’ascensore della torre, e l’operatore non rimborsa il biglietto della torre in giornata se non si riescono a salire le scale.
Non accessibile
Toilette accessibile nel percorso visitatori
C’è almeno una toilette accessibile nel percorso visitatori, al livello del museo della navata. Il personale dell’ingresso accessibile dedicato ti indirizzerà all’arrivo.
Parzialmente confermata
Ingresso gratuito per i visitatori con una disabilità riconosciuta
L’ingresso alla basilica è gratuito per i visitatori con una disabilità riconosciuta. Mostra un documento ufficiale di riconoscimento della disabilità all’ingresso accessibile dedicato. I visitatori stranieri devono portare anche una lettera del medico su carta intestata dell’ospedale e un passaporto, perché oggi la Spagna non rientra nel progetto pilota della European Disability Card, e la politica pubblicata dall’operatore considera a pagamento i biglietti per gli accompagnatori e qualsiasi servizio aggiuntivo, come gli ascensori per le torri e l’audioguida.
Accessibilità confermata
Audioguida multilingue
L’audioguida è disponibile in più lingue, tra cui inglese, spagnolo, catalano, francese, tedesco, italiano, portoghese, russo e giapponese. È un extra a pagamento oltre all’ingresso alla basilica, l’ingresso gratuito per i visitatori con disabilità non include l’audioguida.
Parzialmente confermata
Trasporto accessibile più vicino
Le linee 2 e 5 della metro TMB servono entrambe la stazione Sagrada Família con accesso tramite ascensore senza barriere dalla strada alla banchina. Diverse linee di autobus urbani accessibili fermano su Carrer de Provença e su Carrer de Mallorca, a un isolato dalla basilica. I taxi accessibili lasciano al marciapiede sul lato di Carrer de la Marina.
Accessibilità confermata
Normativa per i cani guida
I cani di assistenza che accompagnano visitatori con disabilità sono ammessi ai sensi della legge federale spagnola, Ley 39/2015 per la procedura e le leggi regionali sull’accesso. Non siamo riusciti a confermare una politica pubblicata separata per i cani guida sulla pagina della basilica, porta con te la prova della certificazione del cane come cane da lavoro e non ti verrà rifiutato l’accesso.
Parzialmente confermata

Dove entrare se usi la sedia a rotelle

La basilica è costruita su un intero isolato cittadino, la coda turistica principale si forma sul lato di Carrer de la Marina, di fronte a Plaça de Gaudí. Chi usa la sedia a rotelle non fa la fila lì. L’ingresso accessibile dedicato è segnalato sulla pagina accessibilità della basilica ed è a livello del marciapiede al tuo arrivo. Conferma la porta esatta prima della visita, perché l’ingresso è stato spostato man mano che i lavori sono avanzati.

Mostra la conferma della prenotazione e il tuo documento di riconoscimento della disabilità all’ingresso accessibile dedicato. Il personale ti indirizzerà all’inizio del percorso visitatori e ti indicherà la toilette accessibile all’interno. Il percorso tra strada e circuito visitatori è completamente senza barriere, senza marciapiedi rialzati né soglie.

Cosa è senza barriere all’interno

L’intera navata è senza barriere. Le colonne si innalzano da un pavimento in pietra livellato, il deambulatorio attorno all’altare maggiore è abbastanza ampio perché due sedie a rotelle possano passare affiancate. Le cappelle laterali sono al livello della navata. Il museo della basilica sotto la navata si raggiunge con ascensori che scendono di un livello e risalgono, e i corridoi del museo sono anch’essi ampi e senza barriere.

C’è una sola rampa di transizione tra la navata e l’ingresso del museo, la pendenza è dolce. Le panche e le barriere lungo il percorso visitatori lasciano un corridoio libero della larghezza di una sedia a rotelle, le fasce orarie prenotabili limitano la densità dei visitatori, quindi la circolazione non è un problema fuori dagli orari estivi più affollati.

Perché le torri non sono accessibili

La torre della Natività e la torre della Passione hanno ciascuna un piccolo ascensore per i visitatori che porta a una balconata panoramica a metà salita. Dalla balconata l’unico modo per proseguire verso l’alto è una stretta scala a chiocciola. La scala non può essere percorsa in sedia a rotelle, con scooter o rotolando, e non c’è un ascensore di servizio per aggirarla. La basilica non vende biglietti per le torri ai visitatori che non possono affrontare la scala.

Se le torri sono la parte della Sagrada Família che volevi vedere di più, la soluzione pratica è saltarle del tutto e passare più tempo nella navata con l’audioguida. La vista dall’interno della navata, guardando in alto nella volta di rami di pietra, è considerata da molti la parte architettonicamente più impressionante della basilica.

Toilette accessibile

C’è una toilette accessibile nel percorso visitatori, vicino al museo della basilica sotto la navata. Il personale dell’ingresso accessibile dedicato ti indirizzerà all’arrivo. Se ti serve una toilette pubblica accessibile prima o dopo la visita, l’opzione più affidabile è all’ingresso della stazione metro Sagrada Família, oppure nei bar di Carrer de Provença attorno a Plaça de Gaudí.

Porta con te il tuo fasciatoio o gli accessori essenziali se ne fai affidamento, la toilette accessibile della basilica è una cabina adattata standard, non una struttura Changing Places.

Ingresso gratuito e accompagnatore

L’ingresso alla basilica è gratuito per i visitatori con una disabilità riconosciuta quando mostri un documento ufficiale di riconoscimento della disabilità all’ingresso accessibile dedicato. I visitatori stranieri devono portare l’ID disabilità del proprio paese insieme a una lettera del medico su carta intestata dell’ospedale e a un passaporto, perché la Spagna non rientra attualmente nel progetto pilota della European Disability Card. I residenti spagnoli mostrano la Tarjeta Acreditativa de la Discapacidad o un equivalente.

Gli accompagnatori e qualsiasi servizio aggiuntivo, l’ascensore per la torre, l’audioguida, la visita guidata, l’ingresso pomeridiano solo museo, sono extra a pagamento alla tariffa pubblicata. Prenota online il tuo biglietto gratuito per visitatori con disabilità prima di arrivare, il sistema ti chiede il documento di riconoscimento della disabilità che presenterai il giorno della visita. Se anche il tuo accompagnatore visita la basilica, prenota nello stesso momento un biglietto standard per accompagnatore, così arrivate insieme all’ingresso accessibile dedicato.

Come arrivare

La stazione Sagrada Família delle linee 2 e 5 della metro TMB ha accesso tramite ascensore senza barriere dalla strada alla banchina su entrambe le linee. L’uscita della stazione su Carrer de Mallorca ti mette in vista della basilica. Cammina per un isolato per raggiungere l’ingresso accessibile dedicato sul lato di Carrer de la Marina.

Anche le linee di autobus urbani accessibili servono la basilica. Le fermate più vicine sono su Carrer de Provença vicino all’angolo con Carrer de la Marina e su Carrer de Mallorca di fronte alla facciata della Passione. Cerca il simbolo blu della sedia a rotelle sul orario per confermare che si tratti di un autobus accessibile a pianale ribassato.

I taxi accessibili possono lasciarti al marciapiede su Carrer de la Marina, direttamente davanti all’ingresso accessibile dedicato. Questa è l’opzione più prevedibile se arrivi da un hotel fuori dal centro o dall’aeroporto con i bagagli.

Prenotare la visita

La prenotazione online prima dell’arrivo è obbligatoria, la basilica non accetta più ingressi senza prenotazione. Il sito ufficiale ti permette di scegliere la fascia oraria solo basilica, che include la navata e il museo, alla tariffa zero per i visitatori con disabilità. Scegli una fascia mattutina in estate per evitare il caldo più intenso nell’area della coda e all’interno della navata, che si riscalda entro il pomeriggio.

Se vuoi abbinare la basilica all’audioguida, aggiungila durante la prenotazione, l’ingresso gratuito per i visitatori con disabilità non include l’audioguida. Le fasce orarie prenotabili della basilica si esauriscono con settimane di anticipo in alta stagione, quindi prenota appena hai confermato le date di viaggio.

Consigli per chi usa la sedia a rotelle

Avvicinati dall’ingresso accessibile dedicato, non dalla coda turistica principale. La pagina accessibilità della basilica conferma la porta esatta, che negli anni è stata spostata man mano che i lavori sono avanzati, quindi controllala di nuovo nella settimana della visita.

Prevedi almeno 90 minuti all’interno. La sola navata richiede più tempo di quanto la maggior parte dei visitatori si aspetti, e il museo della basilica sotto merita il tempo in più. Abbina la visita a una sosta senza barriere in Plaça de Gaudí dall’altra parte della strada, per la foto da cartolina della facciata della Natività.

Porta con te l’ID disabilità del tuo paese, una lettera del medico su carta intestata dell’ospedale e un passaporto. Oggi la Spagna non è nel progetto pilota della European Disability Card, e il personale dell’ingresso accessibile dedicato conosce la documentazione dei visitatori stranieri solo quando viene presentata insieme.

Salta le torri. Non prenotare il biglietto per l’ascensore della torre se non puoi affrontare la scala a chiocciola di uscita, perché l’operatore non rimborsa i biglietti della torre in giornata per questo motivo.

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