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Accessibilità per sedie a rotelle a Casa Batlló

Quale ingresso usare, come gli ascensori collegano i piani, quali sono i limiti del tetto e come arrivare con mezzi accessibili.

Casa Batlló è uno dei musei storici più accessibili di Barcellona. Il gestore dichiara chiaramente nella propria pagina di visita che le persone in sedia a rotelle sono benvenute in ogni area della casa, e l'edificio ha due ascensori a uso prioritario che collegano i piani per i visitatori con disabilità, mobilità ridotta e donne in gravidanza. La visita copre la Planta Noble (il piano principale con il famoso soggiorno dalla facciata ondulata), i cortili interni, la soffitta (con gli archi paraboloidi di Gaudí) e il tetto con le piastrelle a scaglie di drago.

Ci sono due limiti da conoscere in anticipo. Primo, alcune parti della terrazza sul tetto hanno gradini e superfici irregolari, l'ascensore porta al livello del tetto ma alcuni punti di osservazione lì non sono raggiungibili in sedia a rotelle. Secondo, Casa Batlló è una casa storica in uso, non un museo progettato appositamente, quindi i corridoi sono più stretti che al MNAC o al Museo Picasso e gli ascensori sono dimensionati per due persone in sedia a rotelle più un accompagnatore, non per grandi gruppi.

L'ingresso per i visitatori con disabilità riconosciuta ha uno sconto di 6€ sul biglietto standard, e include un biglietto gratuito per un accompagnatore, da ritirare alla biglietteria. La politica del gestore è pubblicata sulla pagina di accessibilità in spagnolo. I visitatori stranieri devono portare l'ID di disabilità del proprio paese insieme a una lettera del medico su carta intestata dell'ospedale e a un passaporto, perché la Spagna non partecipa attualmente al progetto della European Disability Card, e lo sconto si basa sulla soglia federale spagnola (articolo 4.2 della LGDPD, grado del 33 percento o superiore).

Arrivarci è semplice. Casa Batlló si trova su Passeig de Gràcia, l'arteria principale dell'Eixample. La metro TMB Passeig de Gràcia (linee 2, 3, 4) è a un isolato di distanza, con accesso senza gradini tramite ascensore dalla strada al binario sulle linee L2 e L4. Diverse linee di autobus accessibili fermano direttamente davanti alla casa. I taxi accessibili possono lasciare i passeggeri al bordo del marciapiede davanti all'edificio. Prevedi almeno 90 minuti per la visita, l'audioguida multimediale è standard e aggiunge dettagli all'architettura.

Accessibilità in sintesi

Dettagli sull'accessibilità
CosaDettagliStato
Ingresso senza gradini da Passeig de Gràcia
Le persone in sedia a rotelle entrano dalla porta principale su Passeig de Gràcia numero 43, al livello della strada. L'ingresso è senza gradini, direttamente dal marciapiede. Il personale alla biglietteria ti indica gli ascensori a uso prioritario all'inizio della visita.
Accessibilità confermata
Persone in sedia a rotelle benvenute in tutte le aree della casa
Il gestore pubblica che le persone in sedia a rotelle sono benvenute a visitare tutte le aree della casa. Il percorso completo attraverso la Planta Noble, i cortili interni, la soffitta e il livello del tetto è raggiungibile in ascensore. Alcuni punti di osservazione sul tetto hanno gradini, ma il tetto stesso si raggiunge in ascensore.
Accessibilità confermata
Due ascensori a uso prioritario collegano i piani
L'edificio ha due ascensori con uso prioritario per visitatori con disabilità, mobilità ridotta e donne in gravidanza. Gli ascensori sono dimensionati per due persone in sedia a rotelle più un accompagnatore. Il personale all'inizio della visita può chiamare l'ascensore prima della fila standard.
Accessibilità confermata
Il tetto è raggiungibile in ascensore, alcuni punti di osservazione hanno gradini
L'ascensore porta al livello del tetto, dove sono visibili le famose piastrelle a scaglie di drago e i comignoli in mosaico trencadís. Alcune piattaforme di osservazione rialzate sul tetto hanno pochi gradini e non sono raggiungibili in sedia a rotelle, ma il livello principale del tetto sì e offre una vista chiara di tutti gli elementi iconici.
Parzialmente confermata
Bagno accessibile all'interno del percorso di visita
C'è un bagno accessibile all'interno del percorso visitatori, al livello del piano terra. Il personale all'ingresso ti indica dove si trova quando entri.
Parzialmente confermata
Tablet con sottotitoli per visitatori con problemi di udito
Casa Batlló fornisce un tablet con sottotitoli per tutti i visitatori con problemi di udito. La visita standard si basa su un'audioguida multimediale, il tablet con sottotitoli è l'equivalente con didascalie ed è disponibile su richiesta alla biglietteria.
Accessibilità confermata
Sconto di 6€ sul biglietto per disabili più accompagnatore gratuito
I visitatori con disabilità ottengono uno sconto di 6€ sul biglietto standard e un biglietto gratuito per un accompagnatore, da ritirare alla biglietteria. Porta un documento ufficiale di riconoscimento della disabilità. L'ingresso gratuito e lo sconto si basano sulla soglia federale spagnola ai sensi dell'articolo 4.2 della LGDPD, con un grado del 33 percento o superiore.
Accessibilità confermata
Trasporto accessibile più vicino
La metro TMB Passeig de Gràcia è a un isolato di distanza. Le linee 2 e 4 in questa stazione hanno accesso senza gradini tramite ascensore dalla strada al binario. Diverse linee di autobus accessibili (24, V15, H10 e altre) fermano davanti a Casa Batlló, proprio su Passeig de Gràcia. I taxi accessibili lasciano i passeggeri al bordo del marciapiede direttamente davanti all'ingresso.
Accessibilità confermata

Dove entrare se usi una sedia a rotelle

La porta principale di Casa Batlló su Passeig de Gràcia numero 43 è l'ingresso per sedie a rotelle. Il marciapiede è ampio e pianeggiante lungo Passeig de Gràcia, e la porta stessa è senza gradini. Non c'è un ingresso laterale accessibile separato, perché l'ingresso principale è già senza gradini.

Mostra la conferma della prenotazione alla biglietteria e chiedi al personale di indicarti gli ascensori a uso prioritario. Gli ascensori si raggiungono dall'atrio di ingresso al piano terra tramite il cortile interno, che è anch'esso senza gradini. Il primo ascensore porta alla Planta Noble, il secondo serve i piani superiori e il tetto.

Cosa puoi vedere in ascensore e cosa è parzialmente limitato

L'intero percorso di visita è raggiungibile in ascensore. Puoi vedere la Planta Noble (il soggiorno dalla facciata ondulata con le finestre curve su Passeig de Gràcia, la nicchia del camino, la sala da pranzo con il soffitto in trencadís), i cortili interni (progettati per massimizzare luce naturale e circolazione dell'aria), la soffitta all'ultimo piano (con i caratteristici archi parabolici di Gaudí che imitano una gabbia toracica) e il livello del tetto con le piastrelle a scaglie di drago.

Il limite parziale riguarda alcuni punti di osservazione rialzati sul tetto. I comignoli in mosaico trencadís e il camino a dorso di drago si vedono dal livello principale del tetto, dove ti porta l'ascensore. Alcune piattaforme rialzate sopra il livello del tetto hanno brevi rampe di gradini e non sono raggiungibili in sedia a rotelle. Il livello principale del tetto offre una vista chiara di ogni elemento iconico, non ti perdi nulla di importante.

Gli ascensori e come usarli

Casa Batlló ha due ascensori con uso prioritario per visitatori con disabilità, mobilità ridotta e donne in gravidanza. Il primo ascensore collega il piano terra (ingresso, biglietteria) alla Planta Noble. Il secondo serve i piani superiori e il tetto. Entrambi gli ascensori sono dimensionati per due persone in sedia a rotelle più un accompagnatore.

Uso prioritario significa che il personale all'inizio della visita chiama l'ascensore per te prima della fila standard. Gli ascensori sono anche più lenti che salire le scale, quindi se visiti in un orario di punta potresti aspettare qualche minuto tra un piano e l'altro. Vale la pena includerlo nei 90 minuti di visita, perché correre con gli ascensori significa correre anche nelle sale.

Bagno accessibile

C'è un bagno accessibile all'interno del percorso visitatori, al livello del piano terra vicino alla biglietteria. Usalo all'arrivo prima di iniziare la visita ai piani superiori, non c'è un secondo bagno accessibile alla Planta Noble, nella soffitta o sul tetto.

Se ti serve un bagno pubblico accessibile prima o dopo la visita, l'opzione più vicina e affidabile è all'ingresso della stazione metro Passeig de Gràcia, oppure in uno dei caffè su Passeig de Gràcia entro un isolato. Il bagno داخل Casa Batlló è una normale cabina adattata, non una struttura Changing Places.

Il tablet con sottotitoli per visitatori con problemi di udito

La visita standard si basa su un'audioguida multimediale che si abbina a sovrapposizioni di realtà aumentata su un dispositivo portatile. Per i visitatori con problemi di udito, Casa Batlló fornisce un tablet con sottotitoli che è l'equivalente con didascalie dell'audioguida. Il tablet è disponibile su richiesta alla biglietteria, indica che ti serve la versione con sottotitoli quando fai il check-in.

I sottotitoli del tablet sono in più lingue, tra cui inglese, spagnolo, catalano, francese e tedesco. I contenuti visivi in realtà aumentata sono gli stessi sia nella versione audio sia in quella con sottotitoli, quindi l'unica differenza è il passaggio dall'audio ai sottotitoli.

Biglietto scontato e accompagnatore gratuito

La pagina di accessibilità di Casa Batlló indica che i visitatori con disabilità ricevono uno sconto di 6€ sul biglietto standard e un biglietto extra gratuito per un accompagnatore, da ritirare alla biglietteria. Lo sconto è pubblicato in spagnolo sulla pagina di accessibilità del gestore e il biglietto gratuito per l'accompagnatore viene dato all'ingresso su presentazione di un documento ufficiale di riconoscimento della disabilità.

I visitatori stranieri devono portare l'ID di disabilità del proprio paese insieme a una lettera del medico su carta intestata dell'ospedale e a un passaporto. La Spagna non partecipa attualmente al progetto della European Disability Card, e la politica di sconto del gestore si basa sulla soglia federale spagnola ai sensi dell'articolo 4.2 della LGDPD, con un grado del 33 percento o superiore. I residenti spagnoli presentano la Tarjeta Acreditativa de la Discapacidad. Prenota online il biglietto scontato prima di arrivare, il sistema richiede il documento di riconoscimento della disabilità al momento del pagamento.

Come arrivare

La metro TMB Passeig de Gràcia (linee 2, 3, 4) è a un isolato di distanza. Le linee 2 e 4 in questa stazione hanno accesso senza gradini tramite ascensore dalla strada al binario, la linea 3 è parziale in questa stazione, quindi se puoi scegli L2 o L4. Esci dalla stazione dal lato di Casa Batlló su Passeig de Gràcia e sei a un isolato dalla porta.

Diverse linee di autobus urbani accessibili fermano direttamente davanti a Casa Batlló su Passeig de Gràcia, comprese le linee 24, V15, H10 e 22. Cerca il simbolo blu della sedia a rotelle nell'orario per confermare un veicolo accessibile a pianale ribassato. Il bordo del marciapiede davanti all'edificio è anche un punto di arrivo abituale per i taxi accessibili.

I taxi accessibili sono l'opzione più semplice da un hotel fuori dall'Eixample o dall'aeroporto con bagagli. Il tragitto da Barcelona-El Prat dura circa 30 minuti fuori dall'ora di punta, e l'autista può lasciarti al bordo del marciapiede su Passeig de Gràcia, direttamente davanti all'ingresso.

Prenotare la visita

Prenota online prima di arrivare. Casa Batlló è uno dei luoghi più visitati di Barcellona e la fila del giorno stesso è lunga anche all'ingresso per i visitatori con disabilità. Il sito ufficiale ti permette di scegliere la tariffa per visitatori con disabilità (6€ in meno rispetto al biglietto standard) e aggiungere l'accompagnatore gratuito nello stesso flusso di pagamento.

Se puoi, scegli una fascia mattutina. Le finestre curve della Planta Noble su Passeig de Gràcia ricevono forte sole diretto nel pomeriggio, bello per le foto ma più caldo all'interno che nelle fasce mattutine. La prima fascia della giornata è anche la più tranquilla, e conta perché i corridoi della casa storica sono più stretti che nei musei costruiti apposta.

Consigli per visitatori in sedia a rotelle

Entra dalla porta principale su Passeig de Gràcia, l'ingresso è senza gradini direttamente dal marciapiede. Non c'è un ingresso laterale accessibile separato.

Chiedi alla biglietteria il tablet con sottotitoli se qualcuno del tuo gruppo ha problemi di udito. Non viene consegnato automaticamente.

Porta con te l'ID di disabilità del tuo paese, una lettera del medico su carta intestata dell'ospedale e un passaporto. Lo sconto per visitatori con disabilità e il biglietto gratuito per l'accompagnatore richiedono un documento ufficiale di riconoscimento della disabilità all'ingresso.

Prevedi 90 minuti per la visita. La sola Planta Noble richiede più tempo di quanto i visitatori si aspettino, e il tetto merita il tempo extra.

Usa gli ascensori a uso prioritario, il personale li chiamerà per te prima della fila standard.

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