Accessibilità degli aeroporti di Barcellona

Barcellona è servita da un solo aeroporto internazionale: Josep Tarradellas Barcelona-El Prat (IATA: BCN), gestito da Aena e situato a circa 13 km a sud-ovest del centro città, sulla costa a El Prat de Llobregat. È il secondo aeroporto più trafficato della Spagna dopo Madrid-Barajas e il principale punto di ingresso per quasi tutti i voli a lungo raggio ed europei verso la Catalogna. Un piccolo numero di servizi low-cost a corto raggio usa Girona-Costa Brava (GRO) o Reus (REU), entrambi a circa 100 km dalla città e fuori dall'ambito di questa guida.

El Prat offre assistenza PRM (Passeggero a Mobilità Ridotta) ai sensi del Regolamento (CE) 1107/2006. Il servizio con marchio Aena si chiama Aena Sin Barreras (Aena Senza Barriere). Il servizio è gratuito, si prenota tramite la tua compagnia aerea almeno 48 ore prima di ogni volo e copre il trasferimento tra terminal, il passaggio accompagnato ai controlli di sicurezza e passaporti, l'assistenza di salita e discesa al gate e l'aiuto con i bagagli all'arrivo. La compagnia aerea inoltra la richiesta all'operatore a terra incaricato da Aena, che ti incontra in un punto di ritrovo designato. Gli equivalenti ENAC in Spagna sono AESA (l'autorità spagnola per la sicurezza dell'aviazione civile) e il Ministerio de Transportes; le indicazioni sui diritti dei passeggeri sono pubblicate da Aena.

Se l'assistenza non si presenta il giorno stesso, i punti di incontro Aena Sin Barreras in ogni terminal sono il punto di recupero. I punti sono segnalati all'interno di entrambi i terminal e sul marciapiede esterno agli arrivi. Quando prenoti, dì alla tua compagnia aerea che viaggi con una sedia a rotelle e ripetilo al check-in, e porta con te una copia stampata del numero di riferimento dell'assistenza il giorno del viaggio. La stessa documentazione vale in partenza: vai al punto di incontro Aena Sin Barreras nel terminal di partenza, e il team si occupa del resto.

I cani guida viaggiano gratuitamente in cabina sulle compagnie aeree UE e sulla maggior parte di quelle extra-UE ai sensi del Regolamento CE 1107/2006 e delle norme IATA per la cabina. Porta il passaporto europeo per animali da compagnia (residenti UE) o la documentazione dell'allegato IV per i paesi terzi, il certificato di vaccinazione antirabbica e il modulo della compagnia aerea per gli animali di servizio. L'ID del microchip deve corrispondere al certificato antirabbico. La stessa documentazione vale in partenza da El Prat.

Il trasferimento da El Prat al centro di Barcellona ha quattro opzioni accessibili ragionevoli. La linea 9 Sud (L9 Sud) della metropolitana TMB collega T1 e T2 alla rete metropolitana della città e non presenta barriere in nessuna stazione, con ascensori fino al livello del binario; il viaggio fino a un nodo centrale dura circa mezz'ora, con un cambio a Torrassa o Collblanc per raggiungere il centro. I treni regionali Renfe Rodalies partono da una stazione adiacente a T2 per Sants e Passeig de Gracia in circa venti minuti; la linea Rodalies R2 Nord è priva di barriere alla banchina dell'aeroporto e in entrambe le fermate centrali, con assistenza ferroviaria Adif Acerca disponibile se prenotata in anticipo. L'autobus espresso Aerobus collega entrambi i terminal a Plaça de Catalunya senza fermate intermedie; la maggior parte degli autobus ha pianale ribassato ed è accessibile in sedia a rotelle, ma la disponibilità su una specifica corsa non è garantita, quindi conferma al momento dell'imbarco. Un taxi accessibile (eurotaxi) dalla fila taxi dell'aeroporto raggiunge gli hotel del centro in 25-40 minuti, a seconda del traffico.

El Prat ha servizi igienici accessibili in ogni area di entrambi i terminal, corsie accessibili per salita e discesa sul marciapiede, prestito gratuito di sedie a rotelle tramite l'ufficio Aena Sin Barreras su richiesta e posti auto accessibili nei parcheggi a breve sosta. La pagina dedicata alla sede di El Prat copre la disposizione terminal per terminal, dove si trovano i servizi igienici accessibili, il protocollo di assistenza di salita e discesa in partenza e il passaggio dell'assistenza ferroviaria Adif Acerca sulla banchina Rodalies all'interno di T2.