Frasi utili in italiano per l’accessibilità

Apri con questa frase quando arrivi in una struttura o al banco check-in, così il personale può cercare l’ingresso giusto e la riduzione corretta. Carrozzina è l’altro termine comune per sedia a rotelle ed è intercambiabile.

Senza gradini significa senza scale. A livello e accessibile funzionano anche loro.

Ascensore è lift / elevator. Scala mobile è l’escalator ed è un’altra cosa.

Bagno per disabili è la dicitura sulla segnaletica italiana. Chiedi in uno dei due modi e il personale capirà.

Doccia a filo pavimento è il termine standard per una doccia a raso o senza soglia. Funziona anche doccia senza piatto.

Il personale degli hotel italiani riconosce anche PMR (Persona a Mobilità Ridotta) e la frase inglese accessible room.

Per i residenti italiani si tratta del certificato di invalidità civile. Per i visitatori, la European Disability Card o il tuo documento nazionale di invalidità è accettata nella maggior parte delle strutture principali. Mostra la tessera alla biglietteria prima di acquistare.

Il numero di emergenza paneuropeo 112 mette in contatto con polizia, ambulanza e vigili del fuoco. Emergenza medica in Italia 118, vigili del fuoco 115, polizia 113. 112 è il numero unico più sicuro per i visitatori.

Ospedale è hospital. Pronto soccorso è il pronto soccorso ed è il segnale da seguire una volta dentro.

Abbinala alla pagina dei noleggi per una riparazione in giornata o una sostituzione a breve termine. I negozi più grandi di sanitaria tengono pezzi di ricambio di base.

Cerca la croce verde. Le farmacie italiane più grandi spesso noleggiano sedie a rotelle manuali e tengono prodotti per l’incontinenza. Nella maggior parte delle città c’è una turnazione 24 ore su 24 (farmacia di turno).

A Roma, prenota per telefono tramite Radio Taxi 060609 o 063570. L’operatore chiede la bandiera del furgone per sedia a rotelle al momento della prenotazione. Dai la mancia all’autista come faresti con un taxi normale.

La maggior parte degli autobus urbani ATAC a Roma ha una rampa per sedia a rotelle alla porta centrale. Segnala l’autista quando arriva l’autobus, alzando la mano e indicando la porta centrale.

A Roma, la linea B e la B1 sono in gran parte senza gradini. La linea A ha alcune stazioni con ascensore e assistenza. Verifica in stazione prima di partire.

Sui treni a lunga percorrenza di Trenitalia, prenota in anticipo l’assistenza PRM tramite Sala Blu (numero gratuito dalle linee fisse italiane, numero internazionale a tariffa standard per tutti gli altri). La guida di Trenitalia su questo sito riporta i numeri attuali e le scadenze di prenotazione.

Su Trenitalia, la European Disability Card con la lettera A dà diritto al viaggio gratuito per un accompagnatore. Mostra la tessera alla biglietteria.

Gli standard italiani per le camere accessibili richiedono di solito porte larghe circa 80-85 cm, ma gli edifici più vecchi sotto tutela storica potrebbero non rispettarlo. Conferma sempre in cm prima di prenotare.

Molti bagni accessibili italiani hanno una doccia a filo pavimento. Alcune strutture più vecchie conservano una vasca con maniglioni. Conferma sempre.

Le prese europee sono di tipo C / F (220 V). Porta un adattatore per caricabatterie UK / US e verifica che il caricatore supporti 220 V prima di collegarlo.

Molti hotel italiani servono la colazione in un piano diverso dalla reception. Conferma il percorso e l’eventuale ascensore all’arrivo.

Un modello italiano frequente, sala da pranzo a livello strada, bagno solo in seminterrato lungo una scala a chiocciola. Conferma sempre entrambe le cose.

Segui con senza glutine, ai crostacei, alle arachidi, al lattosio.

La maggior parte dei ristoranti italiani moderni capisce vegano. Chiedi senza carne e senza pesce se il personale non è sicuro.

Coperto, un piccolo supplemento per persona di pochi euro, è normale nei ristoranti italiani e non è una mancia. Arrotondare per eccesso è normale. Un paio di euro in più per un buon servizio è generoso.

I ristoranti italiani servono acqua in bottiglia per default. Acqua del rubinetto è l’acqua del rubinetto. Acqua naturale è ancora in bottiglia, acqua frizzante è gassata.

Usalo fino a circa le 17:00. Dopo, passa a Buonasera.

Prego copre prego, entrate pure, dopo di voi e avanti, a seconda del contesto. È la singola parola italiana più utile per un visitatore.

Mi scusi per attirare l’attenzione o per scusarsi in modo più formale. Scusa è la forma tu. Con gli sconosciuti usa la forma Lei, Mi scusi o Scusi.

Arrivederci è il saluto standard. Ciao si usa tra amici ed è troppo informale per negozi, hotel o personale di stazione.

È la chiusura standard per qualsiasi interazione in un negozio, hotel o ristorante. Dopo il passaggio serale, usa invece Buona serata.