Guida all'accessibilità di Firenze in sedia a rotelle

La tramvia è la parte più semplice. La linea T1 collega Villa Costanza (un parcheggio scambiatore a sud della città) all'ospedale di Careggi. La linea T2 va dall'aeroporto di Firenze a San Marco Università, passando vicino al Duomo. Le vetture Sirio sono prive di scalini a ogni porta e le banchine di ogni fermata sono a livello del marciapiede. Entrambe le linee sono gestite da GEST.

Gli autobus urbani sono di Autolinee Toscane (il marchio che molti fiorentini chiamano ancora ATAF). La flotta è mista. Per il servizio urbano di Firenze non serve prenotare in anticipo: se usa una sedia a rotelle, segnali il prossimo autobus alla fermata e il conducente abbasserà la pedana. Per i servizi regionali ed extraurbani fuori città l'operatore mette a disposizione il portale di prenotazione su at-bus.it/it/pmr.

A terra, la pavimentazione in pietra è il fattore limitante. Intorno al Duomo e lungo via dei Calzaiuoli il fondo è in sampietrini posati abbastanza piani da poter rotolare, solo molto rumorosi. Il lato dell'Oltrarno, intorno a Pitti e Boboli, alterna lastricato e strade con cubetti più piccoli. Una carrozzina elettrica gestisce bene il tutto; una manuale, nelle giornate lunghe, trae beneficio da un accompagnatore in grado di spingere con decisione.

Uffizi, Palazzo Pitti, Giardino di Boboli, Galleria dell'Accademia e Bargello sono tutti musei statali italiani. Per la politica nazionale del Ministero della Cultura, il visitatore con disabilità e un accompagnatore entrano gratuitamente. In biglietteria mostri un certificato di disabilità, il contrassegno per il parcheggio o la Carta Europea della Disabilità e il personale emetterà biglietti gratuiti.

Gli Uffizi enunciano la regola in modo chiaro: accesso prioritario gratuito per il visitatore con disabilità con un familiare o un accompagnatore, e accettazione esplicita della Carta Europea della Disabilità. La stessa regola vale negli altri musei statali del circuito Le Gallerie degli Uffizi (Pitti, Boboli, Galleria del Costume) e nei musei statali autonomi (Accademia, Bargello, Museo Archeologico).

I musei civici (Palazzo Vecchio, Museo Novecento, Museo Stefano Bardini) seguono la politica separata di Mus.e. Verifichi sempre il prezzo in biglietteria. Il complesso del Duomo (Cattedrale, Battistero, Cupola, Campanile, Museo) è gestito dall'Opera di Santa Maria del Fiore, ente privato, e applica un proprio regolamento; ne parliamo nella pagina dedicata al Duomo.

La navata della Cattedrale di Santa Maria del Fiore è senza scalini alla porta principale ed è gratuita per tutti. Il soffitto affrescato e gli affreschi del Vasari all'interno della Cupola si vedono dal pavimento. Il Museo dell'Opera del Duomo, dall'altra parte della piazza, dispone di ascensori e di servizi igienici accessibili.

Due dei cinque siti del complesso non sono accessibili. La salita alla Cupola del Brunelleschi è di 463 gradini fino al terrazzo della lanterna; non c'è ascensore. Il Campanile di Giotto si percorre solo a piedi. Il Battistero ha un piccolo gradino all'ingresso. Lasci stare i biglietti per la Cupola e il Campanile; dedichi quel tempo alla navata della Cattedrale e al Museo.

Porti con sé un documento di disabilità. I documenti che funzionano alle biglietterie dei musei sono la Carta Europea della Disabilità, un certificato di disabilità italiano o l'equivalente del suo paese con fotografia e timbro ufficiale. Gli Uffizi accettano espressamente il contrassegno per il parcheggio come alternativa se non ha altro.

Il percorso di visita pianeggiante tocca Duomo, Piazza della Repubblica, Piazza della Signoria, Uffizi, Ponte Vecchio e Pitti. Gli attraversamenti dell'Arno verso l'Oltrarno sono tutti senza scalini all'imbocco dei ponti. Il Giardino di Boboli dietro Pitti è in pendenza e su ghiaia; l'edificio del museo di Pitti è la scelta più semplice per una giornata al coperto.