Frasi utili in tedesco per l’accessibilità

Apri con questa frase quando arrivi in un locale o al banco check-in, così il personale può indicarti l’ingresso giusto e lo sconto corretto.

Stufenlos significa senza gradini. Barrierefrei (senza barriere) è il termine più ampio per l’accessibilità ed è anche molto usato.

Aufzug o Fahrstuhl significano entrambi ascensore. Rolltreppe significa scala mobile, che è un’altra cosa.

Barrierefrei è la parola tedesca standard per accessibile. Il personale la capisce subito.

Rollstuhlgerecht (adatto alla sedia a rotelle) è il termine specifico. Behindertentoilette (toilette per disabili) è anche comune sulla segnaletica.

Ebenerdig significa a livello del pavimento. Bodengleiche Dusche (doccia a filo pavimento) è il termine che vedi nelle descrizioni delle camere d’albergo.

Behindertengerecht (adattata per l’uso da parte di persone con disabilità) è il termine standard del settore alberghiero. Alcune catene usano rollstuhlgerecht (adatta alla sedia a rotelle) per camere con requisiti più rigidi, simili agli standard ADA.

La Germania rilascia il Schwerbehindertenausweis ai residenti. Per i visitatori, la European Disability Card o la tua tessera nazionale di disabilità è accettata nella maggior parte dei principali luoghi.

I titolari di uno Schwerbehindertenausweis con il contrassegno Merkzeichen B hanno diritto a un accompagnatore gratuito sulla maggior parte dei trasporti e in molte attrazioni. Ai visitatori con un contrassegno nazionale simile viene di solito riconosciuto lo stesso diritto su richiesta.

Il numero di emergenza per aiuto medico è 112 (vale anche in tutta Europa, per i vigili del fuoco e l’ambulanza). Per la polizia, 110. Per persone con problemi di udito, emergenza tramite l’app Nora su smartphone.

Abbinala a una ricerca locale di noleggio o riparazione per trovare aiuto in giornata. A Berlino, chiedi al concierge dell’hotel oppure chiama il servizio clienti BVG per un contatto.

Cerca il simbolo rosso A. Le farmacie più grandi spesso noleggiano sedie a rotelle manuali e tengono prodotti per l’incontinenza. Le farmacie fuori orario sono elencate nel turno di Notdienst esposto su ogni porta della farmacia.

A Berlino, chiedi un Inklusionstaxi tramite il programma cittadino (prenota per telefono tramite Taxi Berlin o Würfelfunk). I taxi normali non sono accessibili in sedia a rotelle.

Ogni autobus urbano BVG a Berlino ha una rampa. Segnala l’autista quando arriva l’autobus, alzando la mano e indicando la porta centrale, dove si apre la rampa.

A Berlino, la U5 (lungo Unter den Linden) è in gran parte senza gradini. Le altre linee sono parzialmente accessibili, controlla la mappa di accessibilità BVG per lo stato aggiornato di ogni stazione.

Sui treni a lunga percorrenza Deutsche Bahn, registrati con la Mobilitätsservice-Zentrale entro le 20:00 del giorno prima della partenza (24 ore per i viaggi all’estero).

Fahrkarte e Fahrschein significano anche biglietto. Sulla maggior parte delle biglietterie automatiche BVG e DB, l’inglese è a un solo pulsante di distanza.

Le camere d’hotel tedesche accessibili di solito hanno porte da 80 a 90 cm. Gli edifici storici protetti nel centro di Berlino e nella Altstadt di Monaco potrebbero non rispettare questo standard.

Molte camere tedesche accessibili hanno una bodengleiche Dusche (doccia a filo pavimento) con maniglioni. Conferma sempre per iscritto prima di prenotare.

Una situazione comune a Berlino e Monaco, sala da pranzo al piano terra, bagno solo nel seminterrato, con una scala ripida. Conferma sempre entrambi.

Segui con glutenfrei (senza glutine), Meeresfrüchte (molluschi e crostacei), Erdnüsse (arachidi) o Laktose (latticini).

Berlino è una delle città più amiche dei vegani in Europa. La maggior parte dei caffè ha almeno un piatto principale vegano nel menu.

Il servizio non è incluso automaticamente in Germania. Arrotonda per eccesso o aggiungi dal 5 al 10 percento per un buon servizio, poi comunica al cameriere l’importo totale quando consegni contanti o carta.

Speisekarte è il menù dei piatti. Anche Karte da sola di solito funziona.

Nei ristoranti tedeschi l’acqua del rubinetto viene raramente servita di default, devi chiederla. Molti locali offrono invece acqua in bottiglia frizzante (mit Kohlensäure) o naturale (ohne Kohlensäure).

Usalo fino alle 18:00 circa. Dopo passa a Guten Abend. In Baviera, Grüß Gott sostituisce Guten Tag.

Bitte è anche la risposta a Danke (prego) e l’invito a ripetere (scusi, come ha detto?).

Danke schön o vielen Dank sono più calorosi e più enfatici.

Bitte schön è la risposta breve. Gern geschehen (con piacere) è più caloroso.

Usalo per attirare l’attenzione o per scusarti dopo aver urtato qualcuno. Tschuldigung è la forma breve informale.

Tschüss è il saluto informale di commiato, comune a Berlino e nel nord della Germania. Servus si usa in Baviera e in Austria.

La chiusura standard per qualsiasi interazione in negozio, hotel o ristorante.