Accessibilità del Musée du Louvre in sedia a rotelle
Ingresso senza gradini attraverso la Piramide. Gli ascensori servono le gallerie principali.
Il Louvre è uno dei grandi musei più accessibili d'Europa. L'ingresso senza gradini avviene attraverso la Piramide fino al livello di accoglienza del Carrousel sottostante, e da lì ascensori e rampe servono le ali Denon, Sully e Richelieu. Le persone in sedia a rotelle raggiungono tutti i piani che ospitano le opere più famose, compresi la Gioconda, la Venere di Milo e la Vittoria alata di Samotracia.
L'ingresso è gratuito per il visitatore con disabilità e per un accompagnatore. Entrambi saltano la coda principale presso un ingresso accessibile dedicato. Il prestito gratuito di sedie a rotelle è disponibile al banco accoglienza del Carrousel sotto la Piramide, salvo disponibilità. Porti una tessera di disabilità riconosciuta o una lettera del medico su carta intestata, inoltre alla sicurezza viene richiesto anche un passaporto o un altro documento con foto.
Il museo è troppo grande per essere affrontato in un solo giorno, anche senza esigenze di mobilità. È meglio pianificare un percorso attraverso una sola ala invece di tre, chiedere a un addetto dell'accoglienza la mappa aggiornata dei corridoi senza gradini e prevedere pause presso le toilette accessibili su ogni livello principale.
Accessibilità in sintesi
| Cosa | Dettagli | Stato |
|---|---|---|
| Ingresso senza gradini attraverso la Piramide | L'ingresso principale della Piramide dispone di un ascensore dal cortile fino al livello di accoglienza del Carrousel. L'ingresso del Carrousel al 99 rue de Rivoli è la seconda opzione senza gradini ed è segnalato per l'accesso accessibile. Entrambi i percorsi convergono nello stesso atrio di accoglienza sotto la Piramide. | Accessibilità confermata |
| Ascensori e rampe nelle gallerie | Ascensori e rampe collegano le ali Denon, Sully e Richelieu a ogni livello delle gallerie. Ciò include i piani che ospitano la Gioconda, la Venere di Milo, la Vittoria alata di Samotracia, la Galerie d'Apollon (Gioielli della Corona francese), le Antichità egizie e gli Appartamenti di Napoleone III. | Accessibilità confermata |
| Prestito gratuito di sedia a rotelle | Il Louvre presta sedie a rotelle gratuitamente al banco accoglienza del Carrousel e al punto informazioni sotto la Piramide. Il prestito è soggetto a disponibilità, il documento d'identità viene trattenuto per tutta la durata del prestito e restituito quando la sedia a rotelle viene riconsegnata. | Accessibilità confermata |
| Toilette accessibili | Le toilette accessibili sono disponibili sull'atrio principale sotto la Piramide, al livello d'ingresso di ciascuna ala e su almeno un piano di ciascuna ala sopra tale livello. Ogni toilette è indicata sulla mappa cartacea e digitale dei piani consegnata all'accoglienza. | Accessibilità confermata |
| Ingresso gratuito per i visitatori con disabilità | I visitatori con una disabilità riconosciuta e un accompagnatore entrano gratuitamente. Il Louvre pubblica chiaramente la regola nella sua pagina sull'accessibilità: "L'ingresso al museo è gratuito per i visitatori con disabilità e per la persona che li accompagna." Salti la coda principale presso l'ingresso dedicato alla mobilità ridotta. | Accessibilità confermata |
| Accesso prioritario all'ingresso | L'accesso prioritario (Acces Prioritaire) è concesso ai visitatori con disabilità e a un accompagnatore nell'area accoglienza e agli ingressi della Piramide e del Carrousel. Non si fa la coda con i possessori di biglietti standard. | Accessibilità confermata |
| Trasporto accessibile più vicino | Gli autobus RATP vicino al Louvre sono senza gradini e dotati di rampe dispiegabili. Le stazioni della metro Palais Royal-Musée du Louvre (linee 1 e 7) e Louvre-Rivoli (linea 1) non sono senza gradini al momento della stesura. Le opzioni accessibili più affidabili sono le linee autobus 21, 27, 39, 68, 69, 72 e 95, oltre ai taxi accessibili da qualsiasi punto del centro di Parigi. | Accessibilità confermata |
| Politica per i cani guida | I cani guida e i cani di assistenza sono ammessi nelle gallerie del Louvre. È sufficiente un gilet o una pettorina che identifichi l'animale come cane di assistenza, non è necessaria alcuna prenotazione anticipata. Se il cane non indossa una pettorina identificativa, confermi con l'accoglienza il giorno della visita. | Parzialmente confermata |
Panoramica
Il Musée du Louvre occupa l'ex palazzo reale sulla Rive Droite della Senna, nel 1° arrondissement. È il museo più visitato al mondo, con oltre 35.000 opere esposte in tre ali (Denon, Sully, Richelieu) e quattro piani. I pezzi più famosi sono la Gioconda (Denon, Salle 711), la Venere di Milo (Sully, piano terra), la Vittoria alata di Samotracia (Denon, in cima alla scalinata Daru) e gli Appartamenti di Napoleone III (Richelieu).
Dal punto di vista dell'accessibilità, il Louvre è tra i migliori grandi musei europei. Esistono ingressi senza gradini in due dei tre ingressi principali, gli ascensori coprono ogni livello delle gallerie e la politica per i visitatori con disabilità è davvero gratuita, non solo uno sconto simbolico. Il compromesso è la dimensione: anche con accesso completo, non è possibile vedere l'intero museo in un solo giorno.
Dove entrare in sedia a rotelle
Due dei tre ingressi principali sono senza gradini. Il primo è la Piramide nella Cour Napoléon centrale: un ascensore all'interno della Piramide scende dal livello del cortile fino all'accoglienza del Carrousel sottostante. L'ascensore è segnalato e il personale è presente durante gli orari di apertura.
Il secondo è l'ingresso del Carrousel al 99 rue de Rivoli, accessibile attraverso il passaggio sotterraneo commerciale del Carrousel du Louvre. Questo percorso è senza gradini dalla strada fino all'accoglienza. Lo usi se arriva con l'autobus accessibile su rue de Rivoli o con un taxi accessibile fino al marciapiede di rue de Rivoli.
Il terzo ingresso, la Porte des Lions sul lato sud, al momento della stesura è chiuso. Verifichi il giorno stesso la pagina dell'accessibilità del Louvre per conoscere il piano d'ingresso aggiornato, le chiusure ruotano.
Ascensori e percorsi nelle gallerie
Dall'accoglienza del Carrousel gli ascensori portano in tutte e tre le ali. L'ala Denon (a sud, affacciata sulla Senna) ospita pittura italiana e spagnola, compresa la Gioconda, pittura francese del XIX secolo e antichità greche.
L'ala Sully (a est, attorno alla Cour Carrée) ospita il resto delle antichità greche ed egizie, oltre alla pittura francese dal Medioevo in poi. L'ala Richelieu (a nord, affacciata su rue de Rivoli) ospita pittura del Nord Europa, arti decorative e gli Appartamenti di Napoleone III.
Ogni ala dispone di almeno un ascensore tra ogni piano utilizzato dal pubblico. I corridoi e le porte delle gallerie sono abbastanza larghi per una sedia a rotelle manuale o elettrica standard. Alcune scale angolari tra le sotto-gallerie possono essere aggirate, chieda al personale di indirizzarla verso il percorso con ascensore se la segnaletica non è chiara.
La pianificazione dei tempi conta più della pianificazione del percorso. L'intero anello Denon-Sully-Richelieu è lungo circa 4 km di corridoi senza tornare indietro, più di quanto la maggior parte dei visitatori riesca a completare in una sola visita. Scelga un'ala per mezza giornata, due ali per una giornata intera, tre ali solo se dispone di un pass per più giorni.
Toilette accessibili
Le toilette accessibili si trovano all'accoglienza del Carrousel (sull'atrio principale sotto la Piramide), al livello d'ingresso di ciascuna ala dopo essere saliti dall'accoglienza e su almeno un piano superiore di ciascuna ala. La mappa cartacea distribuita all'accoglienza indica ogni toilette accessibile con il simbolo della sedia a rotelle. La maggior parte dispone di maniglioni e di una porta scorrevole o con apertura verso l'esterno.
Le code alle toilette del Carrousel possono allungarsi nelle fasce più affollate del pomeriggio, mentre quelle ai piani superiori dell'ala Richelieu sono di solito le più tranquille. Se la visita è dedicata alla Gioconda, le toilette al primo piano dell'ala Denon vicino alla Salle 711 sono il servizio accessibile più vicino.
Ingresso ridotto e accompagnatore
Il Louvre offre l'ingresso gratuito ai visitatori con disabilità e a un accompagnatore. Porti una tessera di disabilità riconosciuta (la CMI francese, la European Disability Card o l'equivalente del proprio paese) oppure una lettera recente del medico su carta intestata. Alla sicurezza viene richiesto anche un documento con foto.
Usi l'ingresso dedicato alla mobilità ridotta, segnalato sia alla Piramide sia al Carrousel. Il personale dell'accoglienza confermerà l'idoneità il giorno della visita e annullerà il biglietto standard. L'accompagnatore non ha bisogno di una propria tessera, la politica considera un accompagnatore per ogni visitatore con disabilità come parte dello stesso ingresso.
Si consiglia comunque di prenotare online data e fascia oraria, anche se il biglietto è gratuito. Il sistema di prenotazione prevede un'opzione per il "visitatore a mobilità ridotta" che gestisce la procedura del biglietto gratuito.
Come arrivare
Trasporto pubblico: le opzioni completamente accessibili più vicine sono le linee autobus RATP 21, 27, 39, 68, 69, 72 e 95, tutte con veicoli senza gradini e rampe dispiegabili. Le due stazioni metro più vicine (Palais Royal-Musée du Louvre sulle linee 1 e 7, e Louvre-Rivoli sulla linea 1) non sono senza gradini, quindi la metro non è un accesso adatto alla sedia a rotelle verso il museo.
I taxi accessibili sono l'opzione più affidabile da qualsiasi punto del centro di Parigi. La fermata di taxi accessibili più vicina si trova su rue de Rivoli fuori dal Carrousel; prenoti con G7 Access o Taxis Bleus almeno una o due ore prima, più a lungo nelle ore di punta. Il tempo di percorrenza da un hotel vicino a Bastille, Saint-Lazare o alla Tour Eiffel è di 10-20 minuti in taxi fuori dall'ora di punta.
A piedi: il museo si trova nel pieno centro del 1° arrondissement, con marciapiedi per lo più pianeggianti tra le Tuileries, il Pont des Arts (ponte pedonale senza gradini verso la Rive Gauche) e Place du Carrousel. Il cortile della Cour Napoléon intorno alla Piramide è lastricato e senza gradini.
Consigli per i visitatori in sedia a rotelle
Prenda la mappa cartacea dell'accessibilità all'accoglienza anche se ha scaricato la versione digitale. La mappa stampata riporta le chiusure temporanee aggiornate, che la versione digitale non sempre mostra. Le chiusure ruotano quando le gallerie vengono ristrutturate.
Preveda almeno 15 minuti di margine intorno alla Gioconda: il percorso della coda nella Salle 711 cambia a seconda della stagione e talvolta il personale indirizza le persone in sedia a rotelle verso un punto di osservazione laterale con una vista più corta ma un giro di manovra più ampio. La Vittoria alata in cima alla scalinata Daru si raggiunge con un ascensore parallelo, non provi la scalinata.
Porti un caricabatterie per il telefono. I tempi di percorrenza tra le ali sono più lunghi di quanto sembri dalla mappa, e non ci sono punti di ricarica nelle gallerie aperte al pubblico.
Informazioni rapide
Indirizzo: rue de Rivoli, 75001 Parigi. Ingresso Carrousel al 99 rue de Rivoli, ingresso Piramide nella Cour Napoléon. Orari di apertura: 9:00-18:00 nella maggior parte dei giorni, con apertura prolungata fino alle 21:45 il mercoledì e il venerdì. Chiuso il martedì, il 1° gennaio, il 1° maggio e il 25 dicembre. Confermi prima della visita perché il calendario di apertura cambia per le mostre speciali.
Biglietto standard: 22 EUR online per i residenti SEE, 32 EUR per i non SEE. Visitatore con disabilità e un accompagnatore: ingresso gratuito, con documento con foto e documentazione di disabilità presso l'ingresso dedicato. Prestito della sedia a rotelle: gratuito, soggetto a disponibilità, documento trattenuto durante il prestito.
Attrazioni accessibili nelle vicinanze
Il Jardin des Tuileries si trova immediatamente a ovest del Louvre ed è senza gradini lungo il suo asse principale dalla Piramide fino a Place de la Concorde. Il Musée de l'Orangerie, all'estremità opposta delle Tuileries, custodisce le Ninfee di Monet ed è senza gradini, con ascensori per entrambi i piani delle gallerie. Il Musée d'Orsay, oltre il Pont Royal sulla Rive Gauche, è senza gradini e gratuito per i visitatori con disabilità più un accompagnatore.
Se ha mezza giornata a disposizione, la Sainte-Chapelle e la Conciergerie sull'Île de la Cité sono entrambe senza gradini al livello del suolo (la cappella superiore della Sainte-Chapelle si raggiunge con una scala a chiocciola solo a gradini, quindi non è accessibile). Tutti e quattro i siti si trovano a 15 minuti in taxi accessibile o con un collegamento bus senza gradini dal Louvre.
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Fonti:
- Musée du Louvre official website (verificato il )
- Musée du Louvre disability information (verificato il )
- RATP accessibility information (verificato il )