Agevolazioni per persone con disabilità a Bruxelles

Il Belgio è uno degli otto stati membri dell'UE nel progetto pilota della Carta Europea della Disabilità. Il portale belga su eudisabilitycard.be cita gli altri sette: Cipro, Estonia, Finlandia, Italia, Malta, Slovenia e Romania. Una carta rilasciata da uno qualsiasi degli otto paesi è valida nei siti belgi che partecipano al programma.

La carta è il documento più prezioso che si possa avere con sé a Bruxelles. Nei due Musei Reali (Old Masters e Magritte) consente al titolare e a un accompagnatore di entrare gratuitamente. In altri siti federali, tra cui BELvue, dà diritto alla tariffa ridotta. Nei siti a gestione privata, tra cui Mini-Europe e Atomium, è riconosciuta ma con regole specifiche per ciascun sito.

Per i visitatori provenienti da paesi al di fuori degli otto del progetto pilota: portate un documento di invalidità nazionale e una lettera medica recente su carta intestata con indicazione della diagnosi. La maggior parte dei siti di Bruxelles applicherà almeno una tariffa ridotta a fronte di documentazione credibile, anche se la politica del gratuito per l'accompagnatore è specificamente legata alla Carta Europea della Disabilità.

I Musei Reali di Belle Arti del Belgio (MRBAB) gestiscono un campus in Place Royale e rue de la Régence con due musei aperti al pubblico: l'Old Masters Museum e il Magritte Museum. La tariffa adulto standard è di €13 per ciascuno. Entrambi rispettano la Carta Europea della Disabilità alle stesse condizioni.

Il testo esatto nella pagina tariffaria del museo federale è breve e in francese: i titolari della carta e il loro accompagnatore. Entrambi entrano gratuitamente presentando la carta insieme a un documento d'identità con foto. I bambini sotto i 18 anni entrano anch'essi gratuitamente, per cui un genitore con EDC e un figlio non ha alcun costo di ingresso.

Nota pratica: la biglietteria del MRBAB non richiede una lettera medica oltre alla EDC. La carta è il documento sufficiente. Per i visitatori senza EDC che dispongono di un altro documento di invalidità: chiedete alla biglietteria; il personale può applicare una tariffa ridotta anche quando il sito non menziona lo scenario esatto.

L'Atomium applica una tariffa pubblicata con una regola strutturale chiara. La tariffa adulto standard è di €17. Una persona con mobilità ridotta (definita nella pagina dei prezzi come utente di sedia a rotelle o persona con stampelle) entra gratuitamente. Una persona con disabilità che non usa la sedia a rotelle paga €9.

Non esiste alcuna regola sull'accompagnatore nella tariffa pubblicata. In pratica, il sito consente a un adulto di supporto di entrare insieme a un utente di sedia a rotelle, ma ciò non è contrattuale. Se la vostra visita dipende da un biglietto gratuito per l'accompagnatore, inviate un'e-mail all'Atomium in anticipo e fate la richiesta per iscritto.

Nota importante sull'accessibilità relativa alla riduzione: l'ingresso gratuito per un utente di sedia a rotelle è concesso solo quando il visitatore non può effettivamente utilizzare le scale. L'ascensore centrale dell'Atomium raggiunge la sfera superiore e un padiglione al piano terra mostra la storia strutturale dell'edificio; i tubi obliqui tra le sfere inferiori sono accessibili solo tramite scale mobili e gradini, per cui un visitatore in sedia a rotelle vedrà la sfera superiore e il padiglione a terra invece del percorso completo.

BELvue è il museo federale della storia belga accanto al Palazzo Reale. L'ingresso per adulti è di €10. Un visitatore con disabilità paga la tariffa ridotta di €5. I bambini sotto i 18 anni entrano gratuitamente.

La tariffa pubblicata non menziona alcun beneficio per l'accompagnatore. La Carta Europea della Disabilità è accettata come prova di disabilità per la tariffa di €5. Portate con voi la EDC insieme a un documento d'identità con foto. Se viaggiate con un assistente personale che è il vostro unico supporto, chiedete alla biglietteria; il personale ha una certa discrezionalità al BELvue, ma ciò non è contrattuale.

Mini-Europe all'Heysel è un sito a gestione privata con una regola rigida sul canale d'acquisto per la riduzione disabilità. L'ingresso adulto in loco è di €25. I titolari di EDC e i loro accompagnatori ricevono una tariffa ridotta esclusivamente alla biglietteria in loco. La riduzione non si applica ai biglietti acquistati online.

Se intendete usufruire della tariffa ridotta, non acquistate online in anticipo: pagate all'ingresso con EDC e documento d'identità alla mano. Il beneficio per l'accompagnatore è indicato nella tariffa pubblicata, per cui un utente di sedia a rotelle che viaggia con un accompagnatore non ha bisogno di negoziarlo alla biglietteria. Per un visitatore senza EDC che dispone di un altro documento di invalidità e di una lettera medica, la biglietteria in loco è il posto giusto dove chiedere.

Portate due prove. Prima: una tessera di invalidità nazionale, una Carta Europea della Disabilità o un certificato pensionistico rilasciato dallo Stato che indichi una percentuale di invalidità. Seconda: una lettera medica su carta intestata, datata negli ultimi dodici mesi, che indichi la vostra patologia e confermi il livello di limitazione.

Chiedete alla biglietteria. Per i Musei Reali (Old Masters, Magritte) la EDC con un documento d'identità con foto è sufficiente e la politica di ingresso gratuito per visitatore e accompagnatore viene applicata alla biglietteria senza ulteriori documenti. Per l'Atomium, l'ingresso gratuito per utenti di sedia a rotelle avviene alla biglietteria con conferma visiva; per la tariffa di €9, esibite la documentazione. Per BELvue e Mini-Europe, la biglietteria in loco gestisce la riduzione; i biglietti online non la includono.