Sconti per disabili a Vienna

Il tesserino federale di disabilità austriaco è il Behindertenpass, rilasciato dal Sozialministeriumservice. L'idoneità richiede un grado di disabilità (Grad der Behinderung) di almeno il 50 per cento, ma il tesserino è disponibile solo per chi ha residenza o dimora abituale in Austria. Un visitatore di breve durata non può ottenerlo.

La Carta europea della disabilità è stata lanciata come progetto pilota dell'UE nel febbraio 2016 in otto paesi membri. L'Austria non rientra nel progetto. Una CED di un paese partecipante funziona comunque nella pratica nella maggior parte dei musei federali, ma non ha status formale, quindi va sempre accompagnata da un documento con foto e da un certificato medico recente.

L'Albertina è il museo di arti grafiche più visitato di Vienna e uno dei grandi siti più semplici per chi usa la sedia a rotelle. Il modello dello sconto è semplice: una tariffa fissa per esigenze speciali di 7,00 EUR a biglietto qualunque sia la mostra visitata, contro una tariffa intera per adulti di 19,90 EUR.

Sulla pagina biglietteria non è pubblicata alcuna tariffa per accompagnatori. Conti che l'accompagnatore paghi la tariffa intera, a meno che non rientri in un'altra riduzione (studente, senior, socio Ö1). All'ingresso, i visitatori con disabilità devono mostrare un documento valido oltre al biglietto scontato.

Il Belvedere comprende tre sedi: Belvedere Superiore (la collezione Klimt), Belvedere Inferiore e Belvedere 21 nella zona dell'Arsenal. La tariffa disabili al Belvedere Superiore e Inferiore è di 8,00 EUR a biglietto, e scende a 5,00 EUR al Belvedere 21.

Un accompagnatore entra gratis quando il Behindertenpass austriaco indica questa necessità. I visitatori senza tesserino austriaco devono comunque chiedere: nella pratica il Belvedere estende spesso la gratuità dell'accompagnatore anche a una tessera del paese di residenza con un'annotazione equivalente più un certificato medico.

Il Tesoro imperiale (Kaiserliche Schatzkammer) indica 16,00 € online e 18,00 € in loco alla tariffa standard. La tariffa ridotta è di 12,00 € online e 14,00 € in loco, e si applica esplicitamente ai titolari di un tesserino di disabilità austriaco e al loro accompagnatore. Sia il visitatore disabile sia un accompagnatore pagano la tariffa ridotta, a differenza del modello berlinese o parigino in cui l'accompagnatore entra gratis.

L'accessibilità al Tesoro è buona: l'ingresso principale è senza gradini con una porta di 200 cm di larghezza, una rampa porta alla cassa, e la cabina dell'ascensore misura 110 cm di larghezza per 140 cm di profondità.

Un bagno accessibile si trova nella zona cassa e shop, e una sedia a rotelle può essere prenotata in prestito il giorno prima. In tutto il complesso della Hofburg (Appartamenti imperiali, Museo di Sissi, Collezione argenti) la logica tariffaria segue quella dei musei federali; verifichi la tariffa esatta sul sito di ciascun luogo.

La cattedrale gotica di Vienna ammette gratuitamente tutti i visitatori nella navata principale. Non esiste un prezzo dedicato per i disabili perché non c'è alcun prezzo di partenza. Le sezioni a pagamento all'interno della chiesa (visita audioguidata del duomo, catacombe, torri, tesoro) hanno biglietti propri e limiti di accessibilità propri.

L'ingresso senza gradini è attraverso il Riesentor sulla facciata ovest. La torre sud si raggiunge con 343 scalini e non è accessibile. Le catacombe hanno 22 scalini in discesa e 43 in salita, quindi non sono accessibili. L'ascensore della torre nord esiste ma è stretto: una cabina larga 130 cm e una porta larga 56 cm.

Le Wiener Linien non pubblicano sconti disabili per i visitatori: la tariffa standard si applica a tutti. Il Behindertenpass dà diritto al trasporto gratuito solo ai residenti austriaci che lo possiedono. I treni a lunga percorrenza ÖBB offrono gratuitamente il servizio mobilità, prenotabile con almeno un giorno lavorativo di anticipo al servizio clienti 05 1717 5.

Porti con sé due tipi di prova. Primo: un documento nazionale di disabilità, una Carta europea della disabilità (riconosciuta nella pratica anche se non nella legge austriaca), o un certificato di pensione. Secondo: un certificato medico su carta intestata, datato negli ultimi dodici mesi, che indichi la sua condizione e la necessità di un accompagnatore. Chieda alla cassa: alcuni siti viennesi applicano lo sconto in silenzio, altri aspettano che lei lo richieda.