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Vienna in sedia a rotelle

Cosa funziona sull'U-Bahn, sui taxi, nei siti imperiali e alla porta di un caffè viennese.

Vienna è una delle capitali europee più facili da girare in sedia a rotelle. L'U-Bahn ha ascensori in ogni stazione, la flotta tranviaria è in gran parte a pianale ribassato e la rete dei bus si abbassa con rampe estraibili. Porta la tessera di invalidità del tuo paese e un referto medico recente; l'Austria non riconosce la European Disability Card.

Il quadro resta leggibile nei distretti centrali. La Ringstraße e il primo distretto sono lastricati ma ampi. Tratti di sampietrini compaiono intorno allo Stephansdom, in parti di Spittelberg e in alcune vie laterali del Vorstadt, ma l'asse turistico principale dall'Opera alla Hofburg e al Volksgarten è liscio. I marciapiedi dei distretti esterni sono disomogenei, ma gli abbassamenti dei cordoli sono ormai standard agli attraversamenti semaforizzati.

Tre elementi determinano qualunque piano a Vienna. Primo, l'U-Bahn è davvero senza gradini: ogni stazione di ogni linea ha almeno un ascensore. Secondo, il tram è il mezzo principale del Ring e del primo distretto, con materiale a pianale ribassato sulla maggior parte delle linee. Terzo, i taxi accessibili esistono ma richiedono prenotazione telefonica anticipata, spesso con un giorno intero di preavviso per le fasce notturne.

Segue una panoramica per temi del funzionamento di Vienna per una persona in sedia a rotelle, dei documenti da portare e di dove iniziare il primo giorno.

Da dove iniziare

Se hai tre giorni, appoggiati all'U-Bahn, al tram del Ring e ai giri di autobus del primo distretto. Le linee U1, U2, U3, U4 e U6 hanno copertura completa di ascensori e servono ogni grande sito che meriti una visita in sedia. Il tram del Ring (linee 1 e 2) gira attorno a Hofburg, Opera, Rathaus e Burgtheater in venti minuti di percorso a pianale ribassato.

Scegli un hotel vicino a Karlsplatz, Stephansplatz, Schottentor o Rathaus. Queste basi ti mettono a un tragitto senza gradini in U-Bahn o in tram da Hofburg, Albertina, Stephansdom, Opera di Stato e Museumsquartier. Schönbrunn e il Belvedere sono entrambi su linee dirette di U-Bahn o tram dal centro.

Prenota in anticipo almeno una corsa in taxi accessibile per il momento più importante: di solito un rientro serale da un concerto, o un trasferimento alla Hauptbahnhof. Gli operatori viennesi di taxi accessibili accettano ordini per telefono e chiedono almeno due ore di preavviso di giorno, di più per le fasce notturne.

La maggior parte dei musei federali e dei palazzi ammette i visitatori con disabilità a tariffa ridotta e l'accompagnatore registrato entra gratis. Porta un documento con foto e la tessera di invalidità del tuo paese o un referto medico recente su carta intestata. La pagina degli sconti per disabilità dettaglia cosa accetta ogni grande sito.

I grandi siti nel dettaglio

Palazzo e giardini di Schönbrunn: una residenza imperiale estiva patrimonio UNESCO, sulla linea U4. Gli appartamenti e le sale di gala sono accessibili senza gradini tramite un ingresso laterale con ascensore; i giardini sono in gran parte pavimentati con pendenze dolci; la terrazza panoramica della Gloriette si raggiunge senza gradini lungo un sentiero di servizio che il personale ti indica su richiesta.

Hofburg: l'ex residenza imperiale invernale e un complesso museale (Appartamenti imperiali, Museo di Sissi, Argenteria, Tesoro imperiale). Ingresso senza gradini dal cortile moderno Burghof; ascensori a ogni piano delle mostre principali; il Tesoro ha un proprio ingresso senza gradini dallo Schweizerhof.

Stephansdom: la cattedrale gotica nel cuore della città. Ingresso senza gradini dal portale Riesentor sulla facciata ovest. La navata e le cappelle laterali sono accessibili. Le torri nord e sud e le catacombe no.

Belvedere: un complesso barocco di palazzi (Belvedere Superiore e Inferiore) che ospita la Galleria austriaca, incluso Il Bacio di Klimt. Entrambi i palazzi sono accessibili senza gradini con ascensori tra i piani; il giardino formale tra i due è pavimentato sugli assi principali.

Prater: lo storico parco divertimenti con la ruota panoramica Riesenrad. Il parco stesso è senza gradini lungo il viale principale Hauptallee; la Riesenrad dispone di una cabina senza gradini che si prenota in anticipo presso il gestore.

Aeroporto e arrivo

L'aeroporto internazionale di Vienna (VIE) è l'unico scalo commerciale della città. L'assistenza PRM è gratuita ai sensi del regolamento CE 1107/2006, si prenota tramite la compagnia aerea con almeno 48 ore di preavviso e copre i trasferimenti in terminal, l'imbarco e i bagagli. L'aeroporto ha una squadra dedicata al servizio di mobilità e terminal interamente senza gradini.

Trasferimento al centro di Vienna da VIE: il City Airport Train (CAT) raggiunge Wien Mitte in 16 minuti con imbarco a pianale ribassato senza gradini; l'ÖBB Railjet e la S-Bahn S7 servono anch'essi l'aeroporto senza gradini; oppure prenota in anticipo un taxi accessibile per una corsa porta a porta fino al tuo hotel. La stazione dell'aeroporto ha ascensori su tutti i binari.

Trasporti pubblici in sintesi

Wiener Linien gestisce l'U-Bahn, il tram e la rete di bus della città. Ogni stazione dell'U-Bahn ha almeno un ascensore e lo stato degli ascensori è pubblicato quasi in tempo reale nell'app di Wiener Linien. Tutti i bus sono a pianale ribassato con rampe estraibili e uno spazio riservato per la sedia a rotelle; il conducente abbassa la rampa su richiesta.

I tram sono in gran parte a pianale ribassato sulle flotte caratteristiche della città, ULF (Ultra Low Floor) e Flexity, con imbarco senza gradini a livello della banchina alle fermate moderne della Ringstraße. Un piccolo numero di unità più vecchie circola ancora su alcune linee e le fermate dei distretti esterni non sono sempre rialzate. Controlla la pagina di accessibilità di Wiener Linien linea per linea prima di affidarti a un servizio specifico.

ÖBB gestisce le grandi linee tramite Wien Hauptbahnhof e la secondaria Westbahnhof. Il servizio di mobilità ÖBB prenota gratuitamente l'assistenza all'imbarco tramite il servizio clienti al numero 05 1717 5, idealmente con un giorno lavorativo di preavviso. Il materiale Railjet, Cityjet e Nightjet ha almeno un posto accessibile in sedia a rotelle; i treni regionali più vecchi possono richiedere una rampa portatile.

Documenti e sconti

Porta due cose in ogni sito: un documento con foto e una tessera di invalidità riconosciuta o un referto medico recente su carta intestata. La Behindertenpass austriaca è riservata ai residenti (i richiedenti devono avere Wohnsitz o residenza abituale nel paese). I visitatori presentano la tessera equivalente del paese di origine e, dove utile, una breve traduzione in tedesco del referto medico.

L'Austria non partecipa al pilota della European Disability Card, quindi una EDC di un paese partecipante non ha qui uno status formale. La maggior parte dei siti federali la accetta comunque in pratica accompagnata da un documento con foto, ma l'approccio corretto è la tessera del paese d'origine più un referto medico. La pagina degli sconti dettaglia esattamente cosa chiede ogni grande sito viennese all'ingresso.

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