Accessibilité du Victoria and Albert Museum en fauteuil roulant
Entrée gratuite, accès sans marche par Exhibition Road, ascenseurs à tous les étages, toilettes accessibles dans tout le site.
Le Victoria and Albert Museum est le plus grand musée d’arts appliqués, d’arts décoratifs et de design au monde. Comme le British Museum et le Natural History Museum de l’autre côté de la rue, l’accès à la collection permanente est gratuit et le bâtiment est bien adapté aux utilisateurs de fauteuil roulant. Le V&A occupe un vaste campus victorien à South Kensington, avec sept étages de galeries (dont les célèbres Cast Courts, la Fashion Gallery, la Jewellery Gallery, les Raphael Cartoons, les British Galleries et les galeries d’Asie), ainsi qu’un programme animé d’expositions temporaires.
Deux points pratiques à prévoir. D’abord, la station de métro South Kensington est l’arrêt le plus proche, mais les quais des lignes District et Circle ne sont pas encore accessibles sans marche. Knightsbridge, à l’est, est l’option de métro sans marche la plus proche, à 0,6 mile. Le trottoir d’Exhibition Road est large et sans marche, et il existe un passage souterrain signalé depuis la station South Kensington que certains utilisateurs de fauteuil roulant trouvent praticable par temps sec. Ensuite, les deux entrées principales du V&A sont sans marche. La grande entrée de Cromwell Road possède une porte accessible en fauteuil roulant, et l’entrée d’Exhibition Road a une porte automatique au bas d’un cheminement sans marche. La plupart des visiteurs en fauteuil entrent par Exhibition Road, car la place du Sackler Courtyard est plus calme que l’affluence de Cromwell Road.
Une fois à l’intérieur, les sept étages du musée sont reliés par plusieurs ascenseurs. Les collections sont denses. Le V&A est un musée où la plupart des galeries méritent une heure plutôt qu’une visite rapide. Il vaut donc mieux prévoir une première visite ciblée plutôt qu’un parcours complet.
Accessibilité en bref
| Quoi | Détails | Statut |
|---|---|---|
| Entrée sans marche | Les deux entrées principales sont sans marche. La grande entrée de Cromwell Road possède une porte accessible en fauteuil roulant. L’entrée d’Exhibition Road, côté moderne du Sackler Courtyard, a une porte automatique au bas d’un cheminement sans marche et c’est l’itinéraire préféré de la plupart des visiteurs en fauteuil, car la place du Sackler Courtyard est plus calme que Cromwell Road. Les deux accès mènent au même guichet d’information à l’intérieur. | Accessibilité confirmée |
| Ascenseurs dans les galeries | Plusieurs ascenseurs desservent tous les étages du musée, y compris le sous-sol, le rez-de-chaussée (Cast Courts, galeries Europe 1600 à 1815, salles Asie), le premier étage (Sculpture, Architecture, Photography), le deuxième étage (Twentieth Century, Ironwork), le troisième étage (Silver, Ceramics, Stained Glass), le quatrième étage (Twentieth-Century-design, Theatre and Performance), le cinquième étage (Ceramics study) et le sixième étage (Ceramics galleries). Les ascenseurs sont indiqués à chaque croisement de galeries. Les responsables d’étage peuvent vous indiquer le plus proche. | Accessibilité confirmée |
| Prêt de fauteuil roulant | Des fauteuils roulants manuels sont disponibles gratuitement au guichet d’information de l’entrée Cromwell Road et à l’entrée du Sackler Courtyard. Le stock est limité. Réservez à l’avance auprès du service visiteurs pour en avoir un à une date précise. Les fauteuils électriques ne sont pas prêtés. Apportez le vôtre. Des tabourets et des chaises pliantes sont aussi disponibles pour les visiteurs qui peuvent se tenir debout, mais se fatiguent sur les longs parcours. | Accessibilité confirmée |
| Toilettes accessibles | Des toilettes accessibles se trouvent à chaque étage du musée, notamment près de l’entrée du Sackler Courtyard, dans la zone des Cast Courts, dans les galeries supérieures et près des salles d’expositions temporaires. Des toilettes Changing Places sont sur place, au rez-de-chaussée près de l’entrée du Sackler Courtyard. Le Garden Café et le Members Room disposent aussi d’équipements accessibles à proximité. | Accessibilité confirmée |
| Entrée | L’accès général au V&A et à la collection permanente est gratuit pour tous les visiteurs. Les expositions temporaires (dans la Sainsbury Gallery et d’autres espaces tournants) sont payantes. Les visiteurs handicapés bénéficient d’un billet à tarif réduit et un accompagnant indispensable entre gratuitement. Réservez en ligne via le portail de billetterie du V&A et choisissez l’option handicapé / accompagnant. Apportez un justificatif le jour de la visite. Les membres accèdent gratuitement à la plupart des expositions. Le niveau d’adhésion handicap du V&A comporte une réduction. | Accessibilité confirmée |
| Accès prioritaire | Les utilisateurs de fauteuil roulant empruntent l’entrée sans marche d’Exhibition Road, avec sa propre file plus calme, séparée de la file de la grande entrée de Cromwell Road. Les files des expositions temporaires sont gérées par créneaux horaires. Le créneau horaire est le contrôle principal. Le personnel du guichet d’information à l’entrée peut vous orienter vers tout parcours prioritaire dans une exposition en cours, certaines expositions ayant un départ séparé sans marche. | Accessibilité confirmée |
| Transport accessible le plus proche | La station de métro South Kensington (lignes Piccadilly, District, Circle) est la plus proche à pied. L’accès sans marche au quai de la ligne Piccadilly se fait par un long itinéraire. Les quais des lignes District et Circle ne sont pas sans marche à South Kensington. Les stations Knightsbridge et Gloucester Road sont à courte distance sur un trottoir plat. Exhibition Road elle-même est large et sans marche. Les bus 14, 74, 414 et C1 s’arrêtent à proximité avec des véhicules à plancher bas. Les black cabs accessibles peuvent déposer sur le bord de trottoir d’Exhibition Road. | Partiellement confirmée |
| Politique pour les chiens d’assistance | Les chiens d’assistance portant un harnais sont les bienvenus dans tout le musée, y compris dans les galeries, la cour, le café et la boutique. Des gamelles d’eau sont disponibles sur demande aux guichets d’information. Les chiens de compagnie ne sont pas autorisés à l’intérieur du bâtiment, sauf s’il s’agit de chiens d’assistance enregistrés. | Accessibilité confirmée |
Vue d’ensemble
Le V&A a été fondé en 1852 dans le cadre du quartier éducatif de South Kensington, né de la Great Exhibition de 1851. La collection couvre cinq mille ans de créativité humaine dans la mode, la bijouterie, la photographie, la céramique, le ferronnerie, la sculpture, le théâtre, l’architecture et les arts décoratifs d’Asie et d’Europe. Les Cast Courts, avec des répliques en plâtre à taille réelle de la colonne Trajane et du David de Michel-Ange, entre beaucoup d’autres, sont une icône de la muséographie du XIXe siècle et un favori personnel de nombreux visiteurs en fauteuil roulant, car les salles sont vastes, sans marche et visuellement impressionnantes.
Du point de vue de l’accessibilité, les récents travaux du V&A menés sur dix ans (le Sackler Courtyard, le nouveau quartier Exhibition Road, la Sainsbury Gallery, l’extension en sous-sol) ont ajouté une infrastructure importante sans marche, avec des ascenseurs à tous les niveaux, des toilettes accessibles à chaque étage, une installation Changing Places et un itinéraire d’entrée sans marche depuis la rue. La grande entrée de Cromwell Road a aussi été mise au niveau sans marche grâce à sa porte accessible en fauteuil roulant. Les visiteurs en fauteuil peuvent donc utiliser l’une ou l’autre entrée principale.
Comment aborder le V&A en fauteuil roulant
Entrez par Exhibition Road via l’entrée du Sackler Courtyard, l’entrée moderne construite vers 2017. Le trottoir d’Exhibition Road est large et sans marche depuis la station de métro South Kensington et depuis Cromwell Road. Suivez les panneaux V&A. Le Sackler Courtyard se trouve à droite en remontant Exhibition Road vers le nord, avec le Natural History Museum sur le côté gauche de la rue.
Dans le Sackler Courtyard, l’entrée du musée se trouve tout droit, avec des portes automatiques. Le contrôle de sécurité se fait sur un trajet plat. Le personnel du guichet d’information, à droite de l’entrée, peut vous donner un Visitor Map et vous orienter vers l’ascenseur le plus proche de votre première galerie.
Si vous arrivez par le côté Cromwell Road, par exemple depuis un autocar, la porte accessible en fauteuil roulant de la grande entrée est parfaitement utilisable. Vous pouvez aussi demander à un agent de vous diriger par Exhibition Road vers l’entrée du Sackler Courtyard. La marche entre les deux entrées dure environ trois minutes sur un trottoir plat.
Ce qui est accessible et ce qui ne l’est pas
Accessible: chaque galerie du musée est accessible par ascenseur, y compris les sept étages du bâtiment principal, les salles d’expositions temporaires en sous-sol inférieur (la Sainsbury Gallery sur Exhibition Road, ouverte en 2017), les Tapestry Galleries, la salle des Raphael Cartoons, les Cast Courts, les British Galleries, la Fashion Gallery, la Jewellery Gallery, le Photography Centre, les Materials and Techniques Galleries, les salles d’Asie, les Theatre and Performance Galleries et les étages Twentieth-Century-design.
Partiellement accessible: un petit nombre d’objets dans de plus grandes galeries se trouvent sur des plateformes d’exposition surélevées avec une petite marche. La plateforme sert de contexte visuel, et l’objet reste aussi visible depuis le niveau principal sans monter. Les séances de manipulation d’objets et les visites de conservateurs sont programmées par défaut dans des espaces sans marche.
Le V&A propose des visites en langue des signes britannique, des visites décrites, des matinées adaptées à l’autisme et des cartels en gros caractères. Consultez la page du programme d’accessibilité du musée pour le calendrier actuel. Les réservations ouvrent environ un mois à l’avance.
Toilettes et pauses
Des toilettes accessibles se trouvent à chaque étage, au rez-de-chaussée près de l’entrée du Sackler Courtyard, au rez-de-chaussée près de l’entrée de Cromwell Road, à chaque étage supérieur près des tours d’ascenseurs, et près de l’espace d’exposition temporaire de la Sainsbury Gallery. Des toilettes Changing Places se trouvent au rez-de-chaussée près de l’entrée du Sackler Courtyard, un équipement rare dans un musée londonien de cette taille.
Les pauses assises sont nombreuses, avec des bancs dans la plupart des galeries, le Garden Café dans le John Madejski Garden (places assises extérieures sans marche autour du bassin central, si le temps le permet), le Members Room (réservé aux membres), ainsi que le café et le restaurant principaux près de l’entrée de Cromwell Road. Le Sackler Courtyard lui-même est une place pavée de plain-pied avec des sièges sur le pourtour.
Comment venir
Métro: South Kensington (lignes Piccadilly, District, Circle) est la station la plus proche à pied. L’accès sans marche existe sur le quai de la ligne Piccadilly par un itinéraire séparé. Les quais District et Circle restent uniquement accessibles par escaliers. Knightsbridge (ligne Piccadilly, sans marche avec ascenseur) est à dix minutes en roulant vers le nord sur Exhibition Road et à travers Hyde Park. Gloucester Road (District, Circle, Piccadilly, sans marche) est à quinze minutes en roulant vers l’ouest sur Cromwell Road.
Bus: les lignes 14, 74, 414 et C1 s’arrêtent sur Cromwell Road ou Exhibition Road. Tous les véhicules sont à plancher bas avec rampes déployables. Les 14 et 74 offrent des liaisons directes pratiques depuis le centre de London.
Taxi accessible: tous les black cabs de London sont accessibles en fauteuil roulant. Déposez sur le bord de trottoir d’Exhibition Road, près de l’entrée du Sackler Courtyard. Le côté Cromwell Road est plus circulé et il est plus difficile d’y déposer en sécurité.
À pied depuis Knightsbridge: dix minutes le long d’Exhibition Road sur un large trottoir sans marche, en passant par le Royal Albert Hall et le Royal College of Music. Un itinéraire agréable par temps sec.
Conseils pour les visiteurs en fauteuil roulant
Choisissez deux ou trois galeries pour une première visite. Le V&A est trop grand pour être vu en une seule fois. Les Cast Courts, la Fashion Gallery et la Jewellery Gallery forment une boucle satisfaisante d’environ quatre-vingt-dix minutes. Les étages Asie et les British Galleries forment une boucle de deux heures. Les expositions temporaires demandent généralement leur propre créneau.
Le Garden Café, dans le John Madejski Garden, est un lieu de déjeuner paisible et sans marche par temps sec. Le café principal près de l’entrée de Cromwell Road est plus fréquenté et plus rapide.
Les soirées tardives du vendredi, généralement jusqu’à 22:00, sont plus calmes que les après-midi de week-end, et l’éclairage des Cast Courts est particulièrement atmosphérique.
Les expositions temporaires sont excellentes et valent la réservation. La réduction pour les visiteurs handicapés et le billet gratuit pour l’accompagnant indispensable sont appliqués au moment du paiement. Certaines expositions proposent un programme de visite accessible le matin, sur des créneaux plus calmes. Consultez le site du V&A.
Combinez avec le Natural History Museum, en face sur Exhibition Road, entrée des Earth Galleries sans marche, ou avec le Science Museum, juste à côté du Natural History Museum, sans marche, pour une journée dans le quartier des musées de South Kensington. Les trois sont sans marche et gratuits. Des ascenseurs et des toilettes sont présents dans chaque bâtiment.
Faits rapides
Adresse: Victoria and Albert Museum, Cromwell Road, SW7 2RL. Entrée accessible: Sackler Courtyard sur Exhibition Road. Horaires: généralement de 10:00 à 17:45 tous les jours, ouverture tardive le vendredi jusqu’à 22:00. Fermé du 24 au 26 décembre. Admission: gratuite pour la collection permanente. Expositions temporaires: payantes, avec billets à tarif réduit pour les personnes handicapées et un accompagnant indispensable gratuit. Meilleur itinéraire d’accès: entrée du Sackler Courtyard via Exhibition Road, métro Knightsbridge ou Gloucester Road pour un trajet entièrement sans marche. Temps à prévoir: de deux à quatre heures selon les galeries choisies.
Attractions accessibles à proximité
Le Natural History Museum se trouve juste en face d’Exhibition Road, avec un accès sans marche par l’entrée des Earth Galleries sur Exhibition Road. Le Science Museum est sur Exhibition Road, juste au nord du Natural History Museum, sans marche, avec des ascenseurs à tous les étages. Le Royal Albert Hall dispose d’un accès sans marche par la Door 1, côté sud. Il est recommandé de réserver à l’avance une place accessible. Hyde Park et Kensington Gardens sont au nord d’Exhibition Road, avec de nombreux chemins sans marche et la boucle de promenade accessible de la Diana Memorial Fountain.
Comment nous avons vérifié cette page
Dernière vérification .
Sources :
- Victoria and Albert Museum official website (vérifié le )
- Victoria and Albert Museum access information (vérifié le )
- TfL: wheelchair access and avoiding stairs (vérifié le )
- Visit London (London & Partners): accessible London (vérifié le )