Accessibilité en fauteuil roulant de la Tour de Londres
Entrée sans marche, itinéraire accessible vers les Joyaux de la Couronne, accompagnateur essentiel gratuit. Les tours et les étages supérieurs restent volontairement réservés aux escaliers.
La Tour de Londres est la plus ancienne grande attraction touristique de la ville, une forteresse en activité, un palais, une prison, un atelier monétaire et un trésor royal sur neuf siècles. C’est aussi l’un des sites de London les plus difficiles à préparer en fauteuil roulant, car il s’agit d’un site classé au patrimoine mondial de l’UNESCO construit sur des fondations médiévales. Historic Royal Palaces (l’association caritative qui gère la Tour) est transparent sur cette limite. Le parcours principal est sans marche avec des ascenseurs vers les Joyaux de la Couronne et les salles d’exposition centrales, mais plusieurs tours, les étroites tourelles d’escaliers en colimaçon et les salles en hauteur ne sont tout simplement pas accessibles par conception. Ajouter un ascenseur à un donjon normand n’est pas envisagé.
Ce que vous pouvez faire à la Tour en fauteuil roulant couvre la plupart des temps forts, les Joyaux de la Couronne (avec ascenseur), les espaces d’exposition centraux au rez-de-chaussée de la White Tower, les expositions Royal Mint et Royal Beasts, les remparts extérieurs et certaines parties de l’enceinte intérieure, la visite guidée des Yeoman Warders (adaptée au parcours accessible), Tower Green, et les oiseaux du Ravenmaster. Ce que vous ne pouvez pas faire, c’est monter l’escalier en colimaçon vers les étages supérieurs de la White Tower, entrer dans la chambre haute de la Bloody Tower, ou atteindre la passerelle de la Beauchamp Tower. Prévoyez trois à quatre heures pour le parcours accessible, moins si vous sautez la visite des Yeoman Warders.
La réduction pour visiteur handicapé (vendue dans le même parcours en ligne qu’un billet standard) réduit votre entrée et inclut l’admission gratuite d’un accompagnateur essentiel. Apportez un justificatif de handicap le jour de votre visite. La page de réservation propose des créneaux horaires. Les matinées en semaine sont les plus calmes pour les utilisateurs de fauteuil roulant, car la file de l’ascenseur des Joyaux de la Couronne est alors la plus courte avant le pic du déjeuner.
Accessibilité en bref
| Quoi | Détails | Statut |
|---|---|---|
| Entrée sans marche | L’entrée accessible aux visiteurs est West Gate sur Tower Hill, au nord-ouest de l’arc d’entrée principal. L’itinéraire depuis le contrôle des billets de West Gate jusqu’à l’Inner Ward est sans marche, avec des pavés et de courtes rampes. Le pont d’entrée principal (Middle Drawbridge) est pavé et praticable aussi, mais West Gate est l’accès le plus doux et celui que Historic Royal Palaces recommande aux utilisateurs de fauteuil roulant. Le personnel à l’entrée peut vous guider vers l’ascenseur des Joyaux de la Couronne. | Accessibilité confirmée |
| Ascenseurs dans les galeries | Un ascenseur dessert l’exposition des Joyaux de la Couronne, l’attraction principale, et offre un accès sans marche à la file d’attente, à la plate-forme d’observation et à la sortie. Le rez-de-chaussée de la White Tower (présentations de la Royal Armouries) est sans marche, les étages supérieurs de la White Tower ne sont accessibles que par des escaliers historiques en colimaçon et ne conviennent pas aux fauteuils roulants. Le Medieval Palace, la chambre basse de la Bloody Tower, les expositions Royal Mint et Royal Beasts sont sans marche ou disposent d’un ascenseur. La passerelle de la Beauchamp Tower et plusieurs tours individuelles sont réservées aux escaliers. | Partiellement confirmée |
| Prêt de fauteuil roulant | Des fauteuils roulants manuels sont disponibles gratuitement, selon le principe du premier arrivé, premier servi, à West Gate. Le stock est limité (généralement quatre à six fauteuils). Réservez à l’avance par téléphone si vous devez être sûr d’en avoir un. Les fauteuils électriques ne sont pas prêtés. Si vous prévoyez d’utiliser un scooter de mobilité, contactez Historic Royal Palaces à l’avance, car toutes les parties du parcours accessible ne sont pas assez larges pour les grands scooters. | Partiellement confirmée |
| Toilettes accessibles | Des toilettes accessibles sont disponibles à plusieurs endroits sur le site, notamment près de l’entrée West Gate, près de la sortie des Joyaux de la Couronne et près du Tower Café. Des panneaux depuis la cour centrale indiquent les toilettes les plus proches. Il n’y a pas de toilette Changing Places sur place. La plus proche se trouve au Tower Bridge Visitor Centre, sur la rive sud, à une courte distance en roulage via Tower Bridge. | Partiellement confirmée |
| Admission | La Tour propose une réduction pour visiteur handicapé qui diminue le tarif standard et inclut l’entrée gratuite d’un accompagnateur essentiel. Achetez dans le même parcours en ligne qu’un billet standard et sélectionnez l’option Disabled / Carer. Apportez une preuve du handicap le jour de votre visite (Access Card, lettre d’attribution PIP / DLA, Blue Badge, certificat d’aveugle enregistré, ou équivalent). Les réductions enfants s’appliquent normalement. | Accessibilité confirmée |
| Accès prioritaire | Les utilisateurs de fauteuil roulant évitent la file d’escalier des Joyaux de la Couronne grâce à l’ascenseur dédié. Ce n’est pas un avantage commercial, c’est simplement le parcours accessible. Le créneau horaire réservé s’applique toujours. Il n’existe pas de file prioritaire pour la visite guidée des Yeoman Warders, qui se forme dans la cour principale. | Accessibilité confirmée |
| Transport accessible le plus proche | La station de métro Tower Hill (lignes District et Circle) est l’arrêt le plus proche et dispose d’un itinéraire sans marche de la rue au quai. La station Tower Gateway DLR est entièrement sans marche. Le DLR relie Bank (correspondance avec la Central line) et Canary Wharf. Tower of London Riverboat Pier dessert les services de bateaux-bus Thames Clippers avec embarquement sans marche, selon la marée et l’assistance de l’opérateur. Les bus 15, 42, 78, 100, RV1 et 343 s’arrêtent à proximité avec des véhicules à plancher bas et des rampes. Des black cabs accessibles peuvent déposer sur le bord du trottoir à Tower Hill. | Accessibilité confirmée |
| Politique pour les chiens d’assistance | Les chiens d’assistance en harnais sont les bienvenus sur tout le parcours accessible, y compris dans l’ascenseur des Joyaux de la Couronne, les salles de la Royal Armouries et le café. Des gamelles d’eau sont उपलब्धibles au bureau d’accueil de West Gate sur demande. Les chiens de compagnie ne sont pas autorisés à l’intérieur des murs de la Tour, sauf s’ils sont des chiens d’assistance enregistrés. | Accessibilité confirmée |
Présentation
La Tour de Londres est un ensemble de vingt et une tours autour d’un donjon central, la White Tower, sur la rive nord de la Tamise, entre Tower Bridge et la City de London. Fondée par William the Conqueror après 1066 et agrandie en continu jusqu’à la période Tudor, elle abrite les Joyaux de la Couronne, une grande partie de la Royal Armouries, les Yeoman Warders, les corbeaux et un vaste ensemble d’expositions historiques réparties dans plusieurs bâtiments.
Du point de vue de l’accessibilité, la Tour est la plus accessible des Historic Royal Palaces, plus accessible que Kensington Palace, moins accessible que Hampton Court parce que les structures médiévales de la Tour sont plus anciennes et plus étroites. Les principaux temps forts, Joyaux de la Couronne, rez-de-chaussée de la White Tower, Royal Mint, Tower Green, promenade sur les remparts extérieurs, sont tous accessibles. Les niveaux supérieurs facultatifs ne le sont pas.
Comment aborder la Tour en fauteuil roulant
Entrez par West Gate sur Tower Hill, pas par le pont principal Middle Drawbridge. West Gate est indiqué depuis la station de métro Tower Hill et depuis la billetterie de Tower Hill. Présentez votre billet horodaté et votre justificatif de handicap à l’entrée. Le personnel vous orientera vers le parcours accessible menant à l’Inner Ward central.
Depuis l’Inner Ward, suivez les panneaux vers les Joyaux de la Couronne, l’exposition principale, qui est sans marche avec un ascenseur. L’entrée de la White Tower est à courte distance en roulage, avec une entrée sans marche vers le rez-de-chaussée. Les niveaux supérieurs de la White Tower sont réservés aux escaliers et ne font pas partie du parcours accessible.
Des pavés et des revêtements inégaux sont présents par endroits sur le site. Les itinéraires principaux sont pavés ou équipés de rampes. Certains itinéraires secondaires, autour de certaines tours ou le long du Wharf à certains endroits, sont pavés et plus irréguliers pour un fauteuil manuel. Avancez lentement et utilisez autant que possible les itinéraires accessibles balisés.
Ce qui est accessible et ce qui ne l’est pas à l’intérieur
Accessible, Joyaux de la Couronne (avec ascenseur), rez-de-chaussée de la White Tower (Royal Armouries), exposition Royal Mint, Medieval Palace, chambre basse de la Bloody Tower, exposition Royal Beasts, Tower Green, niveau du sol de la Salt Tower, itinéraire intérieur le long des remparts extérieurs, Tower Café, boutique de souvenirs.
Non accessible en fauteuil roulant, passerelle de la Beauchamp Tower, étages supérieurs de la White Tower (escaliers en colimaçon uniquement), chambre haute de la Bloody Tower, niveaux supérieurs de la Wakefield Tower, pièces supérieures de la Salt Tower, et chambre Walter Raleigh. Ce sont des espaces historiques réservés aux escaliers, et Historic Royal Palaces a choisi de ne pas modifier la structure du bâtiment pour y ajouter des ascenseurs.
Les visites guidées des Yeoman Warders s’adaptent au parcours accessible. La visite part de la cour principale à des horaires fixes et dure environ une heure. Si votre visite passe devant un espace réservé aux escaliers, le Warder décrit l’espace au lieu de vous demander de monter. Gratuit avec l’entrée.
Toilettes et pauses
Des toilettes accessibles se trouvent près de l’entrée West Gate, près de la sortie des Joyaux de la Couronne, près du Tower Café et près de la boutique de souvenirs. Le café lui-même est sans marche et un service à table est disponible sur demande. Le Beefeater Bistro est aussi sans marche. Des bancs extérieurs sont placés à intervalles autour de l’Inner Ward et le long des remparts.
Il n’y a pas de toilette Changing Places sur le site de la Tour. L’équipement Changing Places le plus proche se trouve à Tower Bridge Exhibition, sur le côté sud de Tower Bridge, à quinze minutes en roulage en traversant le pont avec un trottoir sans marche des deux côtés.
Comment s’y rendre
Métro, Tower Hill (lignes District et Circle) est la station la plus proche et dispose d’un accès sans marche de la rue au quai. Depuis la sortie de la station, suivez les panneaux le long du trottoir autour du périmètre de la Tour jusqu’à l’entrée accessible West Gate.
DLR, Tower Gateway est entièrement sans marche. Le DLR relie Bank (correspondance avec la Central line à Bank, qui dispose de son propre itinéraire sans marche depuis le côté Waterloo and City line) ainsi que Canary Wharf et London City Airport.
Bus, les lignes 15, 42, 78, 100, RV1 (Riverside Routemaster) et 343 s’arrêtent près de la Tour avec des véhicules à plancher bas et des rampes déployables. Le RV1 est particulièrement utile, car il circule le long de la rive sud entre Tower Bridge et Covent Garden.
Bateau, Tower Pier dessert les services de bateaux-bus Thames Clippers avec embarquement sans marche, selon la marée et avec assistance de l’opérateur. Pratique pour rejoindre Westminster, Embankment ou Greenwich.
Taxi accessible, chaque black cab à London est légalement accessible en fauteuil roulant. Déposez sur le bord du trottoir à Tower Hill, près de West Gate. Évitez le pont Middle Drawbridge pour la dépose, car il est réservé aux piétons.
Conseils pour les visiteurs en fauteuil roulant
Réservez le premier créneau du matin, généralement 09:00 ou 10:00. La file de l’ascenseur des Joyaux de la Couronne est la plus courte avant midi, et le site est généralement moins fréquenté.
Prévoyez trois à quatre heures pour le parcours accessible complet, y compris la visite des Yeoman Warders et les Joyaux de la Couronne. Si vous manquez de temps, les Joyaux de la Couronne plus le rez-de-chaussée de la White Tower constituent l’essentiel des incontournables et prennent environ quatre-vingt-dix minutes.
Apportez une collation ou un sandwich. Le café est bon, mais il est très fréquenté à midi. Les bancs extérieurs autour de Tower Green sont agréables par temps sec.
Si la pluie est annoncée, privilégiez les espaces intérieurs, Joyaux de la Couronne, rez-de-chaussée de la White Tower, Royal Mint, Royal Beasts. Plusieurs tours offrent un refuge intérieur pendant une averse sans avoir à monter des escaliers.
Tower Bridge est un lieu séparé avec ses propres règles d’accessibilité. Sa passerelle à plancher de verre est accessible par ascenseur depuis les deux extrémités. Combinez les deux le même jour si vous avez encore de l’énergie après la Tour.
Faits rapides
Adresse, Tower of London, EC3N 4AB. Horaires, généralement 09:00 à 17:30 de mars à octobre, 09:00 à 16:30 de novembre à février, fermé du 24 au 26 décembre et le 1 janvier. Admission, réduction pour visiteur handicapé avec un accompagnateur essentiel gratuit, le tarif adulte standard est dans la fourchette GBP 30+. Meilleur itinéraire d’accès, Tower Hill Underground (sans marche) ou Tower Gateway DLR (sans marche). Temps à prévoir, trois à quatre heures pour le parcours accessible.
Attractions accessibles à proximité
Tower Bridge Exhibition est de l’autre côté de la Tamise, avec un parcours en ascenseur sans marche vers les passerelles en hauteur et l’expérience du plancher de verre. Sa toilette Changing Places se trouve sur place. Le Monument to the Great Fire of London (montée de la colonne) n’est pas accessible en fauteuil roulant. La marina de St Katharine Docks est à courte distance en roulage vers l’est le long du Wharf et est sans marche au niveau des quais. La cathédrale St Paul de la City de London est à courte distance en métro vers l’ouest et dispose d’un accès sans marche jusqu’au parvis de la cathédrale (l’escalier du dôme n’est pas accessible).
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Sources :
- Tower of London (Historic Royal Palaces) official website (vérifié le )
- Tower of London accessibility information (Historic Royal Palaces) (vérifié le )
- Historic Royal Palaces (charity managing Tower of London, Kensington Palace, Hampton Court) (vérifié le )
- TfL: wheelchair access and avoiding stairs (vérifié le )
- Visit London (London & Partners): accessible London (vérifié le )