Accessibilité de la Catedral de Sevilla en fauteuil roulant

L'entrée accessible est la Puerta del Principe côté sud, face à la Plaza del Triunfo. La porte est de niveau avec le trottoir. L'entrée principale des visiteurs côté Avenida de la Constitucion (la Puerta de la Asuncion) comporte des marches et n'est pas l'itinéraire accessible. La signalétique depuis la Plaza del Triunfo oriente les visiteurs à mobilité réduite vers la Puerta del Principe.

Une fois à l'intérieur, le bureau d'accessibilité à l'entrée sud gère le prêt de fauteuil roulant, la réservation signoguia, la brochure en braille et la validation du billet visiteur handicapé. Depuis le bureau, la nef se trouve droit devant par une courte rampe et le parcours de la visite culturelle commence.

L'entrée du Patio de los Naranjos depuis la Calle Alemanes est également de plain-pied et constitue une alternative utile quand la file de la Puerta del Principe est longue. Le Patio de los Naranjos lui-même est en terre tassée et reste franchissable ; la porte de la cour vers la cathédrale est de niveau.

La nef principale est l'intérieur de cathédrale fermé le plus long et le plus haut au monde. Toute la nef est de plain-pied sur marbre lisse. Les chapelles latérales descendent des deux côtés de la nef et sont au même niveau. La Capilla Real à l'extrémité est, l'autel d'argent de la Virgen de los Reyes et le chœur au centre de la nef sont tous de plain-pied.

Le tombeau de Christophe Colomb se trouve dans le transept sud, au même niveau que la nef. La Sacristia Mayor, la Sala Capitular et le trésor sont accessibles par transitions de niveau depuis le transept sud. La zone d'exposition temporaire se trouve au niveau principal. La Capilla del Tesoro (où la Custodia de Arfe est exposée pendant la saison de la Fête-Dieu) est accessible par une courte rampe.

Il n'y a pas d'itinéraire entièrement de plain-pied vers les galeries supérieures. La Giralda se gravit par 35 rampes sans ascenseur ; la plupart des utilisateurs de fauteuil roulant l'ignorent. L'intérieur de la cathédrale à lui seul constitue une visite complète au rythme habituel d'un utilisateur de fauteuil roulant.

La Giralda est le clocher de 95 à 96 mètres de la cathédrale et l'un des monuments les plus célèbres d'Andalousie. Sa conception inhabituelle sans escaliers (35 rampes serpentant autour du périmètre de sept salles voûtées dans le noyau de la tour) était à l'origine une caractéristique du minaret almohade du XIIe siècle qui permettait à un muezzin de monter à cheval jusqu'au sommet pour l'appel à la prière. Les rampes étaient suffisamment larges pour les bêtes de somme, les personnes et les gardiens.

Il n'y a pas d'ascenseur jusqu'au sommet. La montée par les rampes représente environ 100 mètres de dénivelé à pente douce et constante sur les 35 rampes, avec les paliers finaux vers la chambre des cloches comportant de courtes marches. Un fauteuil roulant électrique sur pente constante consomme fortement la batterie et la plupart des fabricants de fauteuils électriques déconseillent la montée. Un fauteuil manuel nécessite un accompagnant robuste prêt à pousser tout le long.

Le choix pragmatique pour la plupart des utilisateurs de fauteuil roulant est d'écarter la Giralda du budget temps et d'utiliser ce temps pour une visite lente de la nef, de la Capilla Real et de la Sacristia Mayor. L'intérieur de la cathédrale est l'expérience phare ; l'ascension de la Giralda reste un détour annexe.

Des toilettes accessibles sont signalées dans la zone d'exposition permanente et dans le Patio de los Naranjos. Les deux sont des cabines adaptées standard. Les toilettes de la zone d'exposition sont plus proches de la nef principale ; celles du Patio de los Naranjos sont plus proches de la sortie sur la Calle Alemanes. Planifiez une pause toilettes à l'avance car la nef est longue.

Le service gratuit de prêt de fauteuil roulant est le plus généreux de Séville. Les visiteurs qui voyagent sans leur propre fauteuil, ou dont le fauteuil a été retardé en transit, peuvent retirer un fauteuil de prêt au bureau d'accessibilité à l'entrée sud. Le stock de prêt est limité ; signalez le besoin par e-mail à l'avance les week-ends chargés.

Le service signoguia gratuit interprète le contenu de la visite culturelle en langue des signes espagnole pour les visiteurs sourds et malentendants. Réservez par e-mail. Les brochures en braille gratuites sont délivrées au bureau d'accessibilité et couvrent les points forts de la visite ; associez-les aux audioguides portatifs standard pour la couverture la plus complète.

La Catedral applique un seuil de 65 pour cent de grado pour l'entrée gratuite à la visite culturelle, plus élevé que les 33 pour cent espagnols standard. C'est une politique propre au site. En dessous de la ligne des 65 pour cent, un visiteur handicapé paie le tarif standard (13 euros en ligne, 14 euros à la taquilla) ou le tarif réduit (7 euros en ligne, 8 euros à la taquilla). La page publiée ne nomme pas de ligne accompagnant gratuit ; un accompagnant achète le billet standard.

Les visiteurs étrangers présentent une carte d'invalidité nationale de leur pays d'origine plus une lettre médicale sur papier à en-tête hospitalier. La lettre est l'endroit où l'équivalent des 65 pour cent est nommé ; si la carte de votre pays d'origine utilise une échelle différente, demandez au spécialiste ou au cardiologue qui a signé la lettre d'ajouter une phrase indiquant l'équivalence sur le seuil supérieur avant votre voyage.

L'Espagne ne fait pas partie du projet pilote de la Carte européenne du handicap, donc une EDC n'est pas le justificatif opérationnel ici. Utilisez-la comme document d'appoint si vous en avez une, mais menez avec la carte de votre pays d'origine plus la lettre médicale.

Le Metro de Sevilla est l'option la plus simple. La station Puerta Jerez sur la ligne 1 se trouve à cinq minutes de roulage le long de l'Avenida de la Constitucion jusqu'à la Plaza del Triunfo. La station est de plain-pied avec ascenseurs de la rue au vestibule puis au quai. San Bernardo sur la ligne 1 se trouve à dix minutes par l'Avenida moderne.

Le tramway MetroCentro s'arrête directement sur l'Avenida de la Constitucion. Il est entièrement accessible avec embarquement de niveau et constitue le saut le plus simple entre les hôtels autour de la Plaza Nueva et la cathédrale. Les bus TUSSAM à plancher bas circulent sur l'Avenida et offrent une alternative quand le tram est retardé.

Les taxis accessibles peuvent déposer à l'angle sud de la Plaza del Triunfo, à deux minutes de la Puerta del Principe. Le trajet depuis le Real Alcazar via le Patio de Banderas prend quatre minutes sur marbre de niveau. C'est l'itinéraire emprunté par la plupart des visiteurs qui combinent l'Alcazar et la Catedral le même jour.

Réserver en ligne avant d'arriver est fortement recommandé. La Catedral est l'un des sites les plus fréquentés du sud de l'Espagne et les billets à l'entrée au printemps et à l'automne peuvent signifier une longue attente. Le flux de réservation officiel inclut l'option visiteur handicapé, qui émet le billet gratuit pour le créneau horaire choisi. Apportez le justificatif utilisé à la réservation le jour de la visite.

Choisissez un créneau matinal si possible. La nef est bien éclairée et naturellement fraîche mais la file de la Puerta del Principe se forme à partir de 12h00. Un créneau matinal laisse également l'après-midi pour le Real Alcazar de l'autre côté de la Plaza del Triunfo ou l'Archivo de Indias juste à côté.

Entrez par la Puerta del Principe côté sud, pas par la Puerta de la Asuncion principale. La porte principale comporte des marches et la file y est plus longue que côté sud de toute façon.

Écartez la Giralda de votre budget temps. Les 35 rampes représentent une pente constante et longue sans ascenseur, et les paliers de la chambre des cloches comportent de courtes marches. L'intérieur de la cathédrale reste l'expérience phare.

Empruntez le fauteuil roulant de la cathédrale si le vôtre est retardé par une compagnie aérienne ou si vous voyagez sans fauteuil. Le prêt est gratuit et au même niveau que l'entrée sud.

Apportez la carte d'invalidité de votre pays d'origine, la lettre médicale sur papier à en-tête hospitalier et un passeport. Le seuil de 65 pour cent de grado est plus élevé qu'au Real Alcazar, donc les documents doivent appuyer la demande à ce niveau supérieur.

Comptez au moins 75 minutes pour la visite culturelle, deux heures si vous voulez faire la Capilla Real et la Sacristia Mayor lentement. La nef est longue et franchissable mais la visite accumule du temps d'arrêt ou de pause à chaque chapelle.