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Palais royal d'Amsterdam accessibilité fauteuil roulant

De plain-pied par l'entrée accessible latérale sur Mozes en Aaronstraat, ascenseur jusqu'à la Salle des Citoyens et aux appartements d'État, prêt gratuit de fauteuil roulant, tarif réduit et billet accompagnateur gratuit.

Le Palais royal d'Amsterdam se dresse du côté ouest de la place du Dam, au centre de la ville. Le bâtiment du XVIIe siècle a été conçu par Jacob van Campen comme hôtel de ville d'Amsterdam en 1648.

Il est devenu palais royal en 1808 sous Louis Bonaparte. Il est ouvert au public pour des visites en autonomie chaque fois que le Roi ne l'utilise pas pour une fonction d'État.

Le clou de la visite est la Salle des Citoyens au premier étage, une salle cérémonielle au sol de marbre avec une carte du monde incrustée dans le sol.

La situation d'accessibilité dans un palais de quatre cents ans est limitée par le patrimoine du bâtiment. L'entrée accessible se trouve sur le côté, l'ascenseur dessert la Salle des Citoyens et les appartements d'État, le visiteur en situation de handicap paie un tarif réduit et un accompagnateur médicalement nécessaire entre gratuitement. Un petit nombre de salles latérales historiques comportent une marche de seuil unique qui ne peut pas être modifiée, mais l'itinéraire principal des visiteurs à travers le palais est de plain-pied.

Comptez une heure à une heure et demie pour une visite en autonomie de la Salle des Citoyens et des appartements d'État.

Accessibilité en bref

Détails sur l'accessibilité
QuoiDétailsStatut
Entrée accessible de plain-pied
L'entrée accessible se trouve sur Mozes en Aaronstraat sur le côté du palais, signalée par le symbole fauteuil roulant. L'entrée principale des visiteurs depuis la place du Dam comporte le seuil surélevé historique et n'est pas l'itinéraire accessible. L'entrée accessible latérale s'ouvre sur la batterie d'ascenseurs qui dessert la Salle des Citoyens et les appartements d'État à l'étage.
Accessibilité confirmée
Ascenseur jusqu'à la Salle des Citoyens et aux appartements d'État
L'ascenseur de l'entrée accessible relie le rez-de-chaussée à l'itinéraire visiteur du premier étage, où se trouvent la Salle des Citoyens, les appartements d'État et les chambres du conseil historiques. Chaque salle de l'itinéraire officiel en autonomie est accessible de plain-pied. Un petit nombre de salles latérales historiques hors de l'itinéraire principal comportent une marche de seuil unique.
Accessibilité confirmée
Prêt gratuit de fauteuil roulant
Les fauteuils roulants manuels sont prêtés gratuitement à la banque d'accueil du rez-de-chaussée près de l'entrée accessible. Le stock est limité. Si vous avez besoin d'un fauteuil spécifiquement pour la visite, contactez le palais la veille pour en réserver un. Il n'y a pas de prêt de fauteuil électrique.
Accessibilité confirmée
Toilettes accessibles
Une toilette accessible, signalée par le symbole fauteuil roulant, se trouve au rez-de-chaussée près de l'entrée accessible et du vestiaire. La toilette est entièrement accessible avec barres d'appui et rayon de giration. Il n'y a pas de seconde toilette accessible à l'étage. Planifiez en fonction de l'emplacement au rez-de-chaussée pour la visite.
Accessibilité confirmée
Admission visiteur en situation de handicap et accompagnateur
Les visiteurs en situation de handicap paient un tarif réduit sur présentation d'un justificatif, et un accompagnateur médicalement nécessaire est admis gratuitement avec le même justificatif. Apportez votre carte d'invalidité de votre pays d'origine ainsi qu'un certificat médical récent sur papier à en-tête. La réduction est appliquée à la billetterie le jour même.
Accessibilité confirmée
Accès prioritaire
L'entrée accessible latérale sur Mozes en Aaronstraat fonctionne comme entrée prioritaire car le contrôle des billets se fait au comptoir latéral, et la file d'attente de l'entrée principale de la place du Dam ne s'applique pas. À l'intérieur du bâtiment, il n'y a pas de file prioritaire dans les salles individuelles parce que le flux de visiteurs à travers le palais est naturellement de faible densité.
Partiellement confirmée
Transport accessible le plus proche
Les tramways GVB lignes 2, 11, 12, 13, 17 ou 19 s'arrêtent à Dam ou Nieuwezijds Kolk sur la place du Dam avec quai surélevé de plain-pied pour la montée dans la flotte moderne de tramways 15G. La gare d'Amsterdam Centraal est à cinq minutes de plain-pied au nord par Damrak, sur un pavage moderne lisse. Les taxis accessibles peuvent déposer sur Mozes en Aaronstraat à l'entrée latérale.
Accessibilité confirmée
Politique sur les chiens d'assistance
Les chiens d'assistance en harnais sont les bienvenus dans tout le palais, y compris la Salle des Citoyens et les appartements d'État. Les sols en marbre sont lisses et bien entretenus, donc le chien d'assistance n'aura pas de problème.
Partiellement confirmée

Vue d'ensemble

Le Palais royal d'Amsterdam (Koninklijk Paleis Amsterdam) est le bâtiment classique du XVIIe siècle situé du côté ouest de la place du Dam. Jacob van Campen l'a conçu comme hôtel de ville en 1648, à l'apogée du Siècle d'or néerlandais, lorsqu'il était le plus grand bâtiment laïque d'Europe.

Louis Bonaparte en a fait un palais royal en 1808 pendant la période française. Il reste en usage officiel actif aujourd'hui, le Roi y recevant les chefs d'État entrants, les cérémonies de remise de lettres de créance des ambassadeurs et la réception annuelle du Nouvel An dans la Salle des Citoyens.

Lorsque le palais n'est pas utilisé par l'État, il est ouvert au public pour des visites en autonomie. Le clou est la Salle des Citoyens, une salle cérémonielle au sol de marbre, avec une carte du monde incrustée dans le sol et un haut plafond à caissons. Les appartements d'État qui l'entourent (la Salle du Trône, la Salle du Conseil, le Cabinet du Maire) sont plus petits mais richement meublés en style classique et Empire.

Du point de vue de l'accessibilité, le palais a fait le travail qu'un bâtiment classé de quatre cents ans peut faire. L'entrée accessible latérale contourne le seuil principal surélevé, l'ascenseur dessert l'itinéraire visiteur du premier étage, le prêt de fauteuil roulant est gratuit et la toilette est accessible. Les contraintes sont réelles (une seule toilette accessible au rez-de-chaussée, un petit nombre de salles latérales historiques avec une marche de seuil) et bonnes à connaître avant d'y aller.

Par où entrer en tant qu'utilisateur de fauteuil roulant

Utilisez l'entrée accessible sur Mozes en Aaronstraat, sur le côté du palais, signalée par le symbole fauteuil roulant. La rue se trouve du côté nord du palais, en partant de la place du Dam, derrière la Nieuwe Kerk. L'entrée est de plain-pied et s'ouvre directement sur la batterie d'ascenseurs.

L'entrée principale des visiteurs depuis la place du Dam comporte le seuil surélevé historique depuis la place pavée et n'est pas en usage régulier comme itinéraire accessible. Si vous arrivez à l'entrée principale par erreur, la signalétique fauteuil roulant et le personnel du palais vous orienteront autour du bâtiment vers Mozes en Aaronstraat.

Par où commencer à l'intérieur

Depuis l'entrée accessible latérale, l'ascenseur vous amène au premier étage et s'ouvre sur le couloir qui mène à la Salle des Citoyens. La Salle des Citoyens est la plus grande pièce unique du palais et le point de départ naturel. La carte du monde incrustée au sol se trouve au centre de la pièce et se voit le mieux depuis un fauteuil roulant (parce que vous êtes déjà assis à hauteur de lecture de carte).

Depuis la Salle des Citoyens, les appartements d'État s'ouvrent sur les quatre côtés. Le flux de visiteurs à travers les appartements se fait dans un seul sens. L'application audioguide (téléchargement gratuit avec le billet) suit le même flux et inclut une option d'itinéraire de plain-pied.

Après les appartements d'État, l'ascenseur vous ramène au rez-de-chaussée. La librairie et les toilettes se trouvent au rez-de-chaussée près de l'entrée accessible.

Toilettes et points de repos

Une toilette accessible se trouve au rez-de-chaussée près du vestiaire et de l'entrée accessible. Il n'y a pas de seconde toilette accessible au premier étage. Si vous avez un court intervalle entre les besoins de toilette, prenez l'ascenseur pour redescendre plutôt que de vous engager dans le circuit complet du premier étage.

Des bancs sont disponibles dans la Salle des Citoyens et dans plusieurs des appartements d'État. L'audioguide indique les points de repos. Il n'y a pas de café à l'intérieur du palais. Pour une pause assise, le grand magasin De Bijenkorf du côté est de la place du Dam dispose d'un café de plain-pied à son dernier étage (desservi par ascenseur), et la Nieuwe Kerk voisine dispose d'un café de plain-pied.

Planifiez en fonction de l'emplacement de la toilette au rez-de-chaussée, de l'absence de café au palais et du fait que la visite dure une heure à une heure et demie du début à la fin.

Comment s'y rendre

Tramway : les lignes GVB 2, 11, 12, 13, 17 et 19 s'arrêtent à Dam ou Nieuwezijds Kolk sur la place du Dam avec quai surélevé de plain-pied pour la montée dans la flotte moderne de tramways 15G. Depuis l'un ou l'autre arrêt de tramway, le palais est à une minute de plain-pied à travers la place pavée mais plate.

Depuis Centraal : la gare d'Amsterdam Centraal est à cinq minutes de plain-pied au sud par Damrak. La rue est large, avec un pavage moderne lisse sur la majeure partie de sa longueur. La section pavée près du palais est inégale mais roulable.

Métro : les lignes 51, 52, 53 ou 54 s'arrêtent à Rokin, à cinq minutes de plain-pied au nord. La station Rokin est entièrement de plain-pied avec ascenseurs jusqu'au niveau de la rue.

Taxi accessible : dépose sur Mozes en Aaronstraat à l'entrée latérale. Réservez à l'avance Taxi Rolstoel (+31 85 888 7779) ou Taxi Brouwer (+31 71 361 1000).

Conseils pour les visiteurs en fauteuil roulant

Vérifiez le calendrier du palais avant de réserver. Le palais ferme pour les événements d'État avec peu de préavis public, et le calendrier d'ouverture publié sur le site web est le calendrier officiel et indique tous les jours de fermeture connus.

Réservez à l'avance le créneau horaire standard en ligne et demandez le tarif visiteur en situation de handicap à la billetterie à votre arrivée. La réduction est appliquée sur place dès que vous montrez votre carte ou votre certificat médical. Le billet accompagnateur est délivré au même moment.

Combinez le palais avec la Nieuwe Kerk voisine (une église désaffectée avec des expositions tournantes, entrée de plain-pied depuis la place du Dam) et le grand magasin De Bijenkorf du côté opposé de la place pour un après-midi sur la place du Dam à courtes distances.

Faits rapides

Adresse : Dam, 1001 AM Amsterdam. Entrée accessible sur Mozes en Aaronstraat (côté nord du palais, en partant de la place du Dam). Heures d'ouverture : variables, publiées mois par mois sur le site web du palais, ferme pour les événements d'État. Admission : billet adulte standard, réduit pour les visiteurs en situation de handicap avec justificatif, accompagnateur gratuit. Temps à prévoir : une heure à une heure et demie.

Attractions accessibles à proximité

La Nieuwe Kerk se trouve juste à côté, du même côté de la place du Dam, avec entrée de plain-pied et expositions tournantes. Le musée de cire Madame Tussauds se trouve du côté sud de la place du Dam avec accès par ascenseur. La gare d'Amsterdam Centraal avec les terminaux de ferry IJ est à cinq minutes au nord.

La Maison d'Anne Frank est à 15 minutes de plain-pied à l'ouest le long du canal Singel. La cour du Begijnhof, un hospice caché du XVIIe siècle, est à cinq minutes au sud avec entrée de plain-pied par le passage Spui.

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Sources :