Taxi / van accessible en fauteuil roulant à Tokyo

Pour un JPN TAXI au compteur le jour même, appelez Nihon Kotsu au 050-3101-6999 (24 h/24) ou Hinomaru au 03-3814-1111 et dites que vous devez rester dans le fauteuil roulant. La ligne anglaise de Nihon Kotsu est le +81(0)50 3116 4791. Comptez environ 15 minutes pour monter. Nihon Kotsu permet aussi de choisir un véhicule fauteuil dans l'application GO.

La catégorie fauteuil de GO fonctionne à Tokyo pour une course immédiate uniquement. La réservation n'est pas disponible dans l'application. Choisissez un point de prise en charge plat et large pour que la rampe latérale ou arrière puisse s'ouvrir. La limite de rampe publiée par GO est de 200 kg pour le fauteuil, le passager, les bagages et toute personne aidant sur la rampe.

Ne comptez pas sur le radiotaxi Tokyo Musen pour un taxi à rampe garanti. Tokyo Musen exploite des JPN TAXI pouvant prendre un fauteuil plus un accompagnant, mais la centrale de radiotaxi (0570-550-555) ne peut pas spécifier le type de véhicule. Contactez directement une société membre, ou utilisez Nihon Kotsu, Hinomaru ou GO.

Nihon Kotsu est le plus grand groupe de taxis de Tokyo. Son JPN TAXI est le taxi UD : rampe latérale, deux passagers lorsqu'un fauteuil est à bord, et embarquement depuis le trottoir sans entrer sur la chaussée. Dites à l'opérateur du 050-3101-6999 que vous avez besoin de l'aménagement fauteuil. Le tableau tarifaire en anglais indique 500 JPY de prise en charge, 500 JPY pour réserver et 500 JPY pour les premiers 1 000 m.

EDS サポートタクシー est un autre produit : réservation en semaine au 050-3160-4453 (9:00-17:00, fermé en fin d'année). C'est une location à l'heure, 7 900 yen la première heure et 3 200 yen par tranche de 30 minutes ensuite, frais de réservation, prise en charge et assistance inclus. Parking, péages et droits d'entrée en sus. L'assurance soins de longue durée (介護保険) ne s'applique pas, un visiteur peut donc payer le tarif publié.

Le JPN TAXI de Hinomaru embarque par la porte arrière gauche sur une rampe, le passager restant dans le fauteuil. La capacité passe à deux personnes lorsqu'un fauteuil est à bord. Appelez le 03-3814-1111 pour un taxi immédiat. La prise en charge téléphonique immédiate coûte 500 yen de prise en charge plus les premiers 500 yen du compteur. Une réservation web de 3 heures à 2 semaines à l'avance ajoute 500 yen de frais de réservation.

Tokyo Support est un van social privé, pas un taxi de rue. Le hayon arrière prend un fauteuil roulant ou inclinable à bord. Le van long peut accueillir deux fauteuils et jusqu'à huit personnes. Appelez le 080-4334-0703 (7:00-22:00, tous les jours ; 24 h/24 en urgence). Ils proposent prise en charge hôtel, gare, Haneda ou Narita, y compris une location touristique à Tokyo.

Les tarifs publiés (révision novembre 2023) commencent à 900 yen pour les 2 premiers km au compteur, ou 5 590 yen la première heure en location horaire, puis 2 590 yen par tranche de 30 minutes. La prise en charge coûte 900 yen. Le prêt de fauteuil est gratuit ; l'aide à l'embarquement coûte 1 000 yen. Demandez un devis à la réservation. L'e-mail n'est pas publié.

La page officielle d'accessibilité de Narita indique aux utilisateurs de fauteuil de s'adresser au personnel de la station de taxis. S'ils peuvent monter dans un taxi en attente, le personnel les aide. S'ils veulent un véhicule dédié fauteuil, la station peut en appeler un. Si vous avez réservé votre propre taxi, retrouvez-vous au point de prise en charge véhicules général ou sur un parking, pas à la station de taxis.

Pour un van réservé vers l'un ou l'autre aéroport, utilisez Nihon Kotsu EDS ou Tokyo Support et communiquez le numéro de vol. Ne supposez pas qu'une station de Haneda aura un taxi à rampe. Réservez le van à l'avance, puis retrouvez-vous où l'opérateur vous l'indique.

L'assurance soins de longue durée du Japon (介護保険) ne s'applique pas au Nihon Kotsu EDS, et les tickets taxi social municipal sont réservés aux résidents. Une réduction de 10 % avec carte handicap existe si vous présentez un carnet handicap japonais. Les visiteurs de courte durée paient le compteur ou la location publiés. Ne comptez pas sur une subvention réservée aux résidents.