Accessibilité des aéroports de Rome

Rome est desservie par deux aéroports internationaux, tous deux exploités par Aeroporti di Roma (ADR). Leonardo da Vinci-Fiumicino (IATA: FCO) se situe à environ 32 km à l’ouest du centre-ville, sur la côte, et dessert presque tous les vols long-courriers ainsi que la plupart des liaisons européennes des compagnies traditionnelles. Giovan Battista Pastine-Ciampino (IATA: CIA) se situe à environ 15 km au sud-est du centre et dessert les vols court-courriers à bas prix (principalement Ryanair et Wizz Air). La plupart des visiteurs qui arrivent sur un long vol atterrissent à FCO, un visiteur arrivant d’ailleurs en Europe avec une compagnie à bas prix atterrit plus souvent à CIA.

Les deux aéroports doivent fournir une assistance PRM (Passenger with Reduced Mobility) conformément au règlement (CE) 1107/2006. Le service de marque d’ADR s’appelle Sala Amica. Le service est gratuit, réservé par votre compagnie aérienne au moins 48 heures avant le départ, et couvre le transfert dans le terminal, la montée et la descente au portail, l’accompagnement aux contrôles de sécurité et de passeport, ainsi que l’aide aux bagages à l’arrivée. La compagnie transmet la demande à l’assistant au sol sous contrat d’ADR, qui vous rencontre à un point désigné. L’ENAC (l’autorité italienne de l’aviation civile) publie les informations sur les droits des passagers liées au règlement.

Si vous n’avez pas réservé à l’avance ou si votre assistance ne se matérialise pas le jour du départ, le point de rendez-vous Sala Amica dans chaque terminal est le point de secours. Dites à votre compagnie aérienne que vous voyagez avec un fauteuil roulant au moment de la réservation, puis à nouveau à l’enregistrement, et apportez le jour J une copie imprimée du numéro de référence de l’assistance. La même procédure s’applique au départ, vous vous rendez au point de rendez-vous Sala Amica dans votre terminal de départ, et l’équipe Sala Amica s’occupe du reste.

Les chiens d’assistance voyagent gratuitement en cabine sur les compagnies de l’UE et sur la plupart des compagnies hors UE, conformément au règlement (CE) 1107/2006 et aux règles IATA pour la cabine. Apportez le passeport pour animal de compagnie de l’UE (résidents de l’UE) ou la documentation de l’annexe IV pour les pays tiers, le certificat de vaccination contre la rage, et le formulaire propre à la compagnie pour les animaux d’assistance. L’identifiant de puce doit correspondre au certificat antirabique. La même documentation s’applique au départ de FCO ou CIA.

Transfert de Fiumicino vers le centre de Rome. Trois options accessibles raisonnables. Le Leonardo Express circule toutes les 15 minutes, en direct de FCO à Roma Termini en 32 minutes pour 14 EUR. Les quais sont sans marche aux deux extrémités, le train dispose de places PRM dédiées et de toilettes accessibles, et Trenitalia Sala Blu peut organiser une assistance du personnel si vous la demandez lors de la réservation. Le train régional FL1 est moins cher, mais il va à Trastevere, Ostiense et Tiburtina, pas à Termini. Il est utile si votre hôtel se trouve dans ces quartiers. Un taxi accessible applique le tarif forfaitaire fixe publié par Comune di Roma jusqu’aux murs auréliens et met 30 à 45 minutes selon la circulation. Les autocars aéroportuaires Sit Bus et Terravision sont moins chers, mais la disponibilité de véhicules accessibles n’est pas fiable.

Transfert de Ciampino vers le centre de Rome. CIA est plus proche du centre, mais n’a pas de liaison ferroviaire directe. Trois options accessibles. La combinaison bus Cotral ou ATAC dessert la station de métro Anagnina pour poursuivre ensuite par la ligne A vers le centre. Les bus sont à plancher bas et le métro est accessible à Anagnina. Le Sit Bus Shuttle relie CIA à Roma Termini. La disponibilité d’un véhicule accessible n’est pas garantie à chaque départ, vérifiez donc au moment de la réservation. Un taxi accessible applique le tarif forfaitaire fixe publié par Comune di Roma jusqu’aux murs auréliens et met 25 à 35 minutes. Commandez un taxi accessible en fauteuil roulant via Radio Taxi 3570 ou La Capitale, et réservez au moins quelques heures à l’avance.

Les deux aéroports ont des toilettes accessibles dans chaque hall, des zones de dépose et de prise en charge accessibles en bordure de trottoir, des prêts de fauteuils roulants gratuits au comptoir Sala Amica sur demande, et des rangées de stationnement accessibles dans les parkings courte durée. Les pages dédiées à FCO et CIA, qui couvrent le plan terminal par terminal, l’emplacement des toilettes accessibles, le protocole de montée et de descente au départ, et la remise à Sala Blu pour l’assistance ferroviaire à la gare de FCO, arrivent lors de la prochaine vague pilote. En attendant, les pages officielles d’accessibilité de l’aéroport sur adr.it couvrent le même sujet à un niveau de synthèse.