Guide d'accessibilité de Florence en fauteuil roulant

La tramvia est la partie la plus simple. La ligne T1 va de Villa Costanza (un parking-relais au sud de la ville) à Careggi Ospedale. La ligne T2 va de l'aéroport de Florence à San Marco Università, en passant tout près du Duomo. Les rames Sirio sont de plain-pied à chaque porte et les quais de chaque arrêt sont au niveau du trottoir. Les deux lignes sont exploitées par GEST.

Les bus urbains sont ceux d'Autolinee Toscane (la marque que la plupart des habitants appellent encore ATAF). La flotte est mixte. La réservation n'est pas nécessaire pour les bus urbains de Florence ; si vous utilisez un fauteuil roulant, signalez le prochain bus à l'arrêt et le conducteur abaisse la rampe. Pour les services régionaux ou extraurbano hors de la ville, l'opérateur propose un portail de réservation à at-bus.it/it/pmr.

Sur le terrain, les pavés sont le facteur limitant. Autour du Duomo et le long de la Via Calzaiuoli, le revêtement est constitué de pavés en pierre posés assez à plat pour rouler, juste bruyants. Le côté Oltrarno, autour de Pitti et de Boboli, est un mélange de dalles et de petits pavés. Un fauteuil électrique passe sans souci ; un fauteuil manuel bénéficie d'un accompagnant solide sur les longues journées.

Les Offices, le Palazzo Pitti, le jardin de Boboli, la Galleria dell'Accademia et le Bargello sont tous des musées d'État italiens. Selon la politique nationale du Ministère de la Culture, les visiteurs handicapés et un accompagnant entrent gratuitement. Vous présentez un certificat de handicap, une carte de stationnement, ou une European Disability Card au guichet et le personnel délivre des billets gratuits.

Les Offices énoncent la règle sans détour : accès prioritaire gratuit pour le visiteur handicapé avec un proche ou un accompagnant, et acceptation explicite de la European Disability Card. La même règle s'applique aux autres musées d'État sous l'ombrelle Le Gallerie degli Uffizi (Pitti, Boboli, la Galerie du Costume), et aux musées d'État autonomes (Accademia, Bargello, Museo Archeologico).

Les musées civiques (Palazzo Vecchio, Museo Novecento, Museo Stefano Bardini) fonctionnent selon la politique distincte de Mus.e. Vérifiez le tarif au guichet à chaque fois. Le complexe de la cathédrale (cathédrale, baptistère, coupole, campanile, musée) est exploité par l'Opera di Santa Maria del Fiore (organisme privé) et suit son propre régime ; nous le couvrons dans la page du Duomo.

La nef de la cathédrale (Cattedrale di Santa Maria del Fiore) est de plain-pied à la porte principale et l'entrée est gratuite pour tous. Le plafond peint et les fresques de Vasari à l'intérieur de la coupole se voient depuis le sol. Le Museo dell'Opera del Duomo de l'autre côté de la place dispose d'ascenseurs et de toilettes accessibles.

Deux des cinq sites du complexe ne sont pas accessibles. La montée de la coupole de Brunelleschi compte 463 marches jusqu'à la terrasse de la lanterne ; il n'y a pas d'ascenseur. Le campanile (Campanile di Giotto) ne se monte qu'à pied. Le baptistère présente une petite marche d'entrée. Évitez les billets pour la coupole et le campanile ; consacrez le temps à la nef de la cathédrale et au musée à la place.

Apportez un justificatif de handicap. Les cartes qui fonctionnent aux guichets sont la European Disability Card, un certificat italien de handicap, ou l'équivalent de votre pays d'origine avec photo et tampon officiel. Les Offices acceptent spécifiquement une carte de stationnement réservé comme solution de secours si vous n'avez rien d'autre.

L'itinéraire plat pour la visite est Duomo, Piazza della Repubblica, Piazza della Signoria, Offices, Ponte Vecchio, Pitti. Les traversées de l'Arno vers l'Oltrarno sont toutes de plain-pied au niveau des approches des ponts. Le jardin de Boboli derrière Pitti est en pente et gravelé ; le bâtiment du musée Pitti lui-même est la journée d'intérieur la plus facile.