Accessibilité du Guinness Storehouse en fauteuil roulant

Le Storehouse est le centre visiteur de la brasserie Guinness à St James's Gate, qui brasse sur le même site depuis qu'Arthur Guinness a signé son bail de 9 000 ans en 1759. L'expérience visiteur a ouvert en 2000 à l'intérieur du bâtiment de fermentation désaffecté de 1904 et raconte l'histoire de la stout, du grain au verre, sur sept étages qui s'élèvent en spirale autour d'un atrium central en forme de pinte géante.

L'étage phare est le Gravity Bar au septième étage, où chaque billet adulte Self-Guided inclut une pinte de Guinness (ou un soft) au bar avec une fenêtre à 360 degrés sur Dublin. Le bar est un seul anneau ouvert avec des tabourets hauts, avec des sièges pour accompagnateurs aux tables plus basses le long du bord intérieur.

Pour les utilisateurs de fauteuil roulant, l'essentiel pratique est : chaque étage est desservi par ascenseur, le bâtiment est entièrement de plain-pied, et l'accompagnateur entre gratuitement. La montée de sept étages jusqu'au Gravity Bar se fait par ascenseur, pas par escalier ; le parcours en spirale autour de l'atrium est lui-même en rampe lorsqu'il y a un changement de niveau.

L'entrée visiteur est sur Market Street, à l'angle de Bellevue, à l'ouest de la gare Heuston. La porte est automatique et de plain-pied. Le comptoir d'information est immédiatement à l'intérieur au rez-de-chaussée, en face du point de départ de la Self-Guided Experience. Les prêts de fauteuil roulant sont retirés au comptoir d'information à l'arrivée.

Présentez une carte de handicap reconnue (la European Disability Card, la UK Access Card ou une lettre US ADA) plus une pièce d'identité avec photo au comptoir d'information pour réclamer le billet accompagnateur gratuit. Le visiteur en situation de handicap paie le tarif adulte standard de la Self-Guided Experience ; le billet accompagnateur est délivré sur place. La réservation en ligne est sage en haute saison ; le billet accompagnateur est délivré en personne à l'arrivée plutôt qu'en ligne.

La Self-Guided Experience monte du rez-de-chaussée jusqu'au Gravity Bar au septième, avec l'histoire des ingrédients aux étages inférieurs, les galeries de brassage et de tonnellerie aux étages intermédiaires, et les salles d'histoire marketing et de dégustation aux étages supérieurs. Prévoyez deux à trois heures pour la visite complète, pinte du Gravity Bar incluse.

Prenez l'ascenseur étage par étage et suivez le parcours visiteur à chaque niveau. Des sections en rampe au sein de chaque étage relient les zones de galerie ; l'atrium central est un vaste espace ouvert visuellement frappant qui n'a pas besoin d'être traversé à pied pour l'expérience.

Les points de dégustation aux étages inférieurs et intermédiaires offrent de petits échantillons de Guinness ; le personnel à chaque point applique les règles d'hygiène et d'identité standard. Le Gravity Bar au septième étage est la conclusion naturelle : présentez le bracelet reçu avec votre billet, et le personnel du bar sert la pinte avec un accès au comptoir de plain-pied.

Des fauteuils roulants manuels sont conservés au comptoir d'information et prêtés gratuitement sur demande, sous réserve de disponibilité. Le stock est limité les week-ends d'été ; téléphonez ou écrivez à l'équipe accessibilité un ou deux jours à l'avance si vous voyagez sans fauteuil et en avez besoin d'un. Aucune caution n'est exigée ; une pièce d'identité avec photo est demandée à la remise.

Les utilisateurs de fauteuil électrique devraient prévoir un itinéraire d'ascenseur simple entre les étages. L'ascenseur est l'itinéraire accessible standard vers chaque étage ; les rampes en spirale au sein de chaque zone de galerie sont douces et globalement régulières, mais certaines courtes sections ont une légère pente qui bénéficie d'une assistance motorisée.

Des toilettes accessibles se trouvent à plusieurs étages du bâtiment selon la consigne officielle. Les toilettes du rez-de-chaussée près du comptoir d'information sont l'arrêt naturel à l'arrivée ; celles de l'étage intermédiaire ponctuent la montée jusqu'au Gravity Bar.

Restauration : une cafétéria self-service aux étages inférieurs et un restaurant avec service à table à l'étage intermédiaire ont une entrée de plain-pied et des toilettes accessibles. Les deux sont de bons points de repos en milieu de visite ; le Gravity Bar à l'étage supérieur sert uniquement des boissons, pas de repas complets.

Luas : l'arrêt James's de la ligne Rouge est à 8 minutes en fauteuil à l'est sur Market Street. Le Luas est de plain-pied à chaque arrêt et chaque tram dispose d'un espace fauteuil roulant à la porte centrale.

Gare ferroviaire de Heuston : à 15 minutes en fauteuil au nord le long des Quays depuis le Storehouse. Heuston est de plain-pied avec accès par ascenseur à chaque quai.

Dublin Bus : les lignes 13, 40 et 123 s'arrêtent à Thomas Street, à 6 minutes en fauteuil au nord du Storehouse. La nouvelle flotte Dublin Bus dispose d'un espace dédié fauteuil roulant et poussette sur chaque véhicule.

Taxi : les taxis accessibles via les applications Free Now ou Lynk s'arrêtent à l'entrée visiteur sur Market Street. Demandez l'option de véhicule accessible en fauteuil roulant lors de la réservation.

Stationnement PMR : des places sont disponibles dans le parking visiteur du Storehouse sur Market Street. Une carte de stationnement européenne est requise.

Réservez un fauteuil roulant au comptoir d'information un ou deux jours à l'avance les week-ends d'été si vous voyagez sans votre propre fauteuil.

Réservez la Self-Guided Experience en ligne pour sauter la caisse ; le billet accompagnateur est tout de même délivré en personne au comptoir d'information à l'arrivée.

Prenez l'ascenseur étage par étage et utilisez les sections en rampe au sein de chaque zone de galerie ; le parcours en spirale est visuellement attirant mais l'ascenseur est le chemin accessible standard.

Prévoyez une pause au restaurant de l'étage intermédiaire entre les étages inférieurs d'histoire du brassage et les étages supérieurs de dégustation et de marketing.

Associez la visite à celle du musée de Kilmainham Gaol (à 15 minutes en taxi accessible à l'ouest) pour l'après-midi, en combinant la concession OPW et la concession Guinness en une seule journée.

Adresse : St James's Gate, Dublin 8, D08 VF8H. Accès fauteuil roulant : l'ensemble du bâtiment est de plain-pied. Ascenseurs : rampe et ascenseur à chaque étage. Prêt de fauteuil : gratuit au comptoir d'information sur demande. Toilettes accessibles : à plusieurs étages. Chiens d'assistance : bienvenus. Accompagnateur : gratuit avec chaque billet Self-Guided Experience payant. Billets : tarif adulte standard ; billet accompagnateur gratuit. Horaires : tous les jours 09h30-19h00, dernière entrée 17h00 (horaires prolongés en été). Durée à prévoir : 2 à 3 heures.

Le musée de Kilmainham Gaol est à 15 minutes en taxi accessible à l'ouest, avec entrée gratuite selon la règle OPW pour les visiteurs en situation de handicap et leur accompagnateur.

Les pubs des Liberties et la rue marchande du Coombe sont à 10 minutes en fauteuil au nord et à l'est ; les bordures sont irrégulières, donc planifiez l'itinéraire le long de Thomas Street plutôt que par les ruelles latérales.

La gare ferroviaire et station Luas de Heuston est à 15 minutes au nord le long des Quays, le transfert de plain-pied vers l'autocar de l'aéroport et les correspondances DART à Connolly.