Guide d'accessibilité en fauteuil roulant à Hambourg

Ancrez votre première journée dans le Speicherstadt et sur le front de mer d'HafenCity : le Miniatur Wunderland, l'Elbphilharmonie et le Musée maritime international sont tous accessibles à courte distance les uns des autres sur la large promenade plate de HafenCity.

L'Elbphilharmonie Plaza est gratuite (les billets walk-in sont délivrés sans frais à la billetterie ; réservez en ligne pour 3 EUR pour garantir l'accès). Elle est accessible sans marches par ascenseurs et offre le meilleur point de vue sur le port.

La deuxième base naturelle est l'Altstadt autour du Hauptbahnhof. La Hamburger Kunsthalle est directement à côté du Hauptbahnhof, accessible sans marches dans ses trois bâtiments interconnectés. Le Jungfernstieg et les rives du lac Binnenalster sont plats et au revêtement lisse.

Évitez les ruelles historiques étroites de l'Altstadt (autour du canal Deichstraße), car les pavés y sont très denses. La route parallèle le long de l'Ost-West-Straße est en asphalte lisse. Le Speicherstadt mélange allées lisses et ruelles pavées. Tenez-vous aux itinéraires principaux indiqués sur le plan d'accessibilité HVV.

Miniatur Wunderland : la plus grande exposition de trains miniatures au monde, dans les entrepôts du Speicherstadt. Entièrement accessible en fauteuil roulant dans les deux bâtiments, avec une plateforme élévatrice à l'entrée, des ascenseurs desservant tous les niveaux d'exposition et des toilettes accessibles dans chaque bâtiment. Les utilisateurs de fauteuil roulant bénéficient d'un tarif réduit de 10 EUR.

Elbphilharmonie : la salle de concert emblématique sur le port de l'Elbe. L'ensemble du bâtiment (Plaza au 8e étage, salles de concert, foyer) est accessible sans barrières. Des ascenseurs contournent le célèbre escalator incurvé (la Welle). La Plaza est gratuite (billets walk-in ou réservation en ligne pour 3 EUR). Les places pour fauteuils roulants dans les trois salles sont réservables à la billetterie.

Hamburger Kunsthalle : le principal musée d'art de la ville, directement à côté du Hauptbahnhof. Les trois bâtiments (le bâtiment principal historique de 1869, le Kuppelsaal et la Galerie der Gegenwart) sont sans marches et reliés par des ascenseurs. Prêt de fauteuil roulant gratuit à l'accueil. Les visiteurs gravement handicapés paient 9 EUR ; un accompagnateur entre gratuitement.

Le réseau HVV couvre U-Bahn, S-Bahn, bus et ferries portuaires. Tous les bus à plancher bas HVV sur les lignes des zones A et B disposent de rampes et d'une fonction d'abaissement de caisse, avec un espace dédié pour fauteuil roulant et déambulateur sur chaque véhicule.

Le U-Bahn est progressivement équipé d'ascenseurs. Consultez le plan d'accessibilité HVV et l'état des ascenseurs en temps réel (Aufzugsplan) avant de voyager.

Les titulaires du passe handicap allemand (Schwerbehindertenausweis) avec les mentions de mobilité correspondantes et un titre de transport annuel valide (Wertmarke) voyagent gratuitement sur l'ensemble du réseau HVV. Si le passe porte la mention accompagnateur (Merkzeichen B), un accompagnateur voyage également gratuitement sans titre supplémentaire. Cet avantage est réservé aux résidents ; les visiteurs paient les tarifs HVV standard.

Le Hamburg Hauptbahnhof est accessible sans marches et connecte les quatre lignes S-Bahn, U1, U2, U3 et U4 ainsi que le réseau régional. C'est le meilleur hub d'arrivée et de correspondance pour les utilisateurs de fauteuil roulant. La station U-Bahn et S-Bahn de Jungfernstieg est le deuxième carrefour le plus utile et est également accessible.

Pour HafenCity et le Speicherstadt, l'arrêt U4 Hafencity Universitat est la station de U-Bahn accessible la plus proche du Miniatur Wunderland et de l'Elbphilharmonie (environ 600 mètres sur une promenade plate et large). L'arrêt U3 Baumwall est une alternative mais implique un trajet plus long.

Le passe handicap allemand est délivré aux résidents. Les visiteurs utilisent à la place la Carte européenne du handicap (CEH) ou un document équivalent de leur pays. La plupart des sites hambourgeois acceptent la CEH pour la catégorie de tarif réduit. L'avantage de l'accompagnateur gratuit lié à la mention accompagnateur est un privilège du passe allemand que la CEH ne réplique pas actuellement.

La page des réductions handicap propose un tableau comparatif couvrant la Hamburger Kunsthalle, les musées SHMH, le Miniatur Wunderland, l'Elbphilharmonie, le Zoo de Hagenbeck et les transports HVV. Apportez une pièce d'identité avec photo et votre carte de handicap dans chaque lieu et demandez la catégorie réduite par son nom.

Emportez une pièce d'identité avec photo et une carte de handicap reconnue. Les résidents allemands utilisent le passe handicap allemand ; les visiteurs apportent la Carte européenne du handicap ou un document équivalent de leur pays. Une lettre médicale sur papier à en-tête (datant de moins de 12 mois) est une réserve utile pour les petits sites.

Le tarif réduit est disponible pour les visiteurs handicapés munis d'une carte reconnue. L'accompagnateur gratuit nécessite spécifiquement la mention accompagnateur sur le passe allemand. Les visiteurs munis d'une CEH paient généralement pour leur accompagnateur.